ОРИГИНАЛЬНАЯ СТАТЬЯ
BARROZO, David da Costa [1], MAGALHÃES, Diego Ventura [2], FERREIRA NETO, Luiz Reis [3], FERREIRA, Marilia Matos Gonçalves [4]
BARROZO, David da Costa; et.al. Сотрудничество и интеграция преподавателей разных поколений: вызов новому способу преподавания в высшей школе. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Год 03, Изд. 07, Том. 07, стр. 110-141, июль 2018 г. ISSN: 2448-0959. ссылка для доступа: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/образование-ru/сотрудничество-и-интеграция
СВОДКА
Целью данной работы является анализ в высших учебных заведениях методов сотрудничества, интеграции и методологии обучения между разными поколениями профессионалов. В теоретической основе были выделены концепции, классификации и характеристики поколений, представленных на рынке труда (бэби-бумер, X и Y), а также проблемы, связанные с новым способом обучения. Исследование было проведено на основе библиографического обзора, документального исследования переписей и данных Бразильского института географии и статистики – IBGE и полевых исследований на факультете Белен-Fabel. Таким образом, анализ процессов сотрудничества и интеграции между профессорами разных поколений высшего образования приводит к пониманию новых способов обучения с учетом точек зрения на институциональные цели, а также профессоров и студентов разных поколений.
Ключевые слова: Сотрудничество, Интеграция, Учителя и поколения.
ВВЕДЕНИЕ
Способ обучения претерпел значительные изменения за эти годы, долгое время человек жил изолированно, мы можем вспомнить далекие времена, когда семьи разводили животных, владели плантациями и жили охотой в лесах для их пропитания. Эта реальность постепенно менялась в семейной, социальной и организационной сферах.
Что касается образования, то можно проанализировать на протяжении всей истории передачу знаний на семейном уровне, родители или старшие родственники передавали имеющиеся у них знания младшим. С течением времени образование становится большой разницей между людьми среднего и высшего классов, достигая уровня превосходства, между теми, кто имеет высшее образование, и теми, кто его не имеет.
В организациях среду формируют профессионалы из разных поколений, то есть люди, рожденные в разное время и каждое поколение имеет характеристики, ценности, принципы и ожидания, отличающиеся друг от друга.
Особи старшего поколения, старше 45 лет, находятся на пике своей продуктивности, они уже пропитаны всей технологической эволюцией и жесткой конкуренцией. Говорить об инновациях для этого поколения практически бессмысленно. По мнению Men (2008), люди, составляющие промежуточное поколение в возрасте от 30 до 40 лет, настолько перегружены, что время для оперативной деятельности становится бессвязным. Однако они стремятся переквалифицироваться через новые курсы, но чувствуют себя незащищенными и несчастными. Говорить об инновациях — значит находить их скептичными и требовать от них слишком многого, чтобы предлагать творчество.
Новое поколение, приходящее в компании, приносит инновации с точки зрения дифференцированной реальности. Также, по словам Men (2008), они являются плодами цифровой эпохи и способны выполнять несколько задач одновременно. Молодые люди сидят в Интернете, слушают музыку, разговаривают по телефону и в Windows Live Messenger[5] одновременно, не мешая и не вызывая смущения. Эта группа более креативна и инновационна, чем предыдущие поколения. И именно здесь возникает большая проблема для компаний, потому что, как правило, организации теряют свой большой потенциал работы, потому что они не в состоянии оправдать ожидания и стимулы этих молодых людей. И самые креативные труднее всего поддерживать.
Эта работа указывает именно на вопрос о том, как удержать новые поколения интегрированными со старшими поколениями, поскольку каждое поколение имеет свои положительные и отрицательные характеристики, причем профессионалы в возрасте от 30 лет обладают знаниями и опытом, а более молодые – творческим и новаторским, при сотрудничестве между ними, приводит к экономическому росту компании.
Что касается рынка, можно проанализировать, что общество живет в условиях глобализированного рынка, на котором внутренние и внешние факторы могут влиять на организации или учреждения положительным или отрицательным образом. Отличительной чертой каждой компании являются ее сотрудники, то есть ее человеческий капитал, обладающий знаниями, ценностями, культурой и ограничениями.
Проблема исследования состоит в следующем вопросе: высшие учебные заведения в Белен-Пара осуществляют процесс сотрудничества и интеграции между учителями разных поколений, чтобы спровоцировать мультидисциплинарность в методе обучения, направленном на интеллектуальное формирование студентов в комплексный способ?
Целью данной проблемы является исследование процессов сотрудничества и интеграции преподавателей разных поколений в высших учебных заведениях с целью продвижения полидисциплинарности в методе обучения и в интегрированной подготовке студентов. Дифференцированные характеристики поколений в отношении навыков, потребностей, ограничений, хороших условий труда и методик обучения, существующих у самых разных поколений; различия между профессионалами разных поколений в педагогических методах; и его ограничения, которые необходимо преодолеть путем расширения возможностей сотрудничества друг с другом, чтобы они могли лучше достигать институциональных целей.
В качестве общей цели исследование предлагает: Анализировать высшие учебные заведения, обращаясь к методам сотрудничества, интеграции и методикам обучения между разными поколениями профессионалов.
А в качестве конкретных задач: Определить взаимосвязь между возрастом и временем работы профессоров научно-исследовательского учреждения и особенностями поколений специалистов; исследовать различия между разными поколениями в отношении: навыков, потребностей, ограничений, хороших условий труда и определить педагогические формы в соответствии с характеристиками каждого поколения.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ, КЛАССИФИКАЦИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА ПОКОЛЕНИЙ НА РЫНКЕ ТРУДА
Поколения – это совокупность людей, рожденных в одно и то же время, каждое поколение имеет отличные друг от друга характеристики, ценности, культуру, убеждения и принципы. Как и каждый отдельный процесс, поколения формируются как цикл и всегда должны адаптироваться, чтобы они могли жить в гармонии друг с другом.
Cada geração possui características diferentes, com valores e princípios distintos umas das outras. Os ciclos começam com uma geração idealista, passando para uma reativa, seguida de uma geração com consciência cívica e, finalmente, chegando a uma geração de adaptação que, mais uma vez, direciona para uma geração idealista. Juntos, os quatro ciclos compõem um “século” (MCCRINDLE, 2002, p. 2).
Различия, существующие между особями от одного поколения к другому, с течением времени и формированием четырех циклов поколений образуют век. Однако то, что в основном определяет то или иное поколение, — это не возраст, а исторические, социальные и культурные события, которые пережила определенная группа индивидов; влияющих на их поведение.
Существует несколько теорий точного возраста, определяющего определенное поколение, что в данной работе не является самым важным. Лучшее определение для характеристики поколения состоит в том, что это группа людей, имеющих общий исторический опыт; ценности, видение и принципы совместной жизни; одинаковые способы отношения и отношения к работе и жизни по-разному.
По словам Moragas (2003, стр. 01), переживание одних и тех же исторических событий порождает:
Atitudes, sentimentos e condutas semelhantes, que permitem identificar os seus membros como sujeitos da mesma geração, do mesmo modo, identificam-se com outras variáveis sociais que facilitam a análise dos grupos, que podem ou não coincidir com idades próximas. A experiência compartilhada na escola, em organizações econômicas ou ideológicas, a profissão, o lazer, a história, as guerras, as revoluções, o estilo de vida, a moda, a música e qualquer denominador da conduta de grupos identificam-se também como geração, sem referência à idade.
Обладая различными характеристиками, присущими каждому поколению, обусловленными временем их рождения, их культурными особенностями и рядом других факторов, эти группы по-разному ведут себя в профессиональной среде, что во многих случаях может порождать недопонимание и конфликты. Чтобы этого не произошло, менеджеры должны понимать, что каждое поколение мотивировано играть разные роли и что на каждое из них влияют разные культурные особенности.
Значительный рост населения в мире, а также в стране и, соответственно, в штате Пара. Согласно переписи населения 2010 г., проведенной Бразильским институтом географии и статистики (IBGE ), прирост населения в Бразилии на отчетную дату достиг отметки 190 755 799 жителей;
Согласно переписи населения 2010 года (IBGE, 2010), «серия бразильских переписей показала, что численность населения последовательно увеличивалась, увеличившись почти в 20 раз с момента первой переписи, проведенной в Бразилии в 1872 году». Перепись 2010 г., проведенная в Бразилии, самая последняя, позволяет сравнить коэффициенты рождаемости и смертности с 1872 по 2010 г. Это сравнение позволит нам понять важность демографической динамики в отношениях между поколениями, в нынешнем современном общество.
Также по переписи;
Até a década de 1940, predominavam altos níveis de fecundidade e mortalidade no País. Com a diminuição desta última componente da dinâmica demográfica em meados dos anos de 1940 e a manutenção dos altos níveis de fecundidade vigentes à época, o ritmo do crescimento populacional brasileiro evoluiu para quase 3,0% ao ano na década de 1950 (IBGE, 2010).
По данным переписи 2010 года, проведенной IBGE , можно проанализировать, что в 40-е и 50-е годы произошло увеличение темпов прироста населения за счет увеличения рождаемости. На данном этапе характерно появление поколения бэби-бумеров.
