ARTICOLO ORIGINALE
ARMINDO, Adalberto Paulino Falso [1], SILVA, Adriana Ferreira da [2]
ARMINDO, Adalberto Paulino Falso. SILVA, Adriana Ferreira da. Progettazione del progetto come valore aggiunto nella gestione delle piccole e medie imprese in Mozambico. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Anno 06, Ed. 04, Vol. 11, pp. 84-101. aprile 2021. ISSN: 2448-0959, Link di accesso: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/economia-aziendale/progettazione-del-progetto
RIEPILOGO
Al giorno d’oggi, le sfide delle piccole e medie imprese sono la loro continuità nel mercato, perché questo avvenga dipendono dall’abbandono dei modelli gestionali tradizionali e dall’adozione di modelli gestionali moderni. Pertanto, la progettazione del progetto è vista come una metodologia per le operazioni e le innovazioni nelle organizzazioni. Credendo nel contesto preliminare sopra descritto, è stata posta la seguente domanda: quali fattori sono associati all’assenza di un progetto di design per aggiungere valori nella gestione delle piccole e medie imprese in Mozambico? E al fine di fornire risposte sul problema della ricerca, sono stati formulati gli obiettivi, generali: studiare i fattori associati all’assenza di project design nella gestione delle piccole e medie imprese in Mozambico e, nello specifico: (i) descrivere i modelli di misure organizzative applicati alla gestione delle piccole e medie imprese; (ii) elevare le concezioni teoriche e pratiche sulla gestione dei progetti organizzativi; (iii) Identificare i fattori legati all’assenza di design del progetto nella gestione delle piccole e medie imprese e (iv) definire possibili modelli organizzativi per la gestione delle piccole e medie imprese. L’articolo aveva un approccio quantitativo e qualitativo ed è una ricerca esplorativa. Di conseguenza, questo articolo introduce un nuovo paradigma per la gestione delle piccole e medie imprese mozambicane. Porta anche il contributo e le opportunità per i dirigenti aziendali e le linee di continuità in ulteriori studi in questo campo e in altri settori.
Parole chiave: Gestione strategica, innovazione, piccole e medie imprese, progettazione di progetti.
INTRODUZIONE
Oggi, le sfide delle piccole e medie imprese sono la loro continuità nel mercato, ma dipendono dall’abbandono dei modelli di gestione tradizionali e dall’adozione di moderni modelli di gestione che facilitano l’introduzione di nuove tecnologie produttive e la fidelizzazione dei clienti al fine di garantirne la sostenibilità sociale, economica e ambientale.
Negli approcci sul processo di innovazione, anche se l’attenzione è sulla circolazione delle competenze dei dipendenti delle organizzazioni, dove la leadership deve essere anche disposta al processo di innovazione dell’organizzazione, avendo come punto di partenza l’accettazione del cambiamento organizzativo interno per accettare l’introduzione di nuove tecnologie nei suoi processi interni.
Nell’approccio scientifico, la ricerca offre l’opportunità di contribuire e aggiungere supporto teorico e critico ai manager, proprietari di piccole e medie imprese e linee di continuità in ulteriori studi in questo campo e in altri settori.
A livello globale, le piccole e medie imprese sono viste come catalizzatori per la crescita e lo sviluppo socioeconomico di qualsiasi paese, dato il loro contributo alla generazione di reddito, ai posti di lavoro diretti e indiretti, alla mobilitazione delle risorse sociali ed economiche e alla promozione della competitività economica. Esistono diversi approcci alla progettazione di progetti organizzativi, ma in Mozambico lo studio introduce un nuovo approccio tra l’incrocio della progettazione del progetto e la gestione delle piccole e medie imprese per rispondere alle attuali sfide del mercato.
Il lavoro porta un progetto nell’area della gestione strategica e della progettazione di progetti nelle piccole e medie imprese, che viene indicato come un gioco di ricerca e il piano strategico è quasi assente nella gestione di queste aziende mozambicane.
Questo articolo è strutturato in tre sezioni e questa nota introduttiva, sviluppo, considerazioni finali e riferimenti bibliografici.
GESTIONE STRATEGICA DEL BUSINESS
Secondo Dias (2018), le scuole strategiche e di pensiero sono elementi rilevanti nella gestione aziendale. (Tabella 1).
