Die Bedeutung der Berufsethik des Ästhetikers in der Beziehung zum Kunden

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GOES, Patrícia de Campos [1], BARRETO, Larissa Cerqueira Cardoso [2]

GOES, Patrícia de Campos. BARRETO, Larissa Cerqueira Cardoso. Die Bedeutung der Berufsethik des Ästhetikers in der Beziehung zum Kunden. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. 04-Jahr, Ed. 07, Vol. 13, S. 153-172. Juli 2019. ISSN: 2448-0959

ZUSAMMENFASSUNG

Die vorliegende Arbeit soll die Bedeutung der Berufsethik des Ästhetikers in der Beziehung zum Kunden aufzeigen. Um die Bedeutung ethischen Handelns zu demonstrieren, diskutieren wir die Konzepte von Ethik und Moral, über die Exzellenz ethischen Verhaltens in den Hauptkontexten, die den Arbeitsplatz des Technologen in Ästhetik und Kosmetik leiten, und darüber, wie wichtig die Existenz ist. Von der Ethik-Code für diese Berufsgruppe, da es ein Dokument ist, das neben den Rechten und Pflichten, die ethisch auf die Praxis des Berufs und mögliche Strafen im Falle des Ungehorsams gegen das, was darin bestimmt wird, überprüft wird. Die angewandte Methodik gliederte sich in zwei Phasen, wobei die erste eine bibliographische Forschung war, in der wissenschaftliche und literarische Arbeiten die theoretische Grundlage festigten, und die zweite, eine quantitative Erhebung mittels eines Fragebogens, der für Studenten der Ästhetische und Kosmetische Kurs an der Tiradentes Universität, arbeiten in der Gegend. Die antworten, die im Fragebogen erhalten wurden, zeigten, dass, obwohl die meisten die Bedeutung des Ethikkodex zugeben, einige Befragte nach Wahl immer noch unethische Haltungen haben. Auf der anderen Seite haben die meisten von ihnen Taten von Fachleuten erlebt, die sich nicht an die Ethik halten.

Schlagworte: Ethik, Berufsethik, Ethik in ästhetik.

1. EINFÜHRUNG

Während des akademischen Kurses des ästhetischen Studenten werden mehrere theoretische und praktische Disziplinen vorgestellt, um es intellektuell und technisch ausgebildet zu machen, um mit Eigentum und Sicherheit den Beruf auszuüben. Ein guter Berufsstand braucht jedoch neben dem Wissen über die unzähligen Verfahren, die der Beruf ihnen ermöglicht, Bewusstsein und Reflexion über die ethischen Werte sowohl im direkten Kontakt mit dem Kunden, als auch in Arbeitsumfeld, Biosicherheit, wirtschaftlicher Kontext und Berufsgeheimnis (BATAGLIA und BORTOLANZA, 2012).

In Brasilien schlug das Bildungsministerium – MEC” 1992 offiziell vor, die Disziplin der Ethik in die Lehrpläne einiger Bachelor-Studiengänge aufzunehmen, wobei die Relevanz der Entwicklung einer ethischen Haltung in zukünftigen Verschiedene Wissensgebiete (ARRUDA, RAMOS, 2003, Apud, OLIVEIRA et al. 2010).

Ethik ist für den Berufsstand unentbehrlich, da “dies” in Bezug auf die Berufsausübungskompetenz und die “Handlung”, die sich auf das berufliche Verhalten bezieht, miteinander verbunden sind. Da sie auf einer Philosophie von Werten basiert, die mit der Natur und dem Ende jedes Menschen vereinbar sind, ist die “Aktion” des Menschen von den Grundannahmen “was ist” der Mensch und “für das er lebt” konditioniert. Daher muss die technische oder wissenschaftliche Ausbildung in Gemeinschaft mit den wesentlichen ethischen Grundsätzen stehen (MOTTA, 1984).

Jedes ethische Wesen denkt, bevor es handelt, und handelt in dem Wissen, dass es die Ergebnisse nehmen muss (CHAUI, 2000). So ist der ästhetische Fachmann verantwortlich für die Folgen von Einstellungen, die kommen können, um die Werte der Gesellschaft auferlegt oder dem Kunden zu schaden. Ethik ist untrennbar mit dem Begriff der individuellen Autonomie verbunden (MAY apud SOUZA, ARA-JO, 2015). Ethisch handelnd, kann der intellektuell qualifizierte Fachmann dem Kunden technische und emotionale Sicherheit bei der Durchführung der Verfahren bieten.