Согласно переписи 2010 г., «наибольшее ускорение абсолютного прироста населения в Бразилии произошло в 1950-х годах, когда наблюдался прирост на 18,1 млн жителей, что соответствует относительному увеличению на 34,9%» (IBGE, 2010).
В течение 1950-х годов, как представлено IBGE (2010), они характеризовались как период, когда наибольший рост индекса населения, за счет фактора прироста населения, то есть увеличения рождаемости, такие индексы представляют собой очень значительные цифры в практически всю хронологию до наших дней.
Также согласно переписи 2010 г. (IBGE, 2010) в начале 1960-х гг. снижение уровня рождаемости началось медленно, усилившийся в следующем десятилетии. Этот факт привел к падению и последующих темпов роста.
В упомянутый выше период в начале 1960-х годов, знаменующий собой начало поколения X, можно наблюдать снижение уровня рождаемости в результате начала проявляться новая социальная культура.
Еще одно изменение численности населения, представленное переписью 2010 г. (IBGE, 2010 г.) по сравнению с переписью 2000 г., население Бразилии выросло на 12,3%, в результате чего среднегодовой прирост составил 1,17%, что является самым низким показателем, наблюдаемым в анализируемом ряду. Это еще одно изменение численности населения, которое происходило на протяжении всей истории.
На графике 1 показана возрастная пирамида в 2011 г.
В возрастной пирамиде 2011 г. можно проверить ее широкие основания, свидетельствующие о высокой рождаемости, однако начинается сужение упомянутого основания по отношению к пирамидам 1980 г.; По мере того, как мы поднимаемся к вершине, можно проанализировать, что сужение продолжается, но менее резко по сравнению с 1980 годом, что указывает на снижение уровня смертности и низкой продолжительности жизни для отдельных лиц. Перепись населения численно составила 181 551 мужчин и 257 508 женщин в возрасте 80 (восьмидесяти) лет. Факт непрекращающегося поиска благополучия, здоровья и улучшения качества жизни. Для старения населения необходимо увеличение продолжительности жизни и снижение коэффициента рождаемости. В Бразилии увеличение ожидаемой продолжительности жизни за последние десятилетия было поразительным.
По словам Oliveira (2010, стр. 11):
O crescente aumento da expectativa de vida do ser humano, a redução da natalidade, a ampliação dos meios de conexão entre as pessoas e o aumento do acesso e da velocidade no fluxo das informações são fatores extremamente relevante que criam um momento singular em toda a história conhecida da humanidade, pois nunca cinco gerações diferentes conviveram em uma mesma realidade.
В этом смысле старение населения Бразилии сопровождалось важными изменениями, связанными, в частности, с развитием новых технологий, расширением школьного образования, изменениями в семейных отношениях, универсализацией социального обеспечения, улучшением уровня здоровья и т.д. Изменение возрастной пирамиды приводит к изменениям в поведении и отношениях даже в нуклеарных и расширенных семьях; которым необходимо жить гармонично, несмотря на различия между людьми разных поколений. В этом смысле IBGE в 2008 году сделал прогноз уровня рождаемости и смертности в Бразилии на 2050 год.
На графике 2 представлена возрастная пирамида на 2050 год:
В прогнозируемых на 2050 г. возрастных пирамидах мужчин и женщин можно проверить их узкие основания в одной и той же проекции вершины, что свидетельствует о том, что как показатель рождаемости, так и смертность и продолжительность жизни отдельных лиц являются в равновесии, то есть контроль над рождаемостью, увеличение продолжительности жизни и низкая смертность, будут следствием инверсии бразильской возрастной пирамиды.
Инверсия бразильской возрастной пирамиды — не просто местная реальность. Этот факт имеет место как общемировой феномен, особенно в развитых странах. Дело в том, что в современных социальных отношениях между этими разными поколениями, если не осуществляется межпоколенческая интеграция и сотрудничество, могут возникнуть серьезные проблемы в самых различных социальных, семейных, культурных и других сегментах.
Согласно Sarmento (2005, стр. 375–376);
A inclusão do conceito de “geração” na análise das relações sociais contemporâneas parece ser uma indisfarçável necessidade, não apenas porque os processos de estratificação têm uma dimensão (também) geracional, mas também porque as relações intergeracionais têm constituído um aspecto vital na mudança social.
Необходимость связывания понятий поколения и межпоколенчества заключается в факте изменения социальных отношений, так как происходит инверсия в возрастных пирамидах и автоматически во взаимоотношениях между этими индивидами. Другой позади, изменение социальных ролей; стиль или качество жизни; отличные ценности и убеждения и существующие отношения между поколениями являются основой для глубокой трансформации социальных структур.
Многие теоретики изучали человеческое поведение десятилетиями, такие исследования были организованы поколениями возрастных групп, потому что они имеют сходство.
Все уже рассмотренные характеристики можно проанализировать с точки зрения разделения поколений, а именно: бэби-бумер, X, Y, Z и альфа, согласно Oliveira (2010); Lipkin и Perrymore (2010 г.) и Cerbasi и Barbosa (2009 г.); однако эта работа не будет касаться проблем поколений Z и альфа, поскольку эти поколения имеют дело с детьми, которые не включены в рынок труда и не имеют четко определенных характеристик, поскольку они находятся в процессе формирования своих ценностей. У обоих поколений есть индикаторы или ожидания, которые необходимо проанализировать, структурировать и поддерживать в будущем.
В последнее время было проведено множество анализов профессиональных поколений и их различий. Тема также стала повесткой дня в учреждениях самых разных секторов при обсуждении вопросов, связанных с профилем каждого специалиста, дифференцированными характеристиками, их ограничениями и важностью расширения возможностей сотрудничества друг с другом, чтобы они могли лучше достигать цели организаций. Вот некоторые из тем, затронутых в этих анализах, дискуссиях, академических и деловых областях, поскольку эта тема имеет отношение к обществу.
При детальном анализе данных обнаруживается, что факт роста населения обусловлен не ростом рождаемости, а удлинением продолжительности жизни особей, то есть смертность снижается пропорционально уменьшению в темпе рождения.
Бразилия переживает процесс глубокой трансформации возрастной пирамиды за короткое время, этот факт является реальностью не только Бразилии, многие развитые страны и другие, которые все еще движутся к этой реальности, также претерпевают изменения в своих возрастных пирамидах.
Как можно проанализировать в работе Oliveira (2010), увеличение продолжительности жизни людей связано со многими аспектами, вызванными совершенствованием, научными и политическими достижениями и более широким распространением информации. Тот факт, что люди стали здоровее, с лучшим качеством жизни и желанием продолжать свою профессиональную деятельность, делает отношения между поколениями реальными.
По словам Lima (2007, стр. 11);
A redução crescente dos nascimentos equivale à redução das proporções de jovens, enquanto o aumento relativo dos restantes grupos etários irá, em médio prazo, afetar de novo o equilíbrio intergeracional pela correspondente redução dos jovens adultos e dos adultos ativos, e o que significa exatamente isso?
Заданный автором вопрос о балансе между поколениями служит параметром для нескольких дискуссий и размышлений. Также по словам автора;
O que fazer com os muitos milhões de velhos que já estão tendo hoje uma perspectiva de ócio e desperdício vital nos 20, 30 anos (que logo poderão ser 40 ou 50) após a aposentadoria? [..,] o que fazer com seus filhos e netos triturada por uma engrenagem social de obsolescência rápida e planejada do ser humano, que faz pairar sobre profissionais de 30, 35 anos o fantasma do e se eu perder o emprego? A sociedade de modo geral deve reestruturar-se para absorver o potencial disponível de seus cidadãos desocupados, desempregados, subempregados, aposentados – jovens, adultos, idosos (LIMA, 2007, p. 11).
По мнению автора, современное общество адаптируется к представленной новой реальности. Недавно подробное исследование, проведенное Cornell University, показало, что около трети всех профессионалов старшего поколения планируют вторую карьеру, находясь в раннем подростковом или золотом возрасте. Исследование показало, что в Соединенных Штатах насчитывается более 77 миллионов человек в этом поколении, 26 миллионов из которых в возрасте шестидесяти лет намереваются вернуться на рынок труда. Есть много рабочих разных возрастных групп (MOEN; PLASSMANN; SWEET, 2001).
Эта реальность все больше становится фактом не только для развитых стран, но и для развивающихся стран, например Бразилии, которая в нынешнем экономическом сценарии является страной с большим потенциалом.
Oliveira (2010, стр. 58) «Люди предпочитали продолжать работать даже после выхода на пенсию. Но позиционирование для работы немного отличается». Как мы можем наблюдать даже ненаучным и доказанным способом, но это не тот случай, о котором идет речь, между разными поколениями на протяжении всей истории происходили большие изменения, такие события знаменуют собой конфликт идеалов в отношении использования технологий, знаний, культуры, значение, режим обучения и его ограничения.
