L’utilisation de la méthode active, l’apprentissage par problèmes, dans l’enseignement supérieur : une proposition de recherche-action

ARTICLE ORIGINAL

FERREIRA, Thiago Maciel ^[1], JIMÉNEZ, Luiz Ortiz ^[2]

FERREIRA, Thiago Maciel. JIMÉNEZ, Luiz Ortiz. L’utilisation de la méthode active, l’apprentissage par problèmes, dans l’enseignement supérieur : une proposition de recherche-action. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. An 06, Ed. 06, Vol. 16, p. 23 à 45. Juin 2021. ISSN : 2448-0959, Lien d’accès : https://www.nucleodoconhecimento.com.br/education-fr/recherche-action

RÉSUMÉ

Cet article scientifique a apporté la proposition de sortir des cours purement théoriques et de travailler dans l’enseignement supérieur, un apprentissage plus réaliste, selon la méthode active, l’apprentissage par problèmes. À cette fin, l’objectif général est présenté : analyser l’influence que ABP exerce sur la formation professionnelle de ces étudiants étudiés. Plus précisément, il s’agissait de : identifier la contribution exercée par l’utilisation de la ABP, dans la production de connaissances de la pratique professionnelle ; et, décrire l’engagement des élèves dans les expériences actives. On peut dire que cette recherche-action a été décrite comme suit, en ce qui concerne l’accent est le qualitatif, en ce qui concerne la portée : descriptive, en ce qui concerne la conception : non expérimentale. Après avoir traité les données recueillies dans cette enquête, il a été possible de comprendre l’importance d’appliquer l’apprentissage par problèmes, ABP, dans la formation professionnelle de ces étudiants recherchés. Cette action a apporté des gains aux étudiants de l’enseignement supérieur, tels que la simulation de la routine professionnelle à travers des problèmes, la production de connaissances pratiques, la possibilité d’un enseignement collaboratif, réflexif et autonome. Enfin, la problématique de recherche, comment rapprocher l’étudiant de l’enseignement supérieur au sein de la classe, de la pratique professionnelle ? En plus de leur fournir un apprentissage : efficace, collaboratif, réflexif et réaliste ? Il a été dûment répondu. En d’autres termes, la question du problème a été résolue, car il était possible de transcender l’enseignement traditionnel à l’enseignement pratique, avec l’utilisation de l’apprentissage par problèmes.

Mots clés : ABP, PBL, MASP, Recherche-action, Enseignement supérieur.

1. INTRODUCTION

L’apprentissage basé sur les problèmes, ABP, est une méthodologie stratégique active, en particulier dans le processus d’enseignement et d’apprentissage des étudiants de l’enseignement supérieur. En parler est important, en raison de sa capacité à simuler la réalité professionnelle de l’étudiant au sein de l’académie, le préparant ainsi à l’exercice futur de ses activités sur le marché du travail.

On peut dire que le ABP vient du cours de médecine, né dans le but de favoriser chez les étudiants la capacité de résoudre les problèmes de leur vie quotidienne professionnelle. Dans ce contexte, pour Romanowski et al. (2020), il est clair que cette méthode active a la capacité de rendre l’étudiant autonome, créatif, réfléchi et résolutif. Le plus inquiétant, cependant, est de noter que cette proposition méthodologique a la mission difficile de remplacer les méthodes traditionnelles basées sur l’exposition du contenu théorique aux étudiants.

En ce sens, l’apprentissage par problèmes cherche à développer chez les universitaires des compétences essentielles qui les rendent plus capables d’agir en tant que main-d’œuvre spécialisée dans leurs domaines d’expertise respectifs. Par conséquent, cette étude a été réalisée au Centre d’enseignement supérieur d’Arcoverde, CESA, dans le cours de gestion commerciale dans la discipline de l’administration dans les périodes 2020.1 et 2020.2.

Il est à noter que la nécessité d’appliquer une méthode qui rapproche les étudiants de l’enseignement supérieur, de la réalité de leur future pratique professionnelle, est essentielle, étant donné que l’enseignement traditionnel, à lui seul, n’est pas capable de conduire l’étudiant à la simulation de vrai vie. Par conséquent, la question de recherche de cette recherche est : comment l’enseignement supérieur aura-t-il un enseignement pratique ? Comment offrir un apprentissage aux élèves : efficace, collaboratif, réflexif et réaliste ? Les réponses à ces questions sont de sortir de la méthode traditionnelle et d’adopter une méthodologie d’enseignement active, plus précisément : utiliser l’apprentissage par problèmes, ABP, pour construire la connaissance de la pratique professionnelle des étudiants de l’enseignement supérieur.

Tel que vérifié, le ABP est une méthodologie qui a la proposition de contrer les connaissances théoriques, et, mettre à la disposition des étudiants, une nouvelle proposition d’expérience pratique de leurs fonctions futures. Il s’agit indéniablement d’une méthode active capable de rendre les élèves réfléchissants et autonomes. Ainsi, Nagamini (2016) nous assure, le fait que le marché du travail évolue rapidement, nécessitant ainsi le même dynamisme de l’éducation, est d’une importance particulière. Il convient de noter que l’auteur indique clairement que le ABP encourage également l’étudiant à avoir l’initiative de rechercher et de développer ses propres connaissances.

L’objectif général de cette recherche est d’analyser quelle influence l’apprentissage par problèmes (ABP) exerce sur la formation professionnelle de ces étudiants étudiés. Pour atteindre cet objectif, deux objectifs spécifiques sont proposés, à savoir : identifier la contribution exercée par l’utilisation du ABP, dans la production de connaissances pratiques, et décrire l’engagement des étudiants dans des expériences actives.