Um das Problem für diese gegenwärtige Arbeit zu beantworten, nämlich, der Grund, warum die Berufsethik der Kosmetikerin in der Beziehung mit dem Klienten wichtig ist, haben wir als Hypothese das Bedürfnis der Kosmetikerin zu besitzen, neben dem Wissen Technische und intellektuelle, Ethik in der Ausübung des Berufs, um mit Professionalität seine Tätigkeiten zu erfüllen, deren Relevanz sind die verschiedenen Fälle von Verfahren, die aufgrund der Missachtung ethischer Verhaltensweisen, hat materielle und körperliche Schäden an Kunde. Diese Forschung hat als allgemeines Ziel, mit Studenten des ästhetischen Kurses in der Region handeln, die Wahrnehmung von Ethik in der Praxis des Berufs zu identifizieren. Um ihr zu dienen, ist es notwendig, die Konzepte der Ethik und Moral zu beschreiben, die Ethik in professionellem Verhalten, Anamnese und Informationen für den Kunden, in der Biosicherheit, im kommerziellen Kontext, im Berufsgeheimnis und über den Ethikkodex zu demonstrieren, sowie Analysieren der Antworten, die von der ausgewählten Grundgesamtheit erhalten wurden.

2. THEORETISCHE FUNDIERUNG

Dieses Kapitel konzentriert sich auf die Darstellung des theoretischen Rahmens, der das Ziel der Studie unterstützt. Die konzeptionelle Definition von Ethik, ihre Beziehung zur Moral, ihre Anwendung im Kontext der Ästhetik sowie die Bedeutung der Schaffung eines Ethikkodexes für die Kosmetiker werden in die Baila gebracht.

2.1 ETHICS X MORAL

Die ethischen und moralischen Begriffe werden oft als Synonyme verwendet, die Verwirrung stiften und die Kommunikation und die Ausarbeitung des Denkens derer behindern, die sie verwenden müssen (PEDRO, 2014). Trotz der Verwirrung sind die Begriffe ganz anders. Ethik, die sich aus dem griechischen Ethos ableitet, bedeutet den Charakter des Individuums in der Gesellschaft, und Moral, die sich aus der lateinischen Moral ableitet, bedeutet Gewohnheit oder Regelsatz, die im Laufe der Zeit erworben wurden (BARROS, 2010).

Während Ethik in drei Voraussetzungen verschmolzen wird: Wahrnehmung von Konflikten (Bewusstsein); Autonomie (Bedingung der Positionierung sich in einer aktiven und autonomen Weise tritt Vernunft und Emotion); Und Kohärenz setzt Moral drei Merkmale voraus: ihre Werte werden nicht in Frage gestellt; Ihre Werte werden aufgezwungen; und Ungehorsam gegenüber den Regeln setzt Bestrafung voraus (COHEN, SEGRE, 1995). Kurz gesagt, Ethik sind die guten Handlungen frei und spontan der Person, und Moral ist ein verbindlicher Satz von Normen für menschliches Verhalten (RICOEUR, 1990).

2.2 ETHIK IM PROFESSIONELLEN VERHALTEN

Ein guter Fachmann muss nicht nur über technische und rechtliche Kenntnisse über die Verfahren verfügen, die durchgeführt werden können, und die strikte Einhaltung der Sorgfalt in Bezug auf die Biologische Sicherheit, kleidung angemessen, Vermeidung von Kostümen, die mit dem Arbeitsumgebung und besitzen höfliches und sanftes Verhalten mit dem Kunden und anderen Menschen, die, kontinuierlich oder sporadisch, die Website besuchen.

In Bezug auf die Begrüßung und Behandlung des Kunden ist es von größter Bedeutung, dass Eifer und Respekt in allen Einstellungen vorhanden sind. Der Assocemsp (Association of Cosmetology Professionals aesthetic and makeup of the state of Sao Paulo), in seinem Ethikkodex, zählt in den Abschnitten I bis III der Kunst auf. 7 °, Kapitel III, das sich mit der Achtung des Klienten, Pflichten und Pflichten befasst, die die Kosmetikerin in Bezug auf den Klienten in Bezug auf das übliche Verhalten bei der täglichen Behandlung der Pflege haben muss, angesichts der Vielfalt der Klientel, da, Identität, Religion, Politische und philosophische Überzeugungen sind keine Faktoren, die die Pflege beeinflussen sollten.

