ARTICOLO ORIGINALE
SAMPAIO, Paulo Augusto Santos [1], CUEVAS, Luiz [2]
SAMPAIO, Paulo Augusto Santos. CUEVAS, Luiz. OKR e la sua importanza nelle aziende. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Anno 05, Ed. 10, vol. 18, pagg. 119-126. Ottobre 2020. ISSN: 2448-0959, Collegamento di accesso: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/tecnologia-it/okr-e-la-sua-importanza
RIEPILOGO
Il problema attuale osservato nelle aziende, siano esse medie, piccole o grandi, è la mancanza di coerenza nei risultati dei progetti e nelle consegne. Ci sono grandi impasse nelle aziende quando si tratta di completare progetti assertivi, specialmente nel settore IT. Pertanto, una metodologia di gestione capace di essere facile da applicare, con risultati raggiungibili e motivanti, finisce per diventare un grande elemento di differenziazione per le aziende del mercato. Pertanto, questo studio cerca di comprendere l’importanza della metodologia OKR, che lavora con obiettivi e risultati chiave al fine di portare una nuova visione alle aziende in relazione alla metodologia di gestione. Per tale motivo lo studio ha utilizzato come metodologia la rassegna bibliografica attraverso l’approccio qualitativo, dove attraverso la difesa di altri studiosi è stato affrontato il tema. L’obiettivo è quello di presentare un modello di gestione che sia facile da applicare nelle aziende al fine di portare risultati assertivi e coerenti. Come obiettivo generale c’è la comprensione dell’applicazione della metodologia OKR e della sua influenza sul risultato finale degli obiettivi perseguiti dall’azienda.
Parole chiave: Metodologia di gestione, OKR, Obiettivi, Progetti.
1. INTRODUZIONE
L’innovazione è il contesto che cambia e trasforma le aziende attuali, derivanti da una grande competitività, le aziende cercano metodologie innovative che le aiutino a rimanere nel mercato. Derivata da questa costante ricerca di cambiamento per dimostrare il suo differenziale, è stata creata la metodologia OKR.
Opera con obiettivi e risultati chiave che portano risultati coerenti e assertivi all’azienda, e la necessità di lavorare con un tale concetto è la costante ricerca di cambiamento che fa sì che l’azienda possieda il suo differenziale di mercato.
Pertanto, questo studio cerca di far emergere l’importanza della metodologia OKR nelle aziende, una metodologia semplice e innovativa che ha aiutato aziende come Google ad affermarsi nel mercato attuale.
Come obiettivo generale, questo studio cerca di analizzare l’importanza di OKR nelle aziende, come obiettivi specifici, si cerca di comprendere l’efficacia della metodologia di gestione nei progetti, di discutere la metodologia OKR, di analizzare l’applicazione della metodologia OKR in aziende.
Come metodologia di lavoro è stata utilizzata una revisione bibliografica, dove attraverso lo studio di altri autori che hanno approfondito l’argomento, è stato esplorato lo studio e l’approccio al lavoro è stato qualitativo.
Lo studio è giustificato dalla necessità di innovazione nella metodologia di gestione delle aziende in relazione alla consegna di progetti IT, poiché le aziende di solito iniziano i loro progetti, ma non sono in grado di portarli a termine a causa della mancanza di strategie di gestione efficaci e motivanti che aiutino il azienda.
Attraverso questo studio, cerchiamo di aiutare gli studi futuri in modo che le aziende comprendano la necessità di investire in metodologie di gestione semplici e con applicazioni ben focalizzate sui risultati e sulle consegne, come la metodologia OKR.
2. L’EFFICACIA DELLA METODOLOGIA DI GESTIONE NEI PROGETTI
Come analizzato da Rocha (2020), derivante da un alto grado di competitività, le aziende attuali devono stabilire strategie competitive ben consolidate e disporre di una buona pianificazione ed esecuzione delle strategie. A tal fine, le aziende sono legate a metodologie di gestione che non garantiscono risultati coerenti nei loro progetti, in questo modo molte aziende falliscono e non riescono ad affermarsi sul mercato.