La tabella 1. Caratteristica della scuola di pensiero della formazione scolastica strategica
Scuola del Pensiero | Contributo di ciascuna Scuola nel processo di formazione della Strategia |
disegno | Guardate al prossimo futuro, alla ricerca di una prospettiva strategica. |
pianificazione | Guardate all’immediato futuro, per pianificare l’attuazione di una strategia definita. |
posizionamento | Guardate il passato all’interno di un orizzonte definito, la cui analisi contribuisce alla formulazione della strategia. |
imprenditorialità | Guarda al lontano futuro alla ricerca di una visione unica. |
conoscitivo | Il pensiero del formulatore di strategia, che è al centro del processo. |
apprendimento | Guarda i dettagli, alla ricerca delle radici dei fatti. |
potenza | Cerca punti nascosti all’interno dell’organizzazione. |
culturale | Guardate il processo, all’interno delle prospettive soggettive delle credenze. |
ambientale | Guardate il processo nel suo complesso nella prospettiva dell’ambiente. |
configurazione | Guarda il processo in modo più ampio, esaminando tutti gli aspetti. |
nota. Contributo di ciascuna Scuola nel processo di formazione della Strategia. Dati di Mintzberg e Lampel, (2019).
Carvalho (2013), sottolinea che una strategia competitiva è quella di scegliere tra diverse opportunità all’interno del proprio campo di attività per portare ad un valore unico formato con una posizione strategica. La posizione della strategia può essere fatta sulla base di tre diverse fonti che non sono reciproche: prodotti e servizi diversi, servizio differenziato, personalizzato e accessibilità dei clienti.
Da questo punto di vista, la gestione strategica funziona come un insieme di deliberazioni e risultati strategici che indicano le prestazioni di un’organizzazione per un lungo periodo di tempo, dove vengono mosse critiche di fondo sugli ambienti interni ed esterni dell’azienda, tracciando, applicando, valutando e monitorando la strategia.
L’analisi SWOT è un elemento molto importante per la gestione strategica, perché porta una visione ben strutturata e le implicazioni dei suoi cluster strategici nella strategia.
Ventura, Lima e Ventura (2018), aggiunge quanto segue: alcune organizzazioni ottengono vantaggi nella competizione razionalmente, sulla base di competenze, meccanismi organizzativi, informazioni e conoscenze che facilitano lo sviluppo di strategie che aumentano i risultati.
Cavalcanti (2018), spiega quanto segue: entrare nel mercato può essere più facile, grazie alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione e a maggiori investimenti per migliorare i processi produttivi al fine di avere prodotti in quantità e qualità per competere con prodotti già esistenti sul mercato consumer e sono evidenziati come alcuni ostacoli incontrati dalle piccole e medie imprese. E per mitigare gli effetti negativi dell’internazionalizzazione e cercare solide basi nel nuovo mercato, le piccole e medie imprese devono identificare e creare partnership strategiche o memorandum per lo sviluppo delle imprese per consolidare le loro strutture e nuove sfide. In generale, i principali ostacoli all’ingresso delle organizzazioni nel commercio mondiale sono: mancanza di risorse finanziarie, creazione di partnership, conoscenza delle leggi e dei processi, conoscenza del mercato, manodopera qualificata, prospezione, piano di espansione, strategie di marketing, adattamento dei prodotti e creazione di una base negli stranieri.
GESTIONE AZIENDALE
Lima e Santos (2019), diverse attività strategiche in linea con il business dell’azienda, guidate da una politica di valori con la capacità di pianificare, gestire e allocare nel miglior modo le loro risorse finanziarie, umane e di installazione. Mentre la gestione è un meccanismo per pianificare, organizzare, guidare e monitorare l’uso della struttura fisica umana, finanziaria, tecnologica e organizzativa per raggiungere gli obiettivi, in modo efficiente ed efficace.
La gestione delle piccole e medie imprese è il risultato delle loro caratteristiche: personalità, informalità e amministrazione non professionale. La struttura delle piccole e medie imprese richiede una gestione che si adatti ai loro obblighi, obiettivi e risorse che intasa in modo significativo le prestazioni e i profitti. Questa gestione è una grande sfida per la maggior parte delle imprese, poiché la maggior parte dei problemi delle piccole e medie imprese si spiega con la mancanza di capacità di gestione.
PROCESSI E COMPETENZE DI GESTIONE
Favoreto; Vieira e Ferreira (2019), nella gestione strategica del business, nei processi di gestione e nelle competenze sono elementi chiave del successo, perché hanno guidato la costruzione e la ricostruzione di proprietà per supportare i processi operativi al fine di avere un vantaggio competitivo.
Lima e Maranhão (2020), affermano quanto segue: il paradigma sulla gestione delle competenze ha come obiettivo fondamentale quello di adeguare le competenze dei dipendenti alle capacità dell’azienda che sono fondamentali per l’esecuzione del piano strategico dell’organizzazione.
