Geteilte Wirtschaft und ihre Auswirkungen auf den modernen Konsum

ORIGINALER ARTIKEL

MUNARO, Cristina ^[1], BERTOLDO, Jeferson ^[2]

MUNARO, Cristina. BERTOLDO, Jeferson. Geteilte Wirtschaft und ihre Auswirkungen auf den modernen Konsum. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Jahr 05, Ed. 11, Bd. 19, S. 115-123. November 2020. ISSN: 2448-0959, Zugangslink: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/marketing-de/geteilte-wirtschaft

ZUSAMMENFASSUNG

Diese Arbeit analysiert die Sharing Economy und ihre Auswirkungen auf den modernen Konsum. Ein solcher Ansatz liegt daran, dass die Sharing Economy für Verbraucher ein neuer Vorteil und für traditionelle Unternehmen ein Ärgernis ist, da sie wirtschaftlicher ist. Ziel dieser Studie ist es zu analysieren, wie die Sharing Economy die Art und Weise, wie Unternehmen innovativ sind, und das Verhalten von Menschen verändert hat. Dieser Zweck wird durch die bibliografische Recherche erreicht, bei der alle gesammelten Informationen analysiert werden. Die Forschung zeigte, wie wichtig diese neue Wirtschaft ist, wie sie die Art und Weise des Konsums bestimmter Dienstleistungen und ihre Vorteile im Vergleich zur traditionellen verändert.

Schlüsselwörter: Sharing Economy, moderner Konsum, Airbnb, Uber, Farmsquare.

1. EINLEITUNG

Diese Arbeit analysiert die Sharing Economy und ihre Auswirkungen auf den modernen Konsum, wobei verstanden wird, dass die Sharing Economy ein neuer Vorteil für die Verbraucher ist, aber für einige traditionelle Unternehmen ein Ärgernis sein kann, da die Sharing Economy für den Verbraucher wirtschaftlicher ist. Tasche derer, die es konsumieren, und die Tatsache, dass sich das Verbraucherverhalten geändert hat, da sie jetzt nach Meinungen von Einzelpersonen suchen, um herauszufinden, was es wert ist, und betonen, dass in der Shared Economy die Kommunikation durch Technologie vermittelt wird, aber der Prozess der Der Kauf wird zwischen natürlichen Personen und nicht mehr juristischen und natürlichen Personen abgewickelt. Diese Selektivität kam mit dem Aufkommen des Internets, wo der Verbraucher von einem passiven Verbraucher zu Anzeigen wurde, zu einem Inhalt Produzenten und mit einer Stimme, um über alles zu sagen, was er sieht oder konsumiert.

Der Zweck dieses Artikels ist es, eine kurze theoretische Grundlage zur Sharing Economy zu präsentieren, mit Beispielen für die wichtigsten verwendeten Plattformen und auch die Vorteile dieser neuen Ökonomie für die Verbraucher.

Dieser Artikel stammt aus der bibliografischen Recherche, in der die Vorteile der Shared Economy genannt werden und wie sie entstanden ist.

2. ENTWICKLUNG DER WIRTSCHAFT

Von Anfang an hat sich die Wirtschaft als Tätigkeit an die aktuellen Situationen angepasst. Laut Batista (2012) war der Feudalismus eine gesellschaftliche Organisationsform des Mittelalters und mit seiner Methode der Gemeinschaftsproduktion für mehrere Jahrhunderte begründet. Dann kam die Moderne mit merkantilistischen und physiokratischen Modellen, wobei sich das erste auf die landwirtschaftliche Tätigkeit und das zweite auf den internationalen Handel konzentrierte.

Laut Batista (2012) bestimmte bis Anfang des 20. Jahrhunderts die klassische Wirtschaftstheorie die Wege des Produktionsprozesses und betonte, dass eine Nation, um wirtschaftlich erfolgreich zu sein, Prinzipien des freien Wettbewerbs haben müsse. Für Smith wäre die ideale Wirtschaft ein sich selbst regulierendes Marktsystem, das automatisch die wirtschaftlichen Bedürfnisse der Bevölkerung befriedigt.

Für Aguiar, Guimarães, Silva und Pereira (2014) ist die Ökonomie eine wandelbare Wissenschaft, zu Beginn konzentrierte sie sich auf innenpolitische Fragen, bald darauf auf den Prozess der Produktion und Verteilung von Gütern. Derzeit ist eine neue Wirtschaftsform auf dem Vormarsch.

