Entornos virtuales de aprendizaje y su colaboración para el desarrollo de la Educación a Distancia en Brasil

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ARTÍCULO ORIGINAL

IZOTON, Clayton Augusto Fontana [1], SANTOS, Douglas Manoel Antonio de Abreu Pestana dos [2], DIEHL, Marcio Cézar [3]

IZOTON, Clayton Augusto Fontana. SANTOS, Douglas Manoel Antonio de Abreu Pestana dos. DIEHL, Marcio Cézar. Entornos virtuales de aprendizaje y su colaboración para el desarrollo de la Educación a Distancia en Brasil. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Año 05, Ed. 12, Vol. 08, págs. 153-172. Diciembre de 2020. ISSN: 2448-0959, Enlace de acceso: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/educacion-es/desarrollo-de-la-educacion

RESUMEN

La educación a distancia es un término que se viene desarrollando desde hace muchos años, pero que recién alcanzó grandes dimensiones a principios del siglo XX, principalmente, con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en línea. A través de la investigación bibliográfica se pretende dar a conocer el avance de la educación a distancia en el mundo y en Brasil, describir la evolución, mostrando que se inició intercambiando correspondencias hasta llegar al uso de internet, con interacción sincrónica o asincrónica, verificando la plataforma más utilizada. para la educación a distancia, demostrar el incremento en el número de personas matriculadas en esta modalidad docente además de las principales tendencias que los autores esperan para los próximos años. La educación a distancia tiene grandes posibilidades de ganar aceptación en el ámbito académico, sin embargo es necesario que las personas sepan trabajar con las tecnologías involucradas en el proceso, es decir, ser parte de la inclusión digital, y que tanto las instituciones como el Estado brinden incentivos culturales y económicos para esta alternativa de transmisión del conocimiento, porque solo así podremos lograr el objetivo de la educación, que es eliminar la exclusión social de las personas.

Palabras clave: educación a distancia, tecnologías en línea, tendencias.

1. INTRODUCCIÓN

Este artículo busca presentar cómo los Entornos virtuales de aprendizaje pueden contribuir a facilitar el acceso y la expansión de la educación a distancia. La intención con este trabajo no es decir si la enseñanza presencial o el aprendizaje a distancia es mejor, sino mostrar cómo el aprendizaje a distancia puede ayudar a difundir la educación en Brasil, especialmente utilizando medios electrónicos de aprendizaje.

A través de la investigación bibliográfica, se pretende demostrar cómo la educación a distancia ha ido ganando espacio, cambiando la visión prejuiciada que algunas personas todavía tienen en relación con este tipo de enseñanza, porque estamos acostumbrados a un sistema centrado en el profesor donde los estudiantes entran en el aula y absorben pasivamente lo que se habla, como una verdad absoluta y, con el educación a distancia el estudiante comienza a tener una mayor interacción , la transmisión del conocimiento deja de ser de una sola manera y pasar de profesores a estudiantes, estudiantes a profesores o incluso estudiantes a estudiantes.

Este artículo está estructurado en la primera parte, abordando brevemente la historia de la educación a distancia en el mundo y en Brasil. En un segundo momento se abordarán en general las tecnologías educativas en línea en educación a distancia, detallando las herramientas de información y comunicación más comunes y los principales Entornos de Aprendizaje Virtual disponibles en el mercado, y por último, cuáles son las principales tendencias para la Educación a Distancia en Brasil, haciendo una comparación con las encuestas más recientes realizadas por instituciones especializadas en educación a distancia.

2. EL SURGIMIENTO DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA

La educación a distancia no es un término relativamente actual, pero sólo ahora a finales del siglo XX y principios del siglo XXI esta modalidad de enseñanza gana popularidad y aceptación entre las personas.

Para comenzar a entender sobre el tema, primero es necesario entender el concepto de EaD, por lo tanto, según Moore y Kearsley (2007) la educación a distancia es un aprendizaje que se planifica y generalmente ocurre con profesores y estudiantes separados en tiempo y lugar, requiriendo técnicas de comunicación especiales a través de diversas tecnologías.

Según Martins (2005) y Nunes (2009), los primeros registros sobre educación a distancia fueron clases de correspondencia de Cauleb Philips en marzo de 1728, porque la persona no necesitaba vivir en Boston para estudiar taquigrafía. Luego vinieron otros profesores con otros cursos de correspondencia, y hoy en día, hay varios países en varios continentes que tienen educación a distancia en todos los niveles de educación formal o informal.

La información descrita anteriormente es la más común entre los autores, señalando el comienzo de educación a distancia en el siglo XVIII, porque es lo que tiene que ser oficialmente registrado como un intento de transmitir conocimiento. Sin embargo, algunos autores expresan otras teorías sobre su comienzo, señalando incluso tiempos bíblicos.

Según Peters (2003, p.29):

Me refiero aquí a São Paulo, que escribió sus famosas epístolas para enseñar a las comunidades cristianas de Asia Menor a vivir como cristianos en un ambiente desfavorable. Utilizó las tecnologías de la escritura y los medios de transporte para hacer su obra misional sin verse obligado a viajar. Esto ya era claramente una sustitución de la predicación y la enseñanza presencial por predicación y enseñanza asíncronas y mediadas (PETERS, 2003, p. 29).