GESTIONE STRATEGICA DEI SERVIZI
Marques; Moreira e Paverch (2020), c’è una caratteristica fondamentale quando si parla di servizi che sta nella qualità del servizio clienti che è uno degli indicatori sul grado di soddisfazione. L’organizzazione deve fare attenzione nella pianificazione dei servizi da fornire ai clienti, al fine di offrire servizi di qualità per la soddisfazione del cliente. Se le aziende soddisfano le esigenze dei loro clienti, avranno clienti fedeli e a loro volta tali clienti hanno fatto pubblicità sui prodotti e servizi di una particolare organizzazione.
In termini generali, le azioni strategiche sono quelle che garantiscono la continuità del business delle organizzazioni, creano opportunità e relazioni con i concorrenti.
GESTIONE DEL PERSONALE
Per quanto riguarda le caratteristiche e i tipi di leadership, Silva (2018) comprende che il soggetto richiede un rapporto con la strategia aziendale, ci sono diversi tipi di leadership che possono essere applicati, uno per dare maggiore libertà ai dipendenti (leader liberali, partecipativi e democratici), e un altro in cui i leader sono focalizzati sul processo decisionale (leadership autocratica), avendo come individui epicentro o lo sviluppo di compiti.
INNOVAZIONE
Porto (2013), afferma che diverse aziende sono permanentemente all’interno alla ricerca di iniziative innovative dei propri dipendenti. Nell’ambiente in cui si trova l’azienda ci sono condizioni favorevoli per produrre iniziative innovative. Il pensiero del cambiamento non appare nel tempo dell’entusiasmo creativo, ma piuttosto le idee pertinenti acquisiscono maggiore espressione nel tempo e dopo aver raggiunto la loro maturità acquisiscono la loro estrema importanza in un certo modo. L’innovazione è un meccanismo che si combina con una conoscenza varia. I diversi tipi di personalità dei dipendenti all’interno di un’azienda possono avere un impatto sul processo di progettazione di idee innovative su misura per le attuali sfide dell’azienda, sottolineando la rilevanza nella gestione delle risorse umane nella generazione di innovazione.
Silva et al. (2018) affrontano che l’innovazione è una questione remota che è stata discussa in vari aspetti socioeconomici. L’innovazione offre opportunità per i prodotti esistenti che hanno già perso il loro valore, aprendo nuovi mercati o cambiando la loro struttura, le innovazioni spesso si verificano in modo significativo e apportano miglioramenti significativi nel business dell’azienda.Nell’affrontare la questione delle piccole e medie imprese, la promozione delle innovazioni ha una funzione fondamentale, motivata dalla rapidità con cui gli imprenditori si aggiungono e si applicano facilmente.
Silva et al. (2018) sottolineano che l’innovazione è all’interno dell’azienda e legata alla capacità di trovare modi nuovi e diversi di fare le cose, tutta questa direzione darà competenza e capacità di adeguare le condizioni per lo sviluppo strategico del business. L’innovazione va vista come un sistema che integra tutti i reparti dell’azienda. Pertanto, ci sono due gruppi di fattori (interni ed esterni) che influenzano il processo di innovazione di un’azienda.
Pereira e Batista (2015), le aziende cercano strategie, cercano profitti e sostenibilità, si concentrano sull’innovazione tecnologica. La continuità delle imprese è dovuta al processo di innovazione per ottenere vantaggi competitivi.
I conservatori, dicono i seguenti, secondo Tigre (2014), questioni legate all’ambiente competitivo e alla determinazione dei prezzi di prodotti e servizi, la corrente neoclassica non tiene conto delle innovazioni tecnologiche per rinnovare prodotti e servizi. Un nuovo prodotto è anche un nuovo mercato con la sua domanda e offerta. Pertanto, il meccanismo per determinare i prezzi dei prodotti e dei servizi è determinato dalla regola della parità dei prodotti.Questa norma oggi non riflette la realtà, quindi la legge della concorrenza è mostrare un atto aggressivo nella pubblicità e nei diversi prodotti.
RELAZIONE CON IL CLIENTE
Lima e Maranhão (2020), affermano quanto segue: la ricerca di conoscenze sul cliente e sul mercato facilita la comprensione delle reali esigenze di un’organizzazione, consentendo la promozione del processo innovativo e il suo consenso nel mercato dei fornitori e dei consumatori. I suggerimenti e le conoscenze che i clienti fanno arrivano, da canali appropriati per il servizio clienti, sono indicatori di soddisfazione e facilitano la selezione delle reali esigenze e forniscono prodotti e servizi differenziati ai clienti.
