La logística inversa y su importancia para la organización y sostenibilidad del medio ambiente

SANTANA, Marcio Roberto ^[1]

SANTANA, Marcio Roberto. La logística inversa y su importancia para la organización y sostenibilidad del medio ambiente. Revista científica multidisciplinaria base de conocimiento. año 03, Ed. 06, vol. 04, págs. 36-51, junio de 2018. ISSN:2448-0959

Resumen

Este artículo cubre al tema de la logística en un punto que sólo ahora comienza a tener una mirada en el cuidado de las empresas. Mientras que la logística se preocupa por el flujo de salida de productos, logística inversa o cadena de suministro inversa se preocupa por el retorno de los productos, materiales y partes para el proceso de producción de la empresa. Conciencia ambiental promovido por severas legislaciones ambientales y la conciencia de los consumidores, es obligar a las empresas a utilizar materiales más reciclables y también a preocuparse por disposición medio ambiente de sus productos al final de su ciclo de vida, con el objetivo de la sostenibilidad de nuestro planeta. Este trabajo llevó a cabo de la discusión de las teorías existentes en fuentes secundarias para el entendimiento, como: libros, artículos científicos, tesis y disertaciones que tratan el tema de la logística aplicada a las empresas y su impacto sobre el medio ambiente inversa de sus procesos. A través de la investigación cualitativa intentó aclarar los aspectos positivos de la aplicación de la logística inversa, por lo que se convierte en un factor importante para la sostenibilidad de ambas empresas con el medio ambiente también. Se analizaron los casos descritos en la literatura, con el objetivo de resaltar el concepto de logística inversa para materiales de reciclaje actividades y su importancia para la sostenibilidad del medio ambiente, explicando las razones para el uso de la logística inversa Los costos de la logística inversa y medio ambiente.

Palabras clave: logística, reciclaje, sostenibilidad, medio ambiente inversa.

1. Introducción

Desde la antigüedad el hombre siempre ha buscado mantener una relación de dominación sobre la naturaleza. Y, a lo largo de la línea de tiempo, de su creatividad, este mismo hombre, con el objetivo de asegurar su existencia en un medio hostil, desarrolló mecanismos de sus descubrimientos que condujeron a las diversas formas de dominación sobre todos los otros seres vivos. Qué provocó estos días, como resultado de la degradación del medio ambiente. La Revolución Industrial aceleró este proceso, mediante el avance tecnológico producido a partir de su inicio, la creciente competencia entre todos los sectores industriales para satisfacer los mercados de consumo, fortaleciendo durante los días que siguieron a la aceleración en el tiempo de rotación sobre la producción, que aumentó el consumo considerablemente trayendo como efecto secundario la idea de un mundo instantáneo y desechable, lo que ha sido revelador cómo un hecho perverso para el medio ambiente y todos sus habitantes, poniendo en Compruebe la sostenibilidad de nuestro planeta. Esto es porque la mayoría de industrias considera el medio ambiente solamente como un lugar, a priori, para la adquisición de materias primas y, a posteriori, para la eliminación de los productos consumidos.

Según Fuller et. Al (1995) la humanidad ha avanzado rango de un 20% más recursos naturales que el planeta es capaz de restaurar, con eso avanza en las poblaciones naturales de la tierra, ya que existen recursos que no son recursos renovables como el petróleo.

En la actualidad, consumo ha generado grandes cantidades de basura, el famoso desechos orgánicos, productos químicos y la mala gestión de estos y está provocando gastos exorbitantes, causa importantes daños al medio ambiente y sus poblaciones.