De esta manera es evidente que la preocupación por transmitir conocimiento de un lugar a otro sin que las personas involucradas en este aprendizaje estén en el mismo lugar y al mismo tiempo es un pensamiento muy antiguo, y que la humanidad cada día ha estado obteniendo maneras de explorar el educación a distancia para difundir el conocimiento.

En Brasil, la educación a distancia ha ido ganando espacio y siempre buscando mejoras en la forma en que se transmite la información, ha estado incorporando tecnología para aportar y difundir el conocimiento de la mejor manera posible.

En nuestro país surgió este tipo de aprendizaje poco antes de 1900, cuando era posible encontrar publicidad de cursos profesionales por correspondencia circulando en los periódicos de Rio de Janeiro. Esta estructura se consolidó mejor cuando se establecieron las Escuelas Internacionales en 1904, donde los cursos estaban dirigidos a personas que buscaban empleo en el comercio y los servicios (ALVES, 2009).

De lo contrario, Lopes y Faria (2013) señalan como inicio del educación a distancia en Brasil la fundación de Rádio Sociedade do Rio de Janeiro a principios del siglo XX y, a partir de entonces, esta modalidad de enseñanza se ha ido extendiendo y perfeccionando a lo largo de los años.

Algunos autores comparten la idea de que educación a distancia llegó a Brasil a través de la enseñanza por correspondencia, como sucedió en gran parte del mundo, sin embargo otros autores afirman que educación a distancia ya ha alcanzado más avanzada y ha ganado aún más fuerza con el surgimiento de una radio enfocada especialmente en este propósito.

Educación a distancia ha evolucionado y han surgido otras formas de transmitir aprendizaje, nuevas plataformas, características tecnológicas y software. Así, Maia (2002) señala que los primeros entornos de aprendizaje virtual surgieron de forma aislada dentro de las instituciones, presentando cursos en páginas web, donde predominaron textos sin imágenes y con mínima interacción.

Porter (1997, apud Penterich, 2009) afirma que a lo largo de los años y el desarrollo de herramientas de comunicación los profesores comenzaron a utilizar dichas herramientas de forma aislada para poner el contenido a disposición de los estudiantes y la combinación de recursos de interacción, páginas con contenido e información de profesores y estudiantes hizo desarrollar el concepto que ahora llamamos el Learning Management System (LMS) , o sistema de gestores de contenido y aprendizaje.

Así, es posible ver cómo educación a distancia ha evolucionado mucho a lo largo de los años, incorporando cada vez mejores recursos tecnológicos para permitir el aprendizaje, y esta transformación posiblemente continuará, porque cada año vemos que se desarrollan nuevos recursos.

3. EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA

Hay varias maneras de aprender y enseñar desde la distancia, desde el intercambio de información para las letras hasta el uso de computadoras con acceso a Internet y transmisión de audio y video.

Según Moore y Kearsley (2008), las tecnologías comenzaron a utilizarse en la educación a distancia a principios del siglo XX, con una diferencia de una década entre el surgimiento de la radio y la televisión en la educación. Cuando surgió la radio, se creó mucha expectativa en torno a esta tecnología, pero no tan prometedora como la televisión, porque las estaciones de radio estaban más preocupadas por los anuncios comerciales.

A lo largo de los años, el educación a distancia se ha desarrollado y han surgido otros medios de transmisión del aprendizaje. Su fusible fue la combinación de Internet con la educación que permitió un cambio en la metodología de los cursos, dando a los estudiantes la oportunidad de aprender independientemente del tiempo y lugar en el que estaban ayudando a acortar la distancia que existía entre el que enseñaba y el estudiante. El comienzo del uso de Internet para la educación a distancia se produjo a partir del año 1994, cuando las instituciones comenzaron a investigar las posibles idades que provenía de ella. A lo largo de los años, han surgido entornos de aprendizaje virtual y cada vez más están mejorando las formas de enseñanza en línea (MAIA; MATTAR, 2007).

Internet es una herramienta muy importante para educación a distancia y hoy en día es accesible para muchas personas. Con él fue posible cambiar la interacción de los involucrados en el proceso de aprendizaje, creando nuevas formas de comunicación, ya que en el educación a distancia el enfoque no está en el profesor, sino en los estudiantes que están interactuando y buscando conocimiento en todo momento.

Según Munhoz (2011) el estudiante que elige estudiar la distancia necesita tener disciplina, saber estudiar en línea, tener un tiempo de planificación, elegir cuándo y dónde estudiar e identificar su progreso de aprendizaje. La educación a distancia hace que los estudiantes sean más críticos, que buscan aprender y compartir ideas, el maestro en este entorno es un moderador, simplemente hace mediación, guiando al estudiante sobre cómo lograr el conocimiento sobre un tema dado.

En educación a distancia los estudiantes necesitan acostumbrarse al nuevo enfoque, necesitan desarrollarse, porque se traen a sí mismos responsabilidades que una vez fueron maestros. Los estudiantes tienen que ser activos interpretando y reflejando críticamente lo que están aprendiendo (PETERS, 2003).