L’instaurazione di un rapporto con i clienti è estremamente rilevante nel promuovere nuove riflessioni e introdurre prodotti e servizi, processo di innovazione organizzativa e pensiero strategico organizzativo, tuttavia facilita l’identificazione razionale delle potenzialità e minimizza gli impatti negativi derivanti dal processo innovativo.
Lima e Maranhão (2020), affermano di servire meglio è necessario avere in azienda dipendenti che hanno un’idea della pertinenza di questa pratica. Servire in modo accettabile è che segna una differenza tra le organizzazioni, in generale, ogni individuo o cliente ama avere un trattamento meraviglioso, caloroso e personalizzato all’interno di un’azienda e perché ciò accada i dipendenti devono essere ben addestrati ad acquisire le competenze necessarie nel campo del servizio clienti, perché il successo di un’azienda dipende in gran parte dalla soddisfazione del cliente. I dipendenti presentati in una sezione di formazione consolidano le loro competenze e migliorano le loro prestazioni nei compiti svolti e emerge lo spirito di squadra.
Dal punto di vista della qualità dell’assistenza, si riferisce all’efficiente gestione dell’azienda a livello di facilitazione, creazione e foster strategie e pratiche che aggregano i movimenti di assistenza di qualità e un buon piano di formazione dei dipendenti.
SODDISFAZIONE NEL SERVIZIO
Marques; Moreira e Paverchi (2020), affermano che è rilevante che le aziende abbiano le competenze richieste dal mercato per tenere conto e realizzare la preoccupazione del cliente, quindi è necessario avere qualità in diverse sezioni come: diversi prodotti e servizi, mobilità e merito nelle forme di servizio.
Avere un servizio per effettuare un aiuto per mostrare i servizi e i prodotti di qualità dell’organizzazione. Il processo di servizio deve essere collegato, c’è un’offerta efficiente di prodotti, servizi e un’amicizia di stabilimento dell’organizzazione.
Pertanto, la qualità sotto forma di servizio clienti è uno strumento rilevante per la fidelizzazione dei clienti, fondamentalmente, per le organizzazioni che cercano di acquisire un posto privilegiato di fronte alla loro concorrenza sempre più impegnativa sul mercato dei consumatori. Pertanto, soddisfare il desiderio del cliente è un fattore critico di successo per le organizzazioni che diventano robuste e sviluppate sul mercato. E perché ciò accada, l’organizzazione deve lavorare sodo ed efficientemente per servire e soddisfare al meglio le esigenze del mercato in cui è inserita l’organizzazione.
PICCOLE E MEDIE IMPRESE
Ministero dell’Industria e del Commercio (2016), le piccole e medie imprese sono complessivamente circa 2.427.609, dove 37.696 persone giuridiche appartenevano ad imprenditori per conto individuale, pari al 65% del settore imprenditoriale, con un contributo pari al 21,7% della fatturazione totale e al 30,3% dell’occupazione nazionale. Secondo il criterio del numero di dipendenti, le aziende mozambicane qualificano . La tabella 2.
La tabella 2. Sintesi della definizione di piccole e medie imprese in Mozambico.
classificazione | Numero di lavoratori | Volume aziendale (MZN) |
Microimprese | 1 – 4 | < 1.200.000.00 |
Piccole imprese | 5 – 49 | 1.200.000.00 ≤ 14.700.000.00 |
Medie imprese | 50 – 100 | 14.700.000.00 ≤ 29.970.000.00 |
nota. Prodotto per spiegare il concetto di PME, nel contesto mozambicano, dati: M.I.C 2016.
CARATTERISTICHE QUALITATIVE DELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE MOZAMBICANE
M.I.C (2016), piccole e medie imprese: velocità per sfidare rischi, agilità nel mercato consumer e prestazioni, il manager è sia proprietario che prende decisioni per l’azienda, relazioni industriali dirette. Influenzare le prestazioni dell’azienda. È necessario specializzarsi nelle economie delle piccole e medie imprese per ottenere un vantaggio nella concorrenza delle loro imprese. Quasi sempre, gli imprenditori non hanno abbastanza competenze per aumentare i cambiamenti necessari nel mondo globalizzato.
