ORIGINALER ARTIKEL
NOGUEIRA, Karoline Batista [1], REINERT JUNIOR, Adival José [2]
NOGUEIRA, Karoline Batista. REINERT JUNIOR, Adival José. Redetechniken: Kommunikation mit autistischen Kindern. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Jahrgang 06, Hrsg. 03, Bd. 03, S. 149-156. März 2021. ISSN: 2448-0959, Zugangslink: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/kommunikation-de/redetechniken
ZUSAMMENFASSUNG
Dieser Artikel erweitert das Wissen über den Einsatz von Redetechniken für die Kommunikation zwischen Familienmitgliedern und ihren autistischen Kindern. Wir befassen uns hier mit den verschiedenen Anzeichen und Störungen von Kindern, die in die Autismus-Spektrum-Störung (ASS) eingefügt sind, darunter das Defizit in Kommunikation und sozialer Interaktion. Ich schlage vor, aus meiner persönlichen Erfahrung mit meinem autistischen Sohn heraus, einige Redetechniken anzuwenden, wie zum Beispiel: “Tonfall”, “nonverbale Sprache”, “Kenntnis des Publikums”, “Wahrnehmung des Raumes, in dem man spricht” und die “Beherrschung des Themas”. Aus einigen Beispielen lässt sich erkennen, dass die korrekte Anwendung dieser Techniken seitens der Familienmitglieder dazu beiträgt, dass das autistische Kind mehrere Befehle versteht und eine effektive Kommunikation mit seinen Eltern und Verwandten aufbauen kann.
Schlüsselwörter: Kommunikation, öffentliches Sprechen, Autismus, Familie.
1. EINLEITUNG
Dieser Artikel beschreibt, wie Oratoriumstechniken von Familienmitgliedern autistischer Kinder mit leichtem Grad angewendet werden können. Ich werfe hier einige Fragen auf wie: Warum ist es so schwierig, das autistische Kind dazu zu bringen, einem bestimmten Befehl oder einer bestimmten Bitte zu folgen, warum wenden die Eltern und Verwandten dieser Kinder ineffiziente Kommunikationsansätze an und warum lernen sie dann nicht die richtigen Techniken, um täglich mit der Kommunikation umzugehen? Dieses Thema unterstreicht, wie wichtig es ist, nach Wegen zu suchen, um die Kommunikation zwischen Familienmitgliedern und ihren autistischen Kindern zu optimieren. Sobald die Autismus-Spektrum-Störung diagnostiziert ist, wird das Kind von einem multidisziplinären Team begleitet, das neben dem Psychiater oder Neurologen selbst auch Logopädie, Ergotherapie und Psychologie umfasst. Aber Eltern navigieren durch ein wenig bekanntes Meer, erhalten sogar Informationen von diesen Fachleuten, aber die tägliche Interaktion mit ihrem autistischen Kind ist eine Herausforderung. In diesem Artikel bringe ich meine Erfahrungen als Mutter eines autistischen Jungen und die Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation ein. Als Journalist wurde mir klar, dass ich mit den Techniken, die ich in meinem Beruf gelernt habe, einen verständlicheren Dialog mit meinem autistischen Sohn führen würde. Daher zielt dieser Artikel darauf ab, rhetorische Techniken aufzuzeigen, die zur Effektivität der Kommunikation mit autistischen Kindern beitragen können, so dass es zum Beispiel möglich ist, zu verstehen, welcher Tonfall zu verwenden ist, welche Sprache angemessen ist und welches Vokabular der Realität dieses autistischen Kindes am nächsten kommt, welche Gesten zu machen sind, wie man den Gesichtsausdruck verwendet und wie nonverbale Sprache zu einem Verbündeten in diesem Prozess der kommunikativen Interaktion wird.
Laut Farrell (2008) beeinträchtigen die Schwierigkeiten beim Sprechen, Sprechen und Kommunizieren das Verständnis der Bedeutung von Wörtern, also ihr Verständnis. Auf diese Weise ist die Anstrengung der Familienmitglieder viel größer, damit dieses Kind sie versteht und ihre Wünsche erfüllt.