Dado que no hay contacto en persona en el aprendizaje a distancia, los estudiantes necesitan saber cómo lidiar con esta flexibilidad, aprender a aprender en el entorno virtual, dedicar una rutina a los estudios para que puedan identificar su progreso y entender el funcionamiento de esta modalidad de enseñanza. Necesitan saber qué tecnologías están disponibles, especialmente en lo que respecta a la comunicación, porque de esta manera podrán estar más cerca de la institución.

Según Guarezi y Matos (2009) y Mattar (2009) el proceso de comunicación en educación a distancia puede ser síncrono o asíncrono, ya que como estudiantes y profesores no están juntos en el mismo espacio físico es necesario crear medios de interacción entre ellos, sabiendo utilizar estas tecnologías, combinándolas para tener el mejor retorno posible. Algunos ejemplos de medios sincrónicos son chats, videoconferencias, conferencias de audio y teléfono. Los medios asíncronos, por otro lado, son posibles para señalar correspondencia postal o electrónica, foros de discusión, etc.

Lo interesante en el aprendizaje a distancia es que a través de un solo equipo, en este caso el ordenador, asociado con el uso de Internet, reúne un conjunto de herramientas que incluyen audio, vídeo y textos. Además, está presente en todo el mundo y utiliza medios síncronos y asincrónicos al mismo tiempo mejor que cualquier otro medio, es suficiente que para estas instituciones sepan cómo establecer canales de comunicación con los estudiantes de manera asertiva.

Munhoz (2011) afirma que no podemos dejar de considerar los beneficios que la tecnología puede aportar a los procesos de aprendizaje, además, el avance de la tecnología contribuye a cambios sociales importantes. Con este modelo de enseñanza el estudiante necesita buscar la información, involucrando tareas que necesitan ser desarrolladas en grupos de difusión del conocimiento.

Deitel, Deitel y Steinbuhler (2004, p. 269) dicen que la educación a distancia en línea también se llama e-learning, que son “el uso de Internet y las tecnologías relacionadas con el desarrollo, la distribución y la mejora de los recursos de aprendizaje y tiene un enorme potencial como un nuevo medio para la educación”.

El término e-learning es una nomenclatura en el idioma inglés para describir el uso de medios electrónicos para la educación y en los últimos años ha ganado una mayor relación con las tecnologías utilizadas a través de Internet. Es importante al menos citarlo, ya que algunos autores abordan este término de esta manera, pero lo más relevante es que independientemente del lenguaje utilizado para describir esta relación Internet ayudó a impulsar el avance de este tipo de enseñanza y aumentar la interacción entre estudiantes y profesores.

Según Rosenberg (2002) el e-learning es un término relacionado con el uso de tecnologías de Internet para proporcionar soluciones para mejorar el conocimiento y el rendimiento. A medida que está en red se hace posible actualizar, almacenar, recuperar, distribuir y compartir información instantánea, además, es accesible porque utiliza tecnología de Internet estándar creando una plataforma de entrega universal.

Según Lazilha (2011) no sólo el entorno académico se beneficia de la educación a distancia y el uso de entornos de aprendizaje virtual, sino también del entorno corporativo. Este pensamiento también se comparte con otros autores de la siguiente manera:

El e-learning reduce el tiempo de viaje y los gastos de viaje, especialmente relacionados con la formación corporativa, ya que a menudo requiere que el estudiante se mude a otro lugar durante un cierto período de tiempo y permite a los estudiantes y al personal aprender de los mejores maestros (DEITEL; DEITEL; STEINBUHLER, 2004).

Con el uso de tecnologías educativas en la educación a distancia, se pueden observar nuevas prácticas de interacción entre los estudiantes, profesores y conocimientos, que van más allá de los límites a los que se enfrentaba anteriormente. Puede crear relaciones de clase extra accediendo a varias informaciones relacionadas con el aprendizaje, como bibliotecas virtuales y digitales (BERTONCELLO, 2011).

Es evidente cómo el uso de la tecnología puede ampliar el conocimiento, porque los profesores y los estudiantes ya no se limitan al espacio de las aulas, trabajando sólo con el material disponible en ese lugar y en ese momento. Ahora pueden interactuar y desarrollar conocimientos, siendo alentados a buscar información, en cualquier momento o localmente a través de internet.

3.1 ENTORNO DE APRENDIZAJE VIRTUAL COMO AULA EN LÍNEA

Las instituciones educativas que imparten cursos de enseñanza a distancia necesitan dar forma a un entorno que sea posible transmitir conocimientos, así como el seguimiento de los estudiantes a través de Internet de la mejor manera posible, ya que la falta de contacto cara a cara provoca un distanciamiento de la relación entre el estudiante y la institución. Normalmente, estos entornos en línea se denominan Entornos de aprendizaje virtual (AVA) o Learning Management System (LMS) y funcionan desde software que puede ser gratuito o privado.

Teles (2009) afirma que con educación a distancia el concepto de enseñanza cambia totalmente, ya que no hay más aulas con carteras dispuestas todas mirando hacia adelante y una pizarra pegada en la pared. Con este tipo de enseñanza, el acceso a la educación se puede hacer desde cualquier parte del mundo en cualquier momento que el estudiante desee.

