ОРИГИНАЛЬНАЯ СТАТЬЯ
NOGUEIRA, Karoline Batista [1], REINERT JUNIOR, Adival José [2]
NOGUEIRA, Karoline Batista. REINERT JUNIOR, Adival José. Ораторские техники: Общение с аутичными детьми. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Год 06, изд. 03, Том 03, стр. 149-156. Март 2021 г. ISSN: 2448-0959, Ссылка доступа: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/связь-ru/ораторские-техники
СВОДКА
Данная статья расширяет знания об использовании ораторских приемов для общения между членами семьи и их аутичными детьми. Здесь мы рассмотрим различные признаки и расстройства детей, вставленных в Расстройство Аутистического Спектра (РАС), среди которых дефицит в общении и социальном взаимодействии. Я предлагаю, исходя из моего личного опыта общения с моим аутичным сыном, использовать некоторые ораторские техники, такие как: «тон голоса», «невербальный язык», «знание аудитории», «восприятие пространства, где человек говорит» и «овладение предметом». Из некоторых примеров можно сделать вывод, что правильное использование этих приемов, со стороны членов семьи, способствует тому, что аутичный ребенок понимает несколько команд и может наладить эффективную коммуникацию со своими родителями и родственниками.
Ключевые слова: Коммуникация, Публичные выступления, Аутизм, Семья.
1. ВВЕДЕНИЕ
В этой статье обсуждается, как ораторские техники могут применяться членами семьи аутичных детей с легкой степенью. Я поднимаю здесь некоторые вопросы, такие как: почему так трудно заставить аутичного ребенка выполнять определенную команду или просьбу, почему родители и родственники этих детей используют неэффективные коммуникативные подходы, а затем почему они не изучают правильные методы общения на ежедневной основе? Эта тема подчеркивает важность поиска путей оптимизации общения между членами семьи и их аутичными детьми. После того, как расстройство аутистического спектра диагностировано, ребенка сопровождает многопрофильная команда, которая включает в себя логопедию, трудотерапию и психологию, в дополнение к самому психиатру или неврологу. Но родители плавают по малоизвестному морю, даже получают информацию от этих специалистов, но повседневное взаимодействие со своим аутичным ребенком является сложной задачей. В этой статье я расскажу о своем опыте матери аутичного мальчика и о проблемах поддержания эффективного общения. Как журналист я понял, что если я буду использовать методы, которые я узнал из своей профессии, у меня будет более понятный диалог с моим аутичным сыном. Таким образом, данная статья направлена на то, чтобы указать на ораторские приемы, которые могут способствовать эффективности общения с аутичными детьми, чтобы можно было понять, например, какой тон голоса использовать, какой язык подходит и словарный запас наиболее близок к реальности этого аутичного ребенка, какие жесты делать, как использовать выражение лица и как невербальный язык становится союзником в этом процессе коммуникативного взаимодействия.
Согласно Farrell (2008), трудности в речи, языке и общении ставят под угрозу понимание значения слов, а значит, их понимание. Таким образом, усилия членов семьи намного больше, чтобы этот ребенок понимал их и отвечал их просьбам.
2. ПОНИМАНИЕ РАССТРОЙСТВА АУТИСТИЧЕСКОГО СПЕКТРА
РАС (Расстройство Аутистического Спектра) — это неврологическое расстройство развития, которое ставит под угрозу навыки общения и социального взаимодействия и обычно появляется до возраста 3 лет. По словам Volkmar и Wiesner (2019 г.),
a condição conhecida como transtorno autista, autismo na infância ou autismo infantil (todos os três nomes significam a mesma coisa) foi inicialmente descrita pelo Dr. Leo Kanner, em 1943 (embora provavelmente já tivessem sido observados casos antes disso). O médico fez relatos de 11 crianças portadoras do que denominou “um distúrbio inato do contato afetivo.