Essa fase nos mostra um choque de ideias mais profundos, sendo, na verdade, um choque entre gerações que mudam radicalmente a forma como encaram o uso da tecnologia, do conhecimento, da cultura e, obviamente, do tempo e do dinheiro (CERBASI; BARBOSA, 2009, p. 21).
Реальность, представленная Cerbasi и Barbosa (2009), может быть проанализирована в нашей повседневной жизни, как на работе, так и в семейной среде. Столкновение между поколениями происходит ежедневно, прямо или косвенно, и люди должны искать ресурсы или методологию для хорошего сосуществования и интеграции, чтобы свести к минимуму такие трения.
По словам Oliveira (2010, стр. 59):
Outro aspecto de grande impacto na realidade das cinco gerações é a diferença de atitudes e características de cada uma delas. Essas atitudes estão interferindo de forma diferente sobre as escolhas, expectativas e motivações das pessoas, alterando completamente a qualidade dos relacionamentos e provocando desgastes e perda de energia.
Вышеупомянутый автор отмечает, что еще одним аспектом, который оказывает большое влияние на существующие поколения, являются различия и характеристики, которые есть у каждого из них. Эти межпоколенческие потрясения вызывают износ и потерю энергии среди людей. Чтобы свести к минимуму сценарий трения, представленный поколениями, поведение должно обеспечиваться интеграцией и сотрудничеством между поколениями гармоничным образом.
Еще один важный аспект, на который следует обратить внимание, представлен Moragas (2003, стр. 06):
O preconceito etário cria categorias falsas para os adultos que trabalham, […] o trabalhador idoso é menos seguro, sofre mais acidentes, é menos estável […] apresenta mais dificuldades para aprendizagem, […] não pode participar como trabalhador produtivo.
Хотя у каждого поколения есть ограничения, это не означает, что одно поколение более продуктивно, чем другое. Как сообщает сам автор, это не что иное, как простое возрастное предубеждение, каждый человек имеет возможность развиваться в соответствии со своим потенциалом и профилем. Интеграция и сотрудничество, как уже упоминалось, должны обеспечить здоровый организационный климат, в котором люди начинают получать некоторое удовлетворение от выполнения своих задач. Кроме того, такое сотрудничество поколений позволит населению стареть более достойно и отсрочить его зависимость.
По словам Lima (2007, стр. 41);
[…] a importância da sociedade se preparar, com todas as suas gerações, para a troca de informação, comunicação, e solidariedade, visando a que essa população possa envelhecer melhor e retardar uma dependência, principalmente física, que atinge principalmente pessoas com mais de 80 anos.
Это факт, что все поколения через естественный цикл должны достичь третьего возраста. Этот факт должен беспокоить не только тех, кто уже находится в этом возрасте, но и тех, кто «идет» в этом направлении. Отягчающий фактор в социальных отношениях, представленный Lima (2007, стр. 41), направленный на важность подготовки общества всеми его поколениями к обмену информацией, общению и солидарности, направленный на то, чтобы это население могло лучше стареть и отсрочить зависимость, она должна стать обязательством не только в индивидуальном аспекте, но и коллективным, т. е. не только личным, но и организационным.
Как уже было сказано, доля пожилых людей, работающих или думающих о замене на рынке труда, постепенно увеличивается, в той же пропорции рынок ищет молодых людей, чтобы насытить кислородом свои организации.
Среди разных поколений можно проанализировать, что молодые поколения требуют рабочей среды, которая не только обеспечивает удовлетворение, но и удовлетворяет их физические, социальные и эгоистичные потребности; характеристики, не подчеркнутые в старшем поколении. Однако мы должны учитывать, что большая часть времени человека суммируется в рабочей среде.
Согласно Visigalli; Morais (2010 г., стр. 84);
Passamos cerca de um terço das horas do dia no trabalho. Isso leva a crer que devemos esperar que o trabalho satisfaça muitos dos tipos de necessidades – físicas, sociais, egoísticas – e que, além disso, essas necessidades possam ser satisfeitas de muitas maneiras diferentes – fora do trabalho, em torno do trabalho e através do trabalho.
Согласно Visigalli; Morais, (2010) человек проводит около трети часов дня в рабочей среде, в этом смысле работа должна удовлетворять потребности профессионалов. Однако когда организации принимают программы с учетом разных поколений, необходимо понимать, что у каждого поколения разные потребности.
Еще одну проблему для управления персоналом представляет Debert, (2004, стр. 52), который сообщает, что «процесс группировки людей по их поколению полностью отличается от процесса группировки людей по их стадии зрелости и их хронологическому возрасту», пронизывает интеграцию разных поколений, которые имеют идеологические философии, ценности, культуру и разные жизненные истории.
На этом этапе работы каждое из поколений будет детально проанализировано, чтобы можно было провести сравнение его характеристик и, соответственно, его педагогических форм, необходимо понять большую сложность, существующую в каждом поколении и существующие барьеры для того, чтобы у них было сотрудничество и интеграция в их рабочей среде.
Многие авторы исследовали и исследовали профили бэби-бумеров, поколений X, Y, Z и Альфа, но они не всегда представляют точно одинаковые периоды для идентификации рождения членов каждой из групп. Тем не менее, авторы, которые подходят к этой теме, существенно не различаются в описании характеристик людей, составляющих эти поколения, исторических, социальных и культурных влияний, которые имело каждое поколение (TULGAN, 2009; CERBASI; BARBOSA, 2009, OLIVEIRA, 2010; LIPKIN; PERRYMORE, 2010).
Таблица 1 содержит сводку поколений на рынке труда.
Таблица 1 – Сводная информация о поколениях, представленных на рынке труда
| Поколения | Период | Возрастная группа
(лет) |
Технологическое влияние на родственную коммуникацию в каждом поколении | Марка |
| Baby Boomer | 1945-1960 | 67-52 | – Максимальное использование телевизора, телефона с клавиатурой и заметок | – Авторитарное, жесткое и дисциплинированное воспитание.
– Нужно реструктурировать свои страны. – Строго традиционное культурное обучение. – Популяризация телевидения. |
| X | 1960-1980 | 52-32 |
– Мобильные телефоны, конференц-связь и электронная почта. |
– Падение Берлинской стены.
-Запуск микрокомпьютера. – Культура хиппи. – Феминистские движения. – Появление противозачаточных таблеток. – Освобождение сексуального поведения. – Продвижение женщин на рынке труда. – Начало разводов между парами. – Структурные изменения в семьях. |
| Y | 1980-2000 | 32-12 | – Смартфоны, социальные сети в Интернете, веб-камеры, текстовые сообщения, мгновенные сообщения и т. д. | – Близость к технологиям и Интернету.
– Разведенные пары. – Родители работают. – Проживание в полу изолированной форме . |
Источник: собственный автор, основанный на: Lipkin и Perrymore (2010 г.); Oliveira (2010).
С помощью таблицы 2 можно наблюдать поколения, представленные на рынке труда, период, включающий соответствующее поколение, возрастную группу (годы), технологическую коммуникацию, связанную с каждым поколением, и этапы.
Важно выделить из этой таблицы данные, касающиеся технологий в общении, поскольку до сих пор они имели большое влияние на изменение поведения людей. Для Lipkin и Perrymore (2010, стр. 94) «из-за быстрого технического прогресса и его положительных и отрицательных последствий в плане общения образовался большой разрыв между поколениями».
Широкий спектр коммуникативных технологий, существующих в период поколения Y, в отличие от предыдущих поколений, как раз и обеспечивает этот межпоколенческий разрыв, представленный Lipkin и Perrymore. Однако, по мнению тех же авторов (2010, стр. 95), «возникло несколько поколенческих диалектов и конфликтов между культурами разных поколений. […] Поскольку у каждого поколения есть свой способ общения, возникают недопонимания и разногласия».
Существующие различия, обусловленные коммуникациями и технологиями, продвинувшимися с годами, по мнению вышеупомянутого автора, обеспечивают непонимание и непонимание между поколениями.
Упомянутый факт, который необходимо преодолеть путем интеграции и сотрудничества между людьми поколений; среда, способствующая развитию знаний между поколениями, а также знаний о существовании и особенностях каждого человека, составляющих то или иное поколение.
ВЫЗОВ В НОВОМ СПОСОБЕ ОБУЧЕНИЯ
Необходимо понимать, что «как человек есть существо сложное, как всегда концентрирует в себе разные и разнообразные явления, способные влиять на свои действия и преобразовывать себя, так и знание» (PETRAGLIA, 2008, стр. 58). Сотрудничество и интеграция между разными поколениями является необходимой реальностью во всех сферах личности: семье, школе и профессиональной деятельности.
В этом смысле такой тип сотрудничества и интеграции должен иметь место в школьной среде с учетом двух аспектов: первого между учителями/учителями и второго между учителями/учениками, имея в виду, что в большинстве учебных заведений есть учителя разных поколений, а также различия между учителями и учениками.
Для Petraglia (2008, стр. 105) «необходимо учитывать кризис и неопределенность, которые сегодня переживает общество. Это планетарный кризис, с которым можно столкнуться при разрушении границ науки и знания, которые сложны».