Basierend auf den Marketing 1.0-, 2.0- und 3.0-Prinzipien von Kotler, Kartajaya und Setiawan (2010) kann man die Unterschiede in der Wirtschaft zusammen mit der Entwicklung des Marketings verstehen.

Tabelle 1 Vergleich Marketing 1.0, 2.0 und 3.0

Fonte: Kotler, Kartajaya und Setiawan (2010. S. 6)

Es ist ersichtlich, dass die Sharing Economy in das Marketing 3.0 passt, da es die einzige mit One-to-Many-Interaktion ist, bei der die Hauptbasis der Sharing Economy von einem Individuum zu vielen sein soll.

3. VERBRAUCHSENTWICKLUNG

Wenn Sie in die Vergangenheit blicken, können Sie verstehen, wie sich der Verbrauchermarkt in kurzer Zeit stark verändert hat. Zu Beginn des 20. Jahrhunderts war die Industrie derjenige, der den Markt kontrollierte, es gab nicht viel Mühe, die Produkte zu verkaufen, da die Verbraucher dasselbe erwarteten. Mitte des 20. Jahrhunderts wurde es mit den technologischen Fortschritten im Transportwesen für Verbraucher möglich, in Geschäfte und in den bis dahin unerfahrenen Einzelhandel zu reisen. Mit dem Aufkommen von Einzelhändlern verteilten die Branchen mehr Produkte in verschiedenen Geschäften, sodass ein Wettbewerb entstand und härter wurde, da viele Unternehmen die gleichen Produkte angeboten (POMERANZ, 2010). Schließlich war die Marketingstrategie in den 1960er Jahren auf die Massenmedien ausgerichtet, wo der Schwerpunkt darauf lag, dass das Produkt eine Verbraucher Basis erreicht. In den späten 1970er Jahren entstand die telefonische Kundenbetreuung, die zusammen mit den in den 1950er Jahren kreierten Kreditkarten dem Verkauf über Kataloge und Telemarketing große Impulse gab (POMERANZ, 2010).

In den folgenden Jahrzehnten sehen Unternehmen großes Potenzial in der nische orientierten Werbung. Am Ende des letzten Jahrhunderts gibt es eine konsumorientierte und anspruchsvolle Gesellschaft, die neue Zahlungsformen hervorbringt und den Kauf dieser begeisterten Verbraucher erleichtert. Für Bourdieu (1981) besteht die Logik hinter der Konsumrevolution in der Kombination zwischen dem Wettbewerb der Produktionsmittel, um die Wünsche der Verbraucher zu erfüllen, und dem Kampf um Differenzierung durch die Suche nach Neuheiten. Angesichts dieser Tatsache musste sich das Marketing weiterentwickeln, da damals und bis heute der Verbraucher die Kontrolle hat.

Bei allen Entwicklungen des Marketings versteht man, dass traditionelle Marketingmethoden ihre Effizienz verloren haben, da die Menschen selektiver werden, was ihnen gezeigt wird.

Das Marketing musste sich ändern, da es mit den aktuellen Konsumformen Schritt halten muss, d. h. die Art und Weise, wie Menschen Dienstleistungen und Produkte konsumieren, hat sich weiterentwickelt, da sich in diesem neuen Szenario die Verbraucherpsychologie und auch der Einkaufsprozess geändert haben. Laut Emília Chagas, CEO von Contentools, „hat sich der Kaufprozess geändert. Niemand möchte mehr das Ziel von „kommerziellen Reden“ sein. Durch das Anbieten nützlicher Inhalte erhält das Unternehmen Aufmerksamkeit und Ansehen im Internet“, so dass es umso schwieriger wird, die Menschen nur mit einer Werbe- oder Zeitschriftenanzeige zu überzeugen, je weiter die Technologie voranschreitet und die Menge an Informationen von den Menschen aufgenommen wird. Wenn es notwendig ist, eine Art von Produkt oder Dienstleistung zu kaufen oder zu beauftragen, ist der Verbraucher des digitalen Zeitalters viel kritischer und vorsichtiger. Durch Internetrecherchen, Meinungen anderer Kunden, verschafft er sich Informationen, die für den Kauf eines bestimmten Produkts entscheidend sind. Dies ist ein Markttrend nach Pomeranz (2010, S.12):

265 milhões de indivíduos trocaram, no ano passado, 1.5 bilhão de informações nas redes de relacionamento formadas por blogs e comunidades virtuais, muitas vezes falando sobre as empresas e seus produtos. Companhias que não gerenciarem a exposição de suas marcas nesse ambiente correm o risco de perder vendas e destruir suas reputações (POMERANZ, 2010, p.12).