De la lista anterior, este estudio pretende mostrar cómo la logística inversa se revela como un tema de suma importancia para la sostenibilidad organizacional y ambiental, reverberando como en toda la población del planeta. Debido a que la logística inversa cubre los canales de reversos y post-consumo de After-sales, favoreciendo el equilibrio entre las cantidades descartadas y reutilizados, llevando también para colocar los residuos que no pueden ser reutilizados más trayendo como Vamos a ver, sostenibilidad de las organizaciones terminan fortaleciendo sus marcas de una actitud activa hacia el medio ambiente, creando así nuevas oportunidades para acuerdos lucrativos con logística inversa y también para el medio ambiente se convierte en menos explorado, en cuanto a recursos naturales y también menos golpeado, respecto al número de gotas en una escala más pequeña de los residuos en el medio. Sin mencionar a las generaciones presentes y futuras que aumentan tu calidad de vida de la preservación del medio ambiente.

A través de la investigación cualitativa intentó aclarar los aspectos positivos de la aplicación de la logística inversa, por lo que se convierte en un factor importante para la sostenibilidad de ambas empresas con el medio ambiente también. Se analizaron los casos descritos en la literatura, con el objetivo de resaltar el concepto de logística inversa para materiales de reciclaje actividades y su importancia para la sostenibilidad del medio ambiente, explicando las razones para el uso de la logística inversa Los costos de la logística inversa y medio ambiente.

2. Logística inversa

Hasta recientemente la logística restringida sólo a la entrega del producto al cliente y después de eso, fabricantes llevaban cualquier responsabilidad por los productos que comercializa. De esta manera no hubo ninguna responsabilidad de colección del fabricante en lo referente a canales de distribución inversa después de ventas y después del consumo. Sin embargo, este horizonte comenzó a cambiar desde el enfoque de la logística inversa del término.

Para situar al lector es interesante notar que la logística inversa del término ha evolucionado desde el enfoque dado por cada autor que ha sido posado sobre el tema. En la evolución del término reverse logistics tenemos, por ejemplo, C.L. M (1993) la logística inversa se relaciona con agilidades y trabajar en reducir al mínimo la gestión, manejo y distribución de productos de desecho y envases. Ya en Stock (1998) es el ajuste de la logística inversa, visto desde la perspectiva de una logística de negocios, se refiere al papel de la logística en el retorno de productos, reducción de la fuente, reciclaje, sustitución de materiales, reutilización de materiales, eliminación de residuos, reforma, reparación y remanufactura. En Rogers y Tibben-Lembke (1999) la logística inversa se define así: como un proceso de planificar, ejecutar y controlar el coste eficiente y eficaz flujo de materias primas, inventarios, productos terminados e información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el propósito de recapturar valor o adaptar tu destino. Sobre el tema de la logística, Dornier et al (2000) trae algo nuevo, puesto que abarca nuevas áreas de logística, agregando que también la gestión del flujo de reversa. Bowersox y Closs (2001) aporta la idea de supervisar el ciclo de vida, es decir, desde el nacimiento (producción) de la mercancía, hasta su adecuada disposición.

La siguiente figura nos ayuda a conocer mejor la zona e invierta los pasos que incluyen la logística inversa, aunque existen otras áreas por tema:

Segundo (2002), el objetivo estratégico de la posventa de logística inversa es agregar valor a un producto devuelto logística por razones comerciales, orden de procesamiento de errores, garantías dadas por el fabricante, mal funcionamiento de la productos, problemas causaron por transporte sus productos, entre otras razones.

Según leche (2002), el objetivo estratégico de la logística reversa de post-consumo se relaciona con el conjunto del valor del producto logística que ya no sirve más para el consumidor, o que todavía tienen algún uso para los productos desechados, para llegado al final de su vida y residuos industriales. Puede originar estos bienes de consumo de bienes durables o disponible, pasando por varios canales de reversos de la reutilización, desmontaje, reciclaje hasta el destino final.

En la figura 2, adaptado de leche (2009), la misma forma abreviada, pero no trae ningún reclamo para querer agotar la complejidad de la logística inversa, actuando a través de los flujos de inversión principal en las áreas de después de la venta y posterior consumo, observando la relaciones de interdependencia entre éstos.

