ARTÍCULO ORIGINAL
NUNES, Antônio José Ribeiro [1]
NUNES, Antônio José Ribeiro. Ergonomía y fisiología del trabajo: un enfoque multiprofesional del trabajo. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Año. 07, ed. 06, vol. 03, pág. 179-190. Junio 2022. ISSN: 2448-0959, Enlace de acceso: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/salud/enfoque-multiprofesional
RESUMEN
En ergonomía se presentan enfoques, perspectivas y propósitos en relación al trabajo desde un carácter multiprofesional, en tanto abarca disciplinas que traen aportes a la ergonomía en su aplicación en la realidad del trabajo, con mejoramiento de las condiciones de operación, reubicación, reforma y aplicación de proyectos ergonómicos. El problema de investigación presenta la siguiente interrogante: ¿Cuáles son los enfoques multidisciplinarios utilizados en el contexto de la ergonomía en las empresas para reducir los daños fisiológicos y biomecánicos en el ambiente de trabajo? El objetivo de este artículo es identificar en la ergonomía y fisiología del trabajo los enfoques, perspectivas y propósitos en relación al trabajo de carácter multiprofesional. Se pretendía demostrar el concepto de ergonomía en las relaciones de trabajo; señalar el carácter interdisciplinario y multiprofesional de la ergonomía; señalar los aspectos biomecánicos y fisiológicos en el contexto de la ergonomía organizacional. Los supuestos del estudio indican que la aplicación de la ergonomía y sus enfoques es necesaria en las organizaciones en la creación de proyectos en ambientes tecnológicos donde las actividades repetitivas generan enfermedades laborales, requiriendo mecanismos de prevención a través de la creación de proyectos ergonómicos dirigidos a la naturaleza del trabajo en situaciones que requieren acciones correctivas. Desde el uso de métodos y pasos, la ergonomía permite una nueva percepción del funcionamiento de una empresa, desde la comprensión del trabajo realizado para concebir las situaciones de trabajo en las que los trabajadores tienen control sobre el equilibrio físico, mental y psíquico y para una mejora del sistema. Para dar respuesta a los objetivos del estudio y la problemática señalada, se decidió realizar una investigación bibliográfica a partir de los fundamentos teóricos de los autores. Los resultados mostraron que la ergonomía se ocupa de la transformación del ambiente de trabajo para la adaptación biomecánica y fisiológica al tipo de actividad laboral. Por lo tanto, debe ser parte de la cultura de la empresa, favoreciendo las transformaciones desde la inserción de proyectos ergonómicos hasta la optimización del trabajo humano, la calidad y la productividad en un ambiente seguro y saludable. En cuanto a los aspectos biomecánicos y fisiológicos de la ergonomía organizacional, existe la necesidad de evaluar la dinámica postural del cuerpo humano y su relación directa con la carga de trabajo y la adaptación eficiente para evitar enfermedades.
Palabras clave: Ergonomía, Fisiología del trabajo, Aspectos biomecánicos, Enfermedades profesionales, Proyectos ergonómicos.
1. INTRODUCCIÓN
La ergonomía se relaciona con el estudio de las relaciones de trabajo, considerando la biomecánica y la fisiología del trabajo en las condiciones ambientales entre los trabajadores y sus equipos de producción de forma interdisciplinaria y multiprofesional.
El papel de la ergonomía es desarrollar estudios científicos que apunten a adaptar el trabajo a mecanismos que favorezcan la seguridad y la salud física, a través de métodos tecnológicos, el uso de la antropometría, la fisioterapia ocupacional y el diseño industrial (CABRAL, 2021).
La Fisiología del Trabajo se define como una disciplina interdisciplinaria asociada a los procesos adaptativos en la realización de actividades laborales que requieren esfuerzo físico de carácter motriz, caracterizada por la carga de trabajo (carga de palabras) en cada actividad laboral y mecanismos de control de riesgos de enfermedades profesionales como el estrés, la lumbalgia , Lesión por esfuerzo repetitivo – RSI y Trastornos musculoesqueléticos relacionados con el trabajo (WRMD) (SILVA FILHO, 2019).