Il est fondamental de souligner que le marché du travail exige des futurs diplômés de l’enseignement supérieur des compétences spécifiques pour travailler dans cet environnement dynamique et de plus en plus technologique. Cette méthode étudiée entend, à travers la présentation de problèmes réels, faire entrer en classe la réalité pratique de leurs métiers. Ainsi, pour procéder à cette recherche scientifique, des procédures bibliographiques et de recherche-action ont été définies. Cette enquête-action a été menée à travers des recherches sur le terrain, pour comprendre la corrélation de l’application de la méthode ABP au sein de la classe, dans le processus d’enseignement et d’apprentissage des participants à la recherche. Compte tenu de ce qui précède, l’objectif de la recherche est exploratoire et descriptif, respectivement, en raison de la base littéraire des principaux auteurs, ainsi que de chercher à corréler les observations faites dans cette enquête. Le but est celui appliqué, puisqu’une solution pratique au problème a été formulée. L’approche est qualitative, car elle exige la nécessité de comprendre les étudiants participants, ce qu’ils ont en tête à propos de la proposition étudiée. Le premier sujet fait référence au fondement théorique, qui sera discuté sur l’apprentissage par problèmes, ABP et la méthode d’analyse et de résolution de problèmes, MASP. Dans la seconde, nous aborderons la méthodologie de recherche. Le troisième sujet porte sur la conception de l’enquête. Ensuite, le quatrième thème fait référence aux résultats et discussions trouvés dans cette recherche. Enfin, le cinquième, est la conclusion de cette enquête. Cette recherche a été réalisée dans la ville d’Arcoverde-PE, à l’IES : Autarcie de l’Enseignement Supérieur d’Arcoverde, AESA-CESA. Dans le cours de gestion commerciale, dans la discipline de l’administration dans les deux périodes de 2020.

2. FONDEMENT THÉORIQUE

2.1 APPRENTISSAGE PAR PROBLÈME, ABP

L’acronyme ABP, signifie apprentissage basé sur les problèmes, en anglais l’acronyme est PBL, Problem Based Learning, il peut être conceptualisé comme une méthode active et centrée sur l’étudiant qui leur permet de simuler les complications réelles présentes dans leurs parcours professionnels. Le ABP rapproche l’étudiant de l’enseignement supérieur, des situations de réalité, c’est-à-dire : cette méthode permet d’aller bien au-delà des classes théoriques, en transcendant vers une classe pratique avec l’application de problèmes réels en fonction de leurs domaines de formation respectifs.

L’apprentissage basé sur les problèmes (ABP), étant une méthodologie d’apprentissage actif, est une approche dans laquelle les étudiants traitent les problèmes en petits groupes sous la supervision d’un tuteur. L’apprentissage est axé sur l’étudiant, l’apprentissage de l’apprentissage, l’intégration des contenus des sciences fondamentales et cliniques, ainsi que les connaissances interdisciplinaires. (TENÓRIO et SILVA, 2010, p. 221).

Cette méthode d’apprentissage actif, change le « statu quo » de la classe traditionnelle, place d’abord l’enseignant dans le rôle de médiateur de la construction du savoir, puis amène l’élève au centre du processus éducatif. Ce changement, qui produit plusieurs avantages pour l’apprentissage en classe. Par exemple: les élèves apprennent à interagir en groupe, à atteindre un seul objectif, qui est la résolution de problèmes de leurs pratiques professionnelles; ils deviennent autonomes dans leurs processus d’apprentissage, car la méthode leur donne la capacité d’apprendre par eux-mêmes. Cette proposition active, ABP, offre à l’étudiant un apprentissage efficace, puisqu’ils sont présentés à l’expérience de l’engin étudié, car elle transforme les concepts théoriques en une réalité pratique. Selon Camargo (2008) :

ABP est une méthode qui utilise l’application de problèmes réels de la vie professionnelle quotidienne, afin de garantir la criticité des étudiants, ainsi que pour leur permettre de résoudre des problèmes liés à leurs domaines de connaissances respectifs.

En outre, l’apprentissage basé sur les problèmes doit être compris comme une méthode active d’enseignement et d’apprentissage, qui simule l’expérience du futur professionnel, à travers l’utilisation de problèmes, dans la salle de classe. Ainsi, contribuer à l’acquisition de connaissances, ainsi que stimuler le développement des étudiants au niveau supérieur. Compte tenu de ce qui précède, le chiffre suivant, selon Camargo (2018), met en valeur certains gains que l’utilisation du ABP produit dans le processus d’enseignement et d’apprentissage.

Figure 1 : Les possibilités du ABP.

L’auteur précise, comme expliqué ci-dessus, les points positifs de cette méthode, tels que: la stimulation du raisonnement logique dans la dynamique de la résolution de problèmes en classe. La possibilité de simuler la réalité pratique de ces étudiants a également une autonomie dans l’apprentissage et motive l’action de groupe, favorisant ainsi chez les étudiants la nécessité de négocier, de ne pas être d’accord et de persuader dans cette dynamique de résolution de problèmes.