Hasta aquí dio a entender un poco sobre el funcionamiento de los canales de flujo inverso de las cadenas logísticas principales. Nos gustaría ahora hablar sobre el impacto que puede causar la logística inversa al medio ambiente conciencia ambiental promovido por la severa legislación ambiental y sensibilización de los consumidores, que obliga a la empresas utilizando materiales más reciclables y también tomar estas preocuparse acerca de la eliminación ecológicamente correcta de sus productos al final de su ciclo de vida, con el objetivo de la sostenibilidad de las empresas que reforzar y fortalecer sus las imágenes y nuestro planeta que está en la adopción de tales medidas.

3. Conciencia ambiental y logística inversa

 A Mentzer et. Al (2001) lo que llamamos progreso es modificar totalmente el ambiente negativo, es decir, están destruyendo nuestro planeta y sus habitantes de manera irreversible, si usted no está de acuerdo a este escenario. Entre muchos otros conceptos, el desarrollo sostenible apoya la idea de satisfacer las necesidades del presente sin comprometer las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.

Para lograr el desarrollo sostenible es necesario tener la conciencia de que nuestros recursos naturales no son infinitos, pero puede ejecutar, como por ejemplo el caso del aceite. Por lo tanto, tienes que combinar la planificación con conciencia ambiental a nuestro planeta y las generaciones futuras estancia en perjuicio. Desarrollo sostenible consistente con una nueva forma de desarrollo económico, trayendo la idea de equilibrio de los diferentes aspectos ecológicos que nos rodean.

Inversa de la distribución de canales se ven afectados directamente por algunos aspectos como, por ejemplo, grandes cantidades de residuos urbanos que promueven efectos dañinos sobre las poblaciones y sus hábitats, un muy bajo porcentaje de reciclaje de envases desechables y productos que pueden ser reciclados o reutilizados. Como leche (2002), uno de los indicadores del crecimiento de esta "disponibilidad" es el aumento de los residuos urbanos en varias partes del mundo. La creciente disponibilidad y obsolescencia de los productos observados en la última década se han visto reflejados en los cambios estratégicos del negocio, dentro de la propia organización y en especial en todos los eslabones de la red. Estos cambios reflejados por "aumentan la velocidad de respuesta" en sus operaciones desde la concepción del proyecto hasta que su producto colocado en el mercado, mediante la adopción de sistemas operativos alta "flexibilidad" para permitir, además de la velocidad flujo de la logística, la capacidad de adaptación constante a las necesidades del cliente y por la adopción de la "responsabilidad ambiental" en relación con sus productos después de que se venden y consumen, que generalmente se identifica como "EPR" (extender la responsabilidad de producto ) la llamada "responsabilidad de la extensión del producto.

Figura 3 estructura refuerza la idea de cómo la creciente disponibilidad de productos tiende a ser más expresivo desempeño de logística inversa, tanto en el sector de la posventa en el graduado. Tecnología, Marketing, logística y otras áreas de negocio, a través de la reducción del ciclo de vida de productos, generan necesidades de aumento de la velocidad operacional de un lado y causan Agotamiento acelerado de los medios tradicionales de destinos de productos post consumo.

Mientras tanto, la legislación ambiental ha ejercido fresco fuerte presión cuando ella culpa a sociedad de los impactos ambientales causados por los residuos sólidos, promoviendo mejoras en el entorno global, y las prácticas de protección al consumidor sostenible, con la finalidad de disminuir a través de estas acciones, los impactos negativos causados por la disposición inadecuada de residuos por la sociedad. Porque los productos deben no solo comprometerse con la logística de simplemente entregar el producto final al consumidor, sino también para dar un destino final para este producto (logística inversa), después de su consumo, por ejemplo, reciclando, para evitar la agresión que esas mismas basura para promover el medio ambiente.  De esta manera, por medio de reciclaje para la reutilización de materiales como materia prima para el desarrollo de un nuevo producto. Muchos materiales son susceptibles de reutilización por empresas, tales como el reciclaje de papel, vidrio, metal y plástico.

