ORIGINALER ARTIKEL
PASSERINI, Marcos Levi [1], CALVO, Erica Pavi [2], SEGANTIN, João Angelo [3]
PASSERINI, Marcos Levi. CALVO, Erica Pavi. SEGANTIN, João Angelo. Hauptherausforderungen und -chancen für die Bewältigung der durch COVID-19 verursachten Pandemie: eine Analyse in der Region São José do Rio Preto – SP. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Jahr. 06, Hrsg. 11, Bd. 07, p. 116-134. November 2021. ISSN: 2448-0959, Zugangslink: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/business-administration-de/hauptherausforderungen-und-chancen
ZUSAMMENFASSUNG
Die durch COVID-19 verursachte Pandemie hat zu Veränderungen in der Lebensweise der Bevölkerung geführt, einige Bräuche geändert und andere geschaffen, und mit ihren Folgen verstärkt, teilweise durch die politische und wirtschaftliche Instabilität, mit der das Land bereits konfrontiert war, Hunderte von Mikro- und kleine Unternehmen und sogar einige große haben ihre Türen geschlossen, was zu einem Anstieg der Arbeitslosigkeit geführt hat. Auf diese Weise mussten sich viele Menschen neu erfinden, um ihr Unternehmen am Laufen zu halten oder sogar den Lebensunterhalt ihrer Familien während der Pandemie zu sichern. Einigen gelang es sogar, ihre Gewinne mit neuen Geschäftsmöglichkeiten zu steigern. In diesem Zusammenhang zielt dieser Artikel darauf ab, die wichtigsten Herausforderungen und Chancen für die Unternehmensführung aufgrund der durch COVID-19 verursachten Pandemie in der Region São José do Rio Preto – SP darzustellen. Dieser Artikel wurde anhand einer bibliografischen Recherche durchgeführt und zielt darauf ab, Theorie und Praxis mit einer Online-Feldforschung zu konfrontieren, wobei die Distanzierung Kriterien der WHO eingehalten werden mit dieser Situation und hebt die Rolle der Frau angesichts der aufgetretenen Schwierigkeiten hervor.
Stichworte: Management, Krise, Herausforderungen, Chancen.
1. EINLEITUNG
Im Jahr 2020 gab es aufgrund der Pandemie und des durch COVID-19 verursachten Chaos aufgrund des Auftretens des SARS-Cov-2-Virus, das im Volksmund als “neues Coronavirus” bezeichnet wird, ein beängstigendes nationales und globales Szenario.
Die Pandemie hat das Leben der Menschen tiefgreifend beeinflusst und ihr tägliches Leben, ihre Gewohnheiten und Einstellungen radikal verändert, noch mehr durch die soziale Isolation, an die der heutige Mensch nicht gewöhnt ist.
Die sozialen, wirtschaftlichen, politischen und kulturellen Auswirkungen sind enorm. Einige haben katastrophale Folgen und keine Rückkehr. Unter ihnen sind die wichtigsten und schmerzhaftesten Auswirkungen die Auswirkungen des Verlusts von Menschenleben.
Und wie kann man das Leben bewahren, die psychische Gesundheit erhalten und trotzdem die heimische Wirtschaft aufrechterhalten und Zugang zu lebenswichtigen Gütern wie Lebensmitteln, Medikamenten, Gesundheitssystem, Transport und Bildung haben? Das sind Herausforderungen, denen sich die Bevölkerung stellen muss, um das erlebte Chaos zu überleben.
Doch gerade angesichts von Widrigkeiten ergeben sich Chancen, auch wenn es eine Herausforderung ist, sie zu finden. Auf diese Weise versucht die vorliegende Arbeit herauszufinden, wie Menschen angesichts der gegenwärtigen beispiellosen chaotischen Situation mit Herausforderungen und möglichen Chancen umgehen und darauf reagieren.
Dieser Artikel zielt darauf ab, die wichtigsten Herausforderungen und Chancen für die Unternehmensführung aufgrund der durch COVID-19 in der Region São José do Rio Preto – SP verursachten Pandemie darzustellen.
2. METHODIK
Fonseca (2002) erklärt die Bedeutung der Methodik durch ihren etymologischen Ursprung:
[…] methodos significa organização, e logos, estudo sistemático, pesquisa, investigação; ou seja, metodologia é o estudo da organização, dos caminhos a serem percorridos, para se realizar uma pesquisa ou um estudo, ou para se fazer ciência. Etimologicamente, significa o estudo dos caminhos, dos instrumentos utilizados para fazer uma pesquisa científica (FONSECA, 2002).