L’apprentissage par problèmes était considéré comme un substitut à l’enseignement traditionnel dans l’enseignement supérieur, mais cela ne s’est pas produit. C’est parce que, l’auteur le précise, qu’il est né en réponse à l’agitation des étudiants en médecine qui aspiraient à des cours moins théoriques et plus pratiques. « L’objectif initial du PBL était de remplacer l’enseignement traditionnel par un apprentissage autonome et guidé, dès la 1ère année du cursus, à travers des problèmes cliniques. Cependant, sa pleine utilisation n’a pas eu une grande expression […] ». (SILVA, 2010, p. 40). L’apprentissage par problèmes est une méthodologie active, créée a priori pour répondre au désir de cours plus réalistes et moins théoriques pour les étudiants en médecine. L’ABP sert à faire entrer en classe des pratiques que les étudiants de l’enseignement supérieur n’auraient en contact que dans l’exercice de leurs futurs métiers. Dans les trois travaux mentionnés ci-dessus, il est convergent que la méthodologie par problèmes est d’une grande valeur, son application en classe aux étudiants, à travers des problèmes réels dans leurs domaines de formation. Ces auteurs affirment également que le ABP permet la construction de compétences chez les étudiants, telles que : l’autonomie pour résoudre les problèmes de leurs réalités professionnelles. L’auteur indique clairement dans le travail de Tenório et Silva qu’il est évident que cette méthodologie proposée nécessite la supervision d’un tuteur. Dans ce contexte, il apparaît clairement dans les travaux de Camargo que l’un des objectifs de la méthode est de s’assurer que les étudiants sont critiques vis-à-vis de leur rôle professionnel. Le plus inquiétant, cependant, est de noter que dans le travail de Silva, il déclare que la méthode active, ABP, n’a pas rempli la proposition de remplacer l’enseignement traditionnel et, par conséquent, n’a pas une grande adhésion dans l’enseignement supérieur. Comme mentionné par l’auteur, Camargo (2008, p. 10) « PBL est une méthodologie d’enseignement-apprentissage collaborative, constructiviste et contextualisée, dans laquelle des situations problèmes sont utilisées pour initier, orienter et motiver l’apprentissage de concepts, de théories et le développement des compétences. […]”.

On peut dire que la méthode ABP est un outil indispensable pour le processus éducatif, en particulier pour l’enseignement supérieur, comme expliqué ci-dessus, elle développe et améliore les compétences interpersonnelles ainsi que les compétences de communication. Il vise à préparer l’étudiant à mener des problèmes de travail quotidien. Il les encourage également à comprendre en profondeur le problème et ses causes possibles. La méthode aide à la synthèse des connaissances et à la création d’hypothèses. Depuis, le ABP, est une méthodologie active fantastique, qui est capable d’offrir plusieurs possibilités didactiques, par exemple, ils ont un processus d’apprentissage riche, apporte la pratique professionnelle dans l’académie. Cependant, il convient de souligner que, malgré toutes ces ressources offertes par cette méthodologie, c’est la résistance, dans son association au niveau supérieur, c’est-à-dire que l’enseignement traditionnel est encore prédominant dans ces établissements d’enseignement supérieur.

Il est important de souligner que la résolution de problèmes est une tâche difficile et que, dans certains cas, ils sont complexes. En ce sens, il est indispensable d’utiliser une ressource didactique divisée en phases bien structurées, pour soutenir la résolution des problèmes à la fois au sein des institutions, ainsi que dans l’environnement des affaires.Pour résoudre les anomalies à la fois est peu probable, un outil est nécessaire pour résoudre ces irrégularités dans les séquences de phase, afin que le problème soit résolu avec le moins d’utilisation possible des ressources. (LIMA, 2015). Cette recherche est pertinente pour l’environnement scientifique! Depuis tout au long de celui-ci, des progrès seront montrés dans le processus d’enseignement et d’apprentissage dans l’enseignement supérieur. Selon Freitas (2008, p. 160) :

L’apprentissage basé sur les problèmes (PBL) n’est pas une procédure didactique, mais une proposition de programme d’études, c’est-à-dire qu’il dirige l’ensemble de l’organisation du programme, étant une option de l’ensemble du corps professoral, administratif et universitaire. PBL est l’axe principal de l’apprentissage du programme de certains cours. Il est basé sur des problèmes, à travers lesquels les contenus sont étudiés par les étudiants. Les problèmes sont soigneusement élaborés par un comité d’experts affecté à cette fin, et il devrait y avoir autant de problèmes que les thèmes fondamentaux que les étudiants doivent examiner et développer afin d’être considérés comme capables d’exercer la profession.

L’auteur indique clairement, dans la référence précédente, que l’apprentissage basé sur les problèmes est beaucoup plus complet que la simple procédure didactique. Il est consensuel entre l’auteur et le chercheur que cette méthode est l’axe principal de la construction de connaissances pratiques professionnelles dans le milieu académique. En substance, l’auteur Lima, ainsi que Freitas, sont en ligne avec le point: qu’il est important d’offrir aux étudiants une méthodologie basée sur les problèmes. Toutefois, il convient de souligner que Lima et Freitas présentent des points de vue différents en ce qui concerne la portée et l’orientation. La première se concentre sur la mise en évidence de la mission ardue de résoudre les problèmes de gestion, et expose les façons de performer par phases, la tâche de résoudre des problèmes réels à partir des domaines de formation. Le deuxième auteur, d’autre part, traite d’un objectif plus complet pour la méthode, dans la conception de la même chose, le ABP ne devrait pas seulement être utilisé dans les actions au sein de la classe, mais plutôt, il devrait couvrir de nombreux autres secteurs et auteurs, de cette manière large et globale, il est possible de soumettre l’étudiant à la méthode, et de le rendre adapté au monde du travail.

Compte tenu de ce qui précède, il convient de souligner que, bien que les établissements d’enseignement supérieur n’adoptent pas la majorité de la méthode du ABP, celle-ci revêt une importance pertinente pour l’environnement universitaire, car, grâce à cela, il est possible de mieux préparer l’étudiant au marché du travail. En effet, la même chose fournit dans l’enseignement supérieur, des gains tels que: le pouvoir de mettre en scène des problèmes réels du quotidien de la profession étudiée, de motiver l’étudiant à travailler en groupe, et de faire le principal constructeur de sa recherche de connaissances pratiques.