Los resultados son bastante expresivos reciclado tanto en lo ecológico, social y económico. En cuanto al aspecto ecológico, sabemos que las materias primas no renovables se están agotando rápidamente y que hay que una enfermedad lugares para descarga de residuos sólidos. En relación con el factor económico, reciclaje contribuye al uso más racional y planificado de los recursos naturales y la restauración de los recursos que son capaces de generar ganancias para las empresas de reclamar. Y en el aspecto social el conjunto de la sociedad se beneficia de las prácticas que protejan el desarrollo sostenible.

Según Prestes, et. Al (2010): lograr el compromiso de las personas con la mejora de la calidad ambiental es importante, que entienden como parte integral de este proceso, tener acceso a conocimientos básicos sobre medio ambiente que ayudan en la identificación de la principales fuentes que causan impactos ambientales.

Por esta razón es necesario enfatizar que la logística inversa tiene como su objetivo la reducción de la contaminación del ambiente y los residuos de materias primas, así como reciclaje y reutilización de productos. En la siguiente figura tenemos bastante el ciclo del producto en el proceso de enseñanza de la logística inversa.

4. Sostenibilidad organizativa y económica a través de la logística inversa

 Proceso de la implementación de la logística inversa, además de fósforo los requisitos de la ISO 14000, también puede conducir a una reducción de costo en el producto terminado, sobre todo cuando existe la reutilización de material reciclado, aunque para el despliegue de tal sistema, el costo es un poco alto, pero el retorno de las organizaciones que se adhieren al sistema de inversión, según los autores, son expresivas. Un ejemplo es la economía con envases retornables o la reutilización de materiales que han generado ganancias para las empresas.

Para resaltar la frase anterior, tomemos el caso del reciclaje de papel y su impacto en sus costos. En la fabricación de una tonelada de papel, el papel utilizando tanto consumo de agua, la cantidad de energía que caen a la mitad. Se guardan 2,5 barriles de petróleo, 98000 litros de agua y 2500 Kw/h de electricidad con una tonelada de papel reciclado. Así, es posible la economía de los siguientes recursos naturales: * madera – una tonelada de virutas puede sustituir 2 a 4 m3 de madera según el tipo de papel a ser fabricado, que se traduce en una nueva vida para árboles de 15 a 30; * Agua en la fabricación de una tonelada de papel reciclado son requeridos a 2000 litros de agua, mientras que de la manera tradicional, este volumen puede llegar a 100.000 litros por tonelada. Se prevé una alta economía por ejemplo de empresas que recicla el papel usado.

En la siguiente figura tenemos el ejemplo del papel reciclaje proceso utilizado:

Además el ejemplo anterior, en el caso de reciclaje de papel, podemos ver en la leche (2003, p. 128) en relación con el seguimiento de la empresas de procesamiento de aluminio tales como el reciclaje, puede reducir el costo de los gastos de energía eléctrica:

"El reciclaje de aluminio ahorra el 95% de la energía eléctrica utilizada para la producción de aluminio primario. Este costo es importante cuando se considera que la energía eléctrica representa el 70% del costo de fabricación de aluminio ".

Mientras tanto, Rogers todavía Tibben-Lembke y (1998) presentados ejemplos de la importancia de la logística inversa, empresas de retail, donde el mismo obtuvo 25% de los beneficios derivados de la mejor gestión de su logística inversa. Mientras cita a Caldwell (1999) empresa de Estèe Lauder Companies Inc. logró una economía de $ $ 30 millones en productos que dejó para la eliminación (50% del volumen anterior) con la implementación de la logística inversa. Y cuando esta empresa decidió desarrollar el sistema a un costo de $ $ 1,2 millones y obtuvo la recuperación de 12 meses sólo con la economía en mano de obra que aborda las devoluciones de productos por medio de la logística reversa de posventa. El sistema ABC tiene la capacidad para cubrir la cadena de suministro y reducir el costo total de logística inversa, que Goldsby y Closs (2000) encontrado en la encuesta con la cadena de suministro de cervezas y suave bebidas donde la miembros de la cárcel, externalizado el proceso de recolección y retorno de envases usados para su reciclaje y con ello obtuvo un ahorro anual superior a $ $ 11 millones.