Годы спустя Volkmar и Wiesner (2019 г.) отмечают, что:
Ao final da década de 1970, houve consenso de que o autismo era caracterizado por (1) déficit no desenvolvimento social de um tipo muito diferente em comparação ao das crianças sadias; (2) déficit na linguagem e em habilidades de comunicação – novamente de um tipo distinto; (3) resistência à mudança ou insistência nas mesmas coisas, conforme refletido na adesão inflexível a rotinas, maneirismos motores, estereotipias e outras excentricidades comportamentais; e (4) início nos primeiros anos de vida.
Также можно наблюдать другие признаки аутизма, такие как трудности в игре на выдумки. Представление эмоциональных изменений перед лицом небольших изменений – обычно выраженных агрессивностью – выполнение повторяющихся движений тела или повторяющихся процедур, а также демонстрация ненормальной привязанности к объектам представляют некоторые из этих признаков. Таким образом, проблемы общения, вызванные этим расстройством, могут включать: трудности в инициировании или поддержании разговора между людьми, использование жестов в качестве формы общения вместо слов, медленное развитие языка или даже его неразвитие, самореференцию себя в третьем лице, а также, повторение заученных слов или стихов.
3. ПОВСЕДНЕВНОЕ ОБЩЕНИЕ С АУТИЧНЫМ РЕБЕНКОМ
В этот момент я привожу свой отчет как мать трехлетнего мальчика с диагнозом полгода назад с расстройством аутистического спектра в легкой степени, но эти признаки, которые мы видели ранее здесь, уже наблюдаются мной с первого года его жизни. Поскольку основное внимание в этой статье уделяется общению, я укажу языковые проблемы, представленные моим сыном Bruno.
Volkmar и Wiesner (2019 г.) сообщают, что в большинстве случаев родители начинают беспокоиться, когда их ребенок не развивает слова, не реагирует на звуки или кажется социально разобщенным. Так было и со мной. Когда Bruno был год, он не отвечал и не смотрел, когда мы ему звонили. Затем возникло ложное впечатление общения, потому что он только повторял слова и не использовал их с намерением общаться.
Тогда, в возрасте двух лет, задержка в языке была уже довольно заметной. На этом этапе мы искали раннюю стимуляцию и, хотя его сопровождали психолог и логопед, наше общение было очень трудным не только потому, что он не мог выразить себя, но и потому, что понимал, что и не понимает меня.
Когда мне исполнилось три года, я начал перенимать некоторые ораторские приемы и язык, используемый в телевизионной журналистике, потому что это была моя сфера деятельности, как журналиста, до настоящего времени. Squarisi (2011 г.) сообщает о речи для телевидения и радио и говорит, что для этих транспортных средств необходимо принять некоторые приемы, такие как: Ритм, использование стратегических пауз; Эмоция, использующая эмоциональный заряд при разговоре; Гармония, организуйте слова, чтобы получить беглость. Вот простой пример: Бруно видел рисунок, и мне нужно было предложить воду. Прежде чем я буду говорить с сыном так: «Bruno, твой стакан воды здесь, возьми его». Он даже не смотрел на меня, не говоря уже о том, чтобы смотреть на стекло. Вскоре он изменил предложение: «Вам нужно пить воду, вы не пили воду сегодня». Бруно продолжал игнорировать мою команду. В тот момент у меня было два варианта: использовать свой авторитет и заставить его пить воду, что вызвало бы у него большее расстройство, потому что, как мы видели ранее, аутичные дети имеют ненормальные эмоциональные изменения, или же изменить то, как я говорю. Возьмем такой пример: «Хмм! Какая хорошая вода!» (Надеюсь, он посмотрит на меня). «Я принес тебе осо-бе-нно!» Я изменил тон своего голоса, в случае Бруно он должен быть ниже. Я сделал стратегическую паузу и изменил выражение лица с улыбкой, и поэтому я сказал последнее предложение: «Я принес тебе осо-бе-нно!»Работал. Он взял стакан и выпил. Моя реакция после того, как он выпил воду, была немедленной, только на этот раз я ничего не сказала, просто улыбнулась и сделала «позитивный» жест большим пальцем. Я переделал этот процесс для нескольких команд, а также в попытках наладить разговор, например, когда я хотел узнать, как прошел его день в школе.Я останавливался перед ним, улыбался и спрашивал: «Bruno, что сделало тебя таким счастливым сегодня?» Bruno улыбнулся и ответил: «Matinha!!! Binquei matinha!!! (sic)» Bruno играл с тесто для лепки. Звук буквы «с» по-прежнему очень сложен для него. И так я делал несколько раз, всегда обращая внимание на некоторые техники, которые объясню позже.