2.2 MÉTHODE D’ANALYSE ET DE DÉPANNAGE, MASP

MASP, qui signifie : méthode d’analyse et de résolution de problèmes, est une méthodologie structurée et pratique qui, avec des outils de qualité, fournit à ceux qui l’utilisent un moyen simple et organisé de résoudre des problèmes ! Ainsi, ils aident les entreprises et leurs professionnels à atteindre leurs objectifs, tels que : augmenter les revenus, réduire les coûts, innover, améliorer la qualité des processus, etc. Pour reprendre les termes de Possarle (2014, p. 158), « La méthode d’analyse et de résolution de problèmes, également appelée MASP, est le nom que donne le QC-Story, méthode de résolution de problèmes d’origine japonaise […] ». Il est important de souligner que la méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes est un modèle pratique à appliquer et à gérer dans l’enseignement supérieur. En effet, il a la capacité de reproduire l’analyse de problèmes réels au sein de la classe, ainsi que de pouvoir les résoudre. L’utilisation de cette méthode dans cette enquête scientifique vient en complément de l’ABP, car le Masp est une forme structurée en processus bien définis, largement utilisée dans le milieu des affaires. Où il peut être adopté dans les pratiques pédagogiques, afin de simuler de manière réaliste un scénario de problèmes managériaux. “L’enseignement est une activité humaine trop complexe pour supporter une seule méthodologie, et PBL, en ce qui le concerne, n’est pas un modèle figé et fini, il englobe de nombreuses variantes et adaptations.” (CAMARGO, 2008, p. 139). La figure deux ci-dessous parle des huit phases de MASP, en ce sens, il est possible d’observer qu’à chaque niveau de cette méthodologie, elle est riche en détails d’orientation, pour ceux qui l’utilisent.

Figure 2 : Phases Masp.

Sur la base de la figure précédente, l’auteur montre les étapes structurelles du MASP, de sorte que sa structuration et son organisation sont indiscutables. Il est important de souligner que cette méthode de résolution de problèmes est également un instrument d’agrégation d’autres outils de qualité, tels que PDCA et autres.

Selon Possarle (2014, p. 158) dans son travail, il déclare que :

MASP est un chemin ordonné, composé d’étapes et de sous-étapes prédéfinies pour choisir un problème, analyser ses causes, déterminer et planifier l’une des actions qui constituent une solution, vérifier le résultat de la solution et la rétroaction du processus d’amélioration de l’apprentissage et de la forme même d’application dans les cycles ultérieurs.

Il n’est pas exagéré de dire que le MASP est un outil riche pour l’analyse et la résolution des problèmes. Par conséquent, il est nécessaire de supposer que lors de son application, il est possible de prévoir les échecs, d’analyser les risques imminents, il est également possible de progresser dans les procédures et, ainsi que de simuler des cas réels au sein de l’académie. Pour toutes ces raisons, que l’emploi du MASP dans l’enseignement supérieur apporte une amélioration de l’apprentissage aux étudiants.

3. MÉTHODOLOGIE

Cette recherche-action a été réalisée dans la commune d’enseignement supérieur d’Arcoverde, AESA, dans le cours de gestion commerciale, dans la discipline de l’administration.

Selon Prodanov et Freitas (2013), ils affirment que la recherche consiste à planifier et à exécuter une étude, en abordant un problème de recherche. Interrogateurs, préoccupations et problèmes, qui présentent des réponses éparses et insatisfaisantes à la science, et par conséquent, il est nécessaire de mener une recherche pour générer de nouvelles connaissances liées aux questions étudiées.

La subjectivité de l’approche qualitative ne peut être représentée par des chiffres, mais par l’interprétation des nuances subjectives des êtres humains, qui sont les sujets de la recherche, au milieu du monde où ils vivent objet d’investigation. (PRODANOV et FREITAS, 2009).

Dans cette enquête, la procédure de recherche bibliographique et de recherche-action a été explorée, dans cette ligne, l’approche qualitative a été utilisée, où la collecte de données est venue par le biais de la recherche bibliographique, documentaire et sur le terrain, par l’observation directe et l’entrevue. Recueillant ainsi, selon l’approche ci-dessus, des phénomènes subjectifs sur les êtres humains.

Selon Andrade (2017), si l’objectif est de contribuer à des fins pratiques, la recherche est appliquée. Où il est dans la recherche de résoudre les problèmes présents dans le monde moderne.

Selon Gerhardt et Silveira (2009, p. 67), « Recherche descriptive: ils sont effectués dans le but de décrire les caractéristiques du phénomène ». En outre, une recherche descriptive a été utilisée, qui vise à rendre compte de la relation des phénomènes observés.

Pour recueillir les données de recherche, les instruments suivants ont été utilisés : enregistrement de l’information, observation directe et entrevue avec les participants. Dans le dossier d’information, les données documentaires seront présentées sous forme d’illustrations; d’autre part, l’observation directe, imprimera les données en fonction de la perception du chercheur de cette recherche; enfin, l’entretien, qui rendra compte de l’opinion des élèves sur le thème étudié. Après la collecte des données par leur intermédiaire, les données seront tabulées et présentées dans les résultats et les discussions de ce travail scientifique.

Il était opportun d’utiliser la méthodologie active : le ABP, ainsi que l’outil MASP, où il permet aux étudiants grâce à ces méthodes d’acquérir des compétences essentielles pour leurs antécédents académiques et professionnels.

En ce sens, la finalité ou la nature est appliquée, car cette étude présente un problème factuel, comment amener la pratique professionnelle en classe, et offrir aux étudiants un apprentissage efficace, collaboratif, réflexif et réaliste ? En plus de cette finalité appliquée, elle exige du chercheur le développement d’une solution efficace, et applicable dans le monde réel. L’approche est qualitative, car elle cherche à s’étendre au monde social, rapportant et expliquant. En d’autres termes, le but de cette recherche est d’aller bien au-delà des murs académiques et de laboratoire, mais plutôt de chercher à comprendre les minuties subjectives humaines du monde réel. (FLICK, 2008). Compte tenu de ce qui précède, pour fournir des subventions et assurer le succès de la recherche, des procédures bibliographiques et de recherche-action ont été choisies. Grâce à la médiation de la recherche-action, la méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes a été appliquée aux étudiants, l’efficacité de l’application a été mesurée par des observations et des entretiens, et à la fin, le résultat a été présenté. A travers la bibliographie, nous avons cherché à justifier les auteurs qui abordent des thèmes tels que : la qualité totale, l’analyse et la résolution de problèmes, les outils de qualité et l’apprentissage par problèmes. L’objectif de la recherche est : exploratoire et descriptif. Descriptif, le choix s’est porté sur la recherche de corréler les faits observés dans cette recherche.