Согласно Imbernón (2010, стр. 21);
O professor e professora não deveria ser um técnico que desenvolve ou implementa inovações prescritas, mas deveria converter-se em um profissional que deve participar ativa e criticamente no verdadeiro processo de inovação e mudança, a partir de e em seu próprio contexto, em um processo dinâmico e flexível.
У студентов есть привязка и фасилитация виртуальными источниками, посещения сообществ, сообщения, размещенные «онлайн», записи и кадры, разрешенные или нет, то есть все оборудование и самые современные программы. Замечено, что технологические навыки и ожидания от приобретения знаний между разными поколениями закрепляются культурными структурами сообществ (виртуальными и социальными) по-разному. Paulo Freire (2006) говорит о роли педагога как примирителя, посредника в искусстве разработки стратегий, способствующих диалогу между субъектами.
O educador, a serviço do diálogo, acredita, em seu poder de criação e crítica. Estabelece, a partir de sua convivência com o educador e educando, a construção da equidade na situação que vivem. Uma pedagogia que elimina pela raiz às relações autoritárias, onde não há “escolas” nem “professor”, mas círculos de cultura e um coordenador cuja tarefa essencial é o diálogo (FREIRE, 2006, p.34).
Становится видна потребность в осмысленном становлении, диалоге поколений, присутствующих в контексте.
A integração ao seu contexto, resultante de estar não apenas nele, mas com ele, e não a simples adaptação, acomodação ou ajustamento, comportamento próprio da esfera dos contatos, ou sintoma de sua desumanização, implica em que, tanto a visão de si mesmo, como a do mundo, não podem absolutizar-se, fazendo- sentir-se um ser desgarrado em suspenso ou levando-o a julgar o seu mundo algo sobre que apenas se acha. A sua integração o enraíza (FREIRE, 2006, p.35).
Столкнувшись с новыми контекстуальными реалиями и аспектами, которые каждое поколение приносит с собой знаний, навыков и отношений – CHA[8]. Необходимо, чтобы учителя не игнорировали новые реалии.
Não podemos ser ingênuos e desconsiderar que todas essas mudanças denotam o agressivo processo de globalização a que todos estamos submetidos. Esse processo chegou, para a grande maioria dos professores, sem aviso prévio, mas ele é uma realidade; ou mudamos nossa forma de fazer educação ou estaremos mais uma vez fadados ao insucesso. A mudança é irreversível (CASTANHA; CASTRO, 2010, p. 32).
Изменение дидактической формы уже является реальностью, присутствующей во многих учебных заведениях, по словам Castanha и Castro (2010), который предупреждает, что «либо мы изменим наш способ обучения, либо мы снова будем обречены на неудачу». Изменения необходимы для создания благоприятной образовательной среды, для интеллектуального развития и осуществления учебно-воспитательного процесса.
Как Castanha и Castro (2010) подчеркивают необходимость переосмысления методов обучения, которые необходимо использовать во все более неотложных классах. Старые методы, такие как: учитель, который стоит спиной к ученику, который всегда использует одну и ту же методологию или ресурсы, который не ищет связи с сетью и с миром, на примере автора, должен быть заменен.
Imbernón (2010, стр. 11) подчеркивает, что «самое важное состоит в том, что широкие слои требуют, чтобы образование приближалось к этическим, коллективным, коммуникативным, поведенческим, эмоциональным аспектам, которые необходимы для достижения демократического образования для будущих граждан» (2010, стр. 11) . В этом смысле важно подчеркнуть, что традиционное образование нуждается в изменении способа обучения, согласно Imbernón (2010, стр. 12), который сообщает, что:
Renovação da instituição educativa e esta nova forma de educar requerem uma redefinição importante da profissão docente e que se assumam novas competências profissionais no quadro de um conhecimento pedagógico, científico e cultural revisto. Em outras palavras, a nova era requer um profissional da educação diferente.
Обозначенное автором обновление учебных заведений в плане преподавания связано с тем, что на протяжении многих лет в образовании приоритетным направлением была передача академических знаний или преобразование общеучебных знаний учащихся в академические знания. Для Imbernón (2010, стр. 14) «профессия имеет другие функции: борьба с социальной изоляцией, участие, мотивация, групповая анимация, отношения с социальными структурами, с сообществом… формирование: начальное и постоянное».
É preciso que o professor repense a sua forma de atuação. O seu papel mais importante na atualidade é o de mediador, para que então exerça a mediação entre a informação disponível e o aluno. É necessário que crie ou mobilize espaços, recursos e estratégias mais adequados (CASTANHA; CASTRO, 2010, p. 33).
Новая педагогическая форма предусматривает, что «учителя будут действовать в большей степени как наставники и наставники в обучении, чтобы помочь учащимся открыть для себя подход к обучению, который для них имеет наибольший смысл» (CHRISTENSEN; HORN; JOHNSON, 2009, стр. 113). В этом смысле для Castanha и Castro (2010, стр. 33) учитель «должен быть менеджером процесса обучения, чтобы обеспечить автономию и авторство учащихся. Студенты должны учиться учиться».
В дополнение к новому отношению, которое требуется от учителей, превращая их в советников и наставников в обучении, это является еще одним свидетельством того, что учителям необходимо «задумываться и искать педагогические стратегии, отвечающие образовательным потребностям молодежи» (CASTANHA; CASTRO, 2010, стр. 36) молодых поколений.
Все образовательные учреждения, от детских садов до вузов, должны по-новому взглянуть на экзистенциальное положение разных поколений. Крайне важно проводить мероприятия, которые обеспечивают учителю квалификацию и развитие, посредством программ повышения квалификации среди учителей учебного заведения, что позволяет сотрудничество и интеграцию между ними.
Также необходимо понимать, что проблема сопротивления в процессе трансформации способа обучения, в аспектах педагогических методов зачастую заключается не только в самих учителях, но и в социальных и образовательно-политических процессах (IMBERNÓN, 2010).
Навязывание учителей как простых исполнителей учебной программы, возможно, заставило учителей рассматривать инновации как внешнее определение, искусственное и отдельное от личного и институционального контекста, в котором они работают (IMBERNÓN, 2010). Также, по словам Imbernón (2010, стр. 21), «все это усыпляет коллектив, который часто чувствует себя неспособным к инновациям, тем самым теряя способность генерировать новые педагогические знания».
Еще одно действие, которое должно быть осуществлено в учреждениях, которые считают темы разных поколений очень важными, – это согласование этого обязательства с Педагогическим политическим проектом – PPP или со своим собственным учебным планом.
Ну Castanha; Castro (2010, стр. 31) отмечает, что:
Como educadores, sabemos que o processo de aprendizagem é relacional e, como tal, precisa estar instituído no coração do currículo. A necessidade do estabelecimento do vínculo é fundamental. O docente precisa conhecer e fazer uso das ferramentas tecnológicas utilizadas pelos alunos. Essa pode ser uma das estratégias de estabelecer esse vínculo.
При подготовке PPP или учебной программы необходимо учитывать почти все переменные, связанные с контекстуальной средой, в которую включено учебное заведение. Для Petraglia (2008 г., стр. 79);
O currículo escolar é mínimo e fragmentado. Na maioria das veze, deixa a desejar tanto quantitativa como qualitativamente. Não oferece, através de suas disciplinas, a visão do todo, do curso e do conhecimento uno, nem favorece a comunicação e o diálogo entre os saberes; dito de outra forma, as disciplinas como seus programas e conteúdos não se integram ou completam, dificultando a perspectiva de conjunto, que favorece a aprendizagem.
При разработке такой учебной программы необходимо учитывать сложность, которая объясняется множественными влияниями акта мышления, вмешивающегося в процесс обучения. Moreira (2000) подчеркивает важность получения данных о том, что происходит во время преподавательской деятельности, то есть о реальной среде, что позволяет исследовать интересы учащихся. Такое исследование «может предоставить очень полезную информацию профессорам, желающим лучше понять динамику своих занятий с точки зрения студентов» (MOREIRA, 2000, стр. 116).
Исследования — это ресурс, который должен «способствовать изменениям как с точки зрения достижения целей курса, так и с точки зрения организации среды, в которой студенты более удовлетворены и чувствуют себя более мотивированными» (MOREIRA, 2000, стр. 116).
Понимание того, что институты формируются людьми из разных поколений и с разными личностями, ценностями, ограничениями, качествами и характеристиками, зависит от упомянутых выше аспектов. Это некоторые из «проблем и других заблуждений, которые заставляют нас думать, что школа еще не определила свою роль в текущем историческом, социальном и политическом контексте, нуждаясь в создании своей идентичности» (PETRAGLIA, 2008, стр. 79). Построение институциональной идентичности с учетом исторического, социального и политического контекста:
Um processo de construção perene e gradativo, que ocorre de dentro para fora e de fora para dentro, simultaneamente, em que as possibilidades individuais de cada um e do grupo são colocadas à frente das circunstâncias limitadoras que nos são impostas (PETRAGLIA, 2008, p. 79).
Однако весь процесс создания и разработки учебной программы требует участия людей, желающих выполнять ее, вносить улучшения, когда это необходимо, а также постоянно учиться день за днем (PETRAGLIA, 2008).
