Aplicação do Customer Relationship Management (CRM)  e do método de análise e solução de problemas (MASP) para aumento de vendas em uma loja de varejo

CARVALHO, Matheus Lobão de

Matheus Lobão de Carvalho

Pós-graduação em Gestão em Engenharia de Tráfego – Faculdade Alfamérica – 12/2019; Pós-graduado em Gestão Industrial – USP – Universidade de São Paulo – 12/2017; Pós-graduação em Supply Chain e Logística Integrada – Universidade Cruzeiro do Sul - 06/2017; Formação superior em Engenharia de Produção – Universidade Cruzeiro do Sul - 12/2015.

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