Le piccole imprese soffrono maggiormente delle carenze del sistema rispetto alle grandi imprese. Per le medie imprese, alcune esperienze internazionali impongono la capacità di conoscere e guidare con una politica macroeconomica consolidata e focalizzata sulla stabilità e dovrebbero essere aiutate dalla velocità e dall’adattamento delle imprese al livello di strutture e autorità fortificate ed efficienti nel rapporto tra il settore privato e quello pubblico.
Le principali politiche dello Stato a favore delle piccole e medie imprese nel contesto del nuovo ordine mondiale sono le seguenti: astuzia nel promuovere un modello industriale, attraverso i nuclei delle piccole e medie imprese, di fronte all’ambiente competitivo. E il ruolo dello Stato è quello di creare un ambiente imprenditoriale favorevole per la promozione, la crescita e lo sviluppo delle imprese.
L’INNOVAZIONE NELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE
Silva et al. (2019) vengono sottolineati che molti studiosi che si avvicinano all’innovazione come strumento di sviluppo e beneficio della concorrenza delle piccole e medie imprese sono spinti a innovare a causa della riduzione delle prestazioni delle imprese. Pertanto, l’inclinazione all’innovazione è vista come una strategia di concorrenza pertinente, a causa del notevole effetto del reddito delle imprese. I vantaggi dell’innovazione delle piccole e medie imprese sono fondamentalmente il comportamento, combinato con il movimento dell’azienda, la velocità interna nell’adattarsi alle nuove sfide.
Teixeira; Dante e Barreto (2015), spiegano che sarà necessario un attento studio della pianificazione strategica nelle piccole e medie imprese con un business plan con l’aiuto di dipendenti qualificati. Questi autori sottolineano alcune difficoltà incontrate dalle piccole e medie imprese, quali: la mancanza di conoscenza dei processi di pianificazione strategica di tutti i manager rispetto alle grandi imprese. E indicano i seguenti ostacoli: le piccole e medie imprese non possono aprire molti fronti contemporaneamente, non studiare e inopporre azioni strategiche per razionalizzare le diverse risorse organizzative investite.
La pianificazione strategica aiuta nell’intervento della strategia che sostiene l’azienda, attira problemi con l’aiuto di dipendenti qualificati.
PROGETTAZIONE DEL PROGETTO
Martins e Oliveira (2016) e Castro (2014), sottolineano che la progettazione e la gestione del progetto sono un elemento rilevante per uscire dalla routine per il processo di innovazione nelle organizzazioni, perché porta metodologie per l’organizzazione per risolvere i suoi problemi al fine di aggregare i valori sociali ed economici.
Xavier (2014), le caratteristiche della gestione dei progetti sono molto importanti per il processo di innovazione nei prodotti e servizi delle organizzazioni, secondo la guida PMBOK®: Gestione del tempo, gestione dei costi, gestione della qualità, gestione delle risorse umane, gestione delle comunicazioni, gestione dei rischi, gestione degli appalti, gestione dell’integrazione. E per questo sarà necessario che vi sia un consenso generale sul fatto che la corretta applicazione di queste competenze, strumenti e tecniche può aumentare le possibilità di successo in un’ampia gamma di progetti diversi.
METODOLOGIA
DESCRIZIONE DELL’AREA DI STUDIO
Il Mozambico è situato nell’Africa sud-occidentale, tra i paralleli 10º27′ e 26º52′ di latitudine sud e tra i meridiani di 30º12′ e 40º51′ di longitudine est. Confina a nord con la Tanzania, ad est con l ‘ Oceano Indiano, a ovest con Malawi, Zambia, Zimbabwe e Swaziland e a sud con la Repubblica sudafricana. L’intera fascia costiera orientale è bagnata dall’Oceano Indiano. Con 799.380 km2. Con una popolazione di circa 30 832 244 abitanti, con un tasso di crescita della popolazione del 2,5%, il tasso di natalità lordo del 37,6%, tassi di mortalità infantile del 67,4%, tasso di crescita del PIL del 2,28%.
Secondo Armindo (2013), le caratteristiche fisiche geografiche qui descritte sono viste come potenzialità alternative che in una certa misura possono avere un impatto sulle piccole e medie imprese nel loro sviluppo socioeconomico, vale a dire: clima tropicale, suoli, idrografia e fauna.
Secondo l’INE (2015), le piccole e medie imprese sono classificate in settori di attività: primario, secondario e terziario, vale a dire: agricoltura, produzione animale, caccia, foreste, pesca, produzione, commercio; riparazione di automobili e motocicli, alloggio, ristorazione, turismo, prestazione di servizi e altri servizi.