El problema de investigación presenta la siguiente pregunta: ¿Cuáles son los enfoques multidisciplinarios utilizados en el contexto de la ergonomía en las empresas/industrias para reducir el malestar fisiológico y biomecánico en el ambiente de trabajo?
Los supuestos del estudio indican que la aplicación de la ergonomía y sus diferentes enfoques es necesaria en todas las organizaciones en la creación de proyectos industriales y en entornos tecnológicos en los que las actividades repetitivas generan enfermedades laborales, requiriendo mecanismos de prevención a través de la creación de proyectos ergonómicos enfocados a la naturaleza del trabajo en situaciones que requieren acciones correctivas en los roles existentes. Desde el uso de métodos y pasos, la ergonomía permite una nueva percepción del funcionamiento de una empresa, desde la comprensión del trabajo realizado para concebir las situaciones de trabajo en las que los trabajadores tienen control sobre el equilibrio físico, mental y psíquico y para una mejora del sistema.
El objetivo de este artículo es identificar en la ergonomía los enfoques, perspectivas y propósitos en relación al trabajo de carácter multiprofesional. Se pretendía demostrar el concepto de ergonomía en las relaciones de trabajo; señalar el carácter interdisciplinario y multiprofesional de la ergonomía; señalar los aspectos biomecánicos y fisiológicos en el contexto de la ergonomía organizacional.
Para dar respuesta a los objetivos del estudio y la problemática señalada, se decidió realizar una investigación bibliográfica basada en fundamentos teóricos de reconocidos autores que tratan el tema.
La importancia social del estudio se justifica con base en los lineamientos de la NR-17/1978, que establece lineamientos de seguridad ergonómica, creados por el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, que también tiene lineamientos sobre el uso de maquinarias y equipos pesados, horario de trabajo y condiciones ambientales, cuyo conocimiento de esta norma puede influir en un cambio de actitudes en las organizaciones ante el conocimiento de formas alternativas y principios ergonómicos para reducir el esfuerzo y el malestar en las situaciones de trabajo.
En materia de ergonomía y fisiología del trabajo, además de la NR-17/1978 que trata de directrices sobre mobiliario para puestos de trabajo, gran parte de las normas reglamentarias para la seguridad en el trabajo, determinan la necesidad de promover ajustes ergonómicos para promover el bienestar. Ser y dinámicas motivacionales en el ambiente de trabajo.
La relevancia académica es dimensionar los aspectos ergonómicos, en actividades laborales que requieren el uso de máquinas y equipos que exigen al trabajador tener una postura adecuada y largas jornadas frente a ellos, la realización de movimientos repetitivos han ocasionado condiciones para el desarrollo de enfermedades profesionales, teniendo en cuenta que estos factores ambientales pueden perjudicar la salud de los trabajadores en su trabajo. Por tanto, el campo de la ergonomía en el trabajo se abre a futuros profesionales que podrán realizar proyectos y dictámenes técnicos que contengan apreciación ergonómica.
De esta forma, las empresas podrán implementar condiciones para diseñar un plan de acción consistente para adaptar situaciones de trabajo más saludables, sin riesgos en los aspectos físicos, psicológicos y posturales, basado en la apreciación de los riesgos ergonómicos.
2. DESARROLLO
2.1 CONCEPTO DE ERGONOMÍA EN LAS RELACIONES LABORALES
El concepto básico de la ergonomía en la fase inicial de los estudios científicos se definió como una investigación de la relación entre las actividades laborales y el hombre, con base en el ambiente y el equipo, para la determinación del análisis de la conformación o malestar anatómico, fisiológico y psicológico.
Pinheiro y França (2018), analizan que la ergonomía es una ciencia multidisciplinaria que ha favorecido la calidad de vida en el trabajo en función de las condiciones ambientales, a partir del análisis de las actividades desarrolladas por el hombre para realizar tareas que le son prescritas por la organización en un situación determinada de trabajo.