2. AUTISMUS-SPEKTRUM-STÖRUNG VERSTEHEN
ASS (Autismus-Spektrum-Störung) ist eine entwicklungsneurologische Störung, die die Kommunikations- und sozialen Interaktionsfähigkeiten beeinträchtigt und in der Regel bis zum Alter von 3 Jahren auftritt. Laut Volkmar und Wiesner (2019).
a condição conhecida como transtorno autista, autismo na infância ou autismo infantil (todos os três nomes significam a mesma coisa) foi inicialmente descrita pelo Dr. Leo Kanner, em 1943 (embora provavelmente já tivessem sido observados casos antes disso). O médico fez relatos de 11 crianças portadoras do que denominou “um distúrbio inato do contato afetivo.
Jahre später weisen Volkmar und Wiesner (2019) darauf hin, dass:
Ao final da década de 1970, houve consenso de que o autismo era caracterizado por (1) déficit no desenvolvimento social de um tipo muito diferente em comparação ao das crianças sadias; (2) déficit na linguagem e em habilidades de comunicação – novamente de um tipo distinto; (3) resistência à mudança ou insistência nas mesmas coisas, conforme refletido na adesão inflexível a rotinas, maneirismos motores, estereotipias e outras excentricidades comportamentais; e (4) início nos primeiros anos de vida.
Es ist auch möglich, andere Anzeichen von Autismus zu beobachten, wie z.B. Schwierigkeiten beim Spielen von Fantasien. Die Darstellung emotionaler Veränderungen angesichts kleiner Veränderungen – meist ausgedrückt durch Aggressivität -, die Ausführung von sich wiederholenden Körperbewegungen oder sich wiederholenden Routinen und auch die Demonstration einer abnormen Bindung an Objekte stellen einige dieser Zeichen dar. So können die Kommunikationsprobleme, die durch diese Störung verursacht werden, umfassen: die Schwierigkeit, ein Gespräch zwischen Menschen zu initiieren oder aufrechtzuerhalten, die Verwendung von Gesten als Kommunikationsform anstelle von Worten, die langsame Entwicklung der Sprache oder sogar die Nichtentwicklung derselben, Selbstreferenz von sich selbst in der dritten Person, und auch, die Wiederholung von auswendig gelernten Wörtern oder Versen.
3. DIE TÄGLICHE KOMMUNIKATION MIT EINEM AUTISTISCHEN KIND
In diesem Moment bringe ich meinen Bericht als Mutter eines dreijährigen Jungen, bei dem vor sechs Monaten eine Autismus-Spektrum-Störung in leichtem Ausmaß diagnostiziert wurde, aber diese Anzeichen, die wir früher hier gesehen haben, wurden von mir bereits seit dem ersten Lebensjahr seines Lebens beobachtet. Da der Schwerpunkt dieses Artikels auf der Kommunikation liegt, werde ich auf die Sprachprobleme meines Sohnes Bruno eingehen.
Volkmar und Wiesner (2019) berichten, dass Eltern in den meisten Fällen anfangen, sich Sorgen zu machen, wenn ihr Kind keine Worte entwickelt, nicht auf Geräusche reagiert oder sozial getrennt zu sein scheint. Und so war es auch bei mir. Als Bruno ein Jahr alt war, hat er nicht geantwortet oder geschaut, wenn wir ihn angerufen haben. Dann kam der falsche Eindruck der Kommunikation, denn er wiederholte nur die Worte und benutzte sie nicht mit der Absicht zu kommunizieren.
Dann, im Alter von zwei Jahren, war die sprachliche Verzögerung bereits deutlich spürbar. Wir suchten in dieser Phase eine frühe Stimulation, und obwohl er von einem Psychologen und Logopäden begleitet wurde, war unsere Kommunikation sehr schwierig, nicht nur, weil er sich nicht ausdrücken konnte, sondern auch, weil er merkte, dass er mich auch nicht verstand.
