Dias, Kelly Bossardi [1]
Dias, Kelly Bossardi. Ergonomía en Brasil: comparación entre los anglosajones y los franceses. Revista científica multidisciplinaria base de conocimiento. año 03, Ed. 07, vol. 01, págs. 93-101, julio de 2018. ISSN:2448-0959
Resumen
La ergonomía es una ciencia que estudia las interacciones del hombre y su ambiente de trabajo, teniendo en cuenta los efectos positivos y negativos de esta relación. Este trabajo enfoques se dividen en dos focos: el anglosajón y el francés, que presenta algunos puntos de divergencia, pero ambos objetivo de actuar con el fin de ajustar el trabajo al hombre, prevención de accidentes, promoción de la comodidad, mejorar la ingresos y proporcionar una mayor satisfacción del trabajador.
Palabras clave: Ergonomía, enfoque, trabajadora francesa, anglosajona.
Introducción
El presente trabajo tiene como ergonomía del tema en Brasil: comparación entre los anglosajones y los franceses. El objetivo específico es el dos ergonomias de describir y analizar cuál se utiliza más en Brasil, destacando la importancia de esta rama de la ciencia a la comodidad y el bienestar del empleado.
La ergonomía de la palabra proviene del griego ergon, que significa trabajo y nomos reglas de significado, las leyes naturales. En el sentido etimológico, el término significa estudio de la legislación laboral. (ABRANTES, 2004).
Según Silveira et al. (2010) en ergonomía, existe un modelo de intervención predeterminadas. Hay principios que guían:
- Análisis de la demanda y contrato propuesto;
- Análisis del entorno técnico, económico y social;
- Análisis de las actividades y de la situación del empleo y el retorno de los resultados;
- Recomendaciones ergonómicas; y
- Validación de la intervención y la evaluación de las recomendaciones.
Ergonomía se basa en el conocimiento de otras áreas científicas, como la antropometría, biomecánica, fisiología, psicología, toxicología, ingeniería mecánica, diseño industrial, electrónica, tecnología de la información y gestión industrial. Conoció, seleccionado e integrar el conocimiento relevante de estas áreas. Desarrollado métodos específicos y técnicas para aplicar este conocimiento para mejorar el trabajo y las condiciones de vida (DUL, WEERDMEESTER, 2004).
Desarrollo
Ergonomía se ha convertido en objeto de estudio desde el momento en que el hombre sintió la necesidad de adaptarse a nuevos esquemas de trabajo, generadas por los crecientes cambios en procesos de producción. Por lo tanto, la evolución de la ergonomía ha pasado por varias etapas de la evolución, siempre proponiendo soluciones que acompañan a los avances tecnológicos (ALMEIDA, 2011).
Desarrollado esencialmente dos líneas de estudio: la ergonomía anglosajón o el mundo clásico, la mayoría encabezada por los estadounidenses y británicos y los franceses practican sobretodo ergonomía, en países de habla francesa, pero que más adelante universalizou (ALMEIDA, 2011).
Por lo tanto, el estudio de la ergonomía desarrolla bajo dos aspectos: la ergonomía clásica o anglosajona y francesa o contemporánea ergonomía pretende explorar las diferencias en la forma de adaptar el trabajo al hombre, promover la comodidad, mejorar la ingresos y proporcionar una mayor satisfacción al empleado cuando?; Insertado en su entorno de trabajo.
La ergonomía anglosajón o clásico se ha discutido desde la Revolución Industrial, donde las relaciones del hombre con el trabajo se convirtieron poco a poco porque el aumento en la tasa de empleo de trabajadores exigió una nueva perspectiva sobre las tareas a ejecutado, así como una mayor disposición para cumplir con los objetivos de productividad impuestos por el sistema industrial (ALMEIDA, 2011).