Un Entorno de Aprendizaje Virtual es un software (programa) que permite la gestión de cursos en línea. Estos entornos permiten la gestión de cursos en línea a través de un amplio conjunto de características que van desde la publicación y puesta a disposición de contenido, herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica, creación de texto colaborativo y herramientas de evaluación. También permiten el seguimiento de las actividades desarrolladas por los estudiantes durante el curso a través de informes que indican el número de accesos, los recursos a los que acceden los estudiantes y su grada (LAZILHA, 2011, p. 14).

Según Munhoz (2011) los diversos entornos de aprendizaje virtual reciben diferentes nomenclaturas. En Brasil la nomenclatura AVA es la más encontrada en la literatura, pero también podemos encontrar el término LMS, refiriéndose a la abreviatura del nombre en inglés, pero independientemente del nombre utilizado, estos sistemas utilizan varios programas con tecnología suficiente para hacer posible el intercambio de información y materiales.

Dentro del Entorno Virtual de Aprendizaje contamos con varias herramientas que ayudan en la práctica pedagógica del alumno, y éstas deben ser moldeadas de acuerdo a los objetivos de cada institución. Así, Moore y Kearsley (2008) afirman que, asociadas con el sistema de desarrollo y transmisión de cursos basado en la web, las instituciones utilizan los Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS) para administrar la información y los registros de los estudiantes e integrar las actividades sincrónicas y asincrónicas en un aula en línea. Para ayudar a los profesionales en la gestión de AVA también hay herramientas de creación que son programas informáticos, desarrollados para ser utilizados por no programadores con el fin de crear formación, presentaciones interactivas y multimedia de una manera más sencilla, de modo que el programa traduce los comandos a un código de programación utilizado por el ordenador y dispositivos de hardware.

A menudo el concepto de tecnología se confunde con los medios de comunicación, de esta manera, según Moore y Kearsley (2007, p.7) “la tecnología es el vehículo para comunicar mensajes y estos están representados en un medio de comunicación”. También según el autor tenemos cuatro tipos de medios, textos, imágenes, sonidos y dispositivos.

Para describir mejor, a continuación se muestra una tabla explicativa con las principales herramientas tecnológicas utilizadas en la Educación a Distancia:

Cuadro 01: Principales herramientas tecnológicas utilizadas en la educación a distancia.

Herramienta Descripción Comunicación
Correo electrónico Envío de correspondencia en textos o con archivos adjuntos. Ayudó a reducir los costos y a aumentar la velocidad de transmisión de información. Abarca a todos los involucrados en el curso o administración del AVA y se considera uno de los principales medios de comunicación en educación a distancia. Asincrónica
Foro Tablero de mensajes que tiene temas para la discusión. Se puede organizar en orden cronológico o por mensaje. Se debe tener cuidado de no tener miedo de exponer sus ideas. Asincrónica
Chat Establece discusiones por medios textuales, enviando y recibiendo mensajes, estableciendo conversaciones en grupos o en particular. El profesor debe mediar en el chat para que el tema no se desdote. Puede hacer que el chat esté disponible para que los alumnos que no participaron puedan ver lo que se ha discutido. Síncrono
Listas de correo Permiten el envío de correo electrónico a un grupo de direcciones previamente registradas en un servidor de lista. Permite la moderación del contenido que se transmite. Asincrónica
Realidad Virtual Le permite simular un entorno real o imaginario en tres dimensiones. Puede proporcionar sensaciones a través de movimientos naturales y tridimensionales del cuerpo. Requiere un gran ancho de banda de Internet. Síncrono
Audioconferencia Permite que dos o más estudiantes se conecten a través de una línea telefónica o equipos desarrollados para conectar las líneas. Síncrono
Audiografía Tipo de pizarra, pero virtual para la transmisión de conocimiento y también el uso de audio. Síncrono
Videoconferencia Permite a los participantes mantener, en dos o más lugares, la comunicación mediante el uso de equipos electrónicos compartiendo espacios acústicos y visuales como si estuvieran en el mismo lugar. Es el único que te permite explorar el lenguaje corporal con imagen y sonido en tiempo real. Síncrono

Fuente: BRITO, Mário Sérgio da Silva. Tecnologías para educación a distancia a través de Internet. En: NOVA, Cristiane; ALVES, Lynn (org). Educación y Tecnología: senderos para caminar. Salvador: Uneb Editor, 2003. (Adaptado por el autor).

Según Brito (2003) hay varias herramientas tecnológicas disponibles de forma sincrónica o asincrónica para educación a distancia, dependiendo del tipo de actividad que desee desarrollar y de la forma en que los estudiantes deben comunicar las instituciones pueden combinarlas para lograr sus objetivos de aprendizaje.

Entre las diversas herramientas tecnológicas, la videoconferencia es una de las más importantes, ya que permite la interacción de alumnos y profesores más cerca de la educación tradicional en la que ya están acostumbrados al trabajo, formando grupos que pueden discutir sincrónicamente el tema, además, es una herramienta que se puede transmitir a través de Internet o satélite (MOORE; KEARSLEY, 2003).