PROCEDURA METODOLOGICA
Questo articolo si basava su ricerche esplorative, che consentivano lo sviluppo di domande per colloqui con istituzioni private e pubbliche, confederazioni di associazioni economiche della provincia di Inhambane, piccole e medie imprese e la gestione dell’area operativa dell’autorità fiscale del Mozambico di Inhambane rispettivamente, oltre a correlare diversi tipi di fonti poco pubblicizzate tra la progettazione di progetti con pratiche di gestione nelle piccole e medie imprese in Mozambico.
L’obiettivo di questo articolo era un approccio qualitativo e quantitativo. Laddove il metodo quantitativo consentiva l’individuazione di strumenti adeguati per la raccolta dei dati, mentre con il metodo qualitativo è stato possibile analizzare i dati ottenuti sul campo dal questionario dell’indagine, dall’osservazione, dalle interviste e dai documenti.
In questo articolo, l’osservazione dei partecipanti ha permesso un rapido accesso ai dati su situazioni abituali, missione, visione, cultura organizzativa, chiarimento sul profilo delle caratteristiche fisiche interne ed esterne delle piccole e medie imprese della provincia di Inhambane. L’intervista semi-strutturata per gli organi di gestione e tecnici dell’area operativa dell’Autorità Tributaria del Mozambico e delle confederazioni delle associazioni economiche. Documenti scritti, libri, articoli di riviste indicizzate pubblicati sull’oggetto della ricerca. La procedura bibliografica è servita a descrivere i contributi dei vari autori su argomenti relativi all’argomento.
Per questo articolo è stato scelto un semplice campione probabilistico casuale, che lavora con 98 piccole e medie imprese, dove erano rappresentate dai rispettivi manager o proprietari.
La raccolta dei dati è stata effettuata negli anni dal 2019 al 2020 e ha seguito tre fasi, o cioè: la prima è stata nel mese di marzo 2019, la seconda fase è stata effettuata nel mese di maggio 2019. (presentazione di lettere di domande di autorizzazione per la raccolta dei dati) e la terza fase è stata effettuata nei mesi di agosto, settembre e ottobre dell’anno 2020 (collaudo e applicazione degli strumenti di raccolta dei dati).
RISULTATI
Per quanto riguarda la distribuzione sessuale ed età di manager o proprietari di piccole e medie imprese. (Tabella 2)
La tabella 2. Ripartizione sessuale ed età dei manager.
Sesso dell’argomento | Totale | |||
maschio | femmina | |||
fascia d’età | 18 – 35 anni | 17 | 2 | 19 |
36 – 59 anni | 79 | 0 | 79 | |
Totale | 96 | 2 | 98 |
Fonte: elaborazione dell’autore.
Per quanto riguarda il livello accademico, il sesso e la fascia d’età. Figura 1.
Figura 1. Distribuzione del sesso, della fascia d’età e del titolo accademico dei dirigenti.
Per quanto riguarda il tempo di servizio nell’organizzazione, il 65% ha tra i 5 e i 10 anni, il 29% in 10 anni e il 6% ha meno di 5 anni nella gestione delle loro organizzazioni.
Il modello organizzativo dimostra il rapporto tra leader e leader e le rispettive responsabilità. Quindi abbiamo aziende con modelli verticali e orizzontali.
In questo lavoro, l’89,8% ha dichiarato che ci sono modelli organizzativi applicati nella loro gestione, il 6,1% ha dichiarato di non applicare i modelli nella gestione e il 4,1% non ha conoscenza dei modelli applicati nella gestione e che i loro modelli di gestione sono pre-burocratici – indifferenziati, il 79,6% ha dichiarato di non saperlo, il 13,3% non lo sa e il 6,1% non ce l’ha.
Il modello e la pianificazione strategica devono essere adeguati, l’organizzazione deve avere dipendenti con capacità di leadership per raggiungere gli obiettivi previsti. E per la sopravvivenza nelle organizzazioni di mercato deve scommettere sull’innovazione per i loro prodotti e servizi, suggerendo così l’applicazione di modelli per progetti, in rete e funzionali per essere più competitivi e notevoli a livello globale.
Per quanto riguarda la leadership, le piccole e medie imprese predominano la leadership democratica con una media del 3,80 per cento, la leadership liberale del 3,05 per cento e la leadership autocratica del 2,60 per cento.
Per quanto riguarda la progettazione dei progetti, la media è stata di 2,60, il che dimostra che non incorporano il progetto nella sua gestione. Nella progettazione teorica del progetto, sono i manager o i proprietari con formazione nei settori della gestione, del management e del commercio e bancario ad avere una maggiore conoscenza, con il 3,9% e con nozioni inferiori sono quelli di diritto e istruzione generale entrambi con il 3,4%.