Установление связи между учителем и учеником на несколько лет считалось актом неуважения и часто ненужным, поскольку учитель был абсолютным носителем знаний и отвечал только за передачу информации (знаний).
Tudo isso implica considerar o professor com um agente dinâmico cultural, social, e curricular, capaz de tomar decisões educativas, éticas, morais, de desenvolver o currículo em um contexto determinado e de elaborar materiais curriculares com a colaboração dos colegas, situando o processo em um contexto específico e controlado próprio coletivo (IMBERNÓN, 2010, p. 22).
В начале 21 века можно утверждать, что учителю необходимо знать свой класс, а точнее, своих учеников: их особенности, ценности, желания, потребности, ограничения и качества, чтобы наилучшим образом обеспечить класс с благоприятной средой для интеллектуального развития.
Для Castanha и Castro (2010, стр. 34) «междисциплинарные проекты[6] представляют собой одну из эффективных педагогических стратегий поддержки обучения во времена перемен. Они позволяют эффективно контролировать учителя, независимо от используемых технологий».
Além dos elementos conceituais no processo de aprendizagem, o trabalho com projetos interdisciplinares favorece a cooperação, a relação mais solidária com seus pares e a conquista da descentração, tão necessárias para a superação do egocentrismo e imediatismo que caracterizam a geração Y (CASTANHA; CASTRO, 2010, p. 36).
Что касается высшего образования, отсутствие дидактической подготовки профессора, работающего на этом уровне, ухудшает качество процесса, предлагаемого на курсах. Для Moreira (2000, стр. 115) подчеркивается, что:
Acreditamos que a pouca importância é atribuída à sala de aula do terceiro grau, enquanto objetivo de estudo, prejudica sobremaneira a reflexão sobre a qualidade do ensino oferecido em nossos cursos de graduação, assim como a organização de iniciativas que visem a melhoria do ensino e a capacitação didática do docente que atua nesse nível.
Образование, ориентированное на разные поколения профессионалов, должно направлять всю педагогическую политическую деятельность высших учебных заведений, чтобы способствовать тому, чтобы «процессы обучения давали учителям знания, навыки и установки для развития рефлексирующих профессионалов и исследователей» (IMBERNÓN, 2010, стр. 22).
Развитие CHA должно быть постоянным как для учителей, так и для учеников разных поколений, стремящихся сформировать людей, обладающих гибкостью, чтобы противостоять человеческим сложностям и знаниям.
Процесс должен завершиться изменением поведения тех, кто в нем участвует, поскольку знание является ключом к изменению личности. В этом смысле Imbernón (2010, стр. 40);
Devemos evitar a perspectiva denominada genericamente técnica ou racional-técnica e basear os programas de forma de desenvolvimento de competências (com um conceito determinado de competência como habilidade técnica) que consistem em determinados tipos de estratégias tendentes a realizar a mudança com procedimentos sistemáticos que pretendem fazer frente à complexidade educativa com garantia de êxito.
Процесс развития CHA является непрерывным и постоянным, как для преподавателей, так и для студентов. Что касается учителей, то он должен обеспечить их обучение, которое, согласно Imbernón (2010, стр. 42), должно отказаться от «концепции традиционного, академического или энциклопедического учителя и технического специалиста […], главной функцией которого является передача знаний».
При рассмотрении профессиональных характеристик каждого отдельного поколения с акцентом на педагогов необходимо подчеркнуть, что, как и в других профессиях, развитие происходит за счет нескольких факторов: «зарплаты, востребованности рынка труда, трудового климата в коллективе» школы, где осуществляется карьера учителей и т.д. и, конечно же, постоянное обучение, которое этот человек проводит на протяжении всей своей профессиональной жизни» (IMBERNÓN, 2010, стр. 46).
Каждое поколение, как упоминалось ранее в этом исследовании, имеет свои ожидания от каждого поколения, и в образовательной среде это ничем не отличается. Ниже мы разберем некоторые особенности:
Профессионалы поколения бэби-бумеров стремятся к хорошей зарплате, продвижению по службе в результате лояльности в учреждениях, не учитывая их личных целей и ожиданий, конкурентоспособны и ориентированы на цели и задачи, им трудно потерять статус и власть, для этих профессионалов лидерство заключается в управление и контроль, не заботится о качестве жизни и имеет сложные отношения с новыми технологиями. (LIPKIN И PERRYMORE, 2010; OLIVEIRA, 2010; BANOV, 2011).
Профессионалы поколения X обладают опытом и целеустремленностью, у них есть неосознанный страх быть уволенными или угрозами со стороны кого-то из поколения Y, они также обладают приверженностью и лояльностью к компании, сосредоточены на целях и задачах, уравновешивают личную и профессиональную жизнь, имеют промежуточный уровень отношения с техникой (LIPKIN И PERRYMORE, 2010; OLIVEIRA, 2010; BANOV, 2011).
С другой стороны, представители поколения Y обладают самооценкой, которая не меняет их ценностей, ослеплены вызовами, хотят делать что-то по-своему, добиваются реализации своей мечты, импульсивны и бесстрашно сталкиваются с властными и авторитетными позициями являются многозадачными людьми, имеют тесные отношения с технологиями, легко проводят виртуальные встречи, они хотят гибкого графика от организации и носят неформальную одежду, трудности с иерархией, живут в сетях и ненавидят бюрократию, контроль и рутинную деятельность (LIPKIN И PERRYMORE, 2010; OLIVEIRA, 2010; BANOV, 2011).
«Смешение поколений на работе может быть в лучшем случае захватывающим и обогащенным опытом, а в худшем — раздражающим и разочаровывающим опытом» (KAYE; EVANS, 2004, стр. 193). В этом смысле образовательные учреждения имеют в своем штате специалистов трех поколений, анализируемых с разными характеристиками. Благодаря хорошему сосуществованию, сотрудничеству, интеграции в деятельности, предоставляемой студентам, которые также принадлежат к другому поколению, учебное заведение будет иметь свою собственную идентичность, не игнорируя индивидуальный и текущий контекст, от которого пострадало каждое поколение или на которое оно повлияло.
Образование начинает приобретать расширенные масштабы, студенты 21 века ищут ответы на проблемы, с которыми сталкивается общество, такие как экологические, социальные и экономические проблемы; они используют технологии для поиска информации и решения своих проблем; эти студенты проводят большую часть своего времени, используя новые технологии в многозадачном режиме, их родители, как профиль современной семьи, проводят большую часть своего времени в рабочей среде. Социально-аффективная сторона этих студентов находится во власти технологических ресурсов.
В этом смысле учитель того века должен обеспечить, чтобы классная комната стала средой, способствующей социальному взаимодействию этих учеников, делая их личностями, способными анализировать и критиковать проблемы, с которыми сталкивается современное общество. Кроме того, учителя должны учитывать преимущества, которые технологии могут дать в образовательной среде.
Еще один актуальный аспект, который учителя должны затронуть, касается важности, которую новые поколения придают экологическим и социальным проблемам, что никогда так хорошо не наблюдалось в предыдущих поколениях.
Социально-аффективная проблема учащихся приобретает большое значение в учебно-воспитательном процессе XXI века. Молодые люди из-за высокого постоянства и использования технологий не могут выполнять задачи, в которых приоритет отдается общению, взаимодействию и личному диалогу. Например, можно упомянуть вопрос об общих детских играх в прошлом, таких как футбол, воздушные змеи, воланы и другие, которые стимулируют развитие социального взаимодействия и личного диалога, поскольку те же самые дети и молодежь в настоящее время отдают приоритет играм и сетям, виртуальных отношений.
Помимо барьеров для общения, интеграции и диалога, отсутствие этих видов деятельности вызывает социально-аффективные проблемы. То есть формируются личности с трудностями в выполнении и поддержании социальных отношений и с серьезными аффективными проблемами.
МЕТОДОЛОГИЯ
Методология, использованная в этом исследовании, приняла неэкспериментальное, описательное и качественное исследование с некоторыми количественными данными и характеристиками тематического исследования, поскольку оно характеризует без манипуляций профили учителей поколения бэби-бумеров, X и Y; с факультета Белен-Фабель, расположенного в штате Пара-Пенсильвания, в муниципалитете Белен.
Для Hernández Sampieri; Fernández Collado; Baptista Lucio (2006, стр. 109) цель описательного исследования «состоит в описании ситуаций, событий и фактов, то есть в том, чтобы сказать, каково определенное явление и как оно проявляется». В этом смысле исследование предлагает описательно проанализировать характеристики индивидов, составляющих поколения профессионалов (педагогов) из разных и принятых форм сотрудничества и интеграции между ними в институциональном локусе исследования. Количественные и качественные данные будут обработаны и организованы в четкой форме, что позволит читателям лучше понять предмет.
Для сбора данных применялась методика анализа документов через официальные документы, тезисы и статьи специалистов разных поколений, сотрудничество и интеграцию, а также аспекты сферы образования. Кроме того, была применена техника интервью с применением неструктурированного сценария к членам, преподавателям высших учебных заведений административного курса факультета Белен – FABEL, а также техника наблюдения с помощью фотографий и списка наблюдений педагогические приемы, принятые педагогами разных поколений. Наконец, будет проведен анализ и систематизация собранных данных, сопоставление их с построенной теоретической базой.