Daher wurde für die Entwicklung der vorliegenden Arbeit die bibliografische Recherche herangezogen, die laut Gil (2010) eine Recherche ist, die mit Hilfe einer bereits veröffentlichten Bibliografie in Form von Büchern, Zeitschriften, Thesen, Zeitungen, Konferenz Berichten usw. durchgeführt wird, die dem Forscher Zugang zu bereits produzierten Materialien zu dem zu untersuchenden Thema verschafft.
Um jedoch Theorie und Praxis zu konfrontieren, wurde eine Feldforschung durchgeführt, die nach Gil (2010) einer erlebten Realität einer Situation entspricht, wie sie aufgrund der Handlungen, Einstellungen oder Gedanken eines Menschen durchgeführt wird bestimmte Gruppe, die gebeten wird, darüber zu informieren, was in dieser bestimmten Realität passiert.
Was die Herangehensweise an das Problem betrifft, so wird die vorliegende Forschung durch die quantitative Methode entwickelt, die laut Richardson (1999) durch die numerischen Ergebnisse der vorgeschlagenen Studie gekennzeichnet ist, um das Verhalten und die Meinung von Individuen in einer bestimmten Gruppe zu analysieren.
Die während der Pandemie durchgeführte Datenerhebung fand online statt, um physischen Kontakt zu vermeiden und soziale Isolation zu respektieren. Dies geschah durch einen Fragebogen mit 14 Multiple-Choice-Fragen über das Survio-Portal.
Der Fragebogen wurde über soziale Medien, direktes Senden über WhatsApp, die Facebook-Seite von Monte Aprazível Notícias „O portal da cidade aprazivelense“, Radio Difusora Aparecida 105.7 FM von Monte Aprazível und FAECA Dom Bosco von Monte Aprazível.
3. ENTWICKLUNG
4.1 MANAGEMENT
Gemäß dem Dicio-Wörterbuch (s.d)[4] bedeutet das Wort „Management“: „s.f.“ Handlung, um öffentliche oder private Unternehmen zu führen, zu verwalten, zu regieren oder zu leiten.“ Verwaltung, Management, wird als Mittel der Organisation angesehen, das kann in mehreren Bereichen angewendet werden, ob öffentlich, privat oder gemischt, seine Hauptaufgabe besteht darin, Teams, Sektoren und Gruppen durch Manager zu führen, um innerhalb eines Prozesses maximale Leistung zu erzielen und Verschwendung zu vermeiden.
4.2 KRISE
Das Wort „Krise“ entspricht einer plötzlichen Veränderung oder unerwarteten Veränderung einer Situation, eines Umfelds oder einer regelmäßig erlebten Normalität, die sofortige und dringende Maßnahmen und Lösungen erfordert.
Laut Luecke (2007):
Crise é uma mudança repentina ou gradual que resulta em um problema urgente que deve ser abordado imediatamente. Para uma empresa, uma crise representa qualquer coisa com potencial de causar danos súbitos e graves a seus funcionários, a sua reputação ou a seu resultado financeiro (LUECKE, 2007).
Eine Krise ist somit ein meist unvorhersehbares Schadensereignis, das unterschiedlichste Ursachen haben kann und das, wenn es nicht richtig gemanagt und durchgeführt wird, zu ernsthaften Schäden für ein Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft insgesamt führen kann genau das, was Sie bei COVID-19 sehen.
4.3 PANDEMIE
Laut WHO (2020) ist „[…] eine Pandemie die weltweite Ausbreitung einer neuen Krankheit. Der Begriff wird verwendet, wenn sich eine Epidemie – ein großer Ausbruch, der eine Region betrifft – mit anhaltender Übertragung von Mensch zu Mensch über verschiedene Kontinente ausbreitet.“
Die WHO (2020) geht bei der Definition einer Pandemie nicht auf die Frage nach der Schwere einer Erkrankung ein, sondern nur auf den geografischen Aspekt der schnellen Ausbreitung. Menschen, Institutionen, Regierungen und die Welt im Allgemeinen sind nicht darauf vorbereitet, sich einer Pandemie zu stellen, da sie auf hinterhältige und unvorhersehbare Weise eintrifft und Panik, Verzweiflung und Chaos verursacht. Die COVID-19-Krankheit hat dies in Brasilien deutlich gezeigt, und die nordwestliche Region von São Paulo war nicht anders.