C’è bisogno di consolidare le strategie applicabili a un progetto, quindi l’uso di nuove metriche di gestione nei progetti è essenziale, portando non solo la novità all’azienda, ma la capacità di lavorare con il management in modo diverso per portare meglio risultati.
Secondo Gido e Clements (2007) l’atto di pianificazione è legato allo sforzo per raggiungere un obiettivo specifico attraverso una serie di obiettivi correlati e l’uso efficace delle risorse. Tuttavia, Heldman (2006) va oltre queste idee, sottolineando che un progetto è un’impresa temporanea con lo scopo di inventare un prodotto o servizio unico, concludendolo solo con il completamento dei suoi scopi e obiettivi e l’approvazione delle parti interessate (stakeholder) , diverso dai processi ripetuti che vengono normalmente eseguiti per ottenere gli stessi risultati.
Affinché l’ambito del progetto sia inerente all’azienda, è necessario acquisire una buona metodologia di gestione in modo conciso e assertivo e che non rechi danni a causa della mancata consegna o del ritardo nelle consegne del progetto.
Quando viene scelta, la metodologia di gestione deve puntare alla consegna del progetto, che finisce per essere un fattore di oblio per le aziende, che, non cercando metodologie di gestione efficaci, finiscono per lasciare da parte la consegna dei progetti e molti progetti vengono analizzati in aziende che sono iniziati, ma non sono terminati, generando perdite di tempo e denaro per l’azienda.
Pertanto, la gestione applicabile ai progetti è essenziale per lo sviluppo dell’azienda, contribuendo a migliorare i risultati e i migliori sforzi dell’azienda nella gestione dei progetti.
3. LA METODOLOGIA OKR
Per Souza (2018) il framework Objectives and Key-Results (OKR) è uno dei framework di gestione per obiettivi più adottati dalle società di mercato. Grazie alla sua adattabilità, OKR può essere applicato in qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal segmento di mercato, dal livello di maturità o dal numero di dipendenti.
OKR lavora con obiettivi e risultati chiave che vengono tracciati analizzando le esigenze dell’azienda, aiutando così nel lavoro di squadra e fornendo risultati concisi.
Maciel e Arcoverde (2014) sottolineano che la difficoltà di stabilire e perseguire obiettivi nelle aziende ha generato una mancanza di visibilità della strategia organizzativa, una sensazione di improduttività, disallineamento organizzativo, tra le altre conseguenze.
OKR è una metodologia di gestione facilmente adattabile, è noto come modello di gestione snella e semplice da applicare nelle aziende.
Poiché è una metodologia adattabile e semplice, fornisce risultati costanti alle aziende, che imparano non solo a lavorare in gruppo, ma anche a realizzare progetti assertivi. Il facilitatore dell’applicazione della metodologia OKR è la misurazione degli obiettivi e degli obiettivi chiave, perché, essendo facile da misurare, l’azienda è in grado di analizzare se sta raggiungendo i suoi obiettivi o se ha bisogno di obiettivi più sfidanti, fornendo così la sua crescita.
Sviluppata da Andrew S. Grove, ex CEO di Intel, la metodologia OKR è diventata nota dopo aver supportato la crescita esponenziale di Google.
Dimostrandosi efficace sia per le PMI, come accadde per la più grande società di informazione al mondo nel 1999, quando iniziò ad utilizzare gli OKR con 40 dipendenti; per quanto riguarda le grandi multinazionali, realtà attuale con oltre 60mila coinvolti.
4. APPLICAZIONE DI OKR NELLE AZIENDE
Secondo Vigorito (2019) avanzamento tecnologico e concorrenza tra società di performance. La creazione di nuove metodologie di gestione è intrinsecamente legata all’esecuzione di strategie di business che aiutano a consolidare le aziende sul mercato.
Quando si tratta di nuove metodologie, l’attenzione dello studio è rivolta alla metodologia OKR, che cerca di aiutare le aziende a delineare obiettivi e risultati chiave che le aiutino nella ricerca di risultati soddisfacenti.