El valor agregado a un producto es percibido el valor por el cliente que está dispuesto a pagar por ello. Tras cumplir con la función de uso del producto, su valor en principio si deja de existir, sin embargo, para algunos productos, el concepto de valor residual, como ese valor puede todavía ser recuperado, incluso después de la terminación de su función. Ambos extremos de la cadena de suministro son favorecidos en este nuevo escenario, por el contrario, el consumidor para introducir o facilitar la inserción de materiales desechados en el flujo inverso satisface su conciencia ecológica y permite la recuperación de parte de la importe pagado por el producto, mientras que el fabricante será que tendrá los mayores beneficios, puesto que va a producir nuevos productos con una reducción significativa de costos e insumos. Y también vía suministro cadena beneficia este flujo reverso, ya que su

operación institucional permite nuevas oportunidades de negocios e inserción en el mercado de trabajo una parte marginada de la sociedad.

Estos son algunos ejemplos de beneficios con la implementación de la logística inversa en las organizaciones. Sin embargo, el despliegue de la L.R. trae ganancias sólo económicas sino también de organización sostenibilidad por su tiempo, extremos que daría lugar a beneficios económicos, porque la empresa que implementa la logística inversa gana y va en trabajar con la imagen de una empresa ecológicamente correcta. Se convierte en parte de la estrategia de marketing de la empresa para adquirir un mayor respeto de los consumidores más allá del valor de sus productos. SEC (2003), las empresas están interesadas en posicionar su imagen corporativa como temas comprometidos con el medio ambiente y acciones bien dirigidas a la preservación del medio ambiente, ciertamente serán recompensados con imagen saludable vuelve distinguido como una ventaja competitiva.

Cuando usted adopta una posición económicamente ganancias correctas, financieras y logísticas son sólo uno de los beneficios que la logística inversa es capaz de proporcionar. "En este enfoque, la mejor solución en la eliminación de los residuos es uno en el que el binomio medio ambiente y beneficio se combinan de tal manera que tanto las directrices ambientales los resultados financieros son satisfactorias, consolidar esta visión con el Reciclar la visión "(SOUZA; FONSECA, 2008, p. 2). También puede Agregar las ganancias a la imagen institucional de la empresa por atraer la preferencia de los clientes (NETTO, 2004).

5. Costos involucrados en la logística inversa

Los costos involucrados en la logística inversa varían de negocio a negocio, negocio a la práctica en una determinada organización. Por lo tanto, no existe ningún patrón que sirven como referencia para todas las demás empresas, con respecto a la pregunta el gasto en la ejecución del proceso de logística inversa. Según algunos autores, los gastos pueden ser altos para la aplicación de la logística inversa, sin embargo, la rentabilidad puede ser muy generosa según los mismos autores.