Kunst. 7 o – Der Ästhetiker in Bezug auf die Kunden hat folgende Pflichten und Pflichten:

I – Die Individualität, würde und die Grundrechte der menschlichen Person achten;

II – Wissen, wie man auf Ihren Kunden zu hören und zeigen Empathie;

III – Respekt ierung der religiösen, politischen und philosophischen Überzeugungen des Klienten.

2.3 ETHICS IN ANAMNESIS UND KUNDENINFORMATIONEN

Es ist in der Fertigstellung der Anamnesis-Aufzeichnung, dass der Profi den ersten Kontakt mit den Informationsdaten und Wünschen des Kunden hat. Es ist, wenn, in Form eines Interviews, das ohne Eile erfolgen sollte, der Profi sammelt die notwendigen Informationen, die, analysiert, wird das beste Verfahren durchgeführt werden (SWARTZ, 2015; D’EPsE, 1879; BICKLEY, 2015). Einer der Faktoren, die den Umfang einer angemessenen Anamnese am meisten beeinflussen, ist die Zeit, die sie ihr widmet. Wenn der Profi das Interview beschleunigt, kann es relevante Fehler geben, die das zu erreichende Ziel gefährden können (BALDUINO, 2012).

Die Brasilianische Föderation der Kosmetikerinnen (FEBRAPE, 2003) informiert in Abschnitt V von Artikel 3 des Ethikkodex der Kosmetikisten, was ihre Pflicht ist, eine vorherige ästhetische Anamnese des Klienten zu machen, um sich seiner Prozedur zu unterziehen.

Kunst. 3-Die Pflichten des Ästhetikers:

[…]

V – Machen Sie vorherige ästhetische Anamnese des Kunden, der sich seinem Verfahren unterzieht.

ASSOCEMSP (Association of Cosmetology Professionals aesthetic and makeup of the state of Sao Paulo), in Section IV of Artikel 7 des Ethikkodex, informiert, dass der Kosmetiker den Kunden über seinen Zustand zu den Verfahren, die auf ihn angewendet werden, informieren muss.

Kunst. 7 o – Der Ästhetiker in Bezug auf die Kunden hat folgende Pflichten und Pflichten:

[…]

IV – Informieren Sie den Kunden im Voraus, seinen Zustand, die Verfahren und Techniken anzuwenden, entsprechend den beruflichen Möglichkeiten und Grenzen des Ästhetikers.

Sobald das Verfahren definiert ist, sollten derProzess, die Risiken, die Sorgfalt und die erwarteten Ergebnisse klar auf den Kunden abgeglichen und seine möglichen Zweifel ausgeräumt werden. Auf diese Weise wird die Beziehung zwischen ihnen solide Grundlagen des Vertrauens nehmen.

2.4 ETHIK IN DER BIOSICHERHEIT

Wenn wir über Ästhetik sprechen, öffnet sich ein breites Spektrum, und in ihm haben wir mehrere Aktivitäten, wo in einigen nur Kosmetik, andere, Chemikalien, und auch Perforierung Objekte und Ausrüstung verwendet werden.

Angesichts der Tatsache, dass eine große Zahl von Fachleuten, die in der Ästhetik tätig sind, keine Ausbildung erhalten hat, wird daraus abgeleitet, dass Biosicherheit ein wenig bekanntes Thema ist, wodurch die stille Übertragung von Mikroorganismen aufgrund einer ungeschützten Umgebung begünstigt wird ( JOHNSON et al., 2001; WAZIR et al.,2008).

Im Ästhetischen Kontext zielt biosafety darauf ab, chemische und biologische Risiken zu kontrollieren und zu minimieren. Zu diesem Zweck unterstreichen wir die Bedeutung der Verwendung von persönlicher Schutzausrüstung (PSA), der Handhygiene, der Entsorgung scharfer Perforationsmaterialien, der Impfabdeckung und der Verarbeitung von in der Praxis verwendeten Geräten (NEVES et al., 2007). Die Biologische Sicherheit umfasst auch die Pflege, die kollektive Schutzausrüstungen (EPC), Desinfektion und Sterilisation aller Nicht-Einweg-Instrumente, unabhängig davon, ob Piercing oder nicht (TONETA, AGOSTINI, 2017), umfasst, sowie die Einhaltung der Vorschriften Definiert von der National Health Surveillance Agency (ANVISA) in Bezug auf Lagerung, Produktkontrolle und Wartung von Geräten.