Mit so vielen Veränderungen und Entwicklungen ist die Sharing Economy entstanden, die das Leben vieler Menschen verändert und einige Entscheidungen geändert hat, die zuvor im alten Prozess getroffen wurden, in dem es nur ein Service- oder Produktmodell wie ein Hotel oder ein Taxi gab.

4. GETEILTE WIRTSCHAFT

Die Shared Economy, auch kollaborativer Konsum genannt, ist eine Geschäftspraxis, die die kollektive Nutzung bestimmter Dienstleistungen ermöglicht, das berühmte Peer to Peer (Person zu Person), dass diejenigen, die etwas anbieten möchten, und diejenigen, die es konsumieren möchten, vereint.

Die Sharing Economy entstand in den 1990er Jahren in den Vereinigten Staaten, angetrieben durch technologische Fortschritte, die die Kosten von Peer-to-Peer-Online-Transaktionen senkten (SHIRKY, 2012) und die Schaffung neuer Geschäftsmodelle auf der Grundlage von Austausch und Teilen ermöglichten Waren und Dienstleistungen zwischen unbekannten Personen (SCHOR, 2014).

Denn was ist eine Shared Economy? Laut Miller (2016) kann man sagen, dass es sich um „ein Modell handelt, bei dem Menschen Waren, Dienstleistungen, Räume und Geld schaffen und miteinander teilen“. Ganshy (2010, apud in SILVEIRA; PETRINI; SANTOS, 2016)

Laut Souza (2015):

Este movimento veio logo depois de um período de grande consumismo durante o século XX e início do século XXI. Algumas pessoas começaram a refletir sobre esse consumo exacerbado e perceberam que ele estava fazendo mal para as pessoas e para o mundo (BOX 1824, 2015). Perceberam que fazia mais sentido consumir de forma colaborativa. Consumo colaborativo, no entanto, não tem a ver com um compartilhamento forçado e educado. Pelo contrário, ele coloca em vigor um sistema em que as pessoas dividem recursos sem perder liberdades pessoais que apreciam e sem sacrificar seu estilo de vida (BOTSMAN e ROGER, 2011).

Konsum war schon immer im täglichen Leben der Menschen präsent, da das Konsumbedürfnis auf das Überleben abzielte, wie Nahrung und Wohnung. Im 20. Jahrhundert nahm dieser Konsum erheblich zu, was zu einem Konsum zur Befriedigung von Wünschen und damit zur Befriedigung derjenigen führte, die diese Waren oder Dienstleistungen konsumierten.

Es wird geschätzt, dass das Wachstum der Shared Economy die Wiederverwendung verbessern und möglicherweise den Leerlauf von Waren verringern wird, was folglich positive Faktoren für die Nachhaltigkeit mit sich bringt.

4.1 AIRBNB

Airbnb wurde am 11. August 2008 von Brian Chesky und Joe Gebbia in San Francisco, Kalifornien, mit dem Ziel gegründet, Menschen, die daran interessiert sind, ihr Eigenheim oder einen Teil davon an einen Touristen zu vereinen, der irgendwo auf der Welt eine Unterkunft sucht, für kurze Zeit Zeitraum.

Im Jahr 2017 hatte Airbnb bereits mehr als 4 Millionen Unterkünfte erreicht, darunter Zimmer, ganze Häuser, Wohnungen, Boote und Schlösser in mehr als 65.000 Städten auf der ganzen Welt.

Diese Zahl ist exponentiell gewachsen, da die angegebenen Unterkunftspreise oft günstiger sind als in vielen Hotels.