Volkmar и Wiesner (2019 г.) напоминают, что проблемы с вниманием и гиперактивностью очень распространены у детей с РАС и могут включать в себя трудности с прослушиванием команд, дезорганизацию, высокий уровень активности и импульсивность. Именно поэтому привлечение внимания этих детей к нашей речи – семейной речи – задача не из легких, она требует практики и повторения. Я применял этот способ общения со своим аутичным сыном, используя ресурсы ораторского искусства в период с декабря 2018 года по май 2019 года.
4. ОРАТОРСКИЕ ТЕХНИКИ: ОБЩЕНИЕ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
4.1 ЧТО ТАКОЕ ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО?
Ferreira (2017 г.) цитирует Ernout и объясняет: «Сущность ораторского искусства — это «дискурс, произносимый публично, искусство хорошей речи, которое может быть подтверждено этимологией, потому что ораторское искусство построено на радикале os, oris, что означает «рот» и «рот как орган речи». (FERREIRA, apud ERNOUT, 1951, стр. 833). Ораторское искусство сопровождает человека с его первой речи общения. Именно через речь человек проявляет свои мысли, свои чувства и желания, понимаемые, следовательно, как неотделимый источник человека и бесконечность ценностей (FERREIRA, 2017, стр. 108). Автор объясняет, что ораторское искусство не является магией, и подчеркивает, что оно требует «приверженности, самоотверженности, изучения, обучения, взросления, мужества, набора ценностей и личных атрибутов, составляющих оратора, и соответствующих методов и инструментов» (FERREIRA, 2017, стр. 109). Об инструментах автор приводит, например, «тон голоса», который позволяет слушателям запечатлеть свою «уязвимость, интеллект и свою страсть». Далее он говорит, что область ораторского искусства сложна и подчеркивает, что, помимо заботы о вербальном (устном) общении, необходимо также заботиться о невербальной коммуникации, вмешательство которой в эффективность убеждения является значительным. Жесты говорят, общаются и должны гармонировать с высказыванием, с дискурсом. В дополнение к «тону голоса» и «невербальному языку», «знанию аудитории», «восприятию пространства, где человек говорит» и «овладению предметом» также составляют техники ораторского искусства.
Ораторское искусство также может быть понято как «коммуникативная компетентность» (FERREIRA, 2017, стр. 112), если оно хорошо используется, приводит к убеждению и пониманию дискурса. Вот почему здесь следует отметить, что профессионалы в таких средствах массовой информации, как радио и телевидение, присваивают методы ораторского искусства таким образом, чтобы информация доходила до слушателя или зрителя привлекательным, творческим, эффективным и простым для понимания способом. В сфере интернета «цифровые инфлюенсеры» со своими подписчиками в социальных сетях также присваивают эти приемы. Таким образом, мы наблюдаем обновление, оживление и спасение ораторского искусства (публичных выступлений), уже наблюдаемого в Греции и Риме; однако при сценарии, который обеспечивает больший охват слушателей, благодаря простоте обмена и доступа к дискурсам в любое время и в любом месте (FERREIRA, 2017, стр. 113). Если мы можем использовать техники ораторского искусства где угодно, почему бы не применить их в наших домах? Ниже мы увидим, как ораторское искусство влияет на общение семьи со своим аутичным ребенком.