La metodologia OKR lavora con obiettivi predefiniti e risultati chiave che aiutano a raggiungere ogni obiettivo. Vigorito (2019) sostiene che la misurazione delle prestazioni è direttamente collegata al processo di miglioramento continuo delle aziende, quindi la metodologia OKR aiuta a controllare le prestazioni delle aziende, essendo in grado di adattarsi a ciascuna esigenza e analizzare come le aziende rispondono agli obiettivi che si sono prefissati proposto loro attraverso la metodologia.
Un concetto importante quando si analizza la metodologia OKR è la sua semplicità, come accennato in precedenza in questo studio, l’applicazione semplice e snella aiuta le aziende ad applicare la metodologia OKR più facilmente e quindi osservare se i loro progetti sono misurabili e realizzabili.
Come accennato in precedenza, la metodologia OKR funziona con concetti chiave che mirano a un obiettivo comune per l’azienda e la sua metrica è ampiamente utilizzata nel settore IT per fornire progetti coerenti al mercato.
La misurazione delle prestazioni nella metodologia OKR è essenziale, come dettagliato da Bond (1999) è in grado di aiutare a identificare le prestazioni dell’azienda, rilevando quali agenti potrebbero influenzare la situazione attuale; e quali possono essere le azioni da intraprendere, quindi, è una parte fondamentale del processo di miglioramento continuo delle organizzazioni.
Secondo Niven e LaMorte (2016) il sistema dell’OKR mira a un totale allineamento dell’organizzazione con gli obiettivi definiti, quindi devono essere definiti a livello organizzativo e anche a livello di team, quindi quando si lavora con l’OKR, analizzandolo se nella sua applicazione gli obiettivi non solo dell’azienda nel suo insieme, ma di ogni squadra che agisce nel processo di applicazione della metodologia.
Affinché l’azienda raggiunga il successo desiderato, è necessario che ogni obiettivo di ciascun team sia ben allineato e delineato, in modo che ogni OKR venga raggiunto e, infine, gli obiettivi comuni dell’azienda raggiungano i risultati attesi.
Affinché gli OKR possano essere raggiunti, devono essere costantemente rivisti, almeno ogni 3 mesi, come sostenuto da Vigorito (2019), perché quando si misura l’OKR dell’azienda, si analizza se gli obiettivi vengono raggiunti o se c’è la necessità di aumentare le sfide dell’azienda in modo che raggiunga il successo desiderato.
Secondo Niven e LaMorte (2016) gli obiettivi dovrebbero essere definiti come una frase che aspira a un obiettivo ampio e qualitativo progettato per guidare l’organizzazione nella direzione desiderata, cercando sempre di rispondere alla domanda “Dove voglio andare?” deve essere qualitativo, facile da memorizzare e in qualche modo stimolante.
Secondo Sebrae (2020), la cultura OKR è generalmente stabilita quando le aziende sono interessate a partecipare a processi strutturati per raggiungere i propri obiettivi. Pertanto, gli OKR si occupano di una serie di obiettivi interconnessi, che anche se raggiunti individualmente o collettivamente, porteranno contributi agli obiettivi, in una prospettiva macro, di un’organizzazione. In questo modo sono fondamentali per il professionista per indirizzare i propri sforzi nei posti giusti, senza disperdere energie inutili.
Nella metodologia OKR è possibile rinnovare gli obiettivi ogni trimestre. Pertanto, questo metodo può essere riassunto come segue: l’azienda raggiungerà X (obiettivo), misurato da Y (metrico). Permettendo così al team di elencare le azioni da svolgere in quel periodo, dando il nord alle loro lunghezze.
Secondo Rocha (2020), uno degli aspetti più interessanti degli OKR è il fatto che il modello non è sistematico e ha diverse regole inflessibili, come le metodologie di gestione tradizionali.
Presto OKR aiuta l’azienda con nuove metriche e stimoli considerati innovativi che aiutano l’azienda ad avere una nuova prospettiva sui propri progetti, in modo che i progetti non siano bloccati solo sulla carta, ma possano avere la loro conclusione e possano portare i risultati attesi.