Es a través de la AVA que el alumno se mantiene en contacto con la institución, dentro de este entorno realiza actividades, asiste a clases, comprueba sus calificaciones, hace una solicitud a la secretaría, etc. Como este entorno forma parte de la vida académica diaria del estudiante, las instituciones necesitan utilizar las plataformas que mejor se adapten a los objetivos que buscan alcanzar.

Litto (2009) y Lazilha (2011) afirman que los sistemas AVA pueden ser gratuitos o de pago y que las instituciones deben elegirlos de acuerdo a su necesidad, sin embargo, en general, los sistemas gratuitos son los más populares, no sólo por la parte financiera, sino también porque las instituciones pueden darles forma como quieran, ya que tienen código abierto, y Moodle es la plataforma más utilizada en todo el mundo.

Para ilustrar mejor los principales tipos de plataformas AVA y sus características, aquí está la siguiente tabla para la comparación:

Tabla 02: Tipos de plataformas AVA.

Ava CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Moodle Uno de los entornos más populares utilizados en Brasil y en el mundo. Tiene código abierto y las instituciones pueden utilizarlo libremente, siempre y cuando ponen la fuente a disposición de otros. Utiliza el lenguaje de programación PHP. En este entorno no hay límite de usuarios registrados y el mismo usuario puede tener más de un perfil. No hay límite para los cursos y actividades registrados. El diseño de todo el entorno se puede personalizar incluyendo sus iconos.
Blackboard Sistema de código cerrado propietario. Pertenece a la empresa Blackboard Incorporation y fue fundada en 1997. Sirve al 72% de las 200 universidades más grandes del mundo. Cuenta con herramientas flexibles, gestión de contenidos, participación de los estudiantes y evaluación de resultados. La empresa propietaria ayuda a gestionar los cambios y los incrementos. Varias herramientas para estudiantes, educadores, profesionales de TI y líderes académicos.
TelEduc Software libre desarrollado por investigadores del Centro de Informática Aplicada (Nied) de Unicamp. Utilizado principalmente en Brasil, con una sola institución extranjera que lo utiliza. Es posible crear, participar y administrar cursos. Herramientas diseñadas según necesidad. Fácil manejo, incluyendo personas no especialistas en computación, tener un conjunto magro de funciones. Permite poner a disposición del alumno varias herramientas.
Claroline Desarrollado en Bélgica por la Universidad Católica de Louvan en el año 2000, este sistema es gratuito. Proporciona las características y herramientas más comunes con una interfaz fácil de usar. Su funcionamiento no requiere conocimientos técnicos avanzados. Plataforma presente en más de 100 países.
Dokeos Fue desarrollado a partir del software Claroline y también es gratuito. Permite al profesor crear contenido pedagógico, estructurado en rutas de aprendizaje, permitiendo la interacción entre los alumnos. Interfaz muy sencilla para el usuario.
WebClass Es un sistema nacional de fuentes cerradas que proporciona las principales herramientas y recursos de otros sistemas en el mercado.

Fuente: LAZILHA, Fabrício Ricardo. Entorno de aprendizaje en EAD. Maringá: Cesumar, 2011. (Adaptado por el autor)

Los principales entornos de aprendizaje virtual que se utilizan actualmente son Moodle y Blackboard, el primero es el líder del software de código libre y el segundo líder entre el software de código cerrado. Según Davis, Carmean y Wagner (2009) el 20,1% de las instituciones educativas y corporativas del mundo utilizan Moodle como plataforma, frente al 13,1% de las organizaciones e instituciones que utilizan el sistema Blackboard.

Feldstein (2010) afirma que en los Estados Unidos la plataforma Blackboard tenía el liderazgo absoluto del mercado de software AVA, sin embargo esta realidad ha cambiado cada año con la migración de varias organizaciones a otros sistemas, especialmente sistemas de código abierto, Blackboard ha estado perdiendo mercado, especialmente mediante la reducción de costos por parte de las instituciones.

Es evidente cómo siempre se están produciendo transformaciones en la educación a distancia, donde las instituciones están buscando nuevas formas de mejorar la relación de aprendizaje y hay una fuerte tendencia de las instituciones que utilizan sistemas privados como Blackboard para moldearse a sí mismas para utilizar sistemas gratuitos, especialmente Moodle, que aparentemente ha estado sirviendo a aquellos que lo utilizan muy bien.

Según Warschauer (1997, apud Teles, 2009, p. 73) los AVA tienen mucho potencial pedagógico ya que se hace posible interactuar grupo por grupo y ya no sólo uno por uno. Otro factor importante que los entornos de aprendizaje virtual permitían fue la independencia de lugar y tiempo, ya que es posible conectarse desde cualquier lugar que tenga acceso a Internet, en cualquier momento.

Desde el inicio de las tecnologías educación a distancia han contribuido a la mejora en el proceso de enseñanza. Con su avance es posible que tengamos una estructura de enseñanza diferente de la tradicional, separadas físicamente el intercambio de conocimientos. Para ello, las instituciones deben ser capaces de ajustar sus sistemas para mantener la máxima aproximación con sus alumnos para alcanzar sus objetivos.