Silva (2019), evalúa que en las últimas décadas, la ergonomía se ha convertido en una ciencia más conocida debido a la necesidad de buscar mejoras para la promoción de la salud ocupacional, englobando estudios multidisciplinarios enfocados en la biomecánica en el trabajo, a partir de las tareas y problemas que surgen de adaptación a el ambiente de trabajo
En ergonomía, la estructura de los procesos productivos es el eje central, a partir del análisis de las propiedades biomecánicas y fisiológicas que el trabajo impone a los trabajadores en términos de movilidad, articulación de las fuerzas musculares, que dependen de la limitación de cargas y postura corporal, en para evitar enfermedades profesionales musculoesqueléticas (SILVA FILHO, 2019).
La salud y la seguridad en el trabajo dependen de un enfoque ergonómico para evitar lesiones causadas por esfuerzos determinados por un nivel de desempeño de la columna vertebral en las actividades laborales. Las enfermedades profesionales de carácter musculoesquelético resultan de levantar, sostener o transportar cargas sin un diseño ergonómico para evitar el manejo inadecuado de cargas pesadas (CABRAL, 2021).
Durante este período se clasificaron los tipos de riesgos ergonómicos producidos por trabajar en condiciones inadecuadas como el trabajo nocturno, operaciones que involucran movimientos repetitivos, esfuerzos y peso, posturas inadecuadas y situaciones de ritmo de trabajo y otros agentes físicos que pueden causar estrés y enfermedades profesionales. (REIS; MORO, 2014).
Según Másculo y Vidal (2011, p. 98)
A ergonomia contemporânea tem como foco na análise a ruptura com o modelo comportamentalista, pois tendem a manter critérios que rompem com o antigo paradigma behaviorista, para uma visão social do trabalhador como componente ativo das sociedades sociotécnicas. Nessa perspectiva, a ergonomia tem como eixo de ação: Os objetivos da tarefa, as características individuais e as condições de execução como fatores determinantes para a análise das condições ergonômicas do trabalho, assim como os fatores consequentes que implicam na saúde do trabalhador, produtividade do trabalho e qualidade do processo.
Desde este punto de vista, se parte de estudios referentes a los procesos adaptativos que involucran las condiciones de trabajo en los sistemas sociotécnicos. Silva Filho (2019) evalúa que en la formación del sistema sociotécnico existen subsistemas que están representados por el sistema técnico, social y gerencial.
El surgimiento del sistema sociotécnico es un ejemplo de un enfoque del trabajo que implementa prolijamente todo un proceso de entrada, procesamiento y salida, cuyo proceso involucra la transformación de materias primas, el uso de energía, comunicación e información y recursos humanos y materiales, los cuales determinan factores estresantes por ser lugares de trabajo extremos, los cuales se ven reflejados directamente en el comportamiento del trabajador. (SILVA FILHO, 2019).
De esta forma, las actividades laborales son estudiadas y analizadas bajo cinco áreas con enfoques ergonómicos: La primera se relaciona con el proceso de organización del trabajo pesado y la planificación de situaciones en el sistema de trabajo; el segundo trata temas de biomecánica en relación con el trabajo y la evaluación de tipos de herramientas; el tercero se centra en las adaptaciones ergonómicas para diferentes puestos de trabajo; la cuarta área tiene como eje la evaluación y prevención de la fatiga en las actividades laborales, proponiendo normas y lineamientos para la sobrecarga de trabajo y la quinta área trabaja directamente con acciones para prevenir los errores humanos en las actividades laborales (STANTON, 2016).
2.2 CLASIFICACIÓN Y FUNCIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO BAJO UN ENFOQUE MULTIPROFESIONAL
La ergonomía se puede considerar como un conjunto de conocimientos interdisciplinarios que involucran a otras ciencias (fisiología, psicología, ortopedia y otras). De esta forma, la ergonomía tiene muchas funciones, por ejemplo: la corrección, cuyo objetivo es mejorar las situaciones de trabajo existentes (STANTON, 2016).
En este contexto, el enfoque de la ergonomía se centra en el producto y el proceso de producción, tratando el conocimiento sobre los esfuerzos biomecánicos y fisiológicos que realizan los trabajadores en las actividades laborales.