2.5 ETHIK IM KOMMERZIELLEN KONTEXT

Mit der Globalisierung und Wettbewerbsfähigkeit des Marktes, das auf Kundenzufriedenheit sowie Mitarbeiter, Lieferanten und die Gesellschaft im Allgemeinen abzielt, hat die Suche nach Fachleuten, die die ethischen Grundsätze erfüllen, zugenommen (BASTOS; Yamamoto RODRIGUES, 2015). Um seine individuelle und Klassenintegrität zu wahren, muss der Fachmann daher jede Zustimmung oder Beteiligung an zweifelhaften Werken und Geschäften anfechten (DOTTO, 2002).

Es ist klar, dass die Ausübung der Tätigkeit neben der Anerkennung auch auf den Gewinn abzielt. Dies sollte jedoch durch fairen Wettbewerb erreicht werden, und nicht durch den Einsatz von Kunstzeichen, die das Image und die Kompetenz der Kollegen in diesem Beruf verunglimpfen würden. Die Artikel III und VI von Artikel 4 des Ästhetischen Codes der Kosmetikerinnen, informieren das Verbot der Ausübung von unlauteren Handlungen mit Kollegen des Berufs, sowie die Praxis jeder Art von Peinlichkeit für den Kollegen des Berufs, der auf seine Arbeit, Position oder Funktion zielte . Als Beispiel für unlautere Handlung können wir die Diffamierung der Arbeit anderer und die Verwendung der Idee eines anderen anführen, um Profit und eine höhere Position im Arbeitsumfeld zu erzielen (FEBRAPE, 2003).

Kunst. 4 °- von den Verboten bis zu den Kosmetikerinnen:

[…]

III-praktizierende Untreueakte gegenüber Berufskollegen;

[…]

VI-es gilt als ein Mangel an Ethik der professionellen Moral, verursacht jede Art von Peinlichkeit zu einer anderen Kosmetikerin, die darauf abzielt, seine Beschäftigung, Position oder Funktion zu erreichen.

Bemerkenswert ist, dass ein gutes Unternehmen, abgesehen von der Vorlage eines Gewinns, ein moralisch lohnendes Umfeld bieten muss, das es den Menschen ermöglicht, ihr Fachwissen zu entwickeln (ARRUDA, WHITAKER und RAMOS, 2003).

2.6 ETHIK IM BERUFSGEHEIMNIS

Im Aurélio-Wörterbuch (FERREIRA, 2006) wird “Secrecy” als Synonym für Geheimhaltung vermerkt. Das “Berufsgeheimnis” wird als “ethische Pflicht, die die Entwicklung vertraulicher Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Beruf behindert” bezeichnet.

Wenn es sich um die Notwendigkeit und das Recht des Bürgers auf Intimität konzentriert, ist das Berufsgeheimnis strenger geworden, wird als Vertraulichkeit verstanden, sich in eine Rechte-Pflicht verwandelt, das heißt, das Recht einer Partei erzeugt Pflicht Die andere. Da es sich um ein Recht des Kunden auf Vertraulichkeit handelt, wird dem Fachmann eine besondere Verpflichtung zugeführt (LOCH, 2003; GRACIA, 1998).

Damit die Behandlung wirksam ist und das beste Ziel erreicht wird, braucht der Fachmann den Kunden, um ihm bestimmte Informationen zu geben (KOTTOW apud PERES et al., 2008). Diese Informationen sollten nicht veröffentlicht werden, da “alle gemeinsamen Informationen nur für den Zweck, zu dem sie offengelegt wurden, respektiert und verwendet werden müssen” (STYFFE, 1997, S. 21-8). Vertraulichkeit liegt bei allen, die aufgrund ihrer beruflichen Tätigkeit Zugang zu den personenbezogenen Daten des Kunden haben (GRACIA apud D’espindula, 2017). Die Geheimhaltungspflicht ist nicht nur ethisch, sondern auch legal. Die brasilianische Verfassung von 1988, im Titel über die Grundprinzipien, stellt sicher:

Kunst. 5 o Alle sind gleich vor dem Gesetz, ohne Unterschied jeglicher Art, und garantieren Brasilianern und Ausländern, die im Land wohnen, die Unverletzlichkeit des Rechts auf Leben, Freiheit, Gleichheit, Sicherheit und Eigentum, wie folgt:

[…]

X – Die Intimität, das Privatleben, die Ehre und das Bild der Menschen sind unantastbar und gewährleisten das Recht auf Wiedergutmachung für den materiellen oder moralischen Schaden, der sich aus ihrer Verletzung ergibt;

Um den Charakter des Vertrauens in berufliche Beziehungen zu schützen, wird die Vertraulichkeit der Informationen durch das brasilianische Strafgesetzbuch (DECREE LAW Nr. 2,848 vom 07. Dezember 1940) gewährleistet, das in seinem Artikel 154 den Verstoß gegen das Berufsgeheimnis beschreibt:

Kunst. 154 – Jemanden ohne gerechten Grund geheim zu enthüllen, von dem er Wissenschaft aus Gründen der Funktion, des Ministeriums, des Handwerks oder des Berufs hat und dessen Offenbarung anderen Schaden zufügen kann:

Strafe – Haft von drei Monaten bis zu einem Jahr oder Geldstrafe.

2.7 ETHIKKODEX

Das Hauptziel eines Ethikkodex besteht aus vier Elementen: Kompetenz, Geheimhaltung, Integrität und Objektivität. Die Kompetenz bezieht sich auf den Stand der fachlichen Vorbereitung und die Einhaltung gesetzlicher Normen und Vorschriften sowie auf die Fähigkeit, klare und vollständige Berichte zu erstellen. Vertraulichkeit zeigt den Grad der Reservierung, die der Fachmann mit den ihm von Kunden anvertrauten Informationen hat. Integrität zeigt das Verhalten von Fachleuten gegenüber ihrer Klasse, Kunden und Konkurrenten, und kann in Faktoren zerstückelt werden, die von ihrem sozialen Verhalten bis zu ihren individuellen Einstellungen reichen. Objektivität zeigt, wie deutlich die Klarheit der Fachleute im Umgang mit und der Übermittlung von Informationen an Kunden sowie die Offenlegung relevanter Daten, die Entscheidungen ihrerseits beeinflussen können, gezeigt werden (LISBOA, 1997).

Obwohl einige Elemente der Berufsethik auf jeden Beruf anwendbar sind, weil sie universell sind, wie Ehrlichkeit, Kompetenz und Verantwortung, muss jeder Beruf seinen eigenen Ethikkodex haben, der Rechte, Pflichten, Aktivitäten, Verantwortlichkeiten, Verbote und Hindernisse, im Hinblick auf ihren Fachbereich, weil neben der Verbesserung des Berufs, es unterstützt den Kunden in möglichen Zweifeln. Für die Anwendung der Regeln auf die ästhetischen Fachleute wurde am 08. Juli 2003 die brasilianische Föderation der Kosmetikerinnen (FEBRAPE) gegründet, die nicht nur die Vereinigung der Vereinigungsverbände von Ästhesisten, sondern auch Von diesen Fachleuten und vertritt sie vor Regierungen, Institutionen und Einrichtungen (SOUZA, ARAUJO, 2015).

3. METHODIK

Für die Entwicklung der vorliegenden Studie wurden zwei Stufen durchgeführt. Zunächst durch Konsultationen in wissenschaftlichen Literaturen zum Thema, mit der Kombination von Schlüsselwörtern: professionelle, ethische, moralische, Berufsethik, Ethik, Kosmetikerin, Ästhetik, Biosicherheit, Vertraulichkeit Professionelles, Kunden-, Berufsverhalten, in der Bundesverfassung, Strafgesetzbuch, ANVISA, ASSOCEMSP, FEBRAPE und MEC wurde eine bibliographische Überprüfung durchgeführt. Die ausgewählten Artikel wurden zwischen 2001 und 2017 veröffentlicht.

Dann wurde eine quantitative Erhebung durchgeführt, deren Sammelinstrument ein Fragebogen war, der aus vier geschlossenen Fragen bestand und sich an 50 Studenten des ästhetischen und kosmetischen Kurses der Tiradentes-Universität richtete, die in der Region arbeiteten und in der Die Abhängigkeiten der Universität zwischen Oktober und November 2018.