En ce qui concerne la collecte de données: bibliographique, documentaire et de terrain par le biais d’observations et d’entretiens non systématiques. Pour la collecte d’informations à partir des données primaires, nous avons utilisé une observation non systématique, avec l’intention de comprendre les actions humaines de manière profonde, c’est-à-dire qu’à travers elle, nous avons cherché à décrire si l’objectif spécifique, 2ème, permettait ou non, l’engagement des étudiants sur des expériences actives. L’entretien avec 43 étudiants afin de vérifier la réalisation de l’objectif spécifique 1°, qui est d’identifier la contribution apportée par l’utilisation du ABP, dans la production de connaissances pratiques. Ainsi que l’étude des documents, afin d’analyser l’objectif général, qui est d’examiner si la méthode ABP influence la formation professionnelle de ces étudiants étudiés. Pour la collecte d’informations à partir de données secondaires, à travers la littérature: livres et études scientifiques: articles et monographies. L’univers et l’échantillon est une recherche de recensement, car l’ensemble de la population a été étudié: les 43 étudiants, du cours de gestion, dans le cours de gestion commerciale, de la municipalité d’enseignement supérieur d’Arcoverde, AESA, dans les périodes de 2020.1 et 2020.2. Enfin, l’analyse des données se fera également par cadre et par chiffres.

4. CONCEPTION DE LA RECHERCHE

On peut dire qu’il est de la plus haute importance d’adopter la méthode du ABP, pour des cours plus pratiques dans l’enseignement supérieur. En effet, le but de cet article est d’analyser l’influence du ABP sur la formation professionnelle des étudiants participant à cette recherche. Malheureusement, il s’inquiète du fait que cette méthode active précieuse ne soit pas prédominante dans les établissements d’enseignement supérieur.

Les chercheurs sur le terrain soulignent que l’apprentissage basé sur les problèmes, le ABP, est la méthode idéale pour préparer les étudiants de manière pratique à leurs futurs emplois. Ils soulignent également qu’il existe une grande résistance à l’adhésion à la méthode, c’est-à-dire qu’il existe toujours une préférence pour le modèle d’enseignement traditionnel et théorique. Il ne s’agit pas seulement d’appliquer la méthode aux étudiants, mais plutôt d’affecter des spécialistes à la préparation d’un programme d’études, afin que l’utilisation de la méthode soit couronnée de succès. (FREITAS, 2008).

Cette enquête a été menée auprès de jeunes étudiants, où la plupart d’entre eux travaillent déjà sur le marché du travail, dans la municipalité d’Arcoverde, où la recherche-action a été réalisée, ainsi que dans les villes voisines. Les rencontres ont eu lieu entre les périodes scolaires de 2020.1 et 2020.2, au centro de ensino superiorde arcoverde, CESA, dans le cours de gestion commerciale, dans la discipline de l’administration. Les étudiants qui ont participé à cette étude étaient des jeunes de plus de 18 ans, dans deux classes d’administration à différentes périodes, où tous ont participé à l’enquête d’action, totalisant 43 étudiants, plus le professeur de recherche.

Par conséquent, la proposition est de sortir de la méthode traditionnelle et d’adopter une méthodologie d’enseignement active, le ABP, afin qu’il soit possible de permettre à ces étudiants d’exercer leur profession. Dans les approches initiales, nous avons utilisé la présentation vidéo de l’étude de cas, où les étudiants ont librement souligné les erreurs perçues dans le cas reproduit. Peu à peu, le chercheur a mis en évidence des points importants sur les principales erreurs. Tout au long des autres réunions, ils se demandaient comment ils pouvaient résoudre les problèmes énumérés dans chaque étude de cas. En parallèle, il a été exposé à la partie théorique nécessaire pour que ces étudiants comprennent les outils de résolution de problèmes, tels que le PDCA, et enfin, une méthodologie plus riche a été enseignée: la méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes, MASP. Culminant avant la fin du semestre scolaire, dans l’occasion d’exposer un vrai problème, et tous, les étudiants et les enseignants chercheurs, résoudre étape par étape la même chose.

Le premier jour de la leçon, le cours de gestion, dans la discipline de gestion, le plan de leçon a été exposé et expliqué, en détail, toutes les étapes et les ressources qui seraient utilisées dans l’expérience. Par exemple, que l’objectif ABP (apprentissage basé sur les problèmes) sert à: clarifier les faits, générer des hypothèses, des discussions et être capable d’unir la théorie avec la pratique. Il a également été observé que les étudiants lors des premiers contacts avec les études de cas, ont manqué de nombreux détails, indiquant en général que les problèmes provenaient toujours de causes financières. Lorsque le processus s’est déroulé, avec des réserves spécifiques sur les causes et les conséquences clés des problèmes, les étudiants ont commencé à avoir des points de vue plus cliniques et ont commencé à rapporter les points clés des problèmes étudiés. Il n’est pas exagéré d’affirmer que le chercheur a cherché l’intégration de tous dans le processus, créant un environnement propice à la participation de tous sans censure, où les étudiants ont répondu oralement aux questions du chercheur, ainsi que ont été soumis à des évaluations.

1er cycle de recherche-action

planification:

• L’objectif est de remplacer l’enseignement traditionnel par un apprentissage basé sur les problèmes, le ABP.