4. TENDENCIAS EN EDUCACIÓN A DISTANCIA EN BRASIL

Es evidente cómo se está expandiendo la educación a distancia, ganando espacio entre las personas y ya no siendo un mero complemento de la educación presencial. Es otra modalidad de enseñanza diferente de lo que sabemos y con gran potencial para ser explorado.

Según Moran (2007) apud Guarizi y Matos (2009 p. 39):

A pesar de los prejuicios todavía existentes, hoy en día hay mucho más entendimiento de que educación a distancia es fundamental para el país. […]. El crecimiento exponencial de los últimos años es un indicador sólido de que educación a distancia es más aceptado que antes. Pero todavía se ve como un camino hacia el impacto o acciones suplementarias. Se considera como una manera de llegar a aquellos que están dentro, que tienen pocos recursos económicos, que no pueden asistir a una institución cara a cara o para alcanzar rápidamente metas de alto impacto […].

Según Maia y Mattar (2007) hoy en día muchos países independientemente de su condición social sirven a miles de personas a través de la educación a distancia, ofreciendo diferentes tipos de cursos en los más diferentes grados de educación.

No podemos negar que en los últimos años hemos escuchado cada vez más sobre la enseñanza a distancia, y esto tenderá a ser cada vez más común, porque la facilidad de acceso a la tecnología y la necesidad de que muchas personas adquieran conocimientos en las áreas más diferentes harán que esta modalidad de enseñanza sea cada vez más buscada. Kipnis (2009) afirma que el acceso a la educación a distancia en Brasil creció en un 571 por ciento entre 2003 y 2006, según el sentido de educación superior realizado en 2006.

En el mismo sentido Deitel, Deitel y Steinbuhler (2004) dicen que la educación a distancia asociada con el uso del e-learning tiene muy altas posibilidades de crecimiento, que se espera que se duplique en tamaño cada dos años. Sin embargo, este crecimiento dependerá del avance de la tecnología, como la banda ancha y los recursos multimedia.

Incluso con todos estos índices no debemos olvidar que para aprender a estar lleno en educación a distancia es necesario que la gente sepa trabajar con tecnología, es decir, es necesario eliminar la exclusión digital, ya que, por mucho que la persona sepa trabajar con los recursos disponibles, necesita saber todo el potencial que puede obtener de ellos, de lo contrario la enseñanza no será capaz de eliminar la exclusión social y una forma muy prometedora de educación puede terminar sin necesidad de preparación.

La formación al servicio de las personas sin tiempo ni oportunidades para volver a la escuela ya no es un sueño de muchos educadores para hacerse realidad con la evolución tecnológica. Sin embargo, todavía se observa que el grave proceso de exclusión social se incrementa con la suma del proceso de exclusión digital, que afecta a una gran parte de la población de los países en desarrollo (MUNHOZ, 2011, p. 198).

Según Santos (2006, p. 117 apud Bertoncello, 2011, p. 14) podemos entender como inclusión digital el “acceso de los ciudadanos a las tecnologías digitales, en condiciones favorables de apropiación de su potencial, para el desarrollo personal y colectivo”. No basta con saber cómo hacer uso de las computadoras, por ejemplo, es necesario que la gente esté preparada para utilizar esta tecnología para aprovechar al máximo sus recursos.

La gente necesita entender que educación a distancia no es un complemento a la enseñanza presencial, sino otra modalidad de enseñanza con sus individualidades, con nuevos paradigmas que están en constante evolución. Maia y Mattar (2007, p. 69) afirman que “la tecnología ya existe; no es necesario saber qué hacer con él para producir algo nuevo en la educación, porque, hasta ahora, lo que se ha desarrollado es una copia fuera de lugar del modelo de enseñanza en el aula; por lo tanto, todavía no ha vengado.

Bertoncello (2011) señala un poco de cuidado que debemos tener en cuenta con respecto al uso de las tecnologías educativas, ya que, como ya se ha mencionado, el modelo no debe cerrarse, las tecnologías deben ajustarse en función de los diferentes contextos en los que se utilizarán. Por lo tanto, los profesores deben pensar en el uso correcto de las tecnologías, desarrollar proyectos para descubrir cómo contribuirán a la práctica pedagógica y qué objetivos se esperan de acuerdo con la estrategia establecida.

Según Sander (1997) para que este tipo de enseñanza crezca, es indispensable que los profesores sepan cómo trabajar con los alumnos, conocerlos, fortalecer las relaciones, como en la enseñanza presencial, en la que el maestro sabe lo que sus alumnos sienten al asistir a la clase. El profesor de educación a distancia necesita saber cómo usar la tecnología a su favor y entender lo que los estudiantes sienten cuando tienen contacto con conocimientos mediados a distancia.

El aprendizaje a distancia es un proceso centrado en el estudiante por lo que es muy importante que los educadores conozcan los principios socioculturales de los estudiantes, así como sus experiencias y conocimientos, demandas y expectativas, y utilicen correctamente la tecnología disponible para compensar la separación física existente y crear las condiciones de aprendizaje (BELLONI, 2006).