РЕЗУЛЬТАТЫ И ОБСУЖДЕНИЯ
Определить взаимосвязь между возрастом и стажем работы профессоров научно-исследовательского учреждения и характеристиками поколений специалистов.
Первые три вопроса в интервью, проведенном с преподавателями курса Fabel Administration, касаются возрастной группы, времени работы в сфере образования в учреждении или в другом и времени работы в учреждении, в котором проводится исследование. Для реализации учитывался приблизительный возрастной диапазон каждого поколения, то есть для поколения Y 12 – 32 года, X 32 – 52 года и бэби-бумер 52 – 67 лет. Таблица 2 содержит собранные данные. Таблица 11 показывает возрастную группу, время поколения в учреждении и в области образования опрошенных учителей.
Таблица 2 – Заявления профессоров Fabel
| Классификация поколений | * Возрастной диапазон | Процент | Время учреждения | Процент | |
| Y | 12 -32 лет | 0 | до 1 года | 1 | |
| X | 32 -52 лет | 11 | 1-5 лет | 5 | |
| Baby Boomer | 52 -67 лет | 1 | 6- 10 лет | 6 | |
| **Время работы в сфере образования | от 3 до 20 лет | ||||
| * Он разработан с учетом возраста бэби-бумеров, поколений X и Y. ** Это среднее время опрошенных учителей. |
|||||
Источник: Diego Ventura Magalhães.
Точные даты начала и конца каждого поколения могут быть даже различны с точки зрения каждого автора, но центральная сущность культурных, социальных и экономических явлений; которые влияют на поведение особей данного поколения, имеют сходство. В этом смысле исследование показало, что в преподавательском составе курса Fabel Administration 11 (одиннадцать) характеризуются как представители поколения X и 1 (один) из поколения бэби-бумеров, не включающие профессионалов поколения Y.
Узнайте о различиях между разными поколениями с точки зрения навыков, потребностей, ограничений, хороших условий труда.
В глобализированном мире происходят постоянные изменения в развитии работы во всех сферах. Невозможно только со знаниями, полученными на курсах обучения в университете, гарантировать трудоустройство профессионала на рынке труда или даже с фактом многолетней работы в одной и той же компании, которая еще несколько лет назад считалась важный фактор, они больше не учитываются во время профессиональной вставки.
Столкнувшись с этим сценарием, при котором рынок труда является конкурентным и учреждения все чаще ищут квалифицированных людей для достижения своих стратегических целей, возникла необходимость подумать о том, какие навыки необходимы каждому сотруднику, составляющему штат.
Среди опрошенных можно проанализировать по ответам (которые следуют за таблицей 3) характеристики, компетенции и способности, которые считаются их сильными сторонами.
Таблица 3 – Характеристики, знания, навыки и умения учителей.
| Удостоверение личности | Поколение | Функции | Знания | Навыки и умения | Способность |
| Учитель |
X |
Определение,
Ответственность |
Национальные и международные специализации,
Квалификационные курсы |
*** | Опыт работы на рынке розничной торговли (23 года) |
| Учитель C | X | лояльность к компании | *** | педагогическая практика | Стимул исследований |
| Учитель E | Baby Boomer | Организация,
лидерство, |
Титрование | *** | *** |
| Учитель F | X |
Проактивность
|
Титрование | Технические возможности | Член национальных оценщиков (публикации) |
| Учитель G | X | Пунктуальность,
коммуникабельный, динамика, Настойчивый, Харизматичный, честный |
*** | *** | *** |
***
Это символизирует то, что опрошенные учителя не сообщили о таком требовании, изложенном в таблице выше.
Источник: Опрошенные учителя (2013 г.).
С учетом ответов, представленных опрошенными профессорами (2013 г.), можно проанализировать, что большинство предоставляемых ими характеристик, знаний, навыков и умений связаны с теми, на которые теоретически обращались авторы. Следует отметить, что поскольку в учреждении нет специалистов поколения Y, выявить такие аспекты для специалистов этого поколения не представлялось возможным.
Все опрошенные представили свои характеристики просто и точно, однако при изложении Компетенций, Способностей и Отношений-КДП не все из них представили ответы на вопрос, таким образом представив пробелы в демонстрационной таблице.
Отслеживание CHA’S сотрудников имеет принципиальное значение для укрепления или предложения курсов повышения квалификации для сотрудников. Говоря с точки зрения CHA, можно определить, какие знания имеют знание в качестве своего основного направления, то есть они основаны на технических знаниях, образовании и пройденных курсах. В плане умений основной упор делается на ноу-хау, то есть опирается на опыт, знания, применяя полученные знания на практике. Отношение: основное внимание уделяется желанию сделать. Он основан на наличии совместимого отношения к получению результатов в отношении знаний и навыков, приобретенных или подлежащих приобретению.
В этом смысле, с постоянными изменениями в мире и эволюцией века знаний, необходимо определить консолидацию знаний, умений и установок, которые определяют новый профиль обучения, имеющий первостепенное значение для эффективности принятых практик в классе.
Что касается хороших условий труда, то это вопрос большой актуальности в современном менеджменте, так как он напрямую связан с качеством жизни на работе – QWL[7] сотрудников. В этом смысле его понимание обязательно проходит через слово и восприятие работника, а не только через наблюдение за процедурами, поведением и действиями, сколь бы подробными они ни были.
Однако необходимо понимать, что нельзя путать QWL с улучшениями только в условиях труда (что это лишь один из аспектов QWL), как это практиковалось в организациях, использовавших улучшения в рабочей среде для того, чтобы успокоиться и сдержать духи сотрудников, которые жаловались на ужасные условия, в которых они находились.
В этом смысле современного человека следует понимать в биопсихосоциальном аспекте, то есть людей, сформированных, по мнению многих специалистов, по трем измерениям: биологическому, психическому и социальному. Биопсихосоциальная модель представляет собой попытку интегрировать «психо» психологическую и «социальную» среду в «био» биомедицинскую модель.
К биологическим аспектам относятся генетика, вирусы, бактерии, структурные дефекты и другие физические болезни, то есть человек получает воздействия от своего организма внутренне; от психологического аспекта, от собственного восприятия, переживаний и переживаний в мире (включая убеждения, стресс, эмоции и поведение) и, наконец, социальные аспекты связаны с социальными нормами поведения, социальными отношениями, социальными классами и этническими группами.
Согласно исследованиям, проведенным психологией, которая обратилась за поддержкой к другим наукам, чтобы сделать такое утверждение, человек состоит из трех аспектов, интегрированным образом, когда один из аспектов не в идеальном состоянии, два других заканчиваются потрясены, так как они живут вместе в полной гармонии.
При анализе человека как биопсихосоциального существа можно столкнуться с реальностью, способной воздействовать на индивида через его психо аспекты, которыми являются мотивации. По словам Frederick Herzberg, он рассматривал мотивацию как результат иерархии человеческих потребностей, а именно: физиологические, безопасность, любовь/отношения, уважение и личное удовлетворение.
Necessitamos de motivos internos para que possamos definir e alcançar os nossos objetivos. Motivação é a vontade, o motivo que nos leva à ação. Os desejos, aspirações, necessidades têm influência na escolha de alternativas ou caminhos, atuando como mola propulsora do comportamento de cada um (AZEVEDO, 2000 p.99).
По мнению Soto (2002, стр. 66);
O estudo da motivação permite entender, conhecer o comportamento humano, o que, por sua vez, permite prevê-lo e, portanto, controlá-lo (autocontrole ou heterocontrole) por meio do controle das necessidades ou motivos que impulsionam o comportamento e dos objetivos ou metas que o dirigem.
С этой точки зрения человека как биопсихосоциального существа, что через его мотивацию и контроль над своим поведением для достижения институциональных целей принципиально важно обеспечить хорошие условия и благоприятное качество жизни на работе.
Что касается условий труда в учреждении, в котором проводилось исследование, то можно было проанализировать, что все они уделяли первостепенное внимание физической структуре учреждения, за некоторыми исключениями, которые, в дополнение к этим, представляли другие соответствующие условия для выполнения их деятельности. Следует отметить, что по закону основной обязанностью работодателя является обеспечение основных условий для осуществления работником его деятельности.
Для профессора С хорошими условиями труда являются «когда работодатель предоставляет все материалы и ресурсы, необходимые профессору для эффективного выполнения его/ее функции. Например: оборудование, рыночная заработная плата и координационная поддержка». В этом смысле у профессора М «есть комнаты с кондиционерами, хорошие столы, перспективы роста, справедливая заработная плата, совместимая с рынком и осуществляемой деятельностью».
Профессор Б подчеркивает, что «имеет все необходимые ресурсы для выполнения задач. Я почувствовал эту трудность здесь». Профессор B в своем ответе представляет проблему, с которой он столкнулся в исследуемом учреждении, как видно из локуса, учреждение предоставляет профессорам компьютер, дата-шоу, телевизор и DVD-плеер; Однако для проведения занятий учителю необходимо сделать запрос в ответственный сектор.