Als ich drei Jahre alt war, begann ich, mir einige Redetechniken und die Sprache des Fernsehjournalismus anzueignen, denn das war bis heute mein Tätigkeitsfeld als Journalist. Squarisi (2011) berichtet über Sprache für Fernsehen und Radio und sagt, dass es für diese Fahrzeuge notwendig ist, einige Techniken zu übernehmen, wie zum Beispiel: Rhythmus, strategische Pausen verwenden; Emotion, mit einer emotionalen Ladung beim Sprechen; Harmonie, organisiere die Wörter, um fließend zu werden. Hier ist ein einfaches Beispiel: Bruno sah Zeichnungen und ich musste Wasser anbieten. Bevor ich mit meinem Sohn so sprach: “Bruno, dein Glas Wasser ist da, nimm es.” Er schaute mich nicht einmal an, geschweige denn auf das Glas. Bald änderte er den Satz: “Du musst Wasser trinken, du hast heute kein Wasser getrunken.” Bruno ignorierte mein Kommando weiterhin. In diesem Moment hatte ich zwei Möglichkeiten, meine Autorität zu nutzen und ihn zu zwingen, Wasser zu trinken, was ihm eine größere Störung verursachen würde, denn wie wir bereits gesehen haben, haben autistische Kinder eine abnormale emotionale Veränderung oder ändern Sie die Art und Weise, wie ich spreche. Nehmen Sie dieses Beispiel: “Hmmmm! Was für ein gutes Wasser!” (Ich hoffe, er schaut mich an). “Ich habe be-son-ders zu dir gebracht!” Ich habe den Ton meiner Stimme geändert, in Brunos Fall muss er tiefer sein. Ich hielt strategisch inne und veränderte meinen Gesichtsausdruck mit einem Lächeln und so sagte ich den letzten Satz: “Ich habe be-son-ders zu dir gebracht!”Gearbeitet. Er nahm das Glas und trank. Meine Reaktion, nachdem er das Wasser getrunken hatte, war sofort, nur diesmal sagte ich nichts, lächelte nur und machte eine “positive” Geste mit meinem Daumen. Ich wiederholte diesen Vorgang für mehrere Befehle und auch für Versuche, ein Gespräch aufzubauen, z. B. wenn ich wissen wollte, wie sein Schultag verlaufen war. Ich blieb vor ihm stehen, lächelte und fragte: “Bruno, was hat dich heute so glücklich gemacht?” Bruno lächelte und antwortete: “Matinha!!! I binquei matinha!!! (sic)” Bruno spielte mit Knete. Der Klang des Buchstabens “s” fällt ihm immer noch sehr schwer. Und so tat ich es mehrmals, wobei ich immer auf einige Techniken achtete, die ich später erklären werde.
Volkmar und Wiesner (2019) erinnern daran, dass Aufmerksamkeits- und Hyperaktivitätsprobleme bei Kindern mit ASS sehr häufig sind und Schwierigkeiten beim Hören auf Befehle, Desorganisation, hohe Aktivität und Impulsivität umfassen können. Deshalb ist es keine leichte Aufgabe, die Aufmerksamkeit dieser Kinder auf unsere Sprache – die Familienrede – zu lenken, sie erfordert Übung und Wiederholung. Ich habe diese Methode der Kommunikation mit meinem autistischen Sohn angewendet, indem ich in der Zeit von Dezember 2018 bis Mai 2019 Ressourcen aus der Rhetorik verwendet habe.