• Le thème est l’adoption d’une méthodologie active dans l’enseignement supérieur, en l’occurrence le ABP, pour passer des classes théoriques aux classes plus pratiques.

• L’objectif est d’avoir des techniques d’analyse et de résolution de problèmes de manière pratique.

• Il est destiné à utiliser le ABP dans l’enseignement supérieur, dans le but de construire une expérience pratique du professionnel quotidien enseigné.

Partager:

• Présentation des problèmes réels de l’environnement des affaires dans la salle de classe, où les étudiants ont analysé le cas, énuméré les causes probables du problème et discuté des solutions possibles;

• Les étudiants ont été en contact avec l’étude de cas, qui a été présentée sous forme vidéo, à l’intermédiaire d’un projecteur et d’une boîte son;

• L’action a été réalisée dans la discipline de l’administration aux étudiants de l’enseignement supérieur.

Observation:

Cette dynamique de prospection des aspects pratiques aux étudiants, de leurs futurs métiers, en passant par l’apprentissage basé sur les problèmes, dans le 1er cycle actuel de recherche-action, il a été observé que l’action n’a pas fourni l’effet attendu par le chercheur.

Réflexion:

Après l’application du 1er cycle de la recherche, le résultat n’a pas été satisfaisant, car la proposition était mal structurée et objective, ce qui a abouti à la recherche d’un autre outil qui s’avère plus structuré pour une meilleure solution des problèmes.

Aux fins de l’utilisation du ABP, des ressources technologiques ont été utilisées, telles que les tablettes, les projecteurs, les smartphones, le Wi-Fi/3G et la plate-forme Moodle. De plus, des exemples de problèmeatisation de la réalité ont été mis à disposition principalement sous forme de vidéos. Comme, MASP et un certain nombre d’outils qui le composent ont été utilisés. Quant à la météo, c’était une réunion hebdomadaire, le mardi, de 19 à 22 heures. Par conséquent, l’approche choisie était qualitative, de par conséquent, la collecte de données s’est fait au moyen d’entrevues et d’observations. La procédure était la bibliographie, sous la forme de littératures mises à disposition dans la bibliothèque virtuelle se référant à l’étude et, ainsi que, l’enquête d’action, le modèle Kemmis, qui a été réalisée en spirale et à l’intérieur de celui-ci, cycles, où l’action est effectuée, dans la pratique, qui se termine par l’évaluation si la proposition supposée d’améliorations, était satisfaisante, et sinon , soumettez à nouveau au cycle autant de fois que nécessaire jusqu’à ce qu’un résultat approprié soit atteint. « La recherche-action permet au chercheur d’intervenir dans un problème social, de l’analyser et d’annoncer son objectif afin de mobiliser les participants, de construire de nouvelles connaissances. » (FIGUEIRA, 2019, p. 252).

2e cycle

Examen du plan :

Compte fait qu’il est nécessaire d’avoir un nouveau format, il est proposé :

• Appliquer une autre solution plus opportune;

• Cherchez une autre forme d’éducation, par l’utilisation des problèmes en classe

• Puisse ce nouveau modèle être plus structuré et résolu.

Partager:

• S’approprier le MASP, afin que les élèves analysent et résolvent réellement les problèmes;

• Présenter un problème présent dans une étude de cas réelle, et ensemble, résoudre en détail et étape par étape, le problème étudié.

• Cette action a également été menée dans la discipline de l’administration à l’IES mentionnée ci-dessus.

Observation:

Il a été constaté que l’examen du plan d’action du 2e cycle de recherche-action, selon le modèle de Kemmis, a été couronné de succès. Cette proposition d’amélioration a été couronnée de succès, car, grâce au MASP, les élèves ont acquis un apprentissage réaliste, collaboratif et réfléchi.

Cet ex affichage des problèmes réels de la routine de travail de ces stagiaires, a permis des situations de prospection « inhabituelles et dans d’autres cas, irréfléchables », selon les rapports des étudiants eux-mêmes. Cette recherche-action ne vise pas seulement à assurer une expérience pratique aux étudiants, il est important de souligner que cette enquête visait également à donner de l’autonomie aux étudiants dans la résolution des problèmes de gestion.

Réflexion

Par conséquent, la révision du plan d’action du 2e cycle a été couronnée de succès! Dans cette recherche scientifique, plusieurs réalisations liées à l’apprentissage par l’application de problèmes ont été obtenues, telles que: l’exercice de la pratique professionnelle et la simulation de la réalité. Il a également été remarqué que les méthodes actives de référence, le ABP et le MASP, ont eu une influence positive sur tous les participants, en plus de les engager dans des actions de collaboration. Pour toutes ces raisons, on peut en déduire que la recherche a été couronnée de succès.

5. RÉSULTATS ET DISCUSSIONS

Cette recherche visait à appliquer la méthode, l’apprentissage basé sur des problèmes dans la discipline de l’administration, et à la fin du processus, d’analyser si le ABP a influencé positivement la formation de ces étudiants étudiés.Pour cela, cet article a cherché à remplacer les classes purement théoriques, par des classes selon cette méthode active proposée, conformément à l’objectif de rendre ces étudiants de l’enseignement supérieur aptes au marché du travail.

Cet article visait à comprendre l’impact sur l’éducation des élèves, après l’application de la méthodologie active, le ABP, ainsi qu’à identifier la contribution de la méthode et à décrire l’engagement des étudiants. Selon Camargo (2008), l’auteur indique clairement que la recherche dans le domaine de l’apprentissage basé sur les problèmes se concentre principalement sur la fourniture d’effets dans le processus éducatif, comme assurer une meilleure performance pour les élèves.