4.4 HERAUSFORDERUNGEN
Im menschlichen Leben treten ständig Herausforderungen auf. Wenn Sie im Wörterbuch suchen, gibt es verschiedene Konzepte von Herausforderungen, z. B. zu einem Turnier aufrufen, zu etwas Schwierigem ermutigen, kämpfen, kämpfen usw. Die Herausforderung ist ein zu erreichendes Ziel, das als Ziel oder auszuführender Aktionsplan angesehen werden kann, in dem vorgeschlagen wird, Hindernisse zu überwinden, um sie zu erreichen.
Die COVID-19-Pandemie erweist sich eindeutig als Herausforderung und zeigt, dass viele hervorragende Leistungen erbringen, andere jedoch leider erliegen.
4.5 WAS SIND CHANCEN?
Das Wort „Gelegenheit“ bedeutet nach dem Dicio-Wörterbuch (s.d.): „Eigenschaft, Bedingung dessen, was zur rechten Zeit opportun ist. Günstiger Umstand, dass etwas passiert; […] Situation, die für einen günstigen Umstand bequem oder angemessen ist.“
Gelegenheit ist ein günstiger Moment, ein Kontext (auch in einer schlechten Situation), der sich offenbart, damit in dieser Situation etwas passiert, eine Chance darstellt, ein Vorteil von Leistung und Wachstum.
4.6 REGION SÃO JOSÉ DO RIO PRETO
Die Region São José do Rio Preto ist die 8. Verwaltungsregion des Bundesstaates São Paulo. Es liegt im äußersten Nordwesten des Bundesstaates und besteht aus 96 Gemeinden, die auf 5 (fünf) Regierungs Regionen verteilt sind. Es hat fast 1.500.000 Einwohner und eine Fläche von mehr als 25.000,00 km². Da es sich um eine der größten Regionen des Staates handelt, wurde beschlossen, die Forschung einzugrenzen und die Städte abzudecken, in denen Studenten an der FAECA Dom Bosco studieren, das sind 22 Städte:
Tabelle 1 – Forschungsziel Städte
| Adolfo | Macaubal | Nhandeara | São José do Rio Preto |
| Cosmorama | Magda | Nipoã | Sebastianópolis do Sul |
| Floreal | Mendonça | Nova Aliança | Tanabi |
| Gastão Vidigal | Mirassol | Nova Luzitânia | Ubarana |
| Jaci | Monte Aprazível | Planalto | União Paulista |
| José Bonifácio | Neves Paulista | Poloni |
Quelle: Autor, 2020.
5. ERGEBNISSE
Die Umfrage wurde in den in Tabelle 1 genannten Städten über den von WhatsApp bereitgestellten Link (https://www.survio.com/survey/d/pesquisa-faeca-dombosco-2020) über die Facebook-Seite von durchgeführt Monte Aprazível News „O portal da cidade aprazivelense“, von Radio Difusora Aparecida 105.7 FM und von FAECA Dom Bosco, alle von Monte Aprazível/SP.
Der Fragebogen wurde von 108 Personen beantwortet, darunter waren 64,2 % Frauen, 42,2 % waren zwischen 18 und 29 Jahre alt und mehr als 50 % der Öffentlichkeit haben einen Hochschulabschluss.
Grafik 1 – Geschlecht der Teilnehmer
Grafik 2 – Altersgruppe der Teilnehmer
Grafik 3 – Unterrichtsniveau
Grafik 4 – Berufliche Tätigkeit vor Covid-19
Die Umfrage wies darauf hin, dass 45 % der Befragten vor der Pandemie eine Aktivität mit einem Portfolio Nachweis durchgeführt haben; 26,7 % waren Fachleute oder Unternehmer; 16,5 % arbeiteten ohne ordnungsgemäße Anmeldung und 14,7 % gingen keiner beruflichen Tätigkeit nach. Was angesichts der hohen Arbeitslosenzahlen in Brasilien schon vor der Pandemie kein so erschreckendes Ergebnis ist, wenn man bedenkt, dass fast 50 % der Befragten in einem CLT-Regime beschäftigt waren.