Per quanto riguarda le cause associate all’assenza di progettazione nella gestione delle piccole e medie imprese, cause umane con una media del 4,1%, seguite da cause tecniche con una media del 3,6 % e infine cause economiche con una media del 3,4 %. (Tabella 3).
La tabella 3. Cause dell’assenza di progettazione del progetto nella gestione.
N | minimo | massimo | Nella media | Errore deviazione | |
Cause tecniche in assenza di progettazione del progetto. | 96 | 2.50 | 5.00 | 3.6198 | 0.60151 |
Cause umane in assenza di progettazione del progetto. | 98 | 3.00 | 5.00 | 4.0995 | 0.41669 |
Causa economica in assenza di progettazione del progetto. | 97 | 1.00 | 5.00 | 3.4021 | 1.07684 |
Fonte: Elaborazione dell’autore.
Quanti sono i fattori associati al fallimento delle piccole e medie imprese: fattori politici con una media del 4,41%, fattori umani con una media del 4,08%, fattori tecnici con una media del 3,96 % e infine fattori economici con una media del 3,90%. (Tabella 4).
La tabella 4. Fattori associati al fallimento delle piccole e medie imprese.
N | minimo | massimo | Nella media | Errore deviazione | |
Fattori tecnici che influenzano il fallimento delle piccole e medie imprese a Inhambane. | 98 | 3 | 5 | 3.96 | 0.419 |
Fattori umani che influenzano il fallimento delle piccole e medie imprese a Inhambane. | 98 | 3 | 5 | 4.08 | 0.386 |
Fattori economici che influenzano il fallimento delle piccole e medie imprese a Inhambane. | 97 | 1 | 5 | 3.90 | 0.963 |
Fattori politici che influenzano il fallimento delle piccole e medie imprese a Inhambane. | 97 | 2 | 5 | 4.41 | 0.515 |
Fonte: Elaborazione dell’autore.
CONSIDERAZIONI FINALI
Lo scopo di questo articolo era quello di studiare i fattori associati all’assenza di una progettazione di progetto per il miglioramento della gestione delle piccole e medie imprese in Mozambico. Da questo punto di vista, l’interazione ha determinato un modello che dovrebbe essere preso in considerazione dai leader delle organizzazioni. La ricerca conferma i relativi argomenti della rassegna della letteratura sui vantaggi della gestione strategica e della progettazione del progetto.
Il documento conclude quanto segue: vi sono tre gruppi di fattori associati che determinano l’assenza di progettazione di progetti e fallimenti delle piccole e medie imprese: fattori umani, fattori economici, fattori tecnici e politici.
Le piccole e medie imprese non includono la progettazione per il miglioramento dei loro processi di gestione.
Nella visione strategica dell’organizzazione, il leader è un agente dinamico dei cambiamenti organizzativi per raggiungere gli obiettivi organizzativi e la comunicazione è fondamentale per la sopravvivenza dell’organizzazione.
Per garantire la sopravvivenza delle organizzazioni sul mercato dovrebbe concentrarsi sull’innovazione dei loro prodotti e servizi. Applicazione di strutture flessibili per il mercato, come la struttura per progetti, in rete e funzionale. In questo modo il lavoro raccomanda che questi punti che sono stati sollevati siano uno dei tanti che meritano attenzione da parte dei dirigenti o dei proprietari di piccole e medie imprese.
Per quanto riguarda i limiti, la tecnica del colloquio, essendo una conversazione tra il ricercatore e l’argomento, la ricerca ad un certo punto è stata fraintesa dall’interpretazione lacunosa dei soggetti e come soluzione il ricercatore ha dovuto spiegare in modo approfondito e orale gli obiettivi della ricerca che erano solo per scopi accademici e sarebbero stati trattati i dati ottenuti dai partecipanti in modo confidenziale.
La raccolta e la compilazione dei dati erano a un certo punto soggettive e si è notato che la maggior parte dei soggetti non capiva la domanda. Ad alcune domande non è stata data risposta. Difficoltà ad avere accesso ai dati con i dirigenti delle piccole e medie imprese e delle istituzioni pubbliche.
Il lavoro porta una progettazione nel settore della gestione strategica del business, dell’innovazione e della progettazione di progetti ben strutturati per le piccole e medie imprese. Incoraggiare l’innovazione dei suoi prodotti e servizi e l’applicazione di strutture flessibili che garantiscano la sopravvivenza delle imprese sul mercato.