4. RHETORISCHE TECHNIKEN: KOMMUNIKATION MIT AUTISTISCHEN KINDERN
4.1 WAS IST REDEKUNST?
Ferreira (2017) zitiert Ernout und erklärt: “Das Wesen der Redekunst ist der “Diskurs, der in der Öffentlichkeit gehalten wird, die Kunst der guten Rede, die durch die Etymologie bestätigt werden kann, weil die Redekunst auf dem Radikal von os, oris” aufbaut, was “Mund” und “Mund als Sprachorgan” bedeutet (FERREIRA, apud ERNOUT, 1951, S. 833). Das Oratorium begleitet den Menschen von seiner ersten Kommunikationsrede an. Durch die Sprache manifestiert der Mensch seine Gedanken, seine Gefühle und seine Wünsche, die daher als untrennbare Quelle des Menschen und unendliche Werte verstanden werden (FERREIRA, 2017, S. 108). Der Autor erklärt, dass Redekunst keine Magie ist und betont, dass sie “Engagement, Hingabe, Studium, Training, Reifung, Mut, eine Reihe von Werten und persönlichen Eigenschaften, die den Sprecher ausmachen, und geeignete Techniken und Werkzeuge” erfordert (FERREIRA, 2017, S. 109). Zu den Werkzeugen nennt der Autor zum Beispiel den “tone of voice”, der es den Zuhörern ermögliche, ihre “Verletzlichkeit, Intelligenz und ihre Leidenschaft” einzufangen. Er fährt fort, dass der Bereich der Redekunst komplex ist und betont, dass es neben der Sorgfalt bei der verbalen (mündlichen) Kommunikation auch notwendig ist, sich um die nonverbale Kommunikation zu kümmern, deren Beeinträchtigung der Wirksamkeit der Überzeugung signifikant ist. Die Gesten sprechen, kommunizieren und müssen mit dem Spruch, mit dem Diskurs harmonieren. Neben dem “Ton der Stimme” und der “nonverbalen Sprache” komponieren auch das “Wissen des Publikums”, die “Wahrnehmung des Raumes, in dem man spricht” und die “Beherrschung des Themas” die Techniken der Redekunst.
Redekunst kann auch als “kommunikative Kompetenz” (FERREIRA, 2017, S. 112) verstanden werden, führt bei guter Anwendung zur Überzeugung und zum Verständnis des Diskurses. Deshalb ist hier zu beachten, dass sich Fachleute in Medien wie Radio und Fernsehen die Techniken der Redekunst aneignen, damit die Informationen den Hörer oder Zuschauer auf attraktive, kreative, effektive und leicht verständliche Weise erreichen. Im Bereich des Internets eignen sich auch “Digital Influencer” mit ihren Followern in sozialen Netzwerken diese Techniken an. Auf diese Weise beobachten wir die Erneuerung, Wiederbelebung und Rettung des Oratoriums (des öffentlichen Sprechens), das bereits in Griechenland und Rom zu sehen war; jedoch in einem Szenario, das eine größere Reichweite der Zuhörer ermöglicht, durch die Leichtigkeit des Teilens und des Zugangs zu Diskursen zu jeder Zeit und an jedem Ort (FERREIRA, 2017, S. 113). Wenn wir die Techniken der Redekunst überall anwenden können, warum wenden wir sie dann nicht auch bei uns zu Hause an? Im Folgenden werden wir sehen, wie die Rhetorik die Kommunikation der Familie mit ihrem autistischen Kind beeinflusst.
4.2 RHETORISCHE TECHNIKEN UND DIE ROUTINE DES ALLTAGS
4.2.1 PUBLIKUMSWISSEN UND BEHERRSCHUNG DES THEMAS
Lassen Sie uns diese Techniken auf ein anderes Szenario übertragen: Das autistische Kind ist Ihr Publikum. Dein Zuhause ist dein Diskursraum. Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass Sie “Kenntnis des Publikums” haben müssen, ist es in diesem Moment angebracht, sich mit den Eigenschaften eines autistischen Kindes zu befassen, und dafür ist es notwendig, die Suche nach Informationen in die Praxis umzusetzen, z. B. was diesem Kind Unbehagen bereitet, was kann seine Aufmerksamkeit von Ihrer Rede ablenken? Lärm rundherum? Zu laute Stimme? Zu schnell reden?Verwenden Sie Wörter, die schwer zu verstehen sind? Fangen Sie an, jedes Detail zu bemerken. Jedes Kind hat seine Besonderheiten und sicherlich kennen Sie Ihr autistisches Kind gut.