Auf die Frage nach der Notwendigkeit, extreme Maßnahmen zu ergreifen, wie z. B. die Entlassung von Mitarbeitern oder die Reduzierung von Ausgaben, antworteten mehr als 84 %, dass sie keine Mitarbeiter hatten oder nur Ausgaben reduzierten; und immer noch antworteten mehr als 57 %, dass sie keine Leistungen oder finanzielle Unterstützung jeglicher Art beantragt hätten. Diese Ergebnisse zeigen, dass das Pandemie-Szenario in der befragten Bevölkerung keine großen Veränderungen bewirkt hat.
Grafik 5 – Extreme Maßnahmen ergriffen, um Ausgaben zu reduzieren
Grafik 6 – Haben Sie in diesem Zeitraum Leistungen oder finanzielle Unterstützung beantragt? War es genug?
In Bezug auf die Umsetzung neuer Möglichkeiten zur Erzielung von Gewinn oder Einkommen, um die Verluste seit Beginn der Pandemie auszugleichen, gaben mehr als 61,4 % an, dass sie nichts umgesetzt hätten; 15,6 % antworteten mit Ja, aber es gelang nur, Verluste zu decken; und weitere 15,6 % antworteten mit Ja, sie haben es implementiert, Verluste wettgemacht und trotzdem einen Gewinn erzielt. Diese Daten ähneln den obigen Ergebnissen, bei denen es einigen Unternehmen aufgrund der Anzahl der Beschäftigten im CLT-Regime und der freien Berufe/Unternehmer gelang, ihre Einnahmen auch bei einem Pandemie Ausbruch aufrechtzuerhalten.
Auf die Frage, ob sie in ihrem Berufsfeld mit neuen Ideen und Praktiken, die den Produktionsprozess verbessern, den Gewinn steigern oder die Kosten während der Pandemie senken könnten, etwas unternehmen könnten, sagten 33 % ja, sie seien frei, etwas zu unternehmen; Fast 30 % antworteten mit Ja, aber ohne viel Freiheit oder dass Hilfe benötigt würde, und 38,5 % antworteten mit Nein, dass das Gebiet kein Unternehmertum zulässt oder dass es nicht notwendig ist.
Auf die Frage, ob sie nach Möglichkeiten suchen würden, neue Unternehmen zu gründen, da sie wissen, dass es nach der Pandemie eine Lücke für Produkte und Dienstleistungen geben würde, antworteten mehr als 25 % mit „Nein“, dass sie in Ordnung sind, wie sie sind, oder dass sie es nicht wollen ein Unternehmen gründen und 22,9 % antworteten mit Ja und würden bereits daran arbeiten.
Grafik 7 – Implementierte neue Wege, um Gewinn oder Einkommen zu erzielen
Diagramm 8 – Sie haben es geschafft, sich in ihrem Berufsfeld zu engagieren. Höherer Gewinn oder reduzierte Ausgaben
Grafik 9 – Nach dieser Zeit der Pandemie werden sie nach Gelegenheiten suchen, sich zu engagieren
In Bezug auf das berufliche Profil gaben 57,8 % der Befragten an, dynamisch und kollektiv zu sein, während 14,7 % angaben, sie seien ruhig und individualistisch. 67 % der Befragten bewerteten ihre Fähigkeit, sich an aktuelle Umstände anzupassen (Resilienz), als ausgezeichnet oder gut und 23 % bewerteten ihre Fähigkeit als mittelmäßig oder schlecht. Bei der Selbsteinschätzung, sich in den anderen hineinzuversetzen (Empathie), lag das Ergebnis bei 93,6 %.
Solche Ergebnisse zeigen viel Positivismus, der eine Eigenschaft des brasilianischen Volkes widerspiegelt, in schwierigen Zeiten wie Katastrophen und Pandemien Hilfe zu leisten und gastfreundlich zu sein.
Diagramm 10 – Haben Sie ein dynamisches und kollektives Profil oder ein ruhigeres und individuelles Profil?
Grafik 11 – Ihre Anpassungsfähigkeit
Grafik 12 – Ihre Fähigkeit, sich in diesem Moment in die Lage der anderen Person zu versetzen
Die durch COVID-19 verursachte Pandemie hat die Welt auf unterschiedliche Weise beeinflusst, einige überwältigend und andere weniger stark. Aber Tatsache ist, dass jeder betroffen war und sein Leben und seine Gewohnheiten verändert wurden, vielleicht ohne Rückkehr zu dem, was vorher war. So sehr, dass in der Umfrage nur 9,2 % der Befragten glauben, dass sich mit dem Ende der Pandemie alles wieder normalisieren wird.