La preparación tecnológica de los participantes en el proceso de enseñanza a distancia es muy importante para asegurar que la información llegue claramente de una parte a la otra, pero no debemos olvidar que la tecnología es sólo una manera, al igual que en la enseñanza presencial la institución debe tener una buena estructura, la preparación del profesor sigue siendo importante, después de todo tiene que ser un mediador del conocimiento.

Según Maia y Mattar (2007) para que la educación a distancia crezca, es necesario que la gente entienda este tipo de enseñanza como una nueva forma de enseñanza, y el primer paso es saber cómo trabajar con la tecnología, a través de una formación adecuada. La educación a distancia evoluciona muy rápidamente, ya que la tecnología se está desarrollando constantemente. El estudio independiente y el aprendizaje abierto y flexible ya se han convertido en una realidad en muchas instituciones y tenderán a ser populares para el otro, haciendo que el aprendizaje permanente sea cada vez más evidente.

Aprender a lo largo de la vida no es sólo estar atento en el momento en que estás dentro del aula, ya sea físico o virtual, está constantemente abierto al aprendizaje y nunca parar, todos aprendemos incluso en la vejez. El conocimiento ha contribuido a la mejora de la vida de cualquier persona, ya sea en la academia o en el mercado laboral, y se destacará como el que sabe más.

Belloni (2006) describe que el aprendizaje permanente es muy importante y crucial para la competitividad del individuo en el mercado laboral y debe ser una obligación de la sociedad y del Estado, porque el mundo está cambiando constantemente y todos deben acompañarlos. Este modelo de aprendizaje será la mejor, o incluso, la única manera de evitar la exclusión social.

Maia y Mattar (2007) creen que las instituciones deben saber aprovechar lo que es bueno en la enseñanza presencial y el aprendizaje a distancia, creando oportunidades de aprendizaje sin fronteras ni limitaciones de espacio y tiempo. Cuando se trata de educación, ya sea a distancia o en persona, siempre debemos pensar en el futuro, de lo contrario nos haremos dañar a nosotros mismos.

El conocimiento es la clave del éxito y la eliminación de las desigualdades sociales, por lo que elegir cómo dissecarlo es muy importante, ya sea presencial o a distancia, y como la tecnología está mejorando constantemente podemos esperar que en unos años se forme nuevas formas de transmitir este conocimiento, reduciendo la exclusión social.

La tecnología es ahora tan importante para el conocimiento, ya que era la palabra impresa cuando surgió el libro. […] Sin embargo, ni los libros ni las máquinas construyen conocimiento y desarrollo social. Ambas son obras del ser humano, que hoy encuentra en las nuevas tecnologías de la información un nuevo instrumento de amplio efecto multiplicador (SANDER, 2007, p. 20).

La educación a distancia es una gran alternativa para acercar el conocimiento a diferentes personas, en diferentes lugares del mundo simultáneamente y va por el camino correcto, que es mejorar cada día y poco a poco esta modalidad de enseñanza está incorporando nuevas tecnologías, ganando el reconocimiento de las personas, las instituciones y el Estado.

Para ilustrar mejor las tendencias de la educación a distancia en Brasil, se consultó el Anuario ABRAEAD 2005, el CensoEaD 2008 y el CensoEad 2011, desarrollado por la Asociación Brasileña de Educación a Distancia (ABED), destacando el período de tres años entre los documentos.

Sobre los medios utilizados por estas instituciones para impartir los cursos, en el primer documento analizado para el año 2004 hemos impreso recursos, e-learning, televisión, vídeo, radio, CD-Rom, entre otros no mencionados. En el informe de 2008, además de los mencionados anteriormente, han aparecido nuevos medios utilizados por instituciones, como satélite, DVD, teleconferencia, videoconferencia y teléfono móvil. En el informe más reciente publicado en 2011, se enumeran varias características nuevas, como pizarra, animaciones, simulaciones, redes sociales y conferencias web. De este modo es evidente que las tecnologías de la información y la comunicación están siendo ampliamente utilizadas en esta modalidad de enseñanza, añadiendo más recursos y mejorando el medio ambiente y la comunicación.

Otra encuesta reciente fue realizada en febrero de 2013 por el sitio web Learning & Performance (LEARNING y PERFORMANCE BRASIL, 2003) donde señala que casi la mitad de las organizaciones prefieren comprar un sistema LMS en lugar de crear su propio sistema. La mayoría de las organizaciones han implementado el sistema para centralizar y administrar las actividades de aprendizaje, y más de la mitad de las organizaciones que respondieron a la encuesta están satisfechas con la integración de este sistema y continuarán con la plataforma.

5. CONSIDERACIONES FINALES

Con esta investigación es posible identificar el inicio de la educación a distancia en el mundo y en Brasil, los recursos tecnológicos involucrados en este tipo de enseñanza y cuáles son las tendencias de esta nueva forma de transmitir conocimiento.