De hecho, en logística inversa, empresas son responsables de la devolución del producto a la empresa para su reciclaje o eliminación. Su sistema de gestión de costes, por lo tanto, tenga un enfoque bastante amplio, como la vida Total ciclo de costeo. Para Atkinson et al (2000, 676), este sistema permite a los administradores administrar los costos "de la cuna hasta la tumba". "El ciclo de vida del producto cubre el tiempo desde el inicio de la P y D que de soporte al cliente final". (Horngreen et al: 2000, p. 313). Logística inversa, este ciclo se extiende, que abarca también el retorno del producto hasta el punto de origen. Horngreen et al (2000, 315) señala tres beneficios para preparar un buen informe de ciclo de vida del producto: la presentación de los ingresos y gastos asociados con cada producto, el porcentaje de los costos totales incurridos en las primeras etapas y permite la relación entre las categorías del coste de la actividad se destacan. El uso de un sistema de gestión de costos de ciclo de vida total no sistemas no tradicionales, como Meta, Kaizen gestión de costos gestión de costos, costeo de basado en actividad (ABC) o costeo del proceso. Lo que ofrece es la visibilidad de los costos durante todo el ciclo de vida del producto. El costo total ciclo de vida abarca el otro, dependiendo de la fase del producto, como se muestra en la figura 6:

Como podemos ver en la figura 6 de arriba, en cada fase se puede utilizar un tipo de ciclo de vida Total y costeo costeo es el que abarca todas ellas. Qué tener en cuenta es todo el ciclo de P & D inicial para que el producto puede generar ingresos para su ciclo de vida que permite el reembolso de los gastos. Con la inclusión de la devolución del producto, tenemos otro factor a considerar. La importancia de conocer el punto en el que destaca el producto en su ciclo de vida y la diferencia en los costos incurridos en cada fase en un diagrama simple que muestra el costo de envío de las existencias en cada etapa del ciclo de vida de un producto. (Rogers y Tibben-Lembke: 1999). Como en la figura anterior nos muestra, en la fase inicial que los costos de almacenamiento son relativamente bajos, tienden a crecer bastante como que avanza el producto en su ciclo de vida. No consideración de todas las fases conduce a la elevación incorrecta de los costes totales. Tibben-Lembke (2000) y De Brito et al (2002), cuando habla sobre el ciclo de vida del producto y la logística inversa, señalan la importancia de, todavía en fase de desarrollo, considerar como la eliminación o reutilización de piezas y partes para final de vida del producto. Las empresas de automoción junto con empresas de alta tecnología como IBM y Xerox se citan como ejemplos de empresas que diseñan sus productos pensando ya en el último paso.

Conclusión

 Antes de todo lo anterior que este trabajo intentó demostrar tan sucinta inversa logística desarrollo y el concepto dado por algunos autores que reflexionan sobre el tema, destacando además la posición estratégica y competitiva que las empresas pueden lograr con la práctica de los flujos de inversión. Puede, por ejemplo, entender cómo la logística inversa es relevante para la sostenibilidad organizacional y ambiental, en el sentido que la inversa flujo hace ganancias para las empresas, el fortalecimiento de organizacional marca antes de su stackholders, como una empresa correctamente. Subrayando también que las industrias ganan económicamente con la reutilización de materias primas secundarias, después de generaron ventas y post consumo sin dejar de mencionar el entorno que sólo mantener su sostenibilidad, residuos generados por las industrias, o reutilizados por el proceso de reciclaje o se envían para recibir su orden de la naturaleza no agresiva útil. Las generaciones presentes y futuras gracias también por el uso responsable de nuestros recursos naturales de una manera planeada, causando así una especie de retardar la degradación del medio ambiente.

A continuación, en tabla 1 1 lácteos marco (2003), aquí adaptada, que resume todo lo anterior hasta ahora:

Tabla 1 – ambientales y beneficios económicos con la aplicación de la logística inversa

Fuente: Autor a base de leche (2003)

Por lo tanto, es de suma importancia que debe haber más investigación y producciones que se centran en el tema de logística inversa, dado que la población de más rápido crecimiento mundial, crece también la demanda de bienes de consumo, que en su momento, será responsable generación de residuos, a través de la investigación y desarrollo, recibiendo el destino correcto. La logística inversa se revela como una solución viable para que las empresas pueden pasar para operar de manera sostenible y de gran importancia para la sostenibilidad de nuestro planeta.

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^[1] Licenciado en administración de empresas y profesor de formación profesional: administración y emprendimiento por el estado de Bahía