Ainsi, il est particulièrement important de noter que le plan de l’objectif spécifique 1°, de : identifier la contribution apportée par l’utilisation du ABP, dans la production de connaissances pratiques, a été couronné de succès. Cette déclaration provient des données dérivées de l’observation du chercheur, telles que les entrevues auxquelles les étudiants ont répondu, selon le tableau 1 , (Tromperie objective générale dans Les conséquences de l’action sur le ABP et le MASP), ci-dessous, où dans l’opinion, oui, il y avait production de connaissances pratiques dans la salle de classe.

Il est important de souligner que, par exemple, les étudiants ont pu pratiquer, simuler leurs pratiques professionnelles et développer leurs propres connaissances en classe.

Pour Tenório e Silva (2010), comme expliqué ci-dessus, la méthode permet aux étudiants d’entrer en contact avec des problèmes réels, en les amenant au centre de l’étude et en leur donnant de l’autonomie dans la construction de leurs propres connaissances.

Ainsi, il est particulièrement important de noter que le plan de l’objectif spécifique, le 2e, de: décrire l’engagement des étudiants sur des expériences actives, a réussi. Le fait est que le rapport de cet engagement a été souligné dans le journal de terrain, où le chercheur a souligné l’intérêt accru pour la méthode, alors qu’elle était efficace et reproductible dans leurs réalités professionnelles. Comme l’ont également rapporté ces étudiants, dans les entrevues répondues dans cette étude.

Ainsi, les étudiants, dans la plupart des cas, ont compris et adopté la proposition de recherche-action, par exemple, ils ont commencé non seulement à participer, mais aussi à apporter leurs propres dilemmes de leurs routines de travail et à échanger des expériences des actions effectuées dans la réalité du marché du travail.

Le PBL est né avec la proposition de contrer l’enseignement théorique, par l’apprentissage pratique, incitant ainsi, comme expliqué ci-dessus, à l’engagement et à un plus grand intérêt pour eux, ainsi qu’à assurer un apprentissage orienté et autonome. (SILVA, 2010).

Par conséquent, il est incontestable qu’il a été possible de réussir dans l’objectif général d’analyser l’influence du ABP sur la formation professionnelle des étudiants. Parce que, en ce sens, il a été observé que les étudiants ont pris conscience de la nécessité d’une méthode structurée, à utiliser comme un outil, pour comprendre et résoudre, définitivement, les problèmes de gestion étudiés, qui se posent dans l’environnement professionnel. Comme, par exemple, selon le rapport de ces étudiants interrogés, ils n’ont vu que les conséquences d’un problème, ils ont pensé le résoudre et l’ont rapidement retourné. C’est-à-dire qu’ils ne comprenaient pas les différences entre le problème, la cause et la conséquence, de sorte qu’ils ne résolvaient pas vraiment les problèmes présents dans leurs routines de travail. En outre, la méthodologie choisie a également été une base pour atteindre cet objectif, en particulier la recherche-action, qui à travers des cycles incessants, jusqu’à atteindre l’amélioration des processus éducatifs, ainsi que de changer le « statu quo » de la façon dont, les problèmes de gestion ont été vus et résolus. C’est-à-dire par le biais de l’IA et de ses procédures de planification, d’action, d’observation et de réflexion; le chercheur est capable d’évoluer avec le processus éducatif, ainsi que d’approfondir les vrais problèmes qui viennent du marché du travail. Avec cela, produire de l’autoréflexion et de la mobilisation pour les participants, et enfin, générer de nouvelles connaissances sur le domaine étudié.

Compte tenu de ce qui précède, il est important de souligner que cette recherche a apporté des gains tant aux étudiants qu’au professeur chercheur. Cela a été possible par l’effet de la triangulation de la méthode, de la procédure et de l’application de l’apprentissage basé sur les problèmes, le ABP. La recherche qualitative, grâce à l’observation des participants et aux entretiens qualitatifs structurés, il a été possible de vérifier que le ABP a eu une influence positive: l’acquisition des compétences nécessaires au marché du travail et l’engagement des étudiants à comprendre et à traiter les problèmes proposés. D’autre part, la recherche bibliographique est basée sur l’étude de l’art, les auteurs principaux et les plus actuels du sujet abordé. La recherche documentaire a fourni l’enregistrement des photos et du journal de terrain du chercheur, nécessaire pour comprendre le degré d’influence et d’engagement des chercheurs. La recherche-action, qui a évolué avec le processus d’enseignement et d’apprentissage de ces étudiants de l’enseignement supérieur. Enfin, l’application du ABP, associée à l’outil MASP, favorise l’expérience pratique professionnelle au sein de l’académie, afin de préparer ces étudiants à l’exercice futur de leur profession.

Par conséquent, après la promotion de la recherche-action, des résultats importants ont été obtenus, sur la base d’eux, il était tout à fait possible de répondre au problème suivant de la recherche: comment aborder l’étudiant de l’enseignement supérieur dans la salle de classe, la pratique professionnelle? Alors, comment avez-vous un apprentissage efficace, collaboratif, réfléchi et réaliste? Selon les informations suivantes.

5.1 ABP

Ainsi, la figure 3, juste en dessous, fait référence à l’application de la méthode du ABP actif.

Sur la base de l’objectif spécifique 1° : identifier la contribution apportée par l’utilisation du ABP, dans la production de connaissances pratiques ; et puis la question correspondante : comment qualifier la contribution du ABP, dans la consolidation des connaissances pratiques ?

En réponse à cette question, peu de temps après l’exécution de la recherche-action, effectuée en classe, une vidéo a été présentée sur l’étude de cas de la société CCE, après cela, le médiateur, a demandé à la classe d’énumérer les faits, d’indiquer les lacunes et de générer des hypothèses, selon le cas présenté. Enfin, avec la collaboration et la participation de tous, les élèves ont discuté et discuté des données qui représenteraient le mieux le but de comprendre et de résoudre le problème proposé, et, eux-mêmes atteint le consensus, énuméré les informations requises par le médiateur de l’activité, et les résultats suivants ont été atteints:

Figure 3 : Application dans la classe du ABP.