Gonçalves (2015), evalúa que en ergonomía hay clasificación desde el punto de vista del enfoque, la perspectiva y el propósito. Bajo el enfoque, la ergonomía tiene la función de desarrollar análisis ergonómicos sobre cómo se puede mejorar la calidad postural o biomecánica del trabajador en las actividades que realiza para evitar accidentes y enfermedades profesionales como RSI/WRMD, lumbalgia, tendinitis, etc.
La clasificación de la ergonomía bajo el enfoque, perspectiva y finalidad y sus subdivisiones: En este aspecto se trata del análisis en relación a la producción y los sistemas que determinan las tareas. La ergonomía de producto constituyó un tipo de investigación que motivó varios estudios por parte de ergonomistas que se enfocaron en la producción de instrumentos, herramientas y muebles con diseño ergonómico (GONÇALVES, 2015).
Según Stanton (2016), el diseñador industrial tuvo un gran avance a partir de los fundamentos biomecánicos y fisiológicos del cuerpo humano en las actividades laborales. En cuanto al enfoque Perspectivo, la Ergonomía tiene la función de analizar cómo desarrollar procedimientos e intervenciones sobre la realidad del trabajo.
En cuanto al enfoque de Propósito, la Ergonomía se subdivide en Ergonomía de Corrección, Encuadre, Reubicación y Ergonomía de Modernización.
Figura 1: Ergonomía: enfoque, perspectiva y propósito
En perspectiva, los estudios científicos abarcan la dimensión ergonómica en la tecnología del trabajo, teniendo los procedimientos científicos de la Ergonomía de Intervención que tiene la función de establecer parámetros para mejorar, en una perspectiva amplia, la prevención de riesgos y enfermedades del trabajo y sus manifestaciones. En este sentido, el ambiente de trabajo debe implicar proyectos de cambio para eliminar las penurias y riesgos de las actividades laborales, tornando el ambiente más productivo y satisfactorio (STANTON, 2016).
La perspectiva de la Ergonomía de la Concepción tiene como objeto de estudio las reacciones a los impulsos psicológicos ante los estímulos ambientales en el trabajo, como el ruido, los colores y las vibraciones.
Según Silva Filho (2019, p. 66):
O ser humano é extremamente sensível ao meio ambiente, captando suas energias através dos sentidos. Neste sentido, é reconhecido o poder de influência das cores, da música e dos ruídos no ambiente de trabalho, assim como as determinadas sensações de quente ou frio, de harmonia e ativação mental; os efeitos da música no trabalho e as consequências dos ruídos para a saúde no ambiente de trabalho.
En vista del reconocimiento de la sensibilidad del ser humano al ambiente externo, se realizaron varios estudios en el campo de la ergonomía del diseño que trajeron innovaciones en términos de proyectos en estaciones de trabajo tecnológicas, herramientas, máquinas y el sistema de producción (SILVA FILHO, 2019 ).
Según Silva Filho (2019), la ergonomía del diseño también puede preocuparse por los medios de producción y los componentes del trabajo o del producto, preocupándose por concebir el proyecto ideal a fabricar para garantizar la seguridad de los trabajadores, con miras a los datos ergonómicos correspondientes a la población usuaria.
La Ergonomía de la Corrección, que tiene como eje la realización de medidas para solucionar problemas ergonómicos con enfoque de prevención, se aplica al conocimiento de actividades dolorosas para la modificación de situaciones de trabajo agotadoras que pueden producir riesgos para la salud (STANTON, 2016).
De esta forma, la dinámica de la ergonomía correctiva se refiere a la planificación de estudios al interior de las empresas para corregir las fallas que generan estrés en el ambiente de trabajo. A través de un diseñador en el campo de la ergonomía, se presentan las condiciones para diseñar un plan de acción ergonómico para adaptar las situaciones de trabajo a un ambiente más saludable, sin riesgos en los aspectos físicos, psicológicos y posturales, a partir de la apreciación de los riesgos ergonómicos a los que están sujetos los trabajadores. (REIS; MORO, 2014).