Con el uso de tecnologías para la educación, se han creado nuevos paradigmas y surgen nuevas posibilidades de expansión y acceso al conocimiento. Con herramientas asíncronas como el correo electrónico y los foros de discusión, los estudiantes y profesores ya no necesitan compartir el mismo espacio físico y tiempo para interactuar, sin embargo, actualmente, la principal herramienta tecnológica que destaca por su proximidad a la enseñanza tradicional es la videoconferencia, ya que es posible trabajar con interpretaciones de expresiones corporales mucho mejor que otras herramientas, además , aporta una mayor interacción entre estudiantes y profesores, reduciendo el sentido de exclusión que está presente en el aprendizaje a distancia.

Utilizando los conceptos de LMS, las instituciones son capaces de crear sistemas de gestión para proporcionar materiales de estudio y monitorear a los estudiantes de acuerdo a sus necesidades. Tenemos el desarrollo de varias plataformas, sin embargo la plataforma Moodle es considerada como uno de los principales sistemas LMS, ya que por ser de código abierto, permite que este trabajo dé forma al entorno como la institución quiere, además de ser libre. En segundo lugar está el sistema Blackboard.

En todo momento la tecnología se ha ido desarrollando y, a medida que la educación está cada vez más ligada a los medios tecnológicos para transmitir conocimiento, se desarrolla conjuntamente, afirmando las tendencias de expansión de la educación a distancia a través de los censos realizados. Internet tiene mucho potencial sobre este tipo de enseñanza, tanto en lo que respecta al aumento del número de estudiantes matriculados, lo que ayuda a dirigir la educación en lugares donde con la educación presencial era difícil, como en la mejora de los recursos disponibles para la transmisión del conocimiento y el seguimiento del aprendizaje, porque en cada censo vemos un aumento significativo en la diversidad de recursos disponibles para las instituciones, como en la mejora de los recursos disponibles para la transmisión del conocimiento y el seguimiento del aprendizaje, porque en cada censo vemos un aumento significativo en la diversidad de recursos disponibles para las instituciones, como en la mejora de los recursos disponibles para la transmisión del conocimiento y el seguimiento del aprendizaje, porque en cada censo vemos un aumento significativo en la diversidad de recursos disponibles para las instituciones , por lo que es muy importante que la gente entienda y acepte este nuevo concepto de educación, porque forma parte del presente y, sobre todo, del futuro.

6. REFERENCIAS

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[1] Máster en Educación. Especialización en Psicología Social. Especialización en Coordinación Pedagógica y Supervisión Escolar. Especialización en Psicología Clínica.  Especialización en Psicología Jurídica y Evaluación Psicológica. Especialización en Psicoanálisis. Especialización en EaD y Nuevas Tecnologías.  Especialización en MBA en Coaching y Gestión de Competencias. Especialización en MBA en Desarrollo de Personas. Especialización en Comunicación Educativa y Empresarial. Especialización en Pedagogía Empresarial y Educación Corporativa. Especialización en Tecnologías y Educación a Distancia. Especialización en Gestión de Personas. Especialización en Metodología de Educación Superior. Graduación en progreso en Psicología. Licenciado en Pedagogía. Licenciado en Administración de Empresas. Licenciado en Sociología. Licenciado en Filosofía. Graduación en Licenciatura en Administración de Empresas. Graduación en Gestión de Recursos Humanos.

[2] consejero. Doctor en Ciencias de la Educación. Máster en Educación. Especialización en progreso en Neurociencia y Psicología. Especialización en progreso en EAD- Aprendizaje a distancia. Especialización en Neuropsicagogía. Mejora de la violencia doméstica y familiar acciones penales y preventivas. Mejora de la seguridad pública y atención a las víctimas de delitos. Mejora de la atención de la salud en el sistema penitenciario. Mejora en la Gestión Educativa. Mejora de la Educación y la Pobreza. Mejora en la Gestión en educación escolar. Mejora en Neuropedagogía. Mejora en la Cualificación Profesional en el Enfoque Familiar en el Cuidado del Hogar. Mejora en la salud de la persona sana. Graduación en Pedagogía.

[3] consejero. Doctor en Ciencias de la Educación. Máster en Medios y Conocimiento. Especialización en progreso en Salud Pública. Postgrado en educación matemática. Especialización en Tecnología Informática. Graduación en Programa Especial de Formación Pedagógica para Profesores de Educación Profesional. Graduación en matemáticas. Graduación en Procesamiento de Datos.

Enviado: Julio, 2020.

Aprobado: Diciembre de 2020.

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Máster en curso en Educación. Especialización en Psicología Social. Especialización en Coordinación Pedagógica y Supervisión Escolar. Especialización en Psicología Clínica. Especialización en Psicología Jurídica y Evaluación Psicológica. Especialización en Psicoanálisis. Especialización en educación a distancia y nuevas tecnologías. Especialización en MBA en Coaching y Management por Competencias. Especialización en MBA en Desarrollo de Personas. Especialización en Comunicación Educativa y Empresarial. Especialización en Pedagogía Empresarial y Educación Corporativa. Especialización en Tecnologías y Educación a Distancia. Especialización en Gestión de Personas. Especialización en Metodología de la Educación Superior. Graduación en curso en Psicología. Graduación en Pedagogía. Licenciatura en Administración de Empresas. Licenciada en Sociología. Licenciada en Filosofía. Graduación en Licenciatura en Administración. Graduado en Gestión de Recursos Humanos.

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