Die erhaltenen Daten wurden im Microsoft Excel 2016-Programm tabellarisch erfasst und die Ergebnisse zusammengestellt. Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass die Freiwilligen bereits im Bereich der Ästhetik arbeiten, und um echte Antworten zu erhalten, wurde die Anonymität und Vertraulichkeit aller Informationen gewährleistet. Somit bestand weder die Gefahr von Verlegenheit oder Unbehagen bei der Beantwortung des Fragebogens, noch von einer professionellen Kompromittierung. Bemerkenswert ist, dass die Identität der Freiwilligen im Ziel dieser Studie nicht relevant ist.

4. ERGEBNISSE UND DISKUSSIONEN

Um die Wahrnehmung der Ethikpraxis zu kennen und zu verstehen, wie wichtig sie die Existenz eines Ethikkodex verstehen, beantworteten 50 Studenten des ästhetischen und kosmetischen Kurses der Universität Tiradentes, die in der Region tätig sind, einen Fragebogen, der sich aus Vier direkte Fragen konzentrierten sich auf das Thema dieser Forschung. Als Ergebnis erhielten wir:

Abbildung I-Induktion des Kunden zur Durchführung unzureichender Verfahren

Quelle: Der Autor (2018).

Angesichts der Frage, ob ein unangemessenes Verfahren für das vom Kunden vorgebrachte Problem in Frage gestellt werden könnte, gaben 88 % der befragten Bevölkerung an, dass dies den Kunden nicht zu einer unbefriedigenden Behandlung veranlassen würde, während 12 % bestätigten, dass sie dies induzieren würden.

Das Handeln mit Ethik in der Information an den Kunden besteht aus der Unterscheidung, um das Kriterium der fairen Wahl zu finden (SOUZA, ARA-JO, 2015). Die erzielten Ergebnisse zeigen, dass die meisten ästhetischen Fachleute dem Kunden das Verfahren anbieten, das eine bessere Wirkung auf ihre Bedürfnisse bietet.

Abbildung II-unethische Handlungen unter ästhetischen Fachleuten

Quelle: Der Autor (2018)

Auf die Frage, ob sie bereits zeuge eine unethische Tat unter Kollegen in ihrem Beruf erlebt hätten, sagten 80 % Ja, während 20 % eine solche Situation nicht erlebten. Die Vernachlässigung der Arbeit anderer oder die Veruntreuung irgendeines Art von Peinlichkeit für einen Kollegen im Beruf, um seine Beschäftigung, Position oder Funktion zu erreichen, besteht in unfairen und unethischen Gesetz (FEBRAPE, 2003, Art. 4 o VI). Trotz der Existenz von Berufsnormen wurde festgestellt, dass die meisten Berufstätigen sie nicht so in die Praxis umsetzen, wie sie sollten, was zu einer unethischen Haltung führt (SOUZA, ARA-JO, 2015).

Abbildung III – Offenlegung vertraulicher Informationen

Quelle: Der Autor (2018)

94 % der In diesem Gebiet tätigen Akademiker gaben an, Informationen von Fachleuten über ihre Kunden gehört zu haben, während 6 % bestritten, Informationen über diese Art gehört zu haben.

Vertraulichkeit setzt voraus, dass die Person beim Informationsaustausch nur für den Zweck, für den sie aufgedeckt wurde, respektiert und verwendet werden muss (STYFFE, 1997). Es wurde festgestellt, dass eine große Mehrheit der Fachleute eine unethische Haltung hat, die Informationen, die sie in der Vertraulichkeit des Kunden erhalten, nicht vertraulich zu behandeln.

Abbildung IV – Bedeutung der Existenz eines Ethikkodex für den Beruf des Ästhetikers

Quelle: Der Autor (2018)

Von der befragten Bevölkerung hielten 92 % die Existenz eines Ethikkodex es im Beruf des Technologen in ästhetik für wichtig, während 8 % ihre Bedeutung nicht berücksichtigten. Nach diesem Ergebnis wird beobachtet, dass eine große Mehrheit der Fachleute besorgt ist, nach dem Dokument zu arbeiten, das die Werte zusammenstellt, die die Kultur einer bestimmten Gesellschaft für notwendig hält, damit ihre Mitglieder interagieren können (MAY Apud SOUZA, ARA-JO, 2015, S. 11).