По ответам можно проанализировать, что хорошие условия труда для опрошенных связаны с инфраструктурой, заработной платой и поддержкой со стороны руководства (от начальства), такие характеристики можно проанализировать в поколениях бэби-бумеров и X. В этом смысле , можно утверждать, что теоретические характеристики поколений совпадают с практическими характеристиками опрошенных учителей поколения бэби-бумеров и X.
Определить педагогические формы по характеристикам каждого поколения
Сегодня существует множество методологий, которые можно использовать в классе, от самых традиционных до современных. Традиционная лекция устарела и представила предложение новой лекции, соответствующей настоящему. В прошлом, когда класс учитывал содержание, учитель почти игнорировал ученика и его желания.
Сегодня очень важно вести привлекательный класс, интересный для учащихся и пробуждающий интерес к поиску новой информации в Интернете или другими способами. В этом смысле необходимо, чтобы учителя понимали, кто их ученики, их образ жизни, их ментальная модель и их характеристики.
Учебные заведения представляют в нынешнем срезе временной шкалы большинство студентов, принадлежащих к поколению Y, а вскоре и представителей нового поколения, Z. А университетские профессора принадлежат к X и даже к бэби-бумерам. По этой причине это классический разрыв между поколениями, оказывающий важное влияние на процесс преподавания и обучения.
Через таблицу 4 можно найти ответы опрошенных относительно методик, принятых на занятиях, методики, принятые всеми, имеют сходство.
Таблица 4 – Методологии, принятые опрошенными профессорами.
| Удостоверение личности | Поколение | Методологии |
| Учитель A | X | Лекции, практические занятия и групповые занятия |
| Учитель D | X | Дебаты, фиктивное жюри, интегрированная панель, диалоговый класс и электронные опросы |
| Учитель E | Baby Boomer | Лекции, выставки и дебаты на основе текстов. |
| Учитель F | X | Лекции, групповые занятия и корпоративные игры |
Источник: Diego Ventura Magalhães
Что касается методологий, принятых учителями, опрошенными в месте проведения исследования, можно проанализировать, что они используют ряд различных методологий в зависимости от дисциплины и предметов, которые преподаются в классе. Среди опрошенных учитель Э (бэби-бумер) был единственным, кто представил отклонения в ответах по отношению к другим опрошенным, он использует ««Экспозиционный урок, выставки и дебаты на основе текстов» как методологию, которая приводит к контролю знания, как в старой модели. Поскольку он отдает приоритет лекциям, выставкам и дебатам с заранее подготовленными и установленными текстами, тем самым ограничивая студента в поиске новой информации по предмету и генерируя новые знания.
С развитием педагогических практик и технологий учителям все чаще необходимо быть готовыми к новым реалиям и контекстам, которые могут появиться в классе. Большинство студентов университетов — это молодые люди из поколения Y, люди, которые родились «связанными», как их характеризуют многие авторы, потому что они родились вовлеченными в новые технологии, достижения в Интернете и коммуникации.
В Таблице 5 представлены ответы опрошенных учителей относительно учебных ресурсов, принятых в классе.
Таблица 5 – Технологические ресурсы, принятые опрошенными профессорами.
| Удостоверение личности | Поколение | Технологические дидактические ресурсы |
| Учитель A | X | Datashow, компьютеры и мультимедиа |
| Учитель D | X | Все предоставлено учреждением. |
| Учитель E | Baby Boomer | Я позволяю студентам проводить исследования в Интернете. Тем не менее, я подчеркиваю, что я использую только datashow |
| Учитель F | X | Wi-Fi для мобильных телефонов и другого оборудования для студенческих исследований, ноутбуков, компьютеров и шоу данных |
Источник: Diego Ventura Magalhães
Среди опрошенных учителей можно проанализировать, что, хотя они и не принадлежат к поколениям, которые рождаются «связанными», они осознают важность новых технологий для образования. Стоит отметить, что учитель E, который характеризует себя как бэби-бумер, несмотря на то, что использует на своих занятиях только шоу данных, позволяет своим ученикам использовать Интернет и, конечно же, технологии для своих исследований.
ВЫВОД
В этом исследовании представлены влияния; восприятия; характеристики людей поколения бэби-бумеров, X и Y; современное управление людьми; конфликты между поколениями; сотрудничество и интеграция между профессионалами разных поколений.
Согласно изученной библиографии, можно было охарактеризовать три различных поколения, активно участвовавших в рынке труда: поколение бэби-бумеров, лица, родившиеся между 1945-1960 годами, поколение X, лица, родившиеся между 1960-1980 годами и поколение Y, в которое входят лица, родившиеся в период с 1980 по 2000 год.
Что касается первой конкретной цели, можно убедиться, что люди, составляющие поколения, имеют разные профили, на которые влияют исторические, социальные и культурные элементы. В этом смысле каждый индивидуум определенного поколения отличается от индивидуума другого поколения характеристиками; факт, понятый через уже упомянутые влияния.
В локусе исследовательского учреждения, в частности в выборке, использованной для проведения данной работы, удалось выделить 1 (одного) учителя из поколения бэби-бумеров, 11 (одиннадцать) из поколения X и не имеющих специалистов из поколения Y Однако с помощью используемой библиографии можно было определить характеристики поколения Y. В этом смысле для молодых людей, составляющих поколение Y, характерно чувство свободы самовыражения и равноправия.
Также на основе исследования первой конкретной задачи можно отметить, что учреждения наполнены людьми разных поколений, особенности каждого поколения влияют на профессиональное поведение в организациях, не только в образовательных учреждениях, как в аспекте дошкольного образования и высшее образование.
В этом динамичном сценарии педагогическая работа и высшее образование становятся объектами глубоких изменений, которые основывались на эпистемологическом анализе профессиональной подготовки, направляемой широкой и гибкой образовательной политикой, которая могла бы включать в себя множество нововведений в учреждениях, поскольку эта политика
[…] consistia em adaptar os currículos às mudanças dos perfis profissionais, para o que foram adotados os princípios orientadores para as mudanças dos currículos dos cursos de graduação: flexibilidade na organização curricular, dinamicidade do currículo, adaptação às demandas do mercado, integração entre graduação e pós-graduação, ênfase na formação geral, definição e desenvolvimento de competências e habilidades gerais (OLIVEIRA, 2000, p. 137).
Необходимо пересмотреть и модернизировать архаичные положения методологий, ресурсов и методов преподавания, чтобы эффективно удовлетворять образовательные и личные потребности учителей и учащихся. Imbernón (2005, стр. 07) говорит, что:
a profissão docente deve abandonar a concepção predominante no século XIX de mera transmissão do conhecimento acadêmico, de onde de fato provém, e que se tornou inteiramente obsoleta para a formação dos futuros cidadãos em uma sociedade democrática: plural, participativa, solidária, integradora.
Стремления к плюралистическому обществу, в котором учитываются особенности поколений, знания, желания, ценности и ограничения; требует таких изменений в учебно-воспитательном процессе. От учителей 21 века требуются новые компетенции, навыки и взгляды. Kuenzer (2001, стр. 17-18) устанавливает некоторые изменения
[…] o desenvolvimento de competências cognitivas superiores e de relacionamento, tais como análise, síntese, estabelecimento de relações, criação de soluções inovadoras, rapidez de resposta, comunicação clara e precisa, uso de diferentes formas de linguagem, capacidade de trabalhar em grupo, gerenciar processos para atingir metas, trabalhar com prioridades, avaliar, lidar com as diferenças, enfrentar os desafios das mudanças permanentes, resistir às pressões, desenvolver o raciocínio lógico e formal aliado à intuição criadora, buscar aprender permanentemente, e assim por diante.
Такие изменения являются требованиями к новым студентам, поступающим в высшие учебные заведения. Стоит отметить, что они представители поколения Y, то есть они обладают неизмеримым объемом знаний, возникающих из новых технологий и достижений в Интернете; точно так же они являются многозадачными людьми, которые выполняют несколько задач одновременно и требуют скорости во всем, что они делают, не приемлют медленных процессов, отсутствия творчества, превосходства и навязанной или авторитарной власти.
Чтобы обеспечить системный взгляд между учителями / учениками и интегрированное / непрерывное образование, учителям необходимо сотрудничать и интегрироваться друг с другом, отдавая приоритет не только содержанию, которое будет преподаваться в классе, но и методологиям, которые будут использоваться.
За процесс сотрудничества и интеграции не только профессоров, но и всех сотрудников учреждения отвечает руководство, а точнее отдел управления персоналом. Считая, что практика управления людьми в современный период должна быть стимулом для повышения уровня приверженности сотрудников, управления талантами, знаниями и доступным человеческим капиталом, для формирования консолидации команд, приверженных миссии, видению и целям организационного/институционального .
Однако учреждения должны понимать, что они не являются профессионалами с такими же характеристиками, ограничениями, знаниями, навыками, установками и ценностями. Практика управления персоналом должна учитывать различные профили профессионалов разных поколений.