Es ist wichtig zu wissen, worüber Sie sprechen werden und wie Sie sprechen werden – die “Beherrschung des Themas”. Es ist bekannt, dass der tägliche Dialog einfach ist, Fragen wie: Wie war der Tag, was wirst du essen wollen, Badezeit ist gekommen, welches Spielzeug usw. Aber die Wortwahl beeinflusst das Verständnis dieses autistischen Kindes. Wenn Sie also mitteilen möchten, dass das Kind aufgefordert wird, den Kinderwagen nicht mehr auf den Boden zu werfen, sollten Sie wissen, dass in diesem Moment die Wortwahl einen Unterschied macht, siehe: “Werfen Sie ihn nicht auf den Boden, damit der Kinderwagen durch die Luft geht.” Klingt leicht zu verstehen, oder? Aber nicht für einen Autisten, denn wenn Sie nach Informationen über dieses Kind suchen, werden Sie sicherlich wissen, dass Ausdrücke, die nicht in der Lage sind, ihre Bedeutung durch den wörtlichen Sinn zu identifizieren, Verwirrung und Kommunikationsgeräusche für das autistische Kind verursachen. Bevorzugen Sie also den folgenden Satz: “Ist der Wagen gefallen? XIIII, wird das Rad brechen! Lass den Wagen hier, auf dem Tisch.” Selbst das Wort “Nein” sollte vermieden werden – als Mutter weiß ich, dass es sehr schwierig ist. Ich habe diesen Fehler oft gemacht, bis mir klar wurde, dass, als ich den Satz sagte: “Es wird dir überlassen, du solltest deine Schwester besser in Ruhe lassen.” Mein Sohn war still und verstand nichts. Bis er nach ein paar Minuten fragte: “Pusten?” “Dad?” Das Ideal ist also, das Vokabular zu ändern, Ausdrücke von Doppelgefühlen und sogar Ironie zu vermeiden. Was Sie tun können und sollten, ist, die Wörter zu wiederholen und so das zu verstärken, was Sie kommunizieren möchten.
4.2.2 TONFALL UND NONVERBALE SPRACHE
Im Moment des Sprechens – des Sprechens selbst – ist es notwendig, den “Ton der Stimme” anzupassen und Körperbewusstsein zu haben (“nonverbale Sprache”). Das autistische Kind im milden Grad verbalisiert normalerweise, aber es gibt eine Schwierigkeit, bestimmte Befehle zu verstehen und darauf zu reagieren, also muss es angezogen werden, um seine Aufmerksamkeit auf seine Sprache zu richten. Schaffen Sie einen harmonischen Synchronismus zwischen Gesten, Stimme und Botschaft (FERREIRA apud POLITO, 2005a, S. 104-114). Ich habe diese Techniken in Situationen des Lobes und auch der Korrektur eines Fehlverhaltens angewendet.
In der ersten Situation lobte ich ihn für die Zeichnung: Ich weitete meine Augen – ich machte ein überraschtes Gesicht und sagte mit sanfter Stimme: “Was für ein schönes Ent-wür-fe!”, Ich machte meinen Daumen in einem positiven Zeichen und sagte: “Sehr gut!”. Ich bückte mich, stellte mich neben ihn und sagte mit der fröhlichsten Stimme: “Machst du noch einen?” Und ich schloss mit einem Lächeln. Bruno reagierte gut, machte eine weitere Zeichnung und zerstreute sich dann und ging zu einer anderen Aktivität. Die Aufzeichnung dieser kommunikativen Interaktion wurde in seinem Gedächtnis aufbewahrt, denn wenn ich ihn zum Zeichnen rufe, schlägt er die Aktivität vor. Ich habe in diesem Fall durch den Tonfall, die Mimik und die Gestik, die in dieser Rede verwendet wurden, einen positiven Impuls geschaffen.
In der zweiten Situation machte ich ihn darauf aufmerksam, weil er mich gebissen hatte (eine sehr häufige Situation für autistische Kinder). Diesmal war mein Gesichtsausdruck wütend, ich änderte den Ton meiner Stimme, um sie ernster zu machen, aber immer noch leise und sagte: “Oh! Es tut weh!” Bruno reagierte mit einem Lachen. Stimmt, lachte er über die Situation. Die Gnade war es, mir Schmerzen zuzufügen. Ich änderte meinen Gesichtsausdruck – ich schloss meine Augen, mein Gesichtsausdruck wurde traurig, ich schüttelte meinen Kopf in einem negativen Zeichen und sagte mit fester Stimme: “Das ist sehr hässlich und so traurig.” Er reagierte anders, lachte nicht. Es kam aus mir heraus. Minuten später (Bruno hatte diese Verzögerung in den Reaktionen) kommt er zurück und entschuldigt sich bei mir.