A principios del siglo XX, Frederick Winslow Taylor, un ingeniero norteamericano, después de ver los trabajadores en régimen de trabajo, establecer métodos de división de tiempo y tareas secuenciales en una línea de producción y propuestas de modificación a las herramientas y con el fin de utilizarlos, con el fin de obtener una mayor eficiencia en la productividad (VIDAL, 1992).
Investigación de Taylor es entendido por muchos como un embrión de lo que sería en el futuro el estudio de la ergonomía. Según Denis (2002), en este movimiento de racionalización estudios se llevaron a cabo con la intención de mejorar las condiciones de trabajo, pero no para abordar la crítica de la clase obrera, pero para conseguir un rendimiento más alto, así que un mayor productividad.
Progreso tecnológico y la sociedad industrial crearon un ambiente favorable a la aparición de la anglosajona o la ergonomía, sin embargo fue la guerra la industria que permitió esta nueva rama de la ciencia si consolidar (ALMEIDA, 2011).
Como CITES Vidal (1992), en 1915, en Inglaterra, se formó un Comité destinado a examinar la salud de los trabajadores en la industria de defensa. Profesionales: médicos, fisiólogos e ingenieros a raíz de numerosos problemas de inadaptación entre el trabajo y los trabajadores involucrados en la producción militar.
Más tarde, la segunda guerra mundial con sus aviones, radares y sonares revela la incapacidad del hombre para ocuparse eficazmente de la máquina. Estas nuevas circunstancias han influido en Inglaterra y los Estados Unidos, para formar nuevos grupos multidisciplinarios de los estudios, ahora con la participación de psicólogos. Los objetivos fueron, en primer lugar, aumentar la eficacia en la lucha y en segundo lugar, garantizar seguridad y comodidad (VIDAL, 2000).
Para las Naciones implicadas en conflictos mundiales, la pérdida fue considerable y explotar por sí mismo justifica los esfuerzos e inversiones. Así, la investigación en el campo de la ergonomía han sido financiadas completamente por complejo industrial (ALMEIDA, 2011).
Después de la guerra y después se solucionan los errores de proyecto que desafió a los combatientes, los ergonomistas señaló que máquinas de la casa y muchos instrumentos de todos los días los mismos problemas. Inadecuado, cuya falta de adaptación a las características físicas, mentales y cognitivas del hombre confunde a los usuarios y proyectos genera incompatibilidades en el sistema-tarea-máquina humana (SANTOS, 2006).
El enfoque clásico de la ergonomía se centra en métodos y tecnologías. Se trata de los aspectos físicos de la interfaz hombre-máquina, que son escalados y controlado. La necesidad de adaptar la máquina al hombre es el centro de este ergonómico actual (MONTMOLLIN, 1990; MATHUR, MONT ' ALVÃO, 2000).
Los ergonomistas actuaban en un intento de reducir las limitaciones causadas por la exposición del hombre a puestos de trabajo, diseño o rediseño de maquinaria, equipos, instrumentos y herramientas industriales, en la búsqueda de mejoras en las condiciones de trabajo y minimizar los problemas causados en la ejecución de la tarea (ALMEIDA, 2011).
Los aspectos físicos del trabajo y de las capacidades humanas, tales como fuerza, postura, repetición o fueron el foco de la ergonomía de la anglosajona. Para ello, utiliza los conocimientos de distintas áreas, tales como la antropometría, la psicología, la fisiología y la biomecánica. Los estudios se llevaron a cabo principalmente por medio de simulaciones en laboratorios, donde se midieron las variables. Se consideraron las características antropométricas, características relacionadas con el esfuerzo musculares, características relacionadas con la influencia del medio físico, los fenómenos del sistema nervioso, características de los ritmos circadianos y también realizados estudios efectos fisiológico y psicofisiológico del envejecimiento (PEQUINI, 2007).