Сделать так, чтобы эти поколения жили в гармонии в рабочей среде, является сложной задачей для управления персоналом. Однако необходимо проанализировать преимущества, которые вузы могут получить от инноваций, конкурентоспособности и улучшения преподавания и обучения студентов.
В этом смысле современные институты должны, как обсуждалось выше, обеспечивать ситуации интеграции и сотрудничества, стимулирующие механизмы для выявления характеристик и талантов каждого поколения, обеспечивая создание благоприятного климата для личного удовлетворения, одновременно с эффективным образованием интегрированный.
Также необходимо, чтобы учреждения понимали важность сотрудничества и интеграции профессоров для достижения своих институциональных целей; их личное и интеллектуальное развитие; минимизация конфликтов поколений; продвижение междисциплинарной программы, позволяющей учащимся получать комплексное и непрерывное образование. Однако необходимо понимать, что сотрудничество — это процесс социального взаимодействия, в котором цели должны быть общими, а действия — общими для всех участников.
Сотрудничество и интеграция между людьми разных поколений является инструментом минимизации таких конфликтов, его использование в учебных заведениях, в частности в высших учебных заведениях, обеспечивает, помимо минимизации конфликтов поколений; более широкое распространение информации; преодоление ограничений; мультидисциплинарность и интеграция в процесс преподавания и обучения и более совершенные инструменты мотивационного стимулирования персонала.
Существует несколько методик обучения, принятых в классе, профиль учителей влияет на практику, принятую в классе. В этом смысле можно было проанализировать, что непрерывная и постоянная подготовка учителей имеет принципиальное значение для обновления педагогической практики. Реализация сотрудничества и интеграции между учителями побуждает их адаптироваться к новым реалиям, технологиям и потребностям молодого поколения, соответственно, принимая методологии в соответствии с потребностями дисциплин и класса.
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
AZEVEDO, I. Secretária: um guia prático. São Paulo: SENAC, 2000.
BANOV, R. M. Psicologia no Gerenciamento de Pessoas. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2011.
CERBASI, G; BARBOSA, C. Mais tempo mais dinheiro: estratégias para uma vida mais equilibrada. Rio de Janeiro: Thomas Nelson Brasil, 2009.
CHRISTENSEN, C. M.; HORN, M. B.; JOHNSON, C. W. Inovação na sala de aula: como a inovação de ruptura muda a forma de aprender. Tradução de Raul Rubenich. Porto Alegre: Bookman, 2009.
DEBERT, G.G. A reivenção da velhice. Edusp, São Paulo, 2004.
FABEL. Site oficial da Faculdade de Belém. Disponível em: <http://www.fabelnet.com.br/>. Acessado em o1 de dezembro de 2013.
FREIRE, P. Educação como Prática da Liberdade. 29º. Edição. Ed. Paz e Terra S/A, 2006.
IBGE. Projeção Populacional do Brasil entre os anos de 1980 a 2050. 2008. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/projecao_da_populacao/2008/piramide/piramide.shtm>. Acesso em: 20/12/2011
IBGE. Sinopse da projeção populacional nas pirâmides etária do Brasil. 2010. Disponível em:<http://www.censo2010.ibge.gov.br/sinopse/webservice/default.php?cod1=0&cod2=&cod3=0&frm=pirâmide>. Acesso em: 10/12/2011.
IBGE. Sinopse do censo 2010. 2010. Disponível em: <http://www.censo2010.ibge.gov.br/>. Acesso em: 25/12/2011.
IMBERNÓN, F. Formação docente e profissional: formar-se para a mudança e a incerteza. 5.ed. São Paulo: Cortez (Coleção questões da nossa época), 2005.
IMBERNÓN, F. Formação docente e profissional: formar-se para a mudança e a incerteza. 8. Ed. São Paulo: Cortez, 2010.
KAYE, B.; EVANS, S. J. Eu Amo Meu Trabalho: Como Fazer isso de Verdade. 1ed. São Paulo: Campus, 2004.
KUENZER, A. Z. O que muda no cotidiano da sala de aula universitária com as mudanças no mundo do trabalho? In: CASTANHO Sérgio; CASTANHO Maria.E. (orgs.) Temas e textos em metodologia do ensino superior. Campinas São Paulo: Papirus, 2001, p.15-28.
LIMA R. C. Programas Intergeracionais: um estudo sobre as atividades que aproximam as diversas gerações. UNICAMP, 2007. Disponível no site: <http://www.bibliotecadigital.unicamp.br/document/?code=vtls000422546>. Acesso em: 30/04/2012.
LIPKIN, N. A; PERRYMORE, A. J. A geração Y no trabalho: como lidar com a força de trabalho que influenciará definitivamente a cultura da empresa. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
MEN C. J. O jovem universitário no mercado de trabalho brasileiro. ISCTE Business School. 2008. Disponível no site: <http://repositorio-iul.iscte.pt/bitstream/10071/1801/1/TeseFinalMen.pdf>. Acesso em: 28 de abril de 2012.
MOEN P.; PLASSMANN S. V.; SWEET S. The Cornell Midcareer Paths and Passages Study. Cornell University, Summary, 2001.
MORAGAS, M. R. Relações Intergerações nas Sociedades Contemporâneas. Congresso Internacional Co-Educação de Gerações SESC São Paulo, 2003. Disponível no site: <www.sescsp.org.br/sesc/images/upload/conferencias/86.rtf>. Acessado em: 10 de abril de 2013.
MOREIRA, A. D. Didática do ensino superior: técnicas e tendências. Revisão de Janice Yunes Perim. 1 ed. 2ª tiragem. São Paulo: Pioneira, 2000.
MOREIRA. A. F. B. O currículo como política cultural e a formação docente. In: Silva, T. T; Moreira, A. F.(orgs)Territórios contestados: o currículo e os novos mapas políticos culturais. 5.ed. Petrópolis: Vozes, 2001, p. 7-20.
MCCRINDLE, M. Understanding Generation Y. Australia: The Australian Leadership Foundation, 2002.
OLIVEIRA. J. F. A Reestruturação da Educação Superior no Brasil e o processo de metamorfose das universidades brasileiras: o caso da universidade federal de Goiás UFG. São Paulo: USP. (Tese de Doutorado), 2000.
OLIVEIRA, S. Geração Y: o nascimento de uma nova versão de líderes. São Paulo: Integrare Editora, 2008.
OLIVEIRA, S. Geração Y: o nascimento de uma nova versão de líderes. São Paulo: Integrare Editora, 2010.
PETRAGLIA, I. Edgar Morin: a educação e a complexidade do ser e do saber. 10. Ed. revisada e ampliada. Petrópolis, RJ: vozes, 2008.
HERNÁNDEZ SAMPIERI, R.; FERNÁNDEZ COLLADO, F.; BAPTISTA LUCIO, P. (2006). Metodologia de pesquisa. 3 ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2006
SARMENTO, J. M. Gerações e Alteridade: Interrogações A partir da Sociologia da Infância. Educ. Soc., Campinas, 2006, vol. 26, n. 91, p. 361-378. Disponível em < http://www.scielo.br/pdf/es/v26n91/a03v2691.pdf>. Acessado em: 12 de janeiro de 2013.
SOTO, E. Comportamento Organizacional: o impacto das emoções. 1 ed. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 2002.
TULGAN, B. Not everyone gets a trophy: How to manage generation Y. San Francisco: Jossey-Bass, 2009.
VISIGALLI E.; MORAIS L. J. A inteligência emocional na prática da atividade secretarial. Revista de Gestão e Secretariado. 2010. Disponível no site: <http://www.revistagestaoesecretariado.org.br/ojs-2.2.4/index.php/secretariado/ article/view/18/33>. Acesso em: 13/06/2012.
ПРИЛОЖЕНИЕ – КОНЦЕВОЙ СНОСКИ
5. Это новое название для нового поколения «MSN Messenger», программы обмена мгновенными сообщениями, созданной Microsoft Corporation.
6. Ибо Petraglia (2008, с. 83) определяет междисциплинарность как сотрудничество и общение между дисциплинами, сохраняя указанные и особенности каждой из них.
7. Качество жизни на работе – это комплекс действий компании, включающий диагностику и внедрение управленческих, технологических и структурных улучшений и инноваций внутри и вне рабочей среды, направленных на обеспечение полных условий для развития человека при выполнении им своих обязанностей работа (Albuquerque; França, 1998, стр. 41).
8. Conhecimentos, habilidades e atitudes – CHA.
[1] Окончил факультет делового администрирования Белен-Fabel.
[2] Магистр педагогических наук Университета Асунсьон-UAA. Специалист по управлению персоналом от Faculdade Faci. Окончил факультет управления внешней торговлей Университетского центра Пара-CESUPA.
[3] Специалист по финансовому управлению и инвестиционному анализу Fundação Getúlio Vargas-FGV. Окончил факультет бухгалтерского учета Федерального университета штата Пара (UFP).
[4] Магистр экономики Федерального университета штата Пара – UFPA. Специалист по аудиту и контролю Faculdade Faci. Окончил факультет управления внешней торговлей Университетского центра Пара-CESUPA.