5. ABSCHLIEßENDE ÜBERLEGUNGEN

Die erzielten Ergebnisse zeigen deutlich, dass die überwiegende Mehrheit der zukünftigen Fachleute des ästhetischen Bereichs der Tiradentes Universität, die bereits in diesem Bereich tätig sind, die Wissenschaft von der Bedeutung der Existenz des Ethikkodex haben und ihre Aktivitäten der Nach dem, was er vorangeht. Leider würden 06 der Befragten ihre Kunden dazu bringen, Verfahren ohne Zögern durchzuführen, und 04 glauben, dass der Ethikkodex aufgebraucht ist.

Da diese Daten von Fragen waren, die auf die eigene moralische und pädagogische Einstellung des Studenten gerichtet waren, wird wahrgenommen, dass, so sehr die Tiradentes Universität über die richtigen Handlungsweisen, Formen, die bekannt sind, um Jeder Mensch, manche entscheiden sich immer noch dafür, unethisch zu sein. Auf der anderen Seite waren die Ergebnisse, wenn man sie nach der Einstellung Dritter befragte, katastrophal. Unethische Handlungen unter Berufskollegen, die auf Profit und Missachtung des Berufsgeheimnisses abzielen, müssen bekämpft werden.

Das Ziel dieser Forschung wurde erreicht, da sie mit Studenten des ästhetischen und kosmetischen Kurses der Universität Tiradentes, die in diesem Bereich arbeiten, die Wahrnehmung von Ethik in der Praxis des Berufs identifiziert. Erwartet wird, dass mit der Einbeziehung von Technologen in der Ästhetik zunehmend qualifiziert und spezialisiert auf dem Arbeitsmarkt, gibt es ein allmähliches Wachstum des moralischen Bewusstseins derer, die ihre Dienstleistung auf unethische Weise, entweder in der Anamnese, in Biosicherheit, im kaufmännischen Kontext, Berufsgeheimnis und Berufsgebaren, sowie die Suche nach Wissen, um den Beruf immer mehr zu respektieren.

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anhang

FRAGEBOGEN ANGEWENDET

fragebogen

Tiradentes University

Sie sind eingeladen, diesen Fragebogen zu beantworten, der aus vier objektiven Fragen besteht, die Teil der Datensammlung der Forschung sein werden, deren Titel “Die Bedeutung der Berufsethik des Ästhetikers in der Beziehung zum Kunden” ist, unter der Verantwortung der Akademiker des ästhetischen und kosmetischen Kurses an der Universität Tiradentes, Patrécia de Campos Goes.

Sie müssen sich nicht identifizieren.

Fragen:

  1. Würden Sie den Kunden dazu veranlassen, ein Verfahren durchzuführen, auch wenn es nicht ideal für die Situation ist, die er darstellt?

() JA () NEIN

  1. Haben Sie schon einmal eine unethische Handlung erlebt (die einem Berufskollegen peinlich ist), um Profit und/oder Position am Arbeitsplatz zu erzielen?

() JA () NEIN

  1. Haben Sie von einem anderen Fachmann alle Kundeninformationen gehört, die vertraulich sein sollten?

() JA () NEIN

  1. Halten Sie die Existenz eines Ethikkodexes im Beruf des Technologen in ästhetik für wichtig?

() JA () NEIN

[1] Studium der Wirtschaftswissenschaften (1994); Studium der Rechtswissenschaften (2008); Bachelor-Student in Ästhetik und Kosmetik.

[2] Bachelor-Abschluss in Physiotherapie von Faculdade Estécio de Sergipe (2012). Postgraduierter derdermatofunktioneller Physiotherapie an der Universidade Estécio de Sé-RJ. Facharzt für Dermatofunktionelle Physiotherapie der Brasilianischen Vereinigung für Dermatofuncional Physiotherapie/Bundesrat für Physiotherapie und Ergotherapie (ABRAFIDEF/COFFITO). Pilates Training durch Qualifikation. Ausbildung in bioorthomolekularer Therapie durch das Instituto Isa Prudome. Minister mehrerer Kurse im Bereich Dermatofuncional Physiotherapie/Ästhetik/Verschönerung.

Eingereicht: Mai 2019.

Genehmigt: Juli 2019.

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