ARTÍCULO ORIGINAL
PUTTON, Gisele Mariotti [1], SILVA, Jose Amauri Siqueira da [2]
PUTTON, Gisele Mariotti. SILVA, Jose Amauri Siqueira da. Educación secundaria presencial con mediación tecnológica: los desafíos y las dificultades encontradas por los profesores presenciales en el municipio de Apuí-AM. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Año. 07, ed. 09, vol. 07, págs. 28-43. Septiembre 2022. ISSN: 2448-0959, Enlace de acceso: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/educacion-es/con-mediacion-tecnologica
RESUMEN
El presente trabajo de investigación científica trata sobre el Liceo Presencial con Mediación Tecnológica, una forma de enseñanza que hace uso de un sistema de videoconferencia satelital con interactividad de audio y video en tiempo real, metodología que mezcla la enseñanza presencial con la educación a distancia. Esta investigación fue guiada por la pregunta orientadora: ¿Cuáles son los desafíos encontrados en la Enseñanza Presencial con Mediación Tecnológica por parte de los docentes de la Escuela Estadual Profesora Maria Curtarelli Lira? El objetivo general de este trabajo fue analizar los desafíos y las dificultades encontradas por los profesores presenciales de la Enseñanza Media Presencial con Mediación Tecnológica de la Escuela Estadual Profesora Maria Curtarelli Lira del municipio de Apuí/AM. Esta investigación tuvo un enfoque de investigación cuali-cuantitativo, con un nivel descriptivo analítico y una secuencia temporal sincrónica. Los sujetos de la investigación fueron docentes presenciales de todas las clases del Liceo Presencial con Mediación Tecnológica de la escuela en estudio. El abordaje cualitativo y cuantitativo se realizó con los doce docentes a través de la aplicación de un cuestionario con preguntas abiertas, semiabiertas y preguntas estructuradas con respuestas predefinidas, además de investigación bibliográfica, consulta al Proyecto Político Pedagógico de la Escuela y datos sobre Educación Secundaria Tecnológica que fueron impartidas por la secretaria de dicho colegio. Los resultados de la investigación identifican las dificultades encontradas por los docentes presenciales, precisan los materiales y recursos disponibles y, al final, presentan sugerencias para mejorar el acceso a la Modalidad de Bachillerato Presencial Mediado por Tecnologías en la Maria Curtarelli Lira. Escuela Estatal del Municipio de Apuí-AM.
Palabras clave: Desafíos, Bachillerato, Mediación Tecnológica.
1. INTRODUCCIÓN
Este artículo aborda el siguiente tema: Escuela Secundaria Presencial con Mediación Tecnológica: los desafíos y las dificultades encontradas por los docentes presenciales en la Escuela Estadual Professora Maria Curtarelli Lira del municipio de Apuí-AM². Siendo guiados por la pregunta: ¿Cuáles son los desafíos encontrados en el Aula de Enseñanza Media con Mediación Tecnológica por parte de los docentes de la Escuela Estatal Profesora Maria Curtarelli Lira?
El Centro de Educación Media de Amazonas – CEMEAM diseñó la Escuela Secundaria Presencial con Mediación Tecnológica con el respaldo legal del MEC y la Secretaría de Educación y Calidad de la Enseñanza – SEDUC/AM a través de las más avanzadas tecnologías para garantizar la inclusión educativa de miles de jóvenes personas y adultos, especialmente los que viven en comunidades rurales, asentamientos agrícolas, pueblos indígenas, en fincas, a orillas de ríos. Finalmente, en lugares donde sería imposible que la educación llegara sin la ayuda tecnológica, es decir, las TICs-Tecnologías de la Información y la Comunicación.
El Liceo Presencial con Mediación Tecnológica hace uso de un sistema de videoconferencia satelital con interactividad de audio y video en tiempo real, y las clases son producidas por docentes especialistas en el área de cada componente curricular y transformadas en piezas televisivas en una central de educación producción para TV – Estudios CEMEAM – utilizando diversos medios y herramientas de comunicación y transmitidos en vivo, diariamente, a todas las salas simultáneamente, en horarios regulares.
La metodología utilizada por el CEMEAM para brindar acceso a la Secundaria Presencial con Mediación Tecnológica es blended learning, que mezcla la enseñanza presencial con la enseñanza a distancia. Es una forma de enseñanza no convencional ya que tiene características de Educación a Distancia con seguimiento por parte de un docente presencial basado en supuestos metodológicos: interactividad, presencia y mediación.