Das Familienmitglied muss dieses Sprachbewusstsein erzeugen und auf nonverbale Sprache achten, da es weiß, dass die Gestik, Bewegung, Haltung und Mimik Ideen beschreiben, ergänzen und verstärken. Geben Sie der Sprache Farbe; sie ersetzen Wörter; die Kommunikation anregen (FERREIRA apud MENDES; ALMEIDA; HENRIQUES, 2010, S. 77); und für den Tonfall, um einige Situationen zu vermeiden, z. B. zu leises, zu schnelles oder zu langsames Sprechen. Sprechen Sie mit schriller Stimme. Sprechen Sie in einem monotonen Ton, ohne Modulation (FERREIRA apud MENDES; ALMEIDA; HENRIQUES, 2010, S. 75).
ABSCHLIESSENDE ERWÄGUNGEN
Die Anwendung dieser Techniken ist keine leichte Aufgabe, auch wenn man weiß, dass die menschliche Existenz notwendigerweise von der Redekunst, von der Sprache abhängt, die ein System menschlicher Interaktion ist (FERREIRA, 2017). Was uns oft fehlt, ist, uns dieser Techniken bewusst zu sein und sie täglich zu üben. Für Familien mit autistischen Kindern können Redetechniken wesentlich dazu beitragen, dass das autistische Kind die von seinen Eltern und Verwandten weitergegebenen Informationen gut verinnerlicht. Viele dieser Techniken werden in Therapien angewendet, aber den Verantwortlichen wenig beigebracht. Ich hoffe, dass dieser Artikel dazu beitragen kann, das Wissen von Müttern, Vätern, Onkeln, Großeltern und Geschwistern autistischer Kinder zu erweitern. Es gibt viele öffentliche Redehandbücher auf dem Markt, aber der Ansatz wird für das Berufsleben verwendet, um zum Verkauf von Produkten und Dienstleistungen beizutragen oder zur Selbsthilfe, wie z.B. die Überwindung der Angst vor dem öffentlichen Sprechen oder Techniken für Kommunikationsprofis. Es ist sehr wenig bekannt, wie man Redetechniken in Dialogen zwischen autistischen Kindern und ihren Familien einsetzt, wahrscheinlich trägt dieser Mangel an Informationen zu einer ineffektiven Kommunikation zwischen ihnen bei. Dieser Artikel ist ein kleiner Beitrag für Familienmitglieder autistischer Kinder, um nach Wegen zu suchen, sich verständlich zu machen und die Kommunikation mit diesen Kindern zu optimieren. Die Autismus-Spektrum-Störung ist nicht heilbar, aber ihre Anzeichen und Störungen, wie z.B. Kommunikationsdefizite, können gelindert werden, wenn alle Beteiligten den richtigen Anreiz für dieses Kind suchen, um eine effektive Kommunikation während seines gesamten Lebens zu entwickeln und aufrechtzuerhalten.
REFERENZEN
FARIAS, Luiz Alberto (Org.). Relações Públicas estratégicas: técnicas, conceitos e instrumentos – organizado por Luiz Alberto Farias – São Paulo. Summus, 2011.
FARREL, Michael. Dificuldades de comunicação e autismo: guia do professor / Michael Farrell; tradução Maria Adriana Veríssimo Veronese. – Porto Alegre : Artmed, 2008.
FERREIRA, Luiz Antonio. Artimanhas do dizer : retórica, oratória e eloquência [livro eletrônico] / organizado por Luiz Antonio Ferreira. -–São Paulo : Blucher, 2017.
SQUARISI, Dad. Manual de redação e estilo para mídias convergentes. São Paulo. Geração Editorial. 2011.
VOLKMAR, Fred R. ; WIESNER, Lisa A. Autismo : guia essencial para compreensão e tratamento [recurso eletrônico] / Fred R. Volkmar, Lisa A. Wiesner ; tradução: Sandra Maria Mallmann da Rosa ; revisão técnica : Maria Sonia Goergen. – Porto Alegre : Artmed, 2019.
[1] Spezialist für Geschäftskommunikation und Kommunikation und Redekunst; Studium der Sozialen Kommunikation – Journalismus.
[2] Berater. Spezialisierung in psychoanalytischer Theorie.
Eingereicht: Dezember 2020.
Genehmigt: März 2021.