Inicialmente, en el momento de la guerra, las encuestas considera como objeto de estudio el llamado "hombre medio", es decir, macho, joven, blanco y saludable. Más tarde diversificadas fuentes, por lo que el "hombre promedio" desaparece dando paso al hombre "estadístico". Las características del "hombre estadística" son el resultado de la sumatorias de los datos y análisis sobre los diferentes tipos de trabajador (hombre, mujer, discapacitado), que generan un considerable volumen de documentación acerca de sus capacidades y sus limitaciones. Armado con esta información, ergonomistas aplican los resultados de la ciencia, obtenidos en el laboratorio, en situaciones de trabajo particular. Por lo tanto, tenía base suficiente para convencer a las empresas para construir máquinas e instrumentos adaptados a requerimientos impresos en manuales y normas adoptadas por la organización internacional para la estandarización (ISO) y otras asociaciones de normalización técnica (DARSES, MONTMOLLIN 2006).
Francés o contemporánea ergonomía marcado ya en suelo europeo, con la segunda guerra mundial que dejó un saldo catastrófico, y grandes y numerosas áreas industriales y puestos de trabajo necesarios para reconstruirse. Este espacio de rendimiento probable, abrió el camino para la instalación de la nueva dirección de ergonomía (VIDAL, 2000).
Es importante recordar que los ergonomistas francófona han desarrollado su trabajo con poca o ninguna influencia de ese enfoque sistemático de ergónomos anglosajón. Es decir, sus estudios no fueron situaciones preconcebidas o hipotéticas. Por lo tanto, en el siglo de mid-20th, este nuevo enfoque a la ergonomía aparece en Francia, como un servicio especializado dentro de las industrias, llevando a cabo estudios de situaciones reales. El desafío fue diseñar, correctamente, los nuevos empleos a partir del análisis de la situación actual (WISNER, 2004).
El análisis ergonómico es un paso para la intervención ergonómica y abordar la tarea (qué hacer – trabajo prescrito) y actividad (que se hace – trabajo real). El ergónomo francófona está preocupado principalmente con la organización del trabajo. Su enfoque responde a las siguientes preguntas relacionadas con el trabajo: lo que hace, quien lo hace, cómo lo hace, y cómo podría hacer mejor (MONTMOLLIN, 1990).
El concepto anglosajón, dominante hasta entonces, era la adaptación del hombre a su profesión. En cambio, los franceses enfoque cuyo objetivo es adaptar el trabajo al hombre, centrándose en el estudio específico del trabajo humano. Por lo tanto, un análisis centrado en la actividad realizada, centrándose en el estudio de la interrelación entre el hombre y el entorno de producción en la que se inserta (ALMEIDA, 2011).
El entorno del término con respecto a instrumentos, métodos de trabajo y organización de este, así como para el hombre, que se considera como individuo y como miembro de un grupo de trabajo. En las afueras de este entorno también se consideran las relaciones del hombre con sus compañeros, supervisores y con su familia. Ergonomía busca crear un ambiente agradable, material y socialmente, con la máxima comodidad y seguridad, para un trabajo no sólo eficiente, sino también felices (ROZESTRATEN, 2005).
La aplicación de conocimientos generales y recopilar datos sobre el organismo humano es eliminada. En cambio, los estudios relacionados con el análisis en el campo de la actividad de operadores específicos en tareas específicas, teniendo en cuenta los aspectos psicológicos de la obra, tales como la comprensión de la tarea, la resolución de problemas, la fatiga mental, y toma de decisiones. Los propios trabajadores están involucrados directamente en el estudio que describe su actividad. Que no busque más mejoran el trabajo de individuos anónimos, pero reales e identificado (DARSES, MONTMOLLIN, 2006; PEQUINI, 2007).
La ventaja de este análisis que se centró en la realidad es la producción de conocimientos y métodos que pueden aplicarse fácilmente a los problemas detectados. Más cognitivos y psicológicos que fisiológicos, antropométricos o ergonomía francófona no resuelve los mismos problemas que ergonomía clásica, sin embargo Darses y Montmollin (2006) sostienen este enfoque, con la justificación de que la ergonomía francófona presenta soluciones para ambos entornos de escritorio situados en grandes empresas, como a la investigación para mejorar trabaja localmente, aumentando la interacción entre el operador y su tarea.