4.2 ОРАТОРСКИЕ ТЕХНИКИ И РУТИНА ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ
4.2.1 ЗНАНИЕ АУДИТОРИИ И ВЛАДЕНИЕ ПРЕДМЕТОМ
Давайте перенесем эти методы в другой сценарий: аутичный ребенок — это ваша аудитория. Ваш дом – это ваше пространство дискурса. Учитывая, что нужно обладать «знаниями аудитории», уместно в данный момент углубиться в особенности аутичного ребенка и для этого необходимо применить на практике поиск информации, например, что вызывает дискомфорт у этого ребенка, что может отвлечь его внимание от вашей речи? Шум вокруг? Слишком громкий голос? Говорите слишком быстро?Используете слова, которые трудно понять? Начните замечать каждую деталь. У каждого ребенка есть свои особенности, и, конечно, вы хорошо знаете своего аутичного ребенка.
Важно знать, о чем вы собираетесь говорить и как говорить – «овладение предметом». Известно, что ежедневный диалог прост, такие вопросы как: как прошел день, что вы захотите поесть, пришло время купания, какая игрушка и т.д. Но выбор слов влияет на понимание этого аутичного ребенка. Поэтому, если то, что вы хотите сообщить, это команда для ребенка, чтобы он перестал бросать коляску на землю, например, знайте, что в этот момент выбор слов имеет значение, см.: «Не бросайте его на землю, чтобы коляска шла по воздуху». Звучит легко для понимания, не так ли? Но не для аутиста, ведь ища информацию об этом ребенке, вы непременно будете знать, что выражения, которые невозможно определить их значение через буквальный смысл, вызывают путаницу, коммуникационный шум у аутичного ребенка. Поэтому предпочитайте следующее предложение: «Телега упала? Xiiiii, сломает колесо! Оставьте тележку здесь, на столе». Даже слова «нет» следует избегать — как мать, я знаю, что это очень сложно. Я часто совершала эту ошибку, пока не поняла, что, когда я сказала фразу: «Это будет оставлено тебе, тебе лучше оставить свою сестру в покое». Мой сын был спокоен и ничего не понимал. Пока через несколько минут он не спросил: «Удар?» — Папа? Итак, идеал – изменить словарный запас, избегать выражений двойственного чувства и даже иронии. То, что вы можете и должны сделать, это повторять слова, тем самым усиливая то, что вы хотите передать.
4.2.2 ТОН ГОЛОСА И НЕВЕРБАЛЬНЫЙ ЯЗЫК
В момент речи — самой речи — необходимо скорректировать «тон голоса» и иметь телесное сознание («невербальный язык»). Аутичный ребенок в легкой степени, как правило, вербализуется, но возникает трудность в понимании и реагировании на определенные команды, поэтому его нужно привлечь, чтобы его внимание было сосредоточено на его речи. Установить гармоничный синхронизм между жестами, голосом и сообщением (FERREIRA apud POLITO, 2005a, стр. 104-114). Я применял эти приемы в ситуациях похвалы, а также исправления неправильного поведения.
В первой ситуации я похвалил его за сделанный рисунок: расширил глаза — сделал лицо удивления и сказал мягким голосом: «Какой красивый дизайн!», я сделал большой палец в положительном знаке и сказал: «Очень хорошо!». Я нагнулся, встал рядом с ним и самым веселым голосом сказал: «Ты делаешь еще один?» И я закрылся с улыбкой. Bruno хорошо отреагировал, сделал еще один рисунок, а затем разошелся и пошел заниматься другим делом. Запись этого коммуникативного взаимодействия сохранилась в его памяти, потому что, когда я зову его рисовать, он предлагает упражнение. Я создал, в данном случае, положительный стимул через тон голоса, мимику и жесты, используемые в этой речи.