En relación a la finalidad de la ergonomía, los resultados son procesos encaminados al Encuadre de la Ergonomía, que tiene la función de identificar la implementación de normas y reglas para la aplicación de la prevención, a partir de la estandarización para cada tipo de actividad productiva (GONÇALVES, 2015).
De acuerdo con Gonçalves (2015), en la Ergonomía del Remanipulación, la función es producir acciones que puedan contribuir a cambios en los estándares existentes para la aplicación de medidas correctivas. Y la Ergonomía de Modernización tiene como objetivo cambiar la base técnica del proceso de producción, con el fin de favorecer la Calidad de Vida en el Trabajo – QVT.
La ergonomía de la modernización está asociada a una forma de deslocalización resultante de cambios en el proceso productivo, en el caso del análisis de un proyecto de modernización en las empresas, lo que implica una reforma con el fin de aplicar mecanismos de adecuación del entorno para la realización de las actividades laborales. (GONÇALVES, 2015).
Silva Filho (2019), considera que las subdivisiones de la ergonomía se entienden actualmente, desde una dimensión centrada en un enfoque macro ergonómico representado por la estructuración de enfoques dirigidos a los sistemas sociotécnicos representados por empresas, personas y el entorno tecnológico.
Considera Silva Filho (2019), que la ergonomía está interesada en la aplicación del conocimiento sobre personas y organizaciones para el desarrollo e implementación de proyectos utilizando tecnología. Las nuevas realidades del trabajo se caracterizan por la rápida difusión de las computadoras y los sistemas de telecomunicaciones, que generan nuevas expectativas de trabajo y de vida.
Basados en ajustes ergonómicos, actualmente se están produciendo teclados, monitores, mesas, sillas y otros equipos basados en principios ergonómicos para no forzar los tendones de las manos, columna, visión y otros, permitiendo al trabajador desarrollar sus funciones en el ambiente de trabajo con menor esfuerzo físico (SILVA FILHO, 2019).
Cabral(2021), evalúa que todos los enfoques, perspectivas y propósitos de la ergonomía forman un conjunto de medidas destinadas a la implementación de mejoras dirigidas al clima organizacional, a partir de los diversos usos de la tecnología y la salud del trabajador.
En este aspecto, la Ergonomía Contemporánea actualmente se clasifica en tres enfoques: Intervención ergonómica, macroergonomía y antropotecnología, que se aplican al campo de la ergonomía enfocada en la ergonomía física, organizacional y cognitiva Silva Filho (2019). En este contexto, los tres enfoques integran el conjunto de acciones de protección del trabajo en relación a la salud física, mental y psicológica, en términos de mejoramiento biomecánico a través del uso del conocimiento para mejorar la conformidad corporal con equipos, herramientas tecnológicas y mobiliario con el propósito de reducir los niveles de enfermedades profesionales y riesgos de accidentes.
3. CONCLUSIÓN
Desde la perspectiva de la siguiente pregunta orientadora: ¿Cuáles son los enfoques multidisciplinarios utilizados en el contexto de la ergonomía en las empresas/industrias para reducir el malestar fisiológico y biomecánico en el ambiente de trabajo? Este artículo tuvo como objetivo identificar en la ergonomía los enfoques, perspectivas y propósitos en relación al trabajo de carácter multiprofesional y señalar los aspectos biomecánicos y fisiológicos en el contexto organizacional.
El estudio también permitió identificar una relación con otras disciplinas que aportan grandes aportes a la ergonomía en su aplicación en la realidad del trabajo en términos de mejora de las condiciones ambientales, reubicación, renovación y aplicación de proyectos ergonómicos en las empresas.
Tanto la ergonomía como la fisiología del trabajo han favorecido una visión más global de los procesos que requieren una percepción de carácter interdisciplinario y multiprofesional frente a la complejidad de los riesgos que involucran las actividades productivas. De manera que desde la ergonomía y fisiología del trabajo es posible evaluar las características ocupacionales que involucran trabajos que requieren levantar pesos más allá de la capacidad física del individuo o trabajar en posiciones inadecuadas.