Los docentes de Secundaria Presencial con Mediación Tecnológica están presentes en el aula todos los días, acompañan a sus alumnos durante todo el ciclo escolar y en el desarrollo de todos los componentes curriculares, desempeñando el papel de mediador facilitador, además de ser los encargados de coordinar y organizar a los alumnos en el aula, minimizar dudas, monitorear aprendizajes, monitorear y registrar frecuencia y calificaciones de evaluación, coordinar actividades de aula denominadas DLI-Dinâmica Local Interativa y proyectos interdisciplinarios, todo en un sistema de tutoría que opera herramientas como chat, correo electrónico y en tiempo real utilizando la cámara web y el micrófono.
La Educación Secundaria Presencial con Mediación Tecnológica tiene como objetivo garantizar que los estudiantes de educación básica tengan acceso a una educación secundaria de alta calidad, especialmente para aquellos que viven en zonas rurales en comunidades alejadas de las escuelas regulares, manteniendo la oportunidad de completar la educación básica sin tener que alejarse de la familia al trasladarse a las cabeceras municipales oa la capital del estado, así como atender a los estudiantes del casco urbano que opten por este tipo de educación. Sin embargo, el camino es largo y los estudiantes encuentran muchas dificultades para asistir regularmente a clases mediadas por tecnología, permanecer en las aulas y tener éxito en el proceso de adquisición de conocimientos. Los docentes presenciales también enfrentan desafíos en la mediación del proceso de enseñanza-aprendizaje en esta modalidad de enseñanza.
El objetivo general de esta investigación fue analizar los desafíos y dificultades encontrados por los profesores presenciales de la Enseñanza Media Presencial con Mediación Tecnológica de la Escuela Estadual Profesora Maria Curtarelli Lira del municipio de Apuí/AM.
Y como objetivos específicos: Precisar los principales recursos utilizados para facilitar el acceso a la Secundaria Presencial con Mediación Tecnológica; identificar los desafíos que enfrentan los docentes presenciales para mediar el proceso de enseñanza-aprendizaje en el Liceo Presencial con Mediación Tecnológica en la Escuela Estadual Profesora Maria Curtarelli Lira.
2. CENTRO DE MÍDIAS DE EDUCAÇÃO DO ESTADO DO AMAZONAS – CEMEAM Y LOS PRINCIPALES RECURSOS UTILIZADOS PARA BRINDAR ACCESO A LA ENSEÑANZA PRESENCIAL CON MEDIACIÓN TECNOLÓGICA
La Secretaría de Estado de Educación y Calidad de la Enseñanza – SEDUC, con sede en el Estado de Amazonas, es responsable de asistir, orientar y controlar las actividades de los establecimientos educativos estatales y también de formular, supervisar y coordinar la ejecución y evaluación de la Política Estatal de Educación primaria, secundaria y otros tipos de educación.
Con el objetivo de garantizar el servicio educativo de la población amazónica residente en el interior del Estado en situaciones de difícil acceso, donde la mayoría de las veces la escuela convencional no puede llegar por completo, se implantó e implementó la producción educativa del Centro de Medios Educativos Amazonas – CEMEAM, estructurado con una plataforma tecnológico-digital.
La idea encontrada por SEDUC fue unir la tecnología de transmisión satelital, la videoconferencia multipunto, como herramienta pedagógica, y metodológicamente presencial. Es así como el Gobierno de Amazonas invirtió en una expansión diversificada para atender a los estudiantes de escuelas públicas de una manera sin precedentes en el mundo.
El 9 de julio de 2007, estudiantes de secundaria del campo asistieron a la primera clase presencial con mediación tecnológica, una hazaña sin precedentes para la época y para la educación. A partir de entonces, comenzó a desarrollarse un proyecto educativo innovador, con el uso de recursos tecnológicos para los lugares más alejados del interior del Estado. Un proyecto que preveía la formación integral del ciudadano, no solo en lo intelectual, sino también en lo social, como lo señalan Melo Neto et al.
Além de permitir a integração de diferentes culturas distantes umas das outras centenas de quilômetros, este projeto propicia também o estabelecimento de um elemento essencial no processo de ensino aprendizagem: cria uma forte identidade e sentimento de pertencimento entre os participantes. O fortalecimento desse vínculo ajuda no desenvolvimento da presença social nesses ambientes e, consequentemente, na qualidade de interações e trocas argumentativas entre os participantes (MELO NETO et al., 2011, p. 9).
En Brasil, en diferentes estados de la federación, se desarrollan proyectos educativos con el objetivo de reducir la distancia entre los individuos, la escolarización y la ciudadanía. Las políticas públicas educativas formuladas en las últimas décadas presentan lineamientos encaminados a universalizar el acceso a la educación, como se puede fundamentar en el último plan decenal aprobado por la Ley 13.005, de 25 de junio de 2014, denominado Plan Nacional de Educación – PNE, plan que tiene como objetivo para dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 214 de la Constitución Federal (BRASIL, 1988), que entre sus fines destacaremos específicamente el que trata de la provisión de la educación secundaria:
Meta 3: universalizar, até 2016, o atendimento escolar para toda a população de 15 (quinze) a 17 (dezessete) anos e elevar, até o final do período de vigência deste PNE, a taxa líquida de matrículas no ensino médio para 85% (oitenta e cinco por cento) (BRASIL, 2014).