Fast die Hälfte der Befragten – 47,7 % – glaubt, dass sich die Dinge wieder normalisieren werden, aber nicht so, wie sie vorher waren. Und 22,9 % glauben, dass nichts sein wird, wie es war. Trotz eines leichten Pessimismus in dieser Antwort geben 80,9 % auf die Frage nach der Zukunft an, dass sie optimistisch sind, was einen Positivismus widerspiegelt, dass nach Wegen gesucht wird, sich anzupassen und sich an eine neue Lebensweise anzupassen.
Grafik 13 – Nach der Belastung durch COVID-19 wird sich alles wieder normalisieren
Grafik 14 – Meinung zur Zukunft
6. SCHLUSSBETRACHTUNGEN
Obwohl der Moment Gelassenheit und Sensibilität erfordert, zeigte diese Untersuchung relevante Daten. 64,2 % der Antworten wurden vom weiblichen Publikum gegeben, dieses Ergebnis unterstreicht einen weltweiten Trend.
Weibliche Protagonistin in einem lange Zeit ausschließlich männlichen Universum, dem der Führung. Ob in einem häuslichen Umfeld, bei der Suche nach Möglichkeiten, das Einkommen zu erhöhen, um ihre Familie zu unterstützen, oder in einem Unternehmensumfeld, bei dem sie kreative Wege einschlägt, um ihr Team oder Unternehmen am Laufen zu halten, und sogar als Herrscherin der Regierung, die Frau zeigt, dass sie mehr Sensibilität hat im Umgang mit Situationen, die mehr Selbstbeherrschung und Kollektivgeist erfordern.
Daher können die Herausforderungen auf zwei unterschiedliche Arten angegangen werden, positiv oder konstruktiv. Stellen Sie sich eine Gelegenheit vor, Ihre Komfortzone zu verlassen und weiterzumachen, Hindernisse zu überwinden (positiv) oder Angst zu empfinden, einzuschüchtern und nur Widrigkeiten zu sehen (negativ).
Es erfordert Mut (Selbstvertrauen und die Fähigkeit, in schwierigen und ängstlichen Momenten positiv und konstruktiv zu handeln) und Resilienz (Lernen, sich anzupassen), um sich einer Herausforderung zu stellen und sie zu meistern.
Die Krankheit COVID-19 ist ein interessantes Thermometer, um zu zeigen, wie Menschen während dieser Pandemie und darüber hinaus Herausforderungen begegnen und mit Chancen umgehen.
VERWEISE
CRISE. LÉXICO. Dicionário de Português Online. 2021. Disponível em: https://www.lexico.pt/crise/. Acesso em: 16 nov. 2021.
DESAFIO. LÉXICO. Dicionário de Português Online. 2021. Disponível em: https://www.lexico.pt/desafio/ Acesso em: 14 jun. 2020.
FONSECA, J. J. S. da. Metodologia da Pesquisa Científica. Ceará: UECE – Universidade Estadual do Ceará, 2002.
GESTÃO. DICIO. Dicionário Online de Português. Porto 7 Gaus: 2020. Disponível em: https://www.dicio.com.br/gestao/ Acesso em: 07 jun. 2020.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5ª ed. São Paulo: Ed. Atlas, 2010.
LUECKE, R. Tomando Decisões. 1ª ed. Rio de Janeiro: Ed. Record, 2007.
OPORTUNIDADE. DICIO. Dicionário Online de Português. Porto: 7 Graus, 2020. Disponível em: https://www.dicio.com.br/oportunidade/ Acesso em: 14 jun. 2020.
PANDEMIA. LÉXICO, Dicionário de Português Online. 2021. Disponível em: https://www.lexico.pt/pandemia/. Acesso em: 16 nov. 2021.
REGIÃO SÃO JOSÉ DO RIO PRETO. Disponível em: http://www.cidadespaulistas.com.br/prt/cnt/08-sjdoriopreto.htm. Acesso em: 15 jun. 2020.
RICHARDSON, R. J. Pesquisa social: métodos e técnicas. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 1999.
ANHANG – FUßNOTE
4. Kein Datum.
[1] Absolvent einer Universität.
[2] Absolvent einer Universität.
[3] Berater.
Gesendet: März 2021.
Genehmigt: November 2021.