4.2 UBER

Im Jahr 2009 konnten Travis Kalanick und Garrett Camp angesichts eines Problems, als sie mitten in einem Schneesturm in Paris waren, kein Taxi finden, um zu ihrem Hotel zurückzukehren. Angesichts dieser Situation kamen sie auf die Idee, eine Anwendung zu erstellen, mit der es möglich ist, einen privaten Fahrer mit nur einer Berührung des Smartphones anzufordern.

Die Anwendung ermöglicht eine agile Verbindung zwischen Fahrer und Beifahrer per Smartphone, erleichtert die Kommunikation und die Suche nach einer (bezahlten) Mitfahrgelegenheit. Wieder eine weitere Plattform, die von der Sharing Economy profitiert.

Uber veränderte die Art und Weise, wie Menschen diese Art von Service nutzen, die App störte die Taxifahrer, die sich bis zu diesem Moment um diesen Sektor gekümmert hatten.

Derzeit ist Uber in 65 Ländern mit mehr als 3 Millionen registrierten Fahrern und mehr als 75 Millionen Nutzern präsent.

4.3 FARMSQUARE

2006 von dem Schauspieler und Moderator Rodrigo Hilbert ins Leben gerufen, dient das Tool vor allem dem Austausch oder der Spende gesunder Lebensmittel, wobei der Bauer in einer bestimmten Region für seine Lebensmittel wirbt und der ihm am nächsten stehende Verbraucher diese abholen kann.

Farmsquare macht es einfach, frische und gesunde Produkte zu finden und Abfall zu vermeiden, da viele unverkaufte Lebensmittel weggeworfen werden.

5. SHARED-ECONOMY-VORTEILE

Von der Sharing Economy profitieren sowohl diejenigen, die das Produkt oder die Dienstleistung anzubieten haben, als auch diejenigen, die danach suchen. Dient auch als zusätzliches Einkommen für viele Familien oder als Haupteinkommen, wenn es sich um einen Uber-Fahrer handelt.

Für Schor (2014) ist die Teilnahme an Aktivitäten der Sharing Economy durch wirtschaftliche, ökologische und soziale Faktoren motiviert und variiert aufgrund der Vielfalt der Plattformen und Aktivitäten. Einige Menschen beteiligen sich aus wirtschaftlichen Gründen, wie z. B. um Geld zu sparen (BOTSMAN; ROGERS, 2011) oder Geld über Plattformen zu verdienen (SCHOR, 2014); einige, die darauf abzielen, neue Freunde zu finden (BOTSMAN und ROGERS, 2011); und andere werden von der Modeerscheinung oder Neuheit von Plattformen angezogen (SCHOR, 2014).

Die Kosten für Dienstleistungen oder Produkte sind ein weiterer positiver Punkt, da sie oft niedriger sind als die Kosten herkömmlicher Marktmodelle. Der Zugang zu diesen Mitteln wird erleichtert, da es möglich ist, eine mobile Anwendung herunterzuladen, um die erforderlichen Aktionen auszuführen, und diese Plattformen intuitiv sind, die Navigation erleichtern und diese neuen Dienste für jedermann verfügbar machen.

6. SCHLUSSBETRACHTUNGEN

In diesem Artikel konnte festgestellt werden, dass die traditionelle Ökonomie einer Shared Economy weicht. Das bedeutet, dass wir uns im Zeitalter der One-to-many-Zusammenarbeit befinden. Die Sharing Economy verändert langsam unsere sozialen und gemeinschaftlichen Beziehungen.

Der Verbraucher hat sich an diese neue Wirtschaftsform angepasst und nutzt diese Mittel zunehmend, was die Öffentlichkeit anzieht, sind die niedrigen Kosten und der einfache Zugang zu diesen Produkten.

Wie in diesem Artikel ausgeführt, wurde festgestellt, dass sich der Konsum im Vergleich zu den Vermutungen des traditionellen Konsums verändert hat und dass die Öffentlichkeit diese neue Wirtschaft begrüßt hat. Ein Beweis dafür ist die Zahl der Benutzer, die auf den oben genannten Plattformen und allmählich zugenommen hat Tendenziell wird diese Zahl in Zukunft noch höher sein.

VERWEISE

AIRBNB. Disponível em:  <http://mundodasmarcas.blogspot.com.br/2014/11/airbnb.html>. Acesso em: 28 abr. 2018.