En este aspecto, la ergonomía se ocupa de la transformación del ambiente de trabajo para la adaptación biomecánica y fisiológica al tipo de actividad laboral. Y, por tanto, debe ser parte de la cultura de empresa, favoreciendo las transformaciones en las empresas a partir de la inserción de proyectos ergonómicos para la optimización del trabajo humano, la calidad y la productividad en un ambiente seguro y saludable.
En cuanto a los aspectos biomecánicos y fisiológicos en el contexto de la ergonomía organizacional, existe la necesidad de evaluar la dinámica postural del cuerpo humano y su relación directa con la carga de trabajo, el levantamiento de pesos y la adecuación eficiente para evitar enfermedades musculoesqueléticas.
Las enfermedades profesionales son un problema de gran magnitud a nivel mundial y afectan a miles de personas económicamente activas porque interfieren en la vida de las personas y requieren formas de prevención y tratamiento.
La mala postura del trabajador durante las actividades laborales puede causar dolor lumbar y otras dolencias que afectan la columna cervical. La aplicación de medidas ergonómicas a la ergonomía se refleja en la protección contra los accidentes de trabajo, causados por la fatiga física, así como las enfermedades profesionales.
El aporte interdisciplinario y multiprofesional de la ergonomía, a partir del conocimiento de las disciplinas de la biomecánica del trabajo, la fisiología del trabajo y otras áreas, favorece los principios y conocimientos adquiridos para la creación de ambientes cualitativos y en las condiciones fisiológicas necesarias para la prevención de accidentes de trabajo.
La ergonomía está asociada a técnicas que aplican conocimientos para mejorar la postura en el trabajo a través de la implementación de equipos y muebles que pueden favorecer el contacto entre el hombre y la máquina sin perjuicio para la salud y la calidad de vida.
REFERENCIAS
CABRAL, Lenz Alberto Alves. Ergonomia integral – Adaptação do trabalho à pessoa (no singular). 1. ed. São Paulo: Jh Mizuno, 2021.
GONÇALVES, Shirley Belém. Validação ergonômica, situada e multiprofissional do brinquedo educativo: Estudo do caso do LOPU. 245f. Dissertação de Mestrado (Engenharia de Produção) – Universidade Federal da Paraíba – UFPB, João Pessoa, 2015.
MÁSCULO, Francisco Soares; VIDAL, Mario Cesar. Ergonomia – Trabalho adequado e eficiente. 1. ed. São Paulo: GEN LTC, 2011.
NR-17. Norma Regulamentadora nº 17 – Governo Federal. 2020. Atualizado. 2022. Disponível em: https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/composicao/orgaos-especificos/secretaria-de-trabalho/inspecao/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/norma-regulamentadora-no-17-nr-17#:~:text=Caracterizada%20como%20Norma%20Geral%20pela,%C3%A0s%20caracter%C3%ADsticas%20psicofisiol%C3%B3gicas%20dos%20trabalhadores. Acesso em: 03 mar. 2022.
PINHEIRO, Ana Karla; FRANÇA, Maria Beatriz Araújo. Ergonomia aplicada à anatomia e à fisiologia do trabalhador. 1. ed. São Paulo: Editora AB, 2018.
REIS, Pedro Ferreira; MORO, Antônio Renato Pereira. Risco ergonômico do trabalho repetitivo. 1. ed. São Paulo: Paco Editorial, 2014.
SILVA, Alexandre Pinto da. Ergonomia – Interpretando a Nr-17. 1. ed. São Paulo: LTr, 2019.
COSTA, Vando Rodrigues. Nr 17 – Ergonomia. 1. ed. São Paulo: Viena, 2019.
STANTON, Neville. Manual de fatores humanos e métodos ergonômicos. 1. ed. São Paulo: Phorte, 2016.
[1] Postgrado en Auditoría, Gestión y Peritaje Ambiental, Postgrado en Ingeniería en Seguridad del Trabajo, Especialista en Recursos Minerales – Ingeniero de Minas. ORCID: 0000-0003-0973-939X.
Enviado: Mayo de 2022.
Aprobado: Junio de 2022.