Во второй ситуации я привлекла его внимание, потому что он укусил меня (очень распространенная ситуация для аутичных детей). На этот раз выражение моей лица было сердитым, я изменил тон своего голоса, чтобы сделать его более серьезным, но все еще низким и сказал: «О! Больно!» Bruno отреагировал со смехом. Правильно, он посмеялся над ситуацией. Благодать причиняла мне боль. Я изменила выражение лица – закрыла глаза, лицо становилось грустным, я покачала головой в негативном знаке и твердым тоном голоса сказала: «Это очень некрасиво и так грустно». Он реагировал по-другому, не смеялся. Это вышло из меня. Через несколько минут (у Bruno была такая задержка в реакции) он возвращается и извиняется передо мной.
Член семьи должен генерировать это речевое осознание, обращая внимание на невербальный язык, зная, что жест, движение, осанка и мимика описывают, дополняют и усиливают идеи; придать цвет речи; они заменяют слова; стимулирование коммуникации (FERREIRA apud MENDES; ALMEIDA; HENRIQUES, 2010, стр. 77); и для тона голоса, чтобы избежать некоторых ситуаций, таких как, говорить слишком низко, говорить слишком быстро или слишком медленно. Говорите пронзительным голосом. Говорите монотонным тоном, без модуляции. (FERREIRA apud MENDES; ALMEIDA; HENRIQUES, 2010, стр. 75).
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СООБРАЖЕНИЯ
Использование этих приемов – непростая задача, даже зная, что человеческое существование обязательно зависит от ораторского искусства, от речи, которая является системой человеческого взаимодействия. (FERREIRA, 2017 г.). Чего нам часто не хватает, так это знать об этих техниках и практиковать их ежедневно. Для семей с аутичными детьми ораторские техники могут в значительной степени способствовать тому, чтобы аутичный ребенок хорошо усваивал информацию, переданную его родителями и родственниками. Многие из этих методов применяются в терапии, но мало чему учат ответственных. Я надеюсь, что эта статья может способствовать расширению знаний матерей, отцов, дядей, бабушек и дедушек и братьев и сестер аутичных детей. На рынке существует множество руководств по публичным выступлениям, но этот подход используется для профессиональной жизни, для содействия продаже продуктов и услуг или для самопомощи, такой как преодоление страха перед публичными выступлениями или методы для профессионалов в области коммуникации. Очень мало известно, как использовать ораторские приемы в диалогах между аутичными детьми и их семьями, вероятно, этот недостаток информации способствует неэффективному общению между ними. Эта статья является небольшим вкладом для членов семьи аутичных детей, чтобы найти способы сделать себя понятыми и оптимизировать общение с этими детьми. Расстройство аутистического спектра не имеет лечения, но его признаки и расстройства, такие как дефицит коммуникации, могут быть облегчены, если все участники ищут правильный стимул для этого ребенка, чтобы развивать и поддерживать эффективную коммуникацию на протяжении всей его жизни.
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
FARIAS, Luiz Alberto (Org.). Relações Públicas estratégicas: técnicas, conceitos e instrumentos – organizado por Luiz Alberto Farias – São Paulo. Summus, 2011.
FARREL, Michael. Dificuldades de comunicação e autismo: guia do professor / Michael Farrell; tradução Maria Adriana Veríssimo Veronese. – Porto Alegre : Artmed, 2008.
FERREIRA, Luiz Antonio. Artimanhas do dizer : retórica, oratória e eloquência [livro eletrônico] / organizado por Luiz Antonio Ferreira. -–São Paulo : Blucher, 2017.
SQUARISI, Dad. Manual de redação e estilo para mídias convergentes. São Paulo. Geração Editorial. 2011.
VOLKMAR, Fred R. ; WIESNER, Lisa A. Autismo : guia essencial para compreensão e tratamento [recurso eletrônico] / Fred R. Volkmar, Lisa A. Wiesner ; tradução: Sandra Maria Mallmann da Rosa ; revisão técnica : Maria Sonia Goergen. – Porto Alegre : Artmed, 2019.
[1] Специалист по деловому общению и коммуникации и ораторскому искусству; окончила факультет социальной коммуникации – журналистики.
[2] Советник. Специализация в области психоаналитической теории.
Представлено: Декабрь 2020 г.
Утверждено: Март 2021 г.