Segundo Pequini (2006), la ergonomía tanto anglosajón, como el francés son importante, porque ambos utilizan métodos de investigación y técnicas establecidas científicamente. Cada uno bajo su particular enfoque apunta a un mismo objeto: el trabajador realiza su tarea en su lugar de trabajo.
Vidal (2000) es categórico al decir que una aplicación de buena ergonomía de diversas ciencias involucradas contribuye a la adecuación de la tecnología y organización de los trabajadores reales de trabajo, pero es claro que se puede ajustar el trabajo para el ser humano si no Si sabes que un ser humano es, es decir, qué características, habilidades y limitaciones inherentes.
Una revisión realizada por Montmollin (2006) es el enfoque francés de la obra dificulta la generalización de los resultados adquiridos, ya que como estudio de situaciones reales, con sus excentricidades, los resultados serán muy privados. Sin embargo el autor señala que, en la actualidad, los estudios ergonómicos son bastante numerosos y eso es suficiente para regularidades puede ser identificado. Un conjunto considerable de resultados se puede organizar en clases del trabajo que se puede analizar una situación nueva. Este es el análisis de tendencias de comportamiento. Por lo tanto, el ergónomo debe saber disfrutar de los resultados, aparentemente limitados, investigación aislada para aplicarlo en una situación general.
En Brasil, la norma reguladora NR-17, publicado en 1978 por el Ministerio de trabajo y empleo, en los "parámetros que permiten ajustar las condiciones de trabajo de características psicofisiológicas de los trabajadores, con el fin de proporcionar una máximo confort, seguridad y funcionamiento eficiente "(España, 1978).
La definición de NR-17 se puede observar en el 17.1, que describe: "esta norma reguladora pretende establecer parámetros que permiten el ajuste de las condiciones de trabajo de características psicofisiológicas de los trabajadores, con el fin de proporcionar una máximo confort, seguridad y un rendimiento eficiente.
Cuando se establece la norma a través de la palabra, había creado la falsa expectativa de que esta norma traería los límites preestablecidos de todas las condiciones de trabajo para muchas funciones diferentes. Sin embargo, hay una norma estos números solamente para profesionales que trabajan con procesamiento de datos.
Hay en el otro lado en la definición de la palabra estándar psicofisiológicas, que varia tanto de individuo a individuo según sus características fisiológicas y psicológicas y, por lo tanto, no se ajusta a los límites anteriores.
Se observa que en la definición de la norma hay una mezcla de los dos aspectos de la ergonomía en los siguientes aspectos:
- Ergonomía: el francés estándar se basa en las características psicofisiológicas y tiene como objetivo proporcionar el máximo confort y seguridad. Se observa en esta meta que el foco es el desarrollador. El ambiente de trabajo debe entonces adaptarse a él individualmente. La noción de confort varía de individuo a individuo;
- Ergonomía del anglosajón: la norma se basa en parámetros, que son sin duda de los métodos experimentales y la idea de un hombre. Además, la definición de rendimiento se centra en la productividad y, por tanto, en la adaptación del hombre al trabajo, para que el hombre adaptarse al ambiente de trabajo, que produce más y más.
Conclusión
El modelo anglosajón actúa sobre el hombre-máquina utilizando conocimientos medibles para hacer la adaptación al hombre de la máquina, mientras que el modelo francés volver a las subjetividades, actuando sobre la interfaz de trabajo, dirigidas a directamente en el diseño de máquinas.
Actualmente los dos enfoques ergonómicos complementan porque una misma ergónomo puede actuar, dependiendo del asunto que se aborda, como un diseñador de un equipo, y como creador de un sistema informático. En Brasil, los ergónomos especializan bajo ambos métodos.
Referencias
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[1] Universidade Cândido Mendes