5. OKR COME NUOVA METODOLOGIA DI GESTIONE E SUA APPLICAZIONE
La metodologia OKR lavora con obiettivi e risultati chiave, per questo la sua applicazione si riduce all’acronimo OKR, O per objectives e KR per key results, quindi la metodologia OKR delinea obiettivi che devono essere raggiunti dai team e dall’azienda e derivati da questi obiettivi vengono creati risultati chiave che devono essere raggiunti per raggiungere gli obiettivi finali.
Pertanto, lavorando con questa semplicità, la metodologia OKR diventa una metodologia di gestione strategica che è facile da applicare nelle aziende e che fornisce risultati più efficaci facilitando il lavoro di squadra.
Secondo Rocha (2020) l’obiettivo è qualitativo e i KR (il più delle volte tra 2 e 5 per ciascun obiettivo) sono quantitativi. A breve sarà possibile misurare l’OKR che si sta applicando in azienda e osservare se gli obiettivi finali verranno raggiunti. La misurazione dell’OKR è essenziale, in modo che l’azienda possa verificare che la metodologia sia efficace in azienda e agisca in conformità con il suo ruolo di assistenza nel lavoro di squadra in modo che insieme l’azienda raggiunga tutti i suoi obiettivi, con conseguente crescita nel mercato e consegne più assertive dei progetti.
Ad esempio, un buon controllo OKR sono i report settimanali emessi dal team di progetto, che monitorano se i progetti del settore vengono consegnati con le date e una pianificazione adeguata, in questo modo è possibile analizzare l’allineamento del team e la consegna dei risultati.
Avere un controllo costante dei KR è essenziale affinché il team sia sempre allineato con l’azienda e gli obiettivi vengano raggiunti in modo efficiente, analizzando sempre la necessità di cambiamento e adattamento degli obiettivi chiave in modo che l’azienda possa essere sempre alla ricerca di i tuoi obiettivi.
6. CONCLUSIONI E LAVORO FUTURO
La metodologia OKR, come accennato in precedenza, è direttamente collegata al concetto di innovazione in azienda, la sua applicazione può essere svolta in piccole, medie o grandi aziende e i risultati sono solitamente coerenti, in quanto è semplice da applicare e aiuta a motivare lavoro di squadra.
La metodologia di gestione strategica OKR aiuta in un nuovo concetto di gestione che viene utilizzato nelle aziende e che cerca la consegna concisa dei risultati, poiché il più grande motivatore del fallimento e del fallimento delle grandi società è l’avvio di progetti e la mancanza di risultati assertivi.
Pertanto, questo studio ha cercato di analizzare l’opportunità di introdurre una nuova metodologia di gestione che possa aiutare nella realizzazione concreta dei progetti. Lavorare con OKR sta portando innovazione, poiché le aziende sono già abituate a lavorare con PMI e i suoi concetti, ma nuovi processi e nuove metriche per l’analisi dei risultati sono essenziali affinché le aziende possano crescere in modo innovativo e unico nel mercato.
Pertanto, raggiungendo tutti gli obiettivi iniziali proposti in questo studio, il lavoro ha raggiunto il suo obiettivo finale al fine di assistere in studi futuri sull’applicazione di OKR per lo sviluppo e la consegna di risultati di aziende nel settore dei progetti nell’area IT di aziende.
RIFERIMENTI
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NIVEN, P. R; LAMORTE, B. Objectives and Key Results: Driving Focus, Alignment, and Engagement with OKRs. Nova York: John Wiley & Sons, v. 1, 2016.
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VIGORITO, L. V. Estudo de caso da utilização de OKR para acompanhamento estratégico da ampere Racing. Trabalho de Conclusão de Curso submetido ao Curso de Graduação em Engenharia Elétrica da Universidade Federal de Santa Catarina como parte dos requisitos para obtenção do grau de Bacharel em Engenharia Elétrica. 53 p. Florianópolis. 2019.
[1] Laureando in Sistemi Informativi presso FUCAPI.
[2] Consulente. Professore presso il Faculdade FUCAPI.
Spedito: Settembre 2020.
Approvato: Ottobre 2020.