La ricerca offre contributi e opportunità ai dirigenti delle piccole e medie imprese in generale e in particolare ai mozambicani e linee di continuità in ulteriori studi in questo campo e in altri settori.
RIFERIMENTI
ARMINDO, A. P. F. (2013). Manual de Geografia de Moçambique I – Características Físico – Geográficas. Moçambique: UCM – CED.
CARVALHO, M, M. Inovação: Estratégias e comunidades de conhecimento. São Paulo: Atlas S.A. 2013.
CASTRO, M. D. (2014). Manual de Introdução à projetos. México: UNINI – Funiber.
CAVALCANTI, B. P. A coopetição e a internacionalização de micro, pequenas e médias empresas. Dissertação de mestrado não publicada. Universidade do Sul de Santa Catarina. 2018.
DIAS, R. P. Estratégias de Desenvolvimento para o sucesso estudo de caso:TAP AIR Portugal – Dissertação de mestrado não publicada. Universidade de Lisboa. 2018.
FAVORETO, R. L, VIEIRA, S.F.A. e FERREIRA, T.S. Aspectos organizacionais internos e as práticas estratégicas perpetradas por médias empresas: Proposições decorrentes de um estudo longitudinal multicaso. Caderno de administração, v.26, pp. 28-29. 2018.
Instituto Nacional de Estatística. Indicadores Econômico-financeiros das Empresas. Maputo. INE. 2015.
LIMA, P. V. e SANTOS, P.V.S. Fatores de impacto para sobrevivência de micro e pequenas. Revista Científica Relise, pp. 6-62. 2019.
LIMA, T. P., & MARANHÃO, T. L.. Atendimento com Excelência e as Competências Profissionais do Colaborador: Revisão Sistemática da Literatura, v.14, n. 51, pp. 800-823. 2020.
MARQUES, M.G.S., MOREIRA, N.C., PAVERCHI, S.R. Satisfação no Atendimento: Um Estudo de caso em uma Empresa do Município de Capela. Revista Expectativa, v.19, n.1, pp. 123-125. 2020.
Martins, H. C e OLIVEIRA, R. R. Estratégia, pessoas e operações como agentes influenciadores do desempenho do Escritório de gerenciamento de projetos: Uma análise por meio da modelagem de equações estruturais. Revista científica Gestão e Produção, v.25, n. 12, pp. 410-429, 2016.
Ministério de Indústria e Comércio. Manual sobre Pequenas e Médias Empresas em Moçambique, Situações e Desafios. Maputo. MIC. 2016.
PEREIRA, A. C. e BATISTA, P.A. Subvenção económica e competitividade empresarial: Impactos para as empresas cearenses. Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, pp. 3-4. 2015.
PORTO, G. S. Gestão de Inovação e Empreendedorismo. Rio de Janeiro: Editora Elsevier Ltda. 2013.
SILVA, C. F. A liderança nas organizações e gerenciamento de pessoas. Dissertação de mestrado não publicada. Faculdade Cesmac do Sertão. 2018.
SILVA, M. D. Estratégias de Desenvolvimento Organizacional: O Caso da Suppry Etiquetas. Dissertação de mestrado não publicada. Universidade de Caxias do Sul. 2019.
SILVA, S. I. Mudança e transformação organizacional numa empresa portuguesa do sector das tecnologias de informação O papel da cultura de liderança. Tese de Doutorado. Universidade Nova de Lisboa. 2018.
TEIXEIRA, C. A. C, DANTAS, G. G. T. A importância do planejamento estratégico para as pequenas empresas. Revista eletrónica Científica da FAESB, v.1, n. 2, pp. 10 – 11. 2015.
VENTURA, V.A., LIMA, E. e VENTURA, V. L. S. Estratégias, recursos e capacidades dinâmicas viabilizadores do alto crescimento orgânico em pequenas e médias empresas. Jornal Latino-Americano de Gestão de Negócio, v.9, n.1, p. 72. 2018.
XAVIER, C. M. As Balas de Prata no Gerenciamento de Projetos. Um Estudo em Projetos no Brasil. Tese do Doutorado não publicado. Universidade Nacional de Rosário. 2014.
[1] Laurea magistrale in gestione delle risorse umane presso l’Università Piaget del Mozambico, professore, analista, formatore e consulente per le risorse umane, dottorando in gestione aziendale presso UNINI – Messico.
[2] Dottorato di ricerca in agricoltura presso l’Università Autonoma dello Yucatán.
Inviato: aprile 2021.
Approvato: aprile 2021.