La figure 3 ci-dessus est une coupure de l’action initiale de présenter des problèmes, et par le biais du ABP, chercher à les résoudre. En ce moment, il dépeint l’acte de l’investigateur d’écouter les débats des étudiants, concernant les questions reçues précédemment d’eux, et de projeter les réponses, pour tous, démontrant ainsi le résultat de l’ensemble du processus effectué, tel qu’il est pratiqué dans la réalité des entreprises.

5.2 MASP

Ainsi, la figure 4 illustrée ci-dessous est une réponse à une action impliquant l’application de MASP dans la pratique. Conformément à l’objectif spécifique, 2e : décrire l’engagement des étudiants dans des expériences actives ; il y a la question suivante : comment rendre compte de l’implication des étudiants dans l’action proposée ? Ainsi, la deuxième partie de la recherche a été réalisée dans la même classe, cependant, dans la modalité d’enseignement à distance, l’enseignement à distance, en raison de la nécessité de la distanciation sociale en ces temps de crise sanitaire mondiale. Il est à noter qu’il n’y a eu aucune perte quant au nombre de participants et aux contributions de ces étudiants, sur la proposition d’analyser et de résoudre des problèmes. La méthode d’analyse et de résolution de problèmes est venue comme un outil complémentaire à la méthode ABP, cependant, avec beaucoup plus de ressources et de richesse de détails, simulant l’analyse et la résolution étape par étape d’un problème réel, présent dans la routine professionnelle de ces élèves interrogés.

Figure 4 : Développement de MASP.

Le graphique 1 représente les réalisations obtenues après le modèle kemmis recherche-action pratique, selon le thème recherché.

Tableau 1 : Tromperie objective générale dans les conséquences de l’action sur le ABP et le MASP.

Le tableau 1 montre les gains découlant de l’adoption d’une méthode active pour s’éduquer les uns les autres par l’application pratique des problèmes. L’importance de la méthode du ABP est visible, mais il est également évident qu’elle nécessite un complément méthodologique. En d’autres termes, le MASP a poursuivi l’objectif de l’apprentissage basé sur les problèmes, dans un cadre structuré et riche en détails, et est allé au-delà, par conséquent, il prévoit d’aller en profondeur, non seulement dans la résolution, mais, pour comprendre les causes et le bloquer définitivement.

6. CONSIDÉRATIONS FINALES

Ensuite, la présente étude nous a permis d’analyser l’influence exercée sur la professionnalisation des étudiants participants, en plus, à travers plusieurs autres ressources, il a été possible d’observer que tous ont contribué à l’atteinte de l’objectif proposé.

Il n’est pas exagéré d’affirmer que la recherche a contribué à la production de connaissances pratiques, ainsi qu’à l’engagement de ces mêmes étudiants, à l’exception d’un petit nombre d’étudiants qui, indifférents à la proposition, se concentrent uniquement sur l’obtention de la note de la matière. Les chercheurs ont également rapporté que l’ensemble du processus qui aboutit à la résolution d’un problème, est laborieux et prend souvent beaucoup de temps, cependant, ils ont avoué qu’il s’agit d’une procédure approfondie et nécessaire, de sorte qu’en fait, les problèmes de gestion sont éliminés. Compte tenu des données que les étudiants eux-mêmes ont pu analyser la collecte de données de recherche, tous les objectifs de chaque proposition didactique présentée ont été atteints avec succès.

La première action a été la présentation d’une vidéo, sur l’étude de cas de la       « société CCE », le chercheur, a mesuré l’action en tant que tuteur, responsable uniquement de l’organisation du débat des étudiants, sur les points les plus critiques, de l’étude de cas de défaillance d’entreprise. Elle a également encouragé la participation des étudiants et pris note des réponses à tous les points soulevés. Cette activité a conduit les élèves à observer en détail des nuances, jamais observées auparavant par eux, en raison de facteurs tels que: juger qu’ils savent déjà comment traiter les problèmes, le manque de temps et de méthode. La deuxième action, d’autre part, était due à la nécessité d’un outil plus structuré pour faire face aux problèmes de plus grande complexité, qui était l’utilisation de la « méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes, MASP », dans la modalité de distance, en raison de la nécessité de la distanciation sociale.Cet outil s’est avéré efficace pour résoudre les problèmes de gestion, en raison de la même exigence de ceux qui l’utilisent, de suivre une étape détaillée par étape sur chaque phase du processus, de comprendre et de résoudre les problèmes de manière autonome. Il convient de souligner que ce thème, l’apprentissage basé sur les problèmes, est d’une importance capitale et que, par conséquent, pour les études futures, il est suggéré de rechercher une étude de cas sur l’application pratique de celui-ci dans l’environnement de travail, des personnes qui ont été présentées à la méthode ABP et qui utilisent leurs préceptes pour résoudre leurs problèmes quotidiens.

Enfin, cette recherche a permis d’atteindre l’objectif général, puisqu’il a été possible de contribuer à la construction de connaissances pratiques dans l’enseignement supérieur. En d’autres termes, la méthode active du ABP, ainsi que le MASP, ont produit ensemble plusieurs gains éducatifs, tels que : la réflexion, l’autonomie, la collaboration et la connaissance de la cause, influençant ainsi positivement la formation professionnelle de ces étudiants participant à cette recherche-action.

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^[1] Doctorat en cours en sciences de l’éducation, Master en sciences de l’éducation et multidisciplinarité, spécialisation en enseignement supérieur, spécialisation en MBA en gestion stratégique des affaires, diplôme en systèmes Internet et diplôme en logistique.

^[2] Conseiller.

Soumis : Mars 2021.

Approuvé : Juin 2021.