BATISTA, João Marcos. A evolução da economia: uma abordagem histórica sobre os principais modelos, teorias e pensadores. Disponível em: <https://www.fara.edu.br/sipe/index.php/renefara/article/viewFile/68/58>. Acesso em: 27 abr. 2018.

BOCCATO, V. R. C. Metodologia da pesquisa bibliográfica na área odontológica e o artigo científico como forma de comunicação. Rev. Odontol. Univ. Cidade São Paulo, São Paulo, v. 18, n. 3, p. 266, 2006.

BOURDIEU, Pierre. “Distinction: A Social Critique of the Judgement of Taste“, translation: Richard Nice, Cambridge, MA: Harvard University Press, 1981.

BOTSMAN, Rachel and ROGERS, Roo. What’s mine is yours: how Collaborative Consumption is Changing the Way We Live. [s.l.]: HarperCollins, 2011.

BRUE, Stanley. L. História do Pensamento Econômico. 6 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2005.

MANICA, E. A Economia do Compartilhamento. Os Impactos da Economia Compartilhada. Disponível em: <http://www.repositorio.jesuita.org.br/bitstream/handle/UNISINOS/6779/Edinei%20Manica_.pdf?sequence=1> Acesso em: 23 jan. 2018.

NADA SERÁ COMO ANTES. Disponível em: < http://www.desenvolvesp.com.br/wp-content/uploads/2017/03/161.pdf>. Acesso em: 13 ago. 2018.

O QUE É ECONOMIA COMPARTILHADA. Disponível em: <https://consumocolaborativo.cc/o-que-e-economia-compartilhada/>. Acesso em: 24 jan. 2018.

POMERANZ, Ricardo. Deixem os Consumidores Falarem. São Paulo: M. Books, 2010.

REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DA FATEA – RAF. A Eficácia das Redes Sociais no Marketing de Relacionamento no Varejo. 2012.

REVISTA HOTÉIS. Airbnb: 4 milhões de anúncios e recorde de hóspedes na mesma noite. 2017. Disponível em: <http://www.revistahoteis.com.br/airbnb-4-milhoes-de-anuncios-e-recorde- de-hospedes-na-mesma-noite/>. Acesso em: 28 abr. 2018.

SHIRKY, C.L.A.Y. Lá vem todo mundo: o poder de organizar sem organizações. Zahar, Rio de Janeiro (2012).

SCHOR, J. Debating the Sharing Economy. Disponível em: <http://greattransition.org/publication/debating-the-sharing-economy>. Acesso em: 26 jan. 2018.

SMITH, Adam. A Riqueza das Nações. Zahar, Rio de Janeiro (2008).

SOUZA, Antônio Fabiano Araújo. UBER: Uma nova Experiência de consumo. 2015. Disponível em: <http://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/7638/1/21262517.pdf>. Acesso em: 29 Jan. 2018.

TEORIA DE MERCADO NA VISAO DE ADAM SMITH E JOSEPH A. SCHUMPETER. Disponível em: < http://cac-php.unioeste.br/eventos/conape/anais/iii_conape/Arquivos/Artigos/Resumos/CIENCIASECONOMICAS/8.pdf> . Acesso em: 13 ago. 2018.

UBER. Disponível em: <http://mundodasmarcas.blogspot.com.br/2015/06/uber.html>. Acesso em: 28 abr. 2018.

UBER. Disponível em: <https://www.uber.com/pt-BR/newsroom/fatos-e-dados-sobre-uber/>. Acesso em 28 abr. 2018.

UOL. ECONOMIA COMPARTILHADA. Disponível em: <https://tab.uol.com.br/economia- compartilhada/>. Acesso em: 24 jan. 2018.

WEISE, Fabiana Angélica. Como funciona a Farmsquare, plataforma que conecta agricultores e consumidores. Disponível em: <https://www.eusemfronteiras.com.br/como- funciona-farmsquare-plataforma-que-conecta-agricultores-e-consumidores> Acesso em: 28 abr. 2018.

^[1] Abschluss in Werbung vom Centro Universitário Anhanguera und Aufbaustudium im Digitalen Marketing und Konsum von Grupo Unis.

^[2] Berater. Abschluss in Briefen. Abgeschlossenes Studium der Veterinärmedizin. Fachrichtung Hochschuldidaktik.

Gesendet: April 2020.

Genehmigt: November 2020.