La Enseñanza Presencial con Mediación Tecnológica desarrollada por el CEMEAM es un proyecto pedagógico que tiene como objetivo garantizar el acceso a la educación a través de las tecnologías más avanzadas para esta modalidad de enseñanza, para miles de estudiantes que se encuentran ubicados en el interior del Estado de Amazonas, principalmente en la zona del estado, en asentamientos agrícolas, pueblos indígenas, en fincas, a orillas de los ríos en este extenso estado. Finalmente, en comunidades donde la educación sería imposible sin la ayuda de la tecnología, es decir, los medios de comunicación e información (AMAZONAS, 2015).
El Proyecto Pedagógico CEMEAM (AMAZONAS, 2015) nos remite al pensamiento que el proyecto pedagógico de Enseñanza Presencial con Mediación Tecnológica tiene como objetivo asegurar a los estudiantes, de manera equitativa, una formación humanística, científica y tecnológica, a través de una enseñanza de calidad, con la desarrollo de destrezas, habilidades y autonomía intelectual, a partir de los principios pedagógicos para la educación básica, como respuesta eficaz a las demandas de la sociedad contemporánea, desarrollando un currículo orientado a la atención de la diversidad sociocultural y la consecuente reducción de la desigualdad educativa.
En su artículo, publicado en la Revista de Estudos Brasileños, Costin y Coutinho (2019) nos refieren la información de que el CEMEAM ha recibido, desde su creación, varios premios nacionales como el premio “E-learning and Performance Brasil”. Este premio reconoce las mejores prácticas en el aprendizaje y tiene como objetivo impulsar el desarrollo de proyectos de transformación digital a través de la apropiación de tecnologías. También fue distinguido con el premio “A Rede”, otorgado por Momento Editorial, y el premio de la Fundación Banco do Brasil a la Tecnología Social. Además, el centro tuvo sus actividades reconocidas por organismos internacionales. Incluso ha recibido premios relevantes en el escenario educativo mundial, como los “Learning Impact Awards”, de España, y el reconocimiento de la Fundación QATAR en el evento World Innovation Summit for Education (WISE), que reúne a líderes de todas las regiones de el mundo para discutir las innovaciones educativas. Tal es la repercusión de la iniciativa que el estado de Amazonas fue incluido como uno de los casos de estudio en el libro Millions Learning: Expanding the scale of quality education in Developing Countries, publicado por el centro de investigación Bookings, en Estados Unidos, y recientemente traducido al portugués por el Centro de Excelencia e Innovación en Políticas Educativas de la Fundación Getúlio Vargas.
3. LOS PRINCIPALES RECURSOS UTILIZADOS PARA BRINDAR EL ACCESO A LA EDUCACIÓN PRESENCIAL CON MEDIACIÓN TECNOLÓGICA
Por sus características, el Bachillerato con Mediación Tecnológica requiere de la implementación de una Plataforma Educativa específica, basada en herramientas de videoconferencia y colaboración, es una Red de Interconexión, necesaria para el funcionamiento de la Plataforma Educativa Integrada.
Según la Propuesta Pedagógica de la EMPMT, las clases llegan a los estudiantes de las comunidades rurales más alejadas a través de una red de telecomunicaciones que conecta los estudios y las aulas, vía IP (internet Protocol) con antenas bidireccionales, kit tecnológico para TV de 42 pulgadas, computadora con teclado y mouse, estabilizador/no-break, cámara web, micrófono e impresora (AMAZONAS, 2016).
El software se utiliza para acceder a lecciones en video, material docente, chat, encuestas, pizarra digital y otros recursos interactivos, además del principal recurso de aprendizaje: la interactividad en tiempo real entre docente y alumno. Siendo esta una dinámica de enseñanza y aprendizaje fantástica, Serrão (2016) confirma:
As comunidades rurais são atendidas, portanto, por uma rede de serviços de comunicação multimídia (dados, voz e imagem) que ocorre por meio de uma plataforma de telecomunicação incluindo acesso simultâneo à Internet em Banda Larga em cada sala de aula, sendo que a metodologia é desenvolvida com aulas em tempo real transmitidas pela TV 58 interativa, proferidas pelos professores ministrantes, dos estúdios localizados na sede da Secretaria de Estado da Educação e Qualidade do Ensino (Centro de Mídias/SEDUC/AM), em Manaus. Os alunos assistem a essas aulas na sala da escola de sua comunidade sob a orientação local de um professor presencial (graduado) em sistema de tutoria (SERRÃO, 2016, p. 21).
La solución utilizada soporta a la vez hasta seis interactividades simultáneas, donde todos los conectados pueden visualizar la interacción con calidad en HD (High Definition).
Para favorecer el acceso a la Educación Secundaria Presencial con Mediación Tecnológica, es necesario disponer del equipamiento de acuerdo a las necesidades de cada punto. Podemos observar en la Propuesta Pedagógica Curricular de la EMPMT (AMAZONAS, 2016) que la distribución de los equipos se realiza de la siguiente manera:
Equipamiento Escolar: Antena parabólica para operar con banda KU o C; Equipo de enrutamiento – Unidad Interior (IDU), para capacidad de recepción y transmisión de hasta 1024 Kbps. sistema HUB-VSAT; Hub de soluciones de videoconferencia para la Red Completa (Primaria y Secundaria); Servidor o Unidades de control multipunto (MCU).
Equipamiento del aula: Microordenador; TV LCD con al menos 42”; cámara web de alta definición; Micrófono de mesa; Impresora laser; UPS o estabilizador (dependiendo de la infraestructura del punto); Estante para alojamiento de equipos de aula.
Equipo de Estudio: Antena parabólica para operar con banda KU o C; Equipo de enrutamiento – Unidad Interior (IDU), para capacidad de recepción y transmisión hasta 1024 Kbps. sistema HUB-VSAT; microordenadores; Ordenador portátil; cámara de documentos iluminada; cámara PTZ: zoom de 10x; TV de plasma de al menos 50”; conjunto de micrófonos inalámbricos; pizarra digital; SAI de 1,3 kva; Estabilizadores de tensión 5 Kva; Nobreak 20 Kva.
Se utilizan recursos pedagógicos como videos, tarjetas (diapositivas de clase), impresos, libros didácticos regulares disponibles en la escuela y los medios de comunicación chat, correo electrónico y videoconferencia, además de la comunicación telefónica cuando es necesario. En cuanto a estos recursos, Maia (2010) también cita:
As comunidades rurais são atendidas, portanto, por uma rede de serviços de comunicação multimídia (dados, voz e imagem) que ocorre por meio de uma plataforma de telecomunicação incluindo acesso simultâneo à Internet em Banda Larga em cada sala de aula, sendo que a metodologia é desenvolvida com aulas em tempo real transmitidas pela TV 58 interativa, proferidas pelos professores ministrantes, dos estúdios localizados na sede da Secretaria de Estado da Educação e Qualidade do Ensino (Centro de Mídias/SEDUC/AM), em Manaus. Os alunos assistem a essas aulas na sala da escola de sua comunidade sob a orientação local de um professor presencial (graduado) em sistema de tutoria (MAIA, 2010, p. 58).
No solo son necesarios los recursos tecnológicos y pedagógicos para que el estudiante tenga pleno acceso al EMPMT, muchas veces es necesario brindar transporte escolar para quienes viven aún más lejos, estando lejos de la escuela principal o del salón de clases ubicado en la comunidad.
El transporte escolar en la mayor parte del estado de Amazonas se realiza a través de lanchas, lo cual es una realidad típica amazónica ya que está bañada por ríos navegables en casi todo su territorio. Una realidad de la que se diferencia nuestro municipio, donde el acceso a las escuelas rurales municipales ya la sede municipal se realiza por caminos de terracería, en su mayoría rodados, cortados por cunetas, con curvas pronunciadas y cuestas que dificultan el tránsito.
Dado que el municipio de Apuí está formado por una extensa zona rural, pero con una población dispersa, no es factible ofrecer transporte escolar, ya que el número de alumnos por aula es pequeño, este transporte recorrería largas distancias para pocos alumnos. Como la zona rural es también un ramal de caminos laterales y en consecuencia de muchos caminos, sería muy costoso para el transporte escolar, ya que se necesitarían muchos vehículos para el transporte casi inútilmente.
La salida que encontró la coordinación regional junto con la Secretaría de Educación del Estado fue ofrecer combustible a los estudiantes que viven lejos, para que puedan usar las motos de la familia, o los carros, estos últimos con menos frecuencia, para que puedan llegar a las escuelas municipales de sus comunidades donde están instaladas las aulas de cada grado de la EMPMT.
Esta solución adoptada también resulta ser una dificultad ya que la burocracia no siempre te permite salir a tiempo, provocando retrasos y muchas veces algunos alumnos dejan de asistir a clases por falta de transporte.
4. LOS DOCENTES PRESENCIALES Y LOS DESAFÍOS QUE ENFRENTAN AL MEDIAR EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN LA EDUCACIÓN PRESENCIAL SECUNDARIA CON MEDIACIÓN TECNOLÓGICA
Todo docente presencial realiza sus atribuciones relacionadas con la función, ya que, “el docente es alguien que elabora planes de actividades, aplica metodologías, reproduce contenidos, interpreta estos contenidos, observa comportamientos y evalúa procesos (BECKER y MARQUES, 2010, p. 12).
Las transformaciones sociales generan cambios en la enseñanza o viceversa, por lo que la formación docente teórica y práctica contribuye a mejorar la calidad de la enseñanza. De esta forma, el docente presencial en la EMPMT juega un papel importante en la construcción de la identidad educativa que demanda el dominio de múltiples saberes para favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes.
Los recursos tecnológicos utilizados en la mayoría de los casos se convierten en un reto para los estudiantes y en especial para los docentes, pues tienen que tomar una postura activa frente a la práctica pedagógica. Expanden el universo de la información y la comunicación, provocando cambios en los modos de vivir y pensar de los involucrados en el proceso de enseñanza-aprendizaje y, en consecuencia, de la sociedad, imponiendo a la escuela en general el desafío de “viabilizarse como espacio crítico en relación al uso y apropiación de estas tecnologías de la información y la comunicación” (KENSKI, 2012, p. 25).
Siendo el conocimiento y dominio de los medios y recursos tecnológicos uno de los desafíos que enfrentan los docentes de la EMPMT Presencial, se observa que los docentes sienten la falta de una formación más condensada y focalizada para manejar mejor las exigencias de la metodología b-learning de el CEMEAM. “En este contexto, la formación continua de los educadores es una condición esencial para que los profesores e instructores presenciales dominen integralmente las tecnologías de información y comunicación disponibles en la Media Center (SERRÃO, 2016, p. 33).
La formación continua de estos docentes siempre tiene lugar al inicio del año escolar, durante el llamado viaje pedagógico que se realiza a través de IPTV. Algunos docentes terminan por no participar en esta capacitación, ya que algunas contrataciones solo ocurren después del inicio de las clases. Fue solo al comienzo del proyecto en 2007 y 2008 que los maestros de aula y los profesores de enseñanza fueron dirigidos a la capital del estado para participar en la capacitación en el aula. Las dudas pueden ser resueltas utilizando las herramientas de interactividad disponibles.
El docente presencial cumple el rol de mediador facilitador, además de ser responsable de coordinar y organizar a los estudiantes en el aula, minimizar dudas, monitorear el aprendizaje, supervisar la asistencia, coordinar las actividades de clase y proyectos interdisciplinarios, administrar pruebas y otras atribuciones, todo ello en un sistema de tutorías, teniendo a tu disposición herramientas como el chat y el correo electrónico donde, pudiendo comunicarte en tiempo real con los profesores especialistas, podrás despejar tus dudas y las de tus alumnos posicionándote frente a un cámara web, micrófono y otros equipos que transmiten voz e imagen. Como aporta Costa (2015):
Além das atribuições de uma sala de aula regular, como a organização da entrada dos alunos, o controle da frequência, aplicação e correção das avaliações de acordo com o gabarito enviado pelos Professores Ministrantes, o registro físico e midiático das notas dos alunos no diário eletrônico de classe e seu cômputo nos sistemas de acompanhamento, cabe aos Professores Presenciais à realização de atribuições específicas do Projeto (COSTA, 2015, p. 57).
El docente presencial recibe orientación del docente docente con el fin de brindar a los estudiantes un mejor aprovechamiento de las clases y apropiación de las pautas didácticas.
En el “Programa, el profesor presencial está más cerca de los alumnos que el disertante, por lo que les da información adicional, adapta la clase al ritmo de cada uno, y así, el proceso de enseñanza/aprendizaje gana dinamismo, innovación y poder de comunicación y transformación (MAIA, 2010, p. 72).
Muchos profesores presenciales experimentan dificultades debido a las disciplinas específicas existentes en el Currículo de Bachillerato, ya que su formación no cubre específicamente todas las materias, donde la mayoría de las veces el profesor presencial aprende junto con otros profesores y con sus alumnos, adquiriendo conocimientos y habilidades en determinadas áreas a lo largo del camino, al mismo tiempo que orienta, media, presenta modelos, explica y reconduce el foco de aprendizaje y ofrece opciones.
Una de las diferencias entre el docente de educación regular y el docente presencial es que mientras el docente de la escuela regular está obligado a estar en el aula solo en los momentos en que es responsable de impartir sus materias específicas, el EMPMT presencial face teacher tiene funciones integrales con su clase comenzando incluso antes de que los alumnos lleguen a la escuela, como nos informa Arcanjo (2015):
No entanto, o Professor Presencial deve estar na sala de aula, com o computador ligado e conectado à rede EMPMT, meia hora antes do início das aulas a serem transmitidas para que possa receber as cartelas das aulas que serão ministradas naquele dia e, também, junto com a equipe de suporte online, verificar a situação acadêmica dos alunos, ou seja, fazer atualização de dados cadastrais e notas das disciplinas (ARCANJO, 2015, p. 26).
Además de los desafíos pedagógicos y tecnológicos que enfrentan los docentes de secundaria presenciales con Mediación Tecnológica, está el tema de la distancia de sus hogares a las aulas donde enseñan que muchos enfrentan. Al igual que los estudiantes, muchos docentes de nuestro municipio enfrentan largas distancias por un camino de terracería, casi siempre accidentado y muy resbaladizo en épocas de lluvia, en automóvil o motocicleta, de noche, muchas veces con lluvia o con mucho polvo en épocas secas.
5. ANÁLISIS DE DATOS RECOGIDOS CON ESTUDIANTES PRESENCIALES Y PROFESORES DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRESENCIAL CON MEDIACIÓN TECNOLÓGICA EN LA ESCUELA ESTATAL PROFESSORA MARIA CURTARELLI LIRA
Esta investigación se desarrolló en la Escuela Estadual Professora Maria Curtarelli Lira del municipio de Apuí-AM, ubicada en el casco urbano del municipio, en la Rua Rio Acari, nº 1352, Centro, atendiendo actualmente a alumnos de los últimos años de la Enseñanza Básica y Bachillerato y Aula de Bachillerato con Mediación Tecnológica. El objeto de la investigación fueron los alumnos de la EMPMT que se distribuyen en clases de 1º, 2º y 3º año de Enseñanza Media, en horario nocturno, ubicados en la escuela matriz y en locales prestados de las escuelas municipales – Polos.
5.1 SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS PROFESORES PRESENCIALES EN LA ESCUELA SECUNDARIA PRESENCIAL CON MEDIACIÓN TECNOLÓGICA EN LA ESCUELA ESTATAL PROFESSORA MARIA CURTARELLI LIRA DEL MUNICIPIO DE APUÍ/AM
La población atendida por esta parte de la investigación está conformada por doce docentes de aula, 33% hombres y 67% mujeres.
En cuanto a la formación académica por área, se puede observar que 7 de los 12 docentes entrevistados tienen formación en Normal Superior ofrecida por la Universidad del Estado de Amazonas – UEA a través de PROFORMAR, mencionada en el marco teórico de esta investigación. También se advierte que después de la primera formación -Normal Superior- buscaron otras formaciones como Geografía, Biología y Pedagogía. Otro tema importante a observar es que el 84% de los docentes cuenta con más de una formación, lo que amplía conocimientos favoreciendo el proceso de mediación del proceso de enseñanza aprendizaje de la modalidad de enseñanza EMPMT.
Los docentes de aula de la EMPMT se distribuyen equitativamente en 1°, 2° y 3° año, ya que cada clase cuenta con un docente de aula que tiene contrato temporal. En cuanto al tiempo de trabajo de los docentes de aula EMPMT, se puede observar que el 33% de los docentes se desempeña en esta modalidad de enseñanza hace menos de 4 años, el 17% ya tiene esta experiencia entre 4 y 8 años y el 50% de los docentes labora en más de 8 años.
5.2 LOS DESAFÍOS Y DIFICULTADES ENCONTRADAS POR LOS DOCENTES DE CLASE ATENCIÓN A LA ENSEÑANZA SUPERIOR CON MEDIACIÓN TECNOLÓGICA EN LA ESCUELA ESTATAL PROFESSORA MARIA CURTARELLI LIRA – APUÍ/AM
A partir de este momento, se presentan los resultados cuantitativos del cuestionario aplicado a los docentes presenciales de la EMPMT y los resultados cualitativos de las respuestas a las preguntas abiertas.
Al analizar el grado en que cada aspecto se convierte en un reto para el docente mediar en el proceso de enseñanza-aprendizaje en EMPMT, siendo 1 el más bajo y 5 el más alto y considerando las opciones 4 y 5 marcadas por la mayoría, este aspecto se convierte entonces en un reto enfrentado. Por lo tanto, se entiende que los aspectos que causan más dificultades para los docentes de la EMPMT son: la distancia entre el lugar de residencia y la escuela; transporte escolar; el costo que genera el transporte propio para ir a la escuela todos los días; la falta de formación continua específica para los profesores presenciales de EMPMT y acceso a internet para completar los datos en el sistema de evaluación y asistencia.
Respecto a a quién acuden los estudiantes cuando tienen dudas relacionadas con los contenidos impartidos, la mayoría de los docentes respondió que los estudiantes recurren más al docente presencial, quedando en segundo lugar el docente docente, tercero a otro compañero.
Al cuestionar cómo logran responder las dudas de los estudiantes cuando recurren al docente presencial: el 34% de los docentes indicó que son capaces de responder de manera completa las dudas de los estudiantes, pero la mayoría, el 66%, indicó que pueden resolver parcialmente las dudas de sus alumnos relacionadas con los contenidos impartidos.
Al asignar el concepto que mejor evalúe el desempeño del docente presencial, en los aspectos: asistencia; puntualidad; rendimiento durante las DLI; entusiasmo en el aula; relación con la clase; disponibilidad para aclarar dudas; participación en la resolución de problemas; postura en el mantenimiento de un clima de tranquilidad y seguridad; agilidad en la devolución de preguntas; paciencia para explicar; incentivo estudiantil; demostración de ética profesional e interés por el aprendizaje de los alumnos, los docentes optaron por los conceptos grande y bueno.
En cuanto a los materiales de apoyo que se ofrecen a la EMPMT, el 100% de los docentes reciben las fichas de clase, siendo poco ofrecidos, es decir menos del 50% de los demás materiales enumerados.
Se puede concluir en relación a las condiciones en que se presentan los medios de comunicación puestos a disposición en el aula que algunos materiales y equipos ya no funcionan bien, provocando dificultades en el acceso a la EMPMT.
La señal de internet para la transmisión de clases es considerada por la mayoría, es decir por el 70% de los docentes como Buena, el 8% considera excelente la señal y el 17% aún considera regular la señal.
Al ser cuestionados sobre cómo consideran la distancia que recorren entre el lugar donde viven y la escuela, se observó que la mayoría de los docentes viven cerca (menos de 1 km) de la escuela donde trabajan, representando el 42%. Y sin embargo el 8% que vive un poco cerca (de 1 a 3 km), el 17% vive lejos (de 5 a 10 km) y aún considerando un porcentaje alto, el 33% de los docentes vive muy lejos (más de 10 km) de la escuela en ese trabajo.
En cuanto al transporte utilizado, se encontró que el 50% de los docentes utiliza una motocicleta como medio de transporte para llegar a la escuela donde laboran, el 25% utiliza un automóvil, el 17% logra llegar a pie y aunque el 8% use una motocicleta de vez en cuando. También se verificó que el 67% de los docentes respondió que nunca se ofrece ayuda con el combustible para su propio transporte a la escuela, pero el 8% respondió que siempre, el 17% que a veces y el 8% de los docentes no opinó sobre esta pregunta.
La pregunta 13 del cuestionario elaborado para los docentes presenciales de EMPMT, al ser una pregunta abierta, formula las siguientes preguntas a los docentes: ¿Siente la necesidad de educación continua para los docentes presenciales para poder trabajar en la escuela secundaria presencial con ¿Mediación tecnológica? Y al final, pide una justificación de la respuesta. Ante esto, la mayoría de los docentes respondió: “Sí, para mejorar aspectos de relación, aprendizaje y conocimiento tecnológico”.
Sobre los principales desafíos y dificultades que han encontrado para mediar el proceso de enseñanza-aprendizaje en esta modalidad de enseñanza, los docentes mencionaron lo siguiente: lograr que esta generación actual se interese por las clases; los defectos que ocurren en los equipos con frecuencia; la falta de ayuda de combustible para estudiantes que viven lejos; completar el diario digital por falta de un buen internet; mantener a los estudiantes en el salón de clases hasta el final de la clase; malos caminos que dificultan que algunos estudiantes lleguen a la escuela; falta constante de electricidad; mantener a los estudiantes en la escuela, a veces hay que llamarlos para que vengan a la escuela; la demora en el mantenimiento de los aparatos, cuando hay un problema hay que esperar para venir de Manaus; la débil señal de internet para investigar y completar el diario; falla en la señal de internet.
En respuesta a la pregunta que sugirió a los docentes presentar sugerencias para mejorar el acceso a la Secundaria con Mediación Tecnológica. Combinando respuestas relacionadas, considerando que cada docente hizo varias sugerencias, se obtuvo el siguiente resultado: 7 docentes sugirieron una mejor señal de internet como solución; 1 profesor para crear el portal del estudiante; 5 docentes señalaron que es necesario dotar de combustible a los alumnos que viven lejos de la escuela; 3 encuestados sugirieron ofrecer transporte escolar; un profesor indicó que sería bueno que se liberara la señal de internet para investigaciones y cursos profesionales; 4 docentes señalaron la necesidad de contar con un técnico en el municipio para realizar con mayor rapidez el mantenimiento y reparación de los equipos; 1 profesor sugirió tener impresoras en las aulas con tóner; 1 docente respondió que debería haber asistencia de transporte para los docentes que viven lejos de la escuela; 2 docentes señalaron la necesidad de tener una lonchera, un docente sugirió que el salón esté más alejado de la cafetería y del gimnasio de la escuela; 2 profesores mencionaron la necesidad de dotar de libros o folletos de las disciplinas para tener más medios de estudio; 2 docentes solicitaron alimentación escolar durante todo el año; 1 docente sugirió entregar el material para las clases (tarjetas) con anticipación; 1 maestro opinó que a los estudiantes se les debe proporcionar un dispositivo como una tableta.
6. CONCLUSIÓN
Este artículo tuvo como objetivo analizar los desafíos y dificultades encontrados por los profesores presenciales en la Escuela Secundaria Presencial con Mediación Tecnológica en la Escuela Estadual Profesora Maria Curtarelli Lira.
Se puede identificar a través de la investigación bibliográfica y cuestionarios aplicados a los docentes presenciales que además del equipamiento del estudio y de la escuela, en cada salón de clases se cuenta con el siguiente equipamiento: Microcomputadora TV LCD con mínimo de 42”, Webcam HD, Mesa de micrófono ; impresora laser; Antirrobo o estabilizador (dependiendo de la infraestructura del punto) y Rack para acomodar equipos de aula. Se ofrecen otros materiales, aunque no siempre o en cantidad suficiente, como: papel, pincel, libros de texto didácticos regulares y evaluaciones impresas. Sin embargo, durante la investigación se observó que no todos estos equipos se encuentran en condiciones adecuadas de uso, algunos como el micrófono y la impresora en algunas habitaciones ya ni siquiera funcionan y que la mayoría de las impresoras ya no tienen tinta para imprimir.
En esta investigación, respondiendo a la pregunta orientadora: “¿Cuáles son los desafíos encontrados en la Enseñanza Media Presencial con Mediación Tecnológica por parte de los docentes de la Escuela Estadual Profesora Maria Curtarelli Lira?” el proceso de enseñanza-aprendizaje, ya que el setenta y cinco por ciento de los docentes manifestó que los estudiantes buscan docentes presenciales para aclarar sus dudas; falta de material de apoyo pedagógico como libros y/o folletos, clases grabadas, papel, pinceles y otros, y el único material que reciben todos los docentes y aun así en el último minuto de clase son las fichas de clase; la falta de un buen internet para investigar o para registrar las calificaciones y asistencia de los estudiantes en el SCA; falta de mantenimiento o reemplazo oportuno de equipos que se descomponen; la distancia del hogar a la escuela donde el cincuenta y ocho por ciento de los docentes respondieron que no viven cerca de la escuela donde trabajan; la falta de ayuda con el combustible, ya que se ven obligados a utilizar sus propias motocicletas o automóviles para llegar a la escuela; los caminos que son muy malos, generalmente llenos de baches y resbaladizos en períodos de lluvia; la constante falta de energía eléctrica que imposibilita la transmisión de clases; falta de señal de internet que muchas veces detiene la transmisión de clases; dificultad para animar a los estudiantes a asistir y participar frente a los obstáculos. Ante todas estas situaciones, se pudo observar que todos los docentes son guerreros persistentes pues, aunque todos tienen contrato temporal, el sesenta y siete por ciento de ellos permanece en este rol por más de cuatro años.
Ante esto, podemos concluir que el docente presencial es un guerrero en busca de la calidad de la enseñanza y la mejora de los conocimientos para su comunidad y la sociedad en la que se desenvuelve, buscando diariamente superar las dificultades que se presentan durante el curso de la profesión, desafiando a menudo sus propias limitaciones.
REFERENCIAS
AMAZONAS. Proposta Pedagógica Curricular: Ensino Médio Presencial com Mediação Tecnológica. Manaus: CEMEAM/SEDUC, 2015.
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[1] Maestría en Ciencias de la Educación; Especialización en Psicopedagogía; Especialización en Administración, Supervisión y Orientación Escolar; Licenciatura en Pedagogía; Graduación en Normal Superior. ORCID: 0000-0003-4203-5503.
[2] Tutor. Doctora en Ciencias de la Educación por la Universidade San Lorenzo (UNISAL), Magíster en Matemáticas por la Universidade Federal do Amazonas (UFAM), Licenciada en Matemáticas por la Universidade Federal do Amazonas (UFAM). ORCID: 0000-0003-0587-7277.
Enviado: Agosto de 2022.
Aprobado: Septiembre